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Av2 - Comportamento do Consumidor

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1)Texto Base:
Sobre as influências situacionais, podemos afirmar que:
I. São características que perduram nas situações de consumo.
II. Estão ligadas a determinado produto ou marca.
III. Qualquer consumidor pode estar sujeito a elas.
É correto o que se afirma:
Alternativas:
● a)
● Apenas em I.
● b)
● Apenas em II.
● c)
● Apenas em III.
● Alternativa assinalada
● d)
● Apenas em I e II.
● e)
● Em I, II e III.
2)Texto Base:
Podemos afirmar que o comportamento do consumidor é influenciado pela classe social e
pelo espaço social que ele ocupa, por seu estilo de vida e pela estrutura de mercado.
Sobre este tema, podemos afirmar que:
I. Classe social e espaço social são sinônimos.
II. A estrutura de mercado pode envolver fatores como as políticas de precificação,
configurações de logística e caracterização dos setores.
III. O estilo de vida é estudado pela análise psicográfica.
É correto o que se afirma:
Alternativas:
● a)
● Apenas em I.
● b)
● Apenas em II.
● c)
● Apenas em III.
● d)
● Apenas em I e II.
● Alternativa assinalada
● e)
● Em I, II e III.
3)Texto Base:
A aprendizagem da própria cultura é conhecida por ____________ e a aprendizagem de
uma cultura estranha é conhecida por _______________ (SCHIFFMAN, 2009, p.
282-283). Como a cultura é transmitida pela comunicação de um membro ao outro em
uma sociedade, podemos compreender que ela é _______________.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas do excerto:
Alternativas:
● a)
● Aculturação/enculturação/aprendida.
● b)
● Enculturação/aculturação/aprendida.
● Alternativa assinalada
● c)
● Enculturação/aculturação/vendida.
● d)
● Aculturação/enculturação/distorcida.
● e)
● Aculturação/enculturação/pré-determinada.
4)Texto Base:
Compreendemos que a cultura e a comunicação são interdependentes.
PORQUE
Os indivíduos partilham uma mesma cultura por meio da linguagem.
Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
Alternativas:
● a)
● As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
● Alternativa assinalada
● b)
● As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
● c)
● A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
● d)
● A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
● e)
● As duas afirmações são falsas.
5)Texto Base:
Podemos classificar os grupos de referência em: (A) aspiracional; (B) associativa; (C)
dissociativa. Associe corretamente cada grupo a um dos seguintes termos: (1)
contraexemplos; (2) pertencente; (3) igualar; (4) admiração.
A associação correta é:
Alternativas:
● a)
● A = 2; B = 1 e 4; C = 3.
● b)
● A = 4; B = 2 e 3; C = 1.
● c)
● A = 3; B = 4; C = 1 e 2.
● d)
● A = 2; B = 3 e 4; C = 1.
● e)
● A = 3 e 4; B = 2; C = 1.
● Alternativa assinalada

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