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CONSULTORIA E AUDITORIA DE PROCESSOS DE
GESTÃO DE 
5a aula
 
GST2024_EX_A5_202108219908_V1 07/03/2022
JULIO CÉSAR DE OLIVEIRA VINAGRE
MOTTA
2022.1 EAD
GST2024 - CONSULTORIA E AUDITORIA DE
PROCESSOS DE GESTÃO DE PESSOAS 
202108219908
 
Sobre os cuidados que devem ser tomados na Consultoria
Organizacional, assinale a única alternativa INCORRETA
 O consultor não deve estabelcer limites de mudanças
para o cliente 
As expectativas, produtos, serviços e resultados
esperados devem estar claros entre o consultor e cliente
 O consultor precisa estabelecer como alvo os resultados
pretendidos pelos clientes e não a comercialização de
seus próprios produtos;
O consultor deve avaliar se tem as competências
necessárias para os objetivos almejados pelos clientes;
O sucesso da consultoria deve ser definido como um
processo incremental
Respondido em 07/03/2022 12:09:38
 
Sobre o conceito de Consultoria Organizacional é correto afirmar
que, EXCETO
O trabalho dos consultores ajuda as empresas a
desenvolverem novas práticas de trabalho e de
relacionamento com o seu ambiente externo e interno.
 A consultoria visa solucionar todos os males
organizacionais. 
É uma forma da organização obter auxílio externo para
visualizar aspectos que os membros internos não
conseguem perceber facilmente 
é a atividade que visa a investigação, identificação,
estudo e solução de problemas, gerais ou parciais,
atinentes à estrutura, ao funcionamento e à
administração de empresas em entidades privadas,
públicas ou do terceiro setor. 
 Compreende a indicação dos métodos e soluções a
serem adotados e a criação de condições para a sua
implantação nas organizações assessoradas e
eventualmente atuando de forma restrita à força de
trabalho e lideranças por meio de Treinamentos e
Coaching Executivo.
Respondido em 07/03/2022 12:10:46
 
Assinale a alternativa que Não contem uma característica do
Conceito de Consultoria Organizacional
indicação dos métodos e soluções a serem adotados
realização de diagnósticos sobre processos e práticas
organizacionais
processo de fornecimento de orientação a pessoas ou
empresas
prestação de serviços especializados de aconselhamento
e geração de soluções.
 Tem por objetivo a avaliação dos sistemas de controle da
empresa
Respondido em 07/03/2022 12:11:27
Explicação:
A consultoria organizacional pode ser definida como um processo
de fornecimento de orientação a pessoas ou empresas por um
profissional de qualificações reconhecidas em uma determinada
área. O processo de consultoria implica na realização de
diagnósticos sobre processos e práticas organizacionais. É uma
prestação de serviços especializados de aconselhamento e
geração de soluções.
A alternativa E contem uma caracteristica do processo de
Auditoria Organizacional
 
Sobre o conceito de Consultoria Organizacional é correto afirmar
que, EXCETO
 O principal papel do consultor é ajudar seu cliente a
aprender a fazer diagnósticos que possibilitem tomar
boas decisões
 O consultor não deve encarar o cliente como auto-
responsável.
 A Consultoria tem que ser encarada como um processo
de aprendizagem
Em uma consultoria o o cliente precisa aprender com o
processo e ser capaz de aumentar sua própria
capacidade de observação da realidade organizacional
através do processo de consultoria.
O Consultor precisa entender o contexto em que seu
cliente está inserido e ao qual ele mesmo se insere ao
ser contratado como consultor
Respondido em 07/03/2022 12:12:14
 
É a consultoria que trabalha com
clientes que tenham atuação em
diversos países, facilitando processos de
aquisição e fusão, por exemplo. Em
geral, dado o tamanho da consultoria,
tende a ser eficiente na operação com
as altas administrações e pouco eficiente
no contato com médias e pequenas
gerências. Como denominamos esse tipo
de consultoria?
Exclusiva
Interna
 
Externa
 
Total
 
 Global
 
Respondido em 07/03/2022 12:13:02
Explicação:
São consultorias para estruturação de
plano de negócios globais ou
internacionais, que estabelecem
premissas de negócios e avaliam a
viabilidade de expansão.
 
O consultor é um profissional que
possibilita a concepção e divulgação de
conceitos. Neste sentido, as empresas
são ajudadas a realizar mudanças
através de intervenções e diagnósticos
dos consultores. O processo de
consultoria exige que o consultor e
empresas adotem alguns cuidados ao
estabelecer o contrato de consultoria.
Assinale abaixo o que NÃO se enquadra
nesse processo.
O consultor deve investir no
aprendizado do ambiente do
cliente, a fim de ofertar a solução
mais adequada para o contexto.
 
O consultor deve entender e
adaptar-se aos limites de
mudanças do cliente, a fim de
ofertar a solução mais adequada
para o contexto.
 
O consultor deve se empenhar
para estabelecer parcerias reais
com os membros da organização.
 A alta administração da empresa
deve dar limites ao consultor
contratado para que este não
influencie os membros da
organização.
 
A alta administração da empresa
contratante deve garantir suporte
e apoio ao consultor contratado.
 
Respondido em 07/03/2022 12:14:27
Explicação:
A alta administração não pode limitar o
trabalho dos consultores pois se exige
que empresa e consultor estabeleçam
parceria calcada em confiança mútua.
 
Sobre o conceito de Consultoria Organizacional assinale a
alternativa INCORRETA
O consultor precisa compreender os pressupostos que
regem as ações básicas dos indivíduos no ambinete em
que fará a consultoria
O principal papel do consultor é ajudar seu cliente a
aprender a fazer diagnósticos que possibilitem tomar
boas decisões
O consultor precisa entender o contexto em que seu
cliente está inserido e ao qual ele mesmo se insere ao
ser contratado como consultor
 O consultor nuca deve tratar o cliente como
autoresoponável
A consultoria tem que ser encarada como um processo
de aprendizagem
Respondido em 07/03/2022 12:15:14
 QuestãoQuestão11
 QuestãoQuestão22
 QuestãoQuestão33
 QuestãoQuestão44
 QuestãoQuestão55
 QuestãoQuestão66
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