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28/02/2022 16:26 Avaliação II - Individual
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Prova Impressa
GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:462243)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 13961116
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
A atuação profissional do assistente social junto a equipes de gestão de projetos e programas
sociais é de estrema importância, tanto no setor público quanto privado. O profissional colabora
constantemente nos processos de tomada de decisão e na elaboração de estratégias, encontrando
caminhos que levem à solução dos problemas sociais, em busca constante da garantia dos direitos
humanos e sociais. Referente ao conceito de estratégia, assinale a alternativa CORRETA:
A Estratégia pode ser compreendida como um estabelecimento de metas e objetivos que
proporcionam o direcionamento para o ponto em que gostaríamos de chegar.
B Entendemos como estratégia a ação de divulgar mensalmente o balanço social da empresa,
visando à lucratividade e ao melhor desempenho.
C As estratégias são ações desenvolvidas aleatoriamente, independente de metas preestabelecidas.
D Estratégia pode ser compreendida como tudo aquilo que pode influenciar negativamente a visão
da empresa no exterior.
Foi a partir do Movimento de Reconceituação que o Serviço Social se renovou, atrelando-se às
lutas sociais da classe trabalhadora e de outros segmentos sociais na construção de alternativas.
Assim, distanciou-se do conservadorismo profissional, ajustando-se às exigências colocadas pelo
processo de redemocratização. Sendo assim, sobre as estratégias do profissional assistente social,
analise as sentenças a seguir:
 
I- A estratégia se intercala à atuação profissional, todavia, com maior ênfase em alguns períodos, e
em outros não. 
 II- O apontamento estratégico no Serviço Social surge com maior enfase após o período de
reconceituação. 
 III- O alargamento na direção estratégica tem, entre os objetivos, o de ampliar os direitos sociais. 
 IV- As estratégias são utilizadas principalmente no caráter culpabilizador da classe trabalhadora. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença I está correta.
B As sentenças I, II e III estão corretas.
C As sentenças II e IV estão corretas.
D As sentenças I, II e IV estão corretas.
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"O desenvolvimento de processos, técnicas e atitudes administrativas proporciona uma situação
viável para avaliar as implicações futuras de decisões presentes, em função dos objetivos
empresariais que facilitarão a tomada de decisão no futuro, de modo mais rápido, coerente, eficiente e
eficaz" (OLIVEIRA, 2005, p. 36). Sobre o conceito de planejamento, assinale a alternativa
CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, Djalma de Pinho. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas.
22. ed. São Paulo: Atlas, 2005.
A O planejamento consiste em uma importante tarefa de gestão e administração, que está
relacionada à preparação, à organização e à estruturação de um determinado objetivo.
B O planejamento gera resultados porque tem uma visão específica do negócio. Empresas sem
planejamento são aquelas que abrem suas portas pela manhã e simplesmente esperam acontecer.
C
O planejamento parte do princípio de que você não precisa saber o caminho a seguir, a produção,
o público-alvo, os fornecedores, a comunicação, os concorrentes, desde que ocorra com o passar
do tempo uma perfeita sinergia e necessária integração.
D
O planejamento é um processo de intensos exercícios racionais, coordenação de pessoas, recursos
financeiros, comunicação, mix (marketing) e materiais com o propósito central de interferir na
construção de identidades padronizadas.
O assistente social utiliza da instrumentalidade e através das estratégias na sua práxis
profissional media ou intervém diretamente na sociedade, nas políticas públicas, como também no
mercado. Considerando esses meios onde ele intervém, classifique V para as sentenças verdadeiras e
F para as falsas:
( ) Ele intervém na sociedade através de assumidas posições sobre os problemas sociais mais
diversos.
( ) Ele intervém nas políticas públicas, auditando e promovendo-as, influenciando os órgãos do
Poder Executivo e Poder Legislativo.
( ) Ele intervém no mercado desenvolvendo estratégias, na perspectiva de mudanças sociais que
beneficiem os capitalistas. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F.
B V - F - V.
C F - F - V.
D F - V - F.
O planejamento é uma das ferramentas que direciona a elaboração e a execução das atividades
de trabalho do profissional de Serviço Social. Possibilita analisar e programar previamente os meios
para atingir o resultado esperado com eficiência. Considerando as características do processo de
planejamento, analise as sentenças a seguir:
I- Inserido em uma organização, o planejamento é a atribuição exclusiva do assistente social por ser o
único profissional capacitado para analisar as ações que devem ser implantadas. 
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II- O enfrentamento das expressões da questão social é uma ferramenta que contribui na tomada de
decisão por possibilitar avaliar importantes fatores.
III- Pode ser formulado em três níveis: estratégico, tático ou operacional. Todos os níveis direcionam
os objetivos e as metas a serem alcançados com delimitação de um prazo previsto.
IV- Configura-se como uma etapa dispensável quando aplicada para a elaboração de benefícios,
programas ou projetos sociais, pois o assistente social deve sempre improvisar em sua atuação. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença IV está correta.
B As sentenças I, II e III estão corretas.
C As sentenças II e III estão corretas.
D As sentenças I e IV estão corretas.
No que se refere ao planejamento, existe certa racionalidade na efetivação e preparação por
parte do Serviço Social. Assim, é importante ter conhecimento de algumas das dimensões da referida
racionalidade. Nas estratégias das ações profissionais, os assistentes sociais precisam ser lógicos ao
utilizarem sua expertise para proporcionar respostas adequadas às demandas sociais, ou seja, devem
planejar com racionalidade as ações de enfrentamento das questões sociais. Sobre o processo racional
de intervenção do Serviço Social, analise as sentenças a seguir:
I- O de reflexão busca superar e reconstruir conceitos e técnicas relacionadas com o esclarecimento e
a quantificação das ocorrências sociais.
II- O de decisão se refere ao desígnio de alternativas, à determinação de ambientes e à definição de
encanto.
III- O de ação está relacionado à execução das decisões; é o primordial do planejamento. 
IV- O de retomada da reflexão refere-se ao exame banal dos processos e dos efeitos da ação
improvisada.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II, III e IV estão corretas.
B As sentenças I e IV estão corretas.
C As sentenças I, II e III estão corretas.
D Somente a sentença IV está correta.
Na origem da profissão, os assistentes sociais eram solicitados apenas para a execução de ponta
das políticas sociais. Na atualidade, percebe-se um avanço, pois são chamados a participar também na
sua concepção e desenvolvimento. Sobre a contribuição do assistente social nos processos de tomada
de decisão, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Eles tributam diretamente nas questões sociais, através das políticas de enfrentamento.
( ) Eles desenvolvem estratégias e mecanismos para a superação das expressões da questão social.
( ) Eles demandam de competência técnico-operativa, teórico-metodológica e ético-política, pois na
formação essas questões ainda não aparecem.
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Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F.
B F - V - F.
C F - F - V.
D V - F - V.
Por via da Associação Brasileira de Ensino e Pesquisa em Serviço Social - ABEPSS -, inseriu-
se em 1999, através das Novas Diretrizes Curricularesdo Curso de Serviço Social, a disciplina de
Planejamento, no núcleo de fundamentos do trabalho profissional do assistente social. Esta foi muito
bem aceita pelos conhecedores do assunto. Sobre a compreensão da disciplina na formação do
Serviço Social, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A disciplina foi compreendida como primordial para a formação do assistente social.
( ) Ela é fundamental para a práxis profissional, ou seja, é reconhecida no mundo do trabalho.
( ) A inclusão da disciplina foi obrigatória exclusivamente no currículo do Serviço Social brasileiro.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - V.
B V - V - F.
C V - F - F.
D F - F - V.
A questão social em suas múltiplas expressões requer do profissional de Serviço Social, tanto
no serviço público quanto em uma instituição privada, o desenvolvimento de estratégias por
contribuir no exercício cotidiano do trabalho social. Sobre os mecanismos estratégicos, assinale a
alternativa CORRETA:
A As atividades de competência do assistente social, tais como a elaboração, a coordenação, a
execução e a avaliação de planos, os programas e os projetos são permeadas de estratégias.
B
Para o planejamento de sua intervenção profissional, o assistente social precisa dissociar a
realidade cotidiana no processo de elaboração das ações estratégicas, não levando em conta o
contexto em que está inserido.
C
No decorrer histórico do Serviço Social, as estratégias de intervenção profissional ocorreram
através de um movimento único, que pode ser denominado "defesa e garantia do direito à
assistência" que busca a promoção dos direitos individuais, políticos e sociais.
D A estratégia integra a atuação profissional do assistente social desde sua gênese sempre de
modo enfático.
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Não podemos aguardar pelas oportunidades de crescimento e melhora de qualidade de vida,
precisamos ser proativos. Devemos constantemente buscar as oportunidades, pois as coisas não
acontecem por acaso. Assim, precisamos de planejamento para conquistar nosso espaço profissional.
Desta forma, com relação ao planejamento, assinale a alternativa CORRETA:
A O planejamento é de responsabilidade única do gestor que deve realizar a sistematização dos
dados.
B O planejamento é algo inovador, crítico e positivo, que dita as regras dos comportamentos dos
funcionários.
C O planejamento independe da visão de mundo que temos, ou dos valores subjetivos e culturais
que possuímos.
D Os princípios e os valores ético-morais norteiam as pessoas, as empresas e as entidades nos seus
planejamentos.
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