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QUESTIONÁRIO AULA 08 - POLÍTICAS SOCIAIS E AMBIENTAIS - FAVENI

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QUESTIONÁRIO AULA 08 – POLÍTICAS SOCIAIS E AMBIENTAIS – SEG. DO 
TRABALHO 
01 - O consumo consciente pode ser considerado como: 
A. O ato ou a decisão de compra consciente de bens industriais praticado por um 
indivíduo, levando em conta o equilíbrio do poder econômico de grandes grupos 
produtores. 
B. A compra não consciente estimula a compra por impulso, aumentando, assim, a 
demanda por produtos supérfluos. 
C. A compra de forma consciente para satisfação psicológica e de autoestima. 
D. O ato de compra que não é por impulso, ou seja, feito de forma responsável, no 
qual o consumidor avalia a necessidade da compra para satisfação de desejos 
psicológicos. 
E. O ato ou decisão de compra ou uso de serviços, de bens industriais ou naturais, 
praticado por um indivíduo, levando em conta o equilíbrio entre satisfação pessoal, 
as possibilidades ambientais e os efeitos sociais de sua decisão.  
 
02 - A prática do consumo acompanha a sociedade há séculos. Ela ganhou força, 
sobretudo, com a Revolução Industrial – ou seja, é algo já incorporado ao modo de vida 
do ser humano, mas, recentemente, ganhou mais força e novos estímulos. 
Nesse contexto, o consumo responsável tenta minimizar o impacto: 
A. Social e ambiental.  
B. Social e psicológico. 
C. Psicossocial e de estima. 
D. Psicológico, social e ambiental. 
E. Ambiental, econômico e de estima. 
 
03 - Valores como honestidade, confiabilidade, imparcialidade, respeito, justiça, 
integridade, consideração pelo próximo, responsabilidade e lealdade são inerentes 
apenas aos consumidores ou também às empresas? 
A. São valores pertinentes também às empresas, pois os consumidores preferem 
consumir produtos de quem tem ética e moral em todo seu processo produtivo. 
B. Para o Marketing 3.0, esses são os valores dos consumidores que devem ser 
considerados pelas empresas. 
C. Quando for um fator de decisão do consumidor, a empresa também deve ficar 
atenta a esses valores. 
D. São inerentes às empresas de consumo, pois apenas essas atendem diretamente ao 
consumidor final. 
E. São valores pertinentes também às empresas, vinculados à legislação e à 
regulamentação do segmento no qual elas estão inseridas. 
 
04 - De acordo com Kotler (2012, p. 690), o futuro reserva muitas oportunidades para as 
empresas, mas as forças dos ambientes socioeconômico, cultural e natural vão impor 
novos limites às práticas de marketing e de negócios. 
As empresas que se beneficiarão com essas oportunidades deverão ser capazes de: 
A. Investirem em tecnologia para reduzir o impacto social. 
B. Abrirem novos mercados para explorar os recursos naturais 
C. Investirem em tecnologia e na adequação legal para ter maior probabilidade de 
sucesso. 
D. Inovarem em soluções e valores de maneira socialmente responsável.  
E. Adequarem-se à legislação e à regulamentação local para explorar os recursos 
naturais. 
 
05 - A ética no processo de consumo tem influenciado várias decisões de marketing e 
pode ser abordada do ponto de vista ético/moral, como: 
A. Atender à legislação para anular o impacto ambiental e social. 
B. Anular (ou reduzir) o impacto negativo sobre as dimensões ambientais, sociais e 
econômicas.  
C. Atender à legislação pertinente aos produtos e / ou serviços ofertados, com atenção 
ao pagamento dos impostos. 
D. Atender à regulamentação governamental. 
E. Reduzir o impacto ambiental atendendo à regulamentação governamental.

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