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1)Texto Base: Sobre as influências situacionais, podemos afirmar que: I. São características que perduram nas situações de consumo. II. Estão ligadas a determinado produto ou marca. III. Qualquer consumidor pode estar sujeito a elas. É correto o que se afirma: Alternativas: ● a) ● Apenas em I. ● b) ● Apenas em II. ● c) ● Apenas em III. ● Alternativa assinalada ● d) ● Apenas em I e II. ● e) ● Em I, II e III. 2)Texto Base: Podemos afirmar que o comportamento do consumidor é influenciado pela classe social e pelo espaço social que ele ocupa, por seu estilo de vida e pela estrutura de mercado. Sobre este tema, podemos afirmar que: I. Classe social e espaço social são sinônimos. II. A estrutura de mercado pode envolver fatores como as políticas de precificação, configurações de logística e caracterização dos setores. III. O estilo de vida é estudado pela análise psicográfica. É correto o que se afirma: Alternativas: ● a) ● Apenas em I. ● b) ● Apenas em II. ● c) ● Apenas em III. ● d) ● Apenas em I e II. ● Alternativa assinalada ● e) ● Em I, II e III. 3)Texto Base: A aprendizagem da própria cultura é conhecida por ____________ e a aprendizagem de uma cultura estranha é conhecida por _______________ (SCHIFFMAN, 2009, p. 282-283). Como a cultura é transmitida pela comunicação de um membro ao outro em uma sociedade, podemos compreender que ela é _______________. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas do excerto: Alternativas: ● a) ● Aculturação/enculturação/aprendida. ● b) ● Enculturação/aculturação/aprendida. ● Alternativa assinalada ● c) ● Enculturação/aculturação/vendida. ● d) ● Aculturação/enculturação/distorcida. ● e) ● Aculturação/enculturação/pré-determinada. 4)Texto Base: Compreendemos que a cultura e a comunicação são interdependentes. PORQUE Os indivíduos partilham uma mesma cultura por meio da linguagem. Analisando as afirmações acima, conclui-se que: Alternativas: ● a) ● As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. ● Alternativa assinalada ● b) ● As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. ● c) ● A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. ● d) ● A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. ● e) ● As duas afirmações são falsas. 5)Texto Base: Podemos classificar os grupos de referência em: (A) aspiracional; (B) associativa; (C) dissociativa. Associe corretamente cada grupo a um dos seguintes termos: (1) contraexemplos; (2) pertencente; (3) igualar; (4) admiração. A associação correta é: Alternativas: ● a) ● A = 2; B = 1 e 4; C = 3. ● b) ● A = 4; B = 2 e 3; C = 1. ● c) ● A = 3; B = 4; C = 1 e 2. ● d) ● A = 2; B = 3 e 4; C = 1. ● e) ● A = 3 e 4; B = 2; C = 1. ● Alternativa assinalada
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