MATRIZ SWOT - ADMINISTRAÇÃO E ESTRATÉGICA

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Universidade Federal Fluminense (UFF)
Disciplina: Administração Estratégica 
Nome: Thaiane dos Santos Silva Matírcula: 19113110062
Pólo: Três Rios 
 
ELABORAÇÃO DE UMA MATRIZ SWOT DE UMA ORGANIZAÇÃO PÚBLICA 
 
Hospital de Clínicas Nossa Senhora da Conceição (HCNSC), que compreende o serviços 
hospitalares.
O Hospital de Clínicas Nossa Senhora da Conceição foi inaugurado no dia 18 de abril de 1938. O 
prédio foi construído em terrenos da Mitra Diocesana de Valença e a ela doados, com o encargo de 
fazer funcionar os serviços hospitalares que a população tanto almejava.
Antes da fundação do Hospital, no alto do morro só havia a construção da Capela de Nossa Senhora
da Conceição, que foi erguida por uma comissão formada pelo Visconde de Entre Rios (provedor), 
Lino Augusto de Mattos (vice provedor), Manuel Pereira Gomes (tesoureiro), Domingos Luiz 
Ribeiro (procurador), Manuel Antônio Gomes Porto (secretário), João Pedro Guimarães, Antônio 
Lopes Ferraz, Carlos Augusto Barbosa, Manuel Ribeiro Graja, Antônio Pereira Gomes Sobrinho, 
Antônio Ribeiro do Valle Canico e Francisco Furtado de Medeiros Junior. Eles se reuniam no antigo
barracão da Estrada União e Indústria. Eram barracões que existiam nas imediações da Estação de 
Entre Rios, onde, hoje, existe a Rodoviária Velha.
Essa comissão conseguiu, através de festas e leilões, os fundos para a construção da Capela, que foi 
inaugurada em 11 de maio de 1893, no recém-criado distrito de Entre Rios, de 1890. Nessa época, 
Entre Rios que, hoje, chama-se Três Rios, era distrito de Paraíba do Sul. Como no alto do morro só 
havia a Capela, o povo chamava este local de Morro da Conceição.
O Hospital cresceu em torno da Capela de Nossa Senhora da Conceição e foi inaugurado 45 anos 
após a sua construção. Durante boa parte de sua história, o HCNSC era administrado por um 
Conselho Deliberativo, Diretor e Curadores, com cargos eletivos e exercidos gratuitamente, sem 
remuneração para os administradores. O Hospital mantinha-se, então, através de doações e legados, 
auxílios e subvenções, rendas de festas, campanhas e promoções de qualquer natureza, visando a 
obtenção de recursos financeiros para a Instituição.
Na década de 90, o Hospital passava por sua pior crise financeira e estava prestes a fechar as portas.
Foi quando, em meados de 2000, a Associação Congregação de Santa Catarina (ACSC) assumiu, 
via regime de comodato, o Hospital de Clínicas, promovendo ampla reforma predial; adquirindo 
novos equipamentos; investindo na qualificação profissional dos colaboradores e trazendo novos 
valores para a Instituição.
Na ocasião, o investimento feito pela ACSC no HCNSC foi cerca de 11 milhões de reais, além das 
reformas que eram necessárias para o funcionamento do Hospital. Todas as dívidas com 
fornecedores, médicos e demais profissionais foram quitadas, possibilitando o prosseguimento das 
atividades do Hospital até os dias atuais.
FORÇA
- Ambiente Político\ Legal 
- Realiza assistência a saúde de alta complexidade, Constituição Federal, Lei 8080 e 8142. 
- Equipe de saúde multidisciplinar. Equipe formada por médicos, enfermeiros, anestesiologia, 
cardiologia, cirurgia geral, clinica geral, ginecologia, obstetrícia, pediatria, ortopedia, unidade de 
terapia intensiva. fonoaudiólogos, psicólogos, assistentes sociais e odontólogos. 
- Programa de residência médica. Capacitação e aprimoramento de profissional. 
- Equipe Especializada. Aproximadamente 100 médicos especializados. 
- Total de consultas. Em torno de 1600 consultas por mês. 
- Ambiente Demográfico 
- Localização de fácil acesso. 
OPORTUNIDADES
- Ambiente Econômico 
- Financiamento público do SUS garantido por lei. Constituição Federal, Lei 8080 e 8142.
- Ambiente Tecnológico.
 
FRAQUEZAS 
- Falta de insumos. Medicamentos quimioterápicos, testes laboratoriais entre outros.
- Falta de médicos. Término de contrato dos médicos temporários sem previsão de renovação; 
Pedido de demissão de alguns médicos efetivos por encontrarem melhores condições de salário na 
rede privada; Aposentadoria de médicos antigos sem previsão de concurso para reposição. 
- Equipamentos parados. Por falta de contrato manutenção.
- Espaço físico inadequado. Instalações antigas e precárias. 
- Falta de atendimento informatizado. Apesar das várias trocas de Sistemas, nenhum deles foi 
implantado completamente, apenas alguns módulos eram instalados ficando boa parte dos serviços 
sem registro eletrônico.
AMEAÇAS
- Troca constante de Direção.
- Dependência política. Toda verba de investimentos novos precisa de apoio de deputados e 
senadores para sua liberação, isso torna o hospital muito dependente do legislativo.
- Índice de absenteísmo acima de 20% nas vagas de primeira vez . (paciente não foi comunicado da 
consulta; paciente resolveu por meios próprios e não quis esperar a consulta). 
- Troca constante de Sistemas que não se comunicam entre si ocasionando perda de dados dos 
pacientes.
- Ambiente econômico.
- Índice de absenteísmo acima de 40% nas vagas de primeira vez. (paciente não teve recursos para 
vir a consulta). 
- Ambiente Demográfico 
- Alta Demanda, A população municipal e regiões também são atendidas, sendo assim, o hospital 
público não consegue absorver todos os pacientes em tempo hábil.
Referências Bibliográficas: http://www.hcnsc.org.br/
http://www.hcnsc.org.br/