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13/04/2021 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/3 Teste de Conhecimento avalie sua aprendizagem Sobre o conceito de Consultoria Organizacional assinale a alternativa INCORRETA Sobre o conceito de Consultoria Organizacional é correto afirmar que, EXCETO Assinale a alternativa que Não contem uma característica do Conceito de Consultoria Organizacional CONSULTORIA E AUDITORIA DE PROCESSOS DE GESTÃO DE PESSOAS Lupa Calc. GST2024_A5_202008187885_V1 Aluno: LEONARDO FERNANDES DA CUNHA Matr.: 202008187885 Disc.: CONS.AUD.PR.GES.PES. 2021.1 EAD (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. O consultor nuca deve tratar o cliente como autoresoponável A consultoria tem que ser encarada como um processo de aprendizagem O consultor precisa entender o contexto em que seu cliente está inserido e ao qual ele mesmo se insere ao ser contratado como consultor O principal papel do consultor é ajudar seu cliente a aprender a fazer diagnósticos que possibilitem tomar boas decisões O consultor precisa compreender os pressupostos que regem as ações básicas dos indivíduos no ambinete em que fará a consultoria 2. Compreende a indicação dos métodos e soluções a serem adotados e a criação de condições para a sua implantação nas organizações assessoradas e eventualmente atuando de forma restrita à força de trabalho e lideranças por meio de Treinamentos e Coaching Executivo. A consultoria visa solucionar todos os males organizacionais. O trabalho dos consultores ajuda as empresas a desenvolverem novas práticas de trabalho e de relacionamento com o seu ambiente externo e interno. É uma forma da organização obter auxílio externo para visualizar aspectos que os membros internos não conseguem perceber facilmente é a atividade que visa a investigação, identificação, estudo e solução de problemas, gerais ou parciais, atinentes à estrutura, ao funcionamento e à administração de empresas em entidades privadas, públicas ou do terceiro setor. 3. Tem por objetivo a avaliação dos sistemas de controle da empresa javascript:voltar(); javascript:voltar(); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); 13/04/2021 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/3 Sobre o conceito de Consultoria Organizacional é correto afirmar que, EXCETO É a consultoria que trabalha com clientes que tenham atuação em diversos países, facilitando processos de aquisição e fusão, por exemplo. Em geral, dado o tamanho da consultoria, tende a ser eficiente na operação com as altas administrações e pouco eficiente no contato com médias e pequenas gerências. Como denominamos esse tipo de consultoria? prestação de serviços especializados de aconselhamento e geração de soluções. realização de diagnósticos sobre processos e práticas organizacionais indicação dos métodos e soluções a serem adotados processo de fornecimento de orientação a pessoas ou empresas Explicação: A consultoria organizacional pode ser definida como um processo de fornecimento de orientação a pessoas ou empresas por um profissional de qualificações reconhecidas em uma determinada área. O processo de consultoria implica na realização de diagnósticos sobre processos e práticas organizacionais. É uma prestação de serviços especializados de aconselhamento e geração de soluções. A alternativa E contem uma caracteristica do processo de Auditoria Organizacional 4. O Consultor precisa entender o contexto em que seu cliente está inserido e ao qual ele mesmo se insere ao ser contratado como consultor O principal papel do consultor é ajudar seu cliente a aprender a fazer diagnósticos que possibilitem tomar boas decisões A Consultoria tem que ser encarada como um processo de aprendizagem Em uma consultoria o o cliente precisa aprender com o processo e ser capaz de aumentar sua própria capacidade de observação da realidade organizacional através do processo de consultoria. O consultor não deve encarar o cliente como auto-responsável. 5. Externa Interna Global Total Exclusiva Explicação: São consultorias para estruturação de plano de negócios globais ou internacionais, que estabelecem premissas de negócios e avaliam a viabilidade de expansão. 13/04/2021 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/3 O consultor é um profissional que possibilita a concepção e divulgação de conceitos. Neste sentido, as empresas são ajudadas a realizar mudanças através de intervenções e diagnósticos dos consultores. O processo de consultoria exige que o consultor e empresas adotem alguns cuidados ao estabelecer o contrato de consultoria. Assinale abaixo o que NÃO se enquadra nesse processo. Sobre os cuidados que devem ser tomados na Consultoria Organizacional, assinale a única alternativa INCORRETA 6. O consultor deve se empenhar para estabelecer parcerias reais com os membros da organização. A alta administração da empresa deve dar limites ao consultor contratado para que este não influencie os membros da organização. A alta administração da empresa contratante deve garantir suporte e apoio ao consultor contratado. O consultor deve investir no aprendizado do ambiente do cliente, a fim de ofertar a solução mais adequada para o contexto. O consultor deve entender e adaptar-se aos limites de mudanças do cliente, a fim de ofertar a solução mais adequada para o contexto. Explicação: A alta administração não pode limitar o trabalho dos consultores pois se exige que empresa e consultor estabeleçam parceria calcada em confiança mútua. 7. O consultor deve avaliar se tem as competências necessárias para os objetivos almejados pelos clientes; As expectativas, produtos, serviços e resultados esperados devem estar claros entre o consultor e cliente O consultor não deve estabelcer limites de mudanças para o cliente O consultor precisa estabelecer como alvo os resultados pretendidos pelos clientes e não a comercialização de seus próprios produtos; O sucesso da consultoria deve ser definido como um processo incremental Não Respondida Não Gravada Gravada Exercício inciado em 13/04/2021 21:06:48. javascript:abre_colabore('35241','222116108','4485735158');
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