Grupos Focais - 05

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GRUPO FOCAL NA PESQUISA QUALITATIVA: RELATO DE 
EXPERIENCIA 
 
ZIMMERMANN, Marlene Harger – UEPG 
marlene_hz@yahoo.com.br 
 
MARTINS, Pura Lúcia Oliver – PUCPR 
pura.oliver@pucpr.br 
 
Área Temática: Educação: Profissionalização Docente e Formação 
Agência Financiadora: Não contou com financiamento 
 
 
Resumo 
 
A técnica do Grupo Focal tem sido eleita nas pesquisas nas áreas sociais e no campo da saúde 
está sendo cada vez mais utilizada. Os sujeitos participantes da pesquisa encontram no Grupo 
Focal liberdade de expressão, que é favorecida pelo ambiente, levando a uma participação 
efetiva. Este estudo focaliza a técnica do Grupo Focal tendo como objetivo evidenciar as 
contribuições, como técnica de coleta de dados na pesquisa qualitativa, através do relato de 
experiência vivenciado na pesquisa do Mestrado em Educação cuja temática foi “A bioética 
na formação do profissional enfermeiro: contribuições para um cuidado mais humanizado”. 
Utilizou-se como método teórico o materialismo histórico-dialético, numa abordagem 
qualitativa. O Grupo Focal foi a técnica eleita para a coleta de dados grupais. Foram sujeitos 
da pesquisa, docentes e alunos do curso de Enfermagem de duas Instituições de Ensino 
Superior da cidade de Ponta Grossa. Para a execução da técnica contou-se com a participação 
do moderador e do observador, sendo o rigor metodológico respeitado. A humanização na 
formação do profissional Enfermeiro foi o assunto focalizado nos dois Grupos Focais. Os 
resultados foram analisados com o auxílio da Análise de Conteúdo de Bardin, gerando as 
seguintes categorias de análise: a) condições objetivas de trabalho; b) 
humanização/humanizador; c) dicotomia teoria/prática. Conclui-se que a técnica do grupo 
focal propicia momentos de profunda reflexão possibilitando reviver situações acadêmicas e 
profissionais. O estudo apontou a riqueza da técnica como instrumento para melhorar as 
relações interpessoais, vindo ao encontro da pesquisa qualitativa quando esta trabalha com o 
universo dos significados, das atitudes correspondendo a um espaço mais profundo das 
relações. 
 
Palavras-chave: Grupo focal; Pesquisa qualitativa; Interação. 
Introdução 
Este estudo focaliza a técnica do Grupo Focal tendo como objetivo evidenciar as 
contribuições, como técnica de coleta de dados na pesquisa qualitativa, através do relato de 
experiência vivenciado na pesquisa do Mestrado em Educação cuja temática foi “A bioética 
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na formação do profissional enfermeiro: contribuições para um cuidado mais humanizado”. 
 Dentre as metodologias que o conhecimento científico faz uso para captar a realidade, 
optou-se pelo método histórico-dialético, numa abordagem qualitativa. Triviños (1987, p. 51) 
esclarece que o materialismo histórico é: “a ciência filosófica do marxismo que estuda as leis 
sociológicas que caracterizam a vida da sociedade, de sua evolução histórica e da prática 
social dos homens”. 
Os sujeitos foram professores e alunos inseridos num contexto social. Importante se 
faz o estabelecimento de um enfoque metodológico que se relacione à necessidade de obter 
uma aproximação com sujeitos que desvelem a essência de suas vivências e experiências, que 
possibilite a captura das perspectivas dos participantes, buscando entendê-los numa totalidade 
concreta. 
De acordo com revisões bibliográficas, a abordagem qualitativa tem sido a opção 
metodológica que vem sendo cada vez mais utilizada nas pesquisas em Educação e em 
Enfermagem. De acordo com Merigui, essa abordagem oferece a possibilidade de alcançar as 
respostas para questões particulares que envolvem o cuidado e a assistência da Enfermagem, 
desvendando assim, os aspectos subjetivos da experiência humana no processo de saúde 
(MEREGUI, 2003). 
Para que pudesse ser operacionalizada a pesquisa, após a aprovação do projeto pelo 
Comitê de Ética em Pesquisa, deu-se seqüência à coleta de dados selecionando, como 
instrumento, a técnica do Grupo Focal (GF), onde entrevista e observação encontram-se 
inseridos. Sobre a observação cita-se Martins (2004, p. 87), quando afirma que esta: “utiliza 
os sentidos na obtenção de determinados aspectos da realidade. Não consiste apenas em ver e 
ouvir, mas também em examinar fatos ou fenômenos que se deseja estudar”. 
Fez-se uso da técnica do Grupo Focal, porque, no âmbito das abordagens qualitativas 
em pesquisa social e no campo da saúde, esta vem sendo cada vez mais utilizada. Os sujeitos 
participantes da pesquisa encontram no Grupo Focal liberdade de expressão, que é favorecida 
pelo ambiente, levando a uma participação efetiva. 
 No dizer de Gatti (2005, p. 9), ao se fazer uso da técnica do Grupo Focal, “há 
interesse não somente no que as pessoas pensam e expressam, mas também em como elas 
pensam e por que pensam”. Daí, a importância de utilizar essa técnica na pesquisa. Sendo os 
sujeitos artífices da história, sofrendo influência do meio social, mister se faz desvelar este 
“como” e “porquê” pensam, na busca de novas compreensões, de novo “olhar” no 
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caleidoscópio da ciência, que apresenta para nós sempre novas possibilidades e até mesmo 
com surpresas. 
Ao se reportar ao Grupo Focal como técnica para coleta de dados, faz-se menção de 
que ele é utilizado quando se querem compreender diferenças e divergências, contraposições e 
contradições (GATTI, 2005). Nesse pensamento, o método dialético ganha força, tendo em 
vista que a contradição é a mola propulsora para o desvelamento do real, da apreensão do real. 
TÉCNICA DO GRUPO FOCAL (GF) 
Mencionada primeiramente como técnica de pesquisa em marketing nos anos de 1920. 
Foi introduzida nas ciências sociais, por R. Merton, em 1950, com o objetivo de estudar as 
reações das pessoas à propaganda de guerra. Pertence à categoria mais geral de pesquisa 
aberta ou não estruturada, visando colocar as respostas do sujeito no seu próprio contexto 
(MINAYO, 2000, p. 109). Grupo Focal é uma técnica que integra, discute, avalia o tema 
proposto, sendo flexível e dinâmico, pois, na primeira etapa dos trabalhos são realizadas 
atividades de descontração, cujo comportamento pode envolver o grupo durante a reunião. 
Em relação à importância desta técnica, cito Minayo, 
O grupo focal consiste numa técnica de inegável importância para se tratar das 
questões da saúde sob o ângulo do social, porque se presta ao estudo de 
representações e relações dos diferenciados grupos profissionais da área, dos vários 
processos de trabalho e também da população (MINAYO, 2000, p. 129). 
De acordo com Debus, Grupo Focal é uma das principais técnicas de investigação, que 
se apropriou da dinâmica de grupo, permitindo a um pequeno número de participantes ser 
guiado por um moderador qualificado, procurando alcançar níveis crescentes de compreensão 
e aprofundamento de um tema em estudo (DEBUS, 2004, p. 3). 
Giovanazzo (2001) explicita a finalidade do Grupo Focal, sendo este apropriado 
quando o objetivo é explicar como as pessoas consideram uma experiência ou uma idéia e, 
durante a reunião, possam ser obtidas informações sobre o que as pessoas pensam ou sentem 
ou ainda sobre a forma como agem. 
Autores relatam sobre a técnica, informando que a mesma deve ser composta por 8 a 
12 elementos. Quanto maior o grupo, maior a possibilidade de haverem conversas paralelas, o 
que certamente influenciará negativamente nos resultados. 
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PARTICIPANTES DO GRUPO FOCAL: ALGUMAS CONSIDERAÇÕES 
Em relação à seleção dos participantes do GF, privilegia-se a escolha segundo alguns 
critérios, conforme o problema em estudo, e desde que possuam características comuns que os 
qualifiquem para a discussão da questão focal (GATTI, 2005). Também convém assinalar que 
os participantes devem ter vivência com o tema a ser discutido, propiciando riqueza na troca 
de informações. 
Nesta pesquisa, a referida técnica foi realizada com dois grupos distintos: um de 
professoras e outro de alunos. O primeiro compostopor sete docentes do Curso de 
Enfermagem, de duas Instituições de Ensino Superior da cidade de Ponta Grossa, no estado 
do Paraná, “Lâmpada” e “Verde Esmeralda1” O segundo, composto por oito universitários da 
Instituição de Ensino Superior, “Lâmpada”. 
Planejamento do grupo focal 
De acordo com revisão de literatura, o Grupo Focal necessita de prévio planejamento 
em que aspectos inerentes ao andamento dos trabalhos necessitam ser contemplados. Neste 
sentido o planejamento assume grande importância tendo em visto a necessidade de 
visualização de particularidades que serão imprescindíveis para o alcance do objetivo que se 
pretende. As decisões referentes ao mesmo foram tomadas quinze dias antes do convite 
formulado. Nesse planejamento foi contemplada a equipe, o orçamento, o grupo, o conteúdo, 
à seleção do local e coleta de dados, o convite, o cronograma e à condução da sessão. A seguir 
será abordado cada item em particular, pela importância que possuem trazendo a tona o relato 
de experiência vivenciado. 
 
1 Nome fantasia atribuído às Instituições de Ensino Superior do Paraná investigadas, salvaguardando a 
identidade por princípios éticos. Em Enfermagem, a lâmpada é um símbolo utilizado pela precursora da 
enfermagem (Florence Nightingale) e o verde esmeralda é a cor designada pelo Conselho Federal de 
Enfermagem para a enfermagem. 
 
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Equipe: A equipe de trabalho na realização do Grupo Focal foi composta de uma 
enfermeira, no papel de Moderadora, um psicólogo, como Observador, uma acadêmica 
de Enfermagem, como Auxiliar de Pesquisa (GF de alunos), uma enfermeira, como 
Auxiliar de Pesquisa (GF de professoras), e a pesquisadora na qualidade também de 
observadora, estando presente na execução de todo o processo. 
 
Orçamento: Como toda pesquisa, esta também denotou gastos que foram custeados pela 
pesquisadora. No orçamento foram contemplados custos com equipamento, material de 
expediente, coquetel e diversos. 
 
Grupo: A função do observador no grupo é registrar, o que se torna um fator 
indispensável para o enriquecimento das análises. Chianca apud Gatti (2005) recomenda 
que o observador divida o processo de observação em três etapas a saber: abertura, em 
que o observador se coloca de forma a registrar o mais fielmente possível todas as 
informações; o desenvolvimento, no qual o grupo começa a se posicionar frente ao tema a 
ser desenvolvido e; o fechamento, quando o grupo começa a formular uma síntese dos 
fenômenos ocorridos. Convidou-se um docente, que é psicólogo, com atuação no ensino 
do Curso de Enfermagem da Instituição “Lâmpada”, para auxiliar nas anotações 
durante o desenvolver da técnica. Teve participação como observador nos Grupos 
Focais de alunos e de professoras. 
Quanto à função do moderador, é dele a responsabilidade pelos encaminhamentos e 
direcionamentos necessários, bem como o incentivo na participação de todos os componentes 
do grupo, para que se aprofundem as discussões, possibilitando a revelação de novos aspectos 
e novos olhares, relativos ao tema. Para exercer o papel de moderadora no GF, convidou-se 
uma enfermeira, mestre, com atuação em um Órgão de Saúde do Estado do Paraná, também 
docente no Curso de Enfermagem da Instituição “Lâmpada”. Ela teve participação nos 
Grupos Focais de alunos e de professoras. 
Durante o transcorrer das atividades propostas é importante a presença do auxiliar de 
pesquisa, pois tem como funções evitar a distração dos participantes e facilitar o transcorrer 
de todo o percurso programado. Encargo assumido por acadêmica de Enfermagem. Ela teve 
atuação no Grupo Focal de alunos. Para o grupo de professores fez-se convite a uma 
Enfermeira que é docente da Instituição de Ensino Superior “Verde Esmeralda” que também 
de imediato aceitou o convite realizado. 
Nesse planejamento, estabeleceu-se que fosse feita uma reunião única dos Grupos 
Focais de professoras e de alunos. 
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Conteúdo: Em relação ao conteúdo foi elaborado um roteiro de entrevista contendo questões 
do tipo: introdutória, de transição, chave, final, resumo e de fechamento. 
Salienta-se que as perguntas norteadoras do grupo, ficaram sob encargo da 
moderadora sua condução, auxiliando desta forma na progressão e no enriquecimento da 
reunião. 
 
O ambiente e os recursos utilizados: Para que esta técnica tenha êxito, é muito importante 
que se dê atenção ao ambiente onde ocorrerá a reunião do Grupo Focal. Este deve estar livre 
de barulho, de situações de permitam a distração, ser confortável, agradável, 
preferencialmente que seja um local diferente do cotidiano dos participantes da pesquisa e de 
fácil acesso. 
O ambiente deve permitir o manuseio de cadeiras. A melhor maneira de dispô-las é em 
forma de “U” ou circular, possibilitando assim a visualização, pelo moderador e pelo 
observador, de todos os participantes, bem como de cada membro do grupo entre si. 
O ambiente escolhido, um salão de festas de um condomínio, adequou-se 
perfeitamente aos requisitos citados. 
As cadeiras foram dispostas ao redor de mesas centrais, ficando os participantes em 
forma de círculo com a possibilidade de visualização de todos entre si. A moderadora, a 
auxiliar de pesquisa e a pesquisadora também estávamos presentes neste círculo. O 
observador optou em permanecer fora do círculo, atrás dele para poder visualizar com maior 
facilidade, e levantar-se em determinados momentos para anotações mais fiéis sem perturbar 
demasiadamente a pesquisa em questão. 
O uso desta técnica necessita de recursos, tais como gravação e/ou filmagem das falas. 
Neste sentido recorreu-se a gravação como recurso auxiliar. Três gravadores foram 
posicionados em espaços diversos sobre a mesa para a captação da voz, facilitando a 
transcrição posterior. Os participantes da pesquisa foram comunicados e avisados que a 
sessão seria gravada, não havendo nenhuma objeção ao fato. Os gravadores foram ligados no 
início da reunião, com intervalo entre eles de aproximadamente 3 minutos, cada um, fazendo 
com que no momento de troca das fitas dois gravadores continuassem em operação. Isso fez 
com que não houvesse interrupção ou perda de parte das conversas entre as trocas de fitas. 
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Convite: Inicialmente elaborou-se lista de potenciais participantes que iriam ser 
convidados a participar das sessões. De acordo com Freitas; Oliveira (1998, p. 11) “esta 
lista deve levar em consideração os objetivos da pesquisa, a consideração das possíveis 
contribuições destas pessoas ao objetivo da pesquisa e as características das pessoas”. 
Posteriormente realizou-se contato telefônico com esses prováveis participantes, 
verificando a possibilidade e a aceitação. Consecutivamente realizou-se a entrega dos convites 
para os alunos e professoras em seu local de trabalho e/ou residência, o qual continha o tema a 
ser abordado, o local, data e hora, assim como telefones para contato com a pesquisadora. 
Por motivo de segurança, no dia anterior ao evento, foi realizado contato com os 
participantes, fazendo-os lembrar-se do compromisso bem como confirmando suas presenças. 
 
Cronograma: Dentro do cronograma estabelecido, não houve necessidade de realizar 
modificações de datas. As reuniões ocorreram num intervalo de quinze dias. Num 
primeiro momento foi realizado o Grupo Focal de alunos, posteriormente o de docentes. 
O cronograma foi assim definido: planejamento, condução e análise. A elaboração do 
planejamento exigiu duas semanas que incluíram a seleção da temática dos participantes, a 
divisão das atividades e a metodologia de trabalho. A condução constituiu-se do recrutamento 
dos participantes exigindo uma semana. Para análise dos dados (transcrição e tratamento dos 
dados), houve necessidade de cerca de 40 dias. 
Condução da sessão (grupo Focal de Alunos e Professoras) 
Para dar andamento às reuniões realizou-se roteiro de atividades do Grupo Focalcom 
o objetivo de cumprir todos os passos. Procurou-se desta forma, situar a equipe de trabalho 
(observador, moderador, pesquisadora e auxiliar de pesquisa) promovendo, assim, diminuição 
da ansiedade para obter os melhores resultados possíveis. Esse roteiro será explanado em 
detalhes devido sua importância na coleta de dados com a técnica do Grupo Focal, na 
pesquisa qualitativa. 
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Organização da sala de dinâmica: O ambiente foi composto por duas mesas agrupadas, doze 
cadeiras ao redor, três mesas auxiliares, uma mesa grande, onde foram dispostas figuras 
diversas e um balcão, onde foi servido o coquetel. 
Acolhimento dos sujeitos da pesquisa: Um coquetel aguardava os sujeitos da pesquisa no 
local selecionado objetivando descontração e interação entre os membros. Durante este tempo 
foi entregue crachá individualizado e preenchimento de dados: nome, endereço, cidade, 
telefone, e-mail, profissão, local de trabalho, tempo de atuação na profissão e período em que 
se encontra na faculdade de Enfermagem. 
Técnica para descontração e para eleição do pseudônimo: Para a eleição dos pseudônimos 
dos alunos, estes foram orientados a elegerem uma gravura que se aproximasse da resposta à 
questão: Como você se sente como acadêmica (o) hoje? Figuras diversas foram dispersas 
sobre a mesa para que cada participante elegesse uma. Após a escolha, solicitou-se que 
colassem em papel próprio e escrevessem um pseudônimo que traduzisse o significado do 
desenho escolhido. Nas mesas auxiliares estavam dispostos canetas, cola e papel. 
Para a eleição do pseudônimo das professoras utilizou-se a técnica da Estrela, de 
autoria de Lopes (2000, p. 59). As participantes da pesquisa foram orientadas a escolherem 
uma mensagem escrita numa estrela. Ela estava com pontas dobradas e a mensagem escrita 
em seu interior. Foram distribuídos copinhos contendo água. A estrela foi colocada neste copo 
e devido à umidade, com o passar dos segundos, as pontas se abriram possibilitando a leitura. 
Solicitou-se então às docentes que diante da mensagem, escolhessem a palavra que mais as 
marcaram. A palavra escolhida pelas participantes foi utilizada como pseudônimo 
 
Explanação sobre a técnica: Ocorreu após os sujeitos escolheram seus lugares à mesa de 
forma aleatória. A moderadora apresentou-se dando as boas vindas, agradeceu a presença de 
todos e do auxílio que davam para a execuão da pesquisa. Fez também a apresentação do 
observador e da auxiliar de pesquisa esclarecendo aos sujeitos a função que estes teriam no 
Grupo Focal. Inicialmente realizou uma breve apresentação dos tópicos de discussão, uma 
abordagem sobre a técnica e seu objetivo, a orientação à utilização do gravador, e orientação 
sobre a dinâmica do trabalho (importância de todos participarem, de evitar as conversas 
paralelas, evitar dispersão, etc.). Por último, a moderadora apresentou o tema focal da reunião, 
ou seja, a humanização na formação do profissional Enfermeiro. 
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Leitura e assinatura do Termo de Consentimento Livre e esclarecido: Na seqüência, a 
moderadora fez a leitura do Termo de Consentimento cujo preenchimento e assinatura, pelos 
sujeitos da pesquisa, deram-se em seguida. 
 
Apresentação dos participantes: Os participantes se apresentaram dizendo nome, local de 
trabalho, período que está na faculdade, profissão e tempo de atuação, bem como o 
pseudônimo eleito fosse partilhado com o grupo. Estes foram nominados pelos seguintes 
pseudônimos, no intuito de salvaguardar sua identidade: Dificuldade, Guerreira, Abertura, 
Contente, Capaz, Realizada, Realizada II e Realizado. No grupo focal de professoras as 
participantes se apresentaram dizendo nome, local de trabalho, tempo de atuação na profissão. 
Os pseudônimos foram Felicidade, Firmeza, Responsável, Determinada, Conquista, Humana 
e Amor. 
 
Início das perguntas norteadoras e finais: Após a apresentação de cada participante, a 
moderadora deu início às perguntas norteadoras. Estando a discussão ocorrendo já em torno 
de uma hora, deram-se início as perguntas finais. 
 
Síntese dos principais temas abordados: A moderadora realizou síntese do que havia sido 
abordado solicitando que cada um fizesse uma colocação sobre o tema. A reunião do grupo 
focal de alunos e das professoras teve duração de 2 horas e 30 minutos. 
 
Considerações Finais 
A coleta de dados através de grupo focal tem como uma de suas maiores riquezas a 
formação de opinião e atitudes durante a interação com os indivíduos. Essas interações é que 
possibilitam a captação de significados. No dizer de Gatti (2005, p. 9), “o grupo focal permite 
emergir uma multiplicidade de pontos de vista e processos emocionais, pelo próprio contexto 
de interação criado, permitindo a captação de significados que, com outros meios, poderiam 
ser difíceis de manifestar”. Também ajuda o fato de o foco principal ser um tema de 
conhecimento e interesse de todos, facilitando as relações e interações. 
 Partindo do pressuposto que numa pesquisa qualitativa os pesquisados são sujeitos 
que possuem experiências e que possuem percepção própria acerca do mundo que os cerca, é 
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extremamente importante que esta visão de mundo, bem como atitudes possam ser captadas, 
tornando o resultado da pesquisa um fruto coletivo. Neste sentido a técnica do grupo focal 
assume relevância, contribuindo sobremaneira como técnica para coleta de dados na pesquisa 
qualitativa. 
No relato de experiência ora exposto, o foco principal foi um tema de conhecimento e 
interesse de todos, facilitando as relações e interações. A observação ganhou grande 
significado, pois foi através das palavras, gestos, silêncio, tom de voz, da expressão 
fisionômica que a essência pôde ser captada. Desta forma procurou-se, além de ver, examinar 
como esta se manifesta. 
Os resultados foram analisados com o auxílio da Análise de Conteúdo. De acordo com 
Chizotti, 2001 (apud SILVA e SILVEIRA,2006), “ esta se aplica à análise de textos escritos 
ou de qualquer comunicação oral, visual, gestual, procurando compreender o sentido da 
comunicação”. As categorias de análise geradas foram: a) condições objetivas de trabalho; b) 
humanização/humanizador; c) dicotomia teoria/prática. 
A atuação da moderadora foi considerada como de baixo envolvimento, isto é, a 
moderadora tinha o controle dos tópicos a serem discutidos e da dinâmica da discussão, 
porém, seu papel se restringiu a fazer a discussão progredir sem fazer comentários diretivos. 
Esta elaborou comentário quanto à participação heterogênea do grupo de alunos. 
Houve necessidade de incentivar a fala de alguns acadêmicos, tendo em vista o monopólio da 
conversa assumida por outros. No grupo focal de professoras a participação foi homogênea. 
Salientou a riqueza da técnica como instrumento para melhorar as relações interpessoais, bem 
como, proporcionou visita ao passado de cada profissional, inclusive ao seu. De acordo com 
ela, houve interação e grande crescimento para todos. O envolvimento dos participantes foi 
notório, pois a abordagem do tema focal, a humanização, foi inerente a prática individual dos 
envolvidos. 
Os acadêmicos agradeceram o fato de terem sido escolhidos, dizendo que 
desconheciam a técnica e que se sentiram ‘importantes’ por poderem contribuir com a 
pesquisa. Para eles, foram momentos de grandes reflexões e de uma visita ao passado, quando 
reviveram situações acadêmicas e profissionais. 
As professoras agradeceram o convite e expuseram que outros momentos como estes 
deveriam ser repetidos devido à importância das reflexões sobre a formação e que eles se 
fazem necessários acontecer esporadicamente. 
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Conclui-se que a técnica do grupo focal propicia momentos de profunda reflexão 
possibilitando reviver situações acadêmicas e profissionais. O estudo apontou a riqueza da 
técnica como instrumento para melhorar as relações interpessoais, vindo ao encontro da 
pesquisa qualitativaquando esta trabalha com o universo dos significados, das atitudes 
correspondendo a um espaço mais profundo das relações. 
 
REFERÊNCIAS 
 
DEBUS, M. Manual de excelência em la investigación mediante grupos focales. In: 
ESPERIDIÃO, Elizabeth. Reflexões sobre a utilização do grupo focal como técnica de 
pesquisa. São Paulo: Fundação Editora de UNESP, 2004. 
FREITAS, Henrique M. R de; OLIVEIRA, Mirian. Uma aplicação de grupo focal: 
planejamento versus realização, 1998. 
GATTI, Bernadete Angelina. Grupo focal na pesquisa em ciências sociais e humanas. 
Brasília: Líber Livro, 2005. 
GIOVANAZZO, Renata A. Focus Group em pesquisa qualitativa: fundamentos e reflexões. 
Revista Administração On Line, v. 2, n. 4, out.-dez. 2001. Disponível em: <http://www. 
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LOPES, Vânia Maria da Conceição. Projeto Facilitadores Internos: módulo II - Dinâmica 
de Grupo. Joinville: FIESC-SENAI, 2000. 
MARTINS, Rosilda Baron. Metodologia científica: como tornar mais agradável a elaboração 
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MERIGUI, M.A.B.; PRAÇA, N.S. Abordagens teórico-metodológicas qualitativas. Rio de 
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MINAYO, Maria Cecília de S. O desafio do conhecimento: pesquisa qualitativa em saúde. 5 
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TRIVIÑOS, Augusto. N.S. Introdução à pesquisa em Ciências Sociais: a pesquisa 
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SILVA, José Maria da; SILVEIRA Emerson Sena da. Apresentação de Trabalhos 
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