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22/02/22, 19:13 Course Status – Facuminas
https://ava.facuminasead.com.br/course-status/ 1/3
AVALIAÇÃO – PLANEJAMENTO E COMUNICAÇÃO EM
MARKETING
O planeamento de marketing divide-se em duas etapas, quais são elas?
Resposta Marcada :
Análise de mercado e o plano de marketing.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
Segue abaixo algumas etapas para um plano de comunicação capaz de levar ao conhecimento,
o maior número possível de clientes potenciais, todos os benefícios que retirarão ao fazer
negócio com determinada empresa.
1. Análise da Situação
2. Orientação Mercadológica
3. Escolha dos Meios
4. Orientação Criativa
5. Preparação do orçamento
Qual dessas etapas está em desacordo com o material apresentado?
Resposta Marcada :
II.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
De acordo com o material apresentado em nossa apostila qual é a  e  de alcançar um público
alvo usando canais de comunicação de  como , , experiências ou , por exemplo?
Resposta Marcada :
Plano de Comunicação.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
Temos quatro maneiras de fazer a avaliação do plano de ação, são elas:
1. Avaliação mercadológica (adaptação ao mercado e à empresa e coerência com o
posicionamento).
2. Avaliação da equipe de vendas (vendas, quota de mercado e resultados).
3. Formulação de balancetes trimestrais priorizando margem bruta, resultados líquidos, cash
flow, retorno do capital investido e pay-back do investimento.
4. Método do ponto crítico.
Qual dessas maneiras está correta, conforme a apostila apresentada?
Resposta Marcada :
IV.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
22/02/22, 19:13 Course Status – Facuminas
https://ava.facuminasead.com.br/course-status/ 2/3
Os planos de marketing podem cobrir entre um e cinco anos. Um bom plano de
marketing deve basear-se numa sólida estratégia de marketing, caso contrário este será de
pouca utilidade. Normalmente é composto das seguintes partes:
1. Resumo executivo e sumário;
2. Situação atual de marketing;
3. Análise de oportunidades e questões;
4. Objetivos;
5. Programas de treinamento intensivo
Qual delas não faz parte do plano de marketing?
Resposta Marcada :
V.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
Quem apresentou em 1949 o conceito de Marketing mix como sendo uma lista de elementos
importantes ou “ingredientes” que permitem desenvolver o  de uma empresa?
Resposta Marcada :
Neil Borden
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
Segue abaixo uma lista dos meios de comunicação e dos papeis que eles podem adquirir na
realização dos objetivos:
1. A força de vendas permite à empresa de se apresentar e de vender os seus produtos.
2. O planejamento de Marketing permite à empresa demarcar os seus produtos
3. O telemarketing permite vender ou qualificar os clientes.
4. As relações públicas permitem veicular uma mensagem corporativa.
5. As mídias eletrônicas podem ir de encontro ao consumidor e ao utilizador industrial.
Qual deles não está de acordo com o material apresentado na disciplina?
Resposta Marcada :
III e IV.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 0
Segue abaixo alguns tipos de produtos, qual não está de acordo com o material apresentado?
1. Produto central ou básico(Core product): corresponde aos benefícios procurados pelo
fornecedor da matéria prima;
2. Produto real(Atual product): resulta da transformação do benefício básico num produto
real, através de características como qualidade, marca, características, estilo e embalagem;
3. Produto ampliado ou aumentado(Augmented product): compreende serviços e benefícios
adicionais, acrescentados ao produto básico e real, como serviços pós-venda, entrega ao
domicílio, crédito, instalação e garantia;
22/02/22, 19:13 Course Status – Facuminas
https://ava.facuminasead.com.br/course-status/ 3/3
4. Produtos de conveniência(Convenience products): são bens ou serviços comprados
frequentemente, normalmente, com preços baixos e que envolvem, por parte do
consumidor, pouco esforço financeiro e risco de que o produto não providencie os
benefícios procurados.
Resposta Marcada :
I.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
De acordo com as etapas para a construção de um plano de marketing, mais precisamente a
Análise externa, ou seja, os concorrentes. Dos itens apresentados abaixo qual está incorreto?
1. Identificação dos projetos.
2. Análise dos concorrentes diretos.
3. Análise detalhada dos concorrentes mais importantes.
4. Análise e medição da posição concorrencial.
Resposta Marcada :
I.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
No  Plano de manobra os principais tipos de prioridades que se podem fixar numa estratégia
de marketing são as seguintes:
1. Escolha de projetos mais vantajosos;
2. Escolha de segmentos de mercado prioritários;
3. Escolha de alvos prioritários;
4. Escolha de fontes de volume prioritárias;
5. Ponderação dos meios de ação de marketing.
Qual dessas prioridades está incorreta?
Resposta Marcada :
I.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
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