Apol 1 Comunicação Empresarial

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Questão 1/10 - Comunicação Empresarial
(NC | UFPR – 2015) Identifique a sequência textual do seguinte conjunto de ideias:
(extraído de: http://cienciahoje.uol.com.br/revistach/2015/329/em-busca-de-um-substituto-para-
o-sangue/view)
( ) Posteriormente, descobriu o fator Rh, que complementa a classificação do sangue e também
está relacionado a problemas de incompatibilidade nas transfusões.
( ) Apenas na década de 1920, isto é, há menos de 100 anos, os três maiores riscos 
associados a transfusões foram efetivamente controlados: a coagulação sanguínea, a infecção 
e a incompatibilidade dos grupos sanguíneos.
( ) O controle deste último fator de risco deve-se às pesquisas feitas pelo médico austríaco Karl
Landsteiner (1868-1943), que classificou diferentes tipos sanguíneos, atribuindo-lhes as letras 
A B e O (o que ficou conhecido como sistema ABO) – trabalho que lhe rendeu o prêmio Nobel 
de Fisiologia ou Medicina em 1930.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
Nota: 10.0
A 2 – 1 – 3.
B 3 – 1 – 2.
Você acertou!
Aula teórica 2 e capítulo 2 do livro Não Erre Mais, pág. 72
C 1 – 3 – 2.
D 3 – 2 – 1.
Questão 2/10 - Comunicação Empresarial
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Complete o texto a seguir: _______, como qualquer 
correspondência, são______. Evite escrever mensagens de e-mails com conteúdos longos. No 
geral, mensagens de______têm vida curta; normalmente elas são apagadas após a leitura. 
Levando isso em consideração, o Ideal é que você escreva uma mensagem ______ e ______, 
pois o destinatário terá tempo suficiente apenas para decidir se Irá apagá-la, respondê-la ou 
guardá-la.
Nota: 10.0
A e-mails; confidenciais; e-mails; breve; objetiva
Você acertou!
página 156
B cartas; confidenciais; e-mails; objetiva; breve
C cartas; especiais; e-mails; objetiva; breve
D e-mails; especiais; e-mails; objetiva; breve
Questão 3/10 - Comunicação Empresarial
(Aula 1 / Livro: "Não Erre Mais") Marque a alternativa correta:
I. O uso da crase na expressão "à disposição" está errado. 
II. O uso de "att." está errado. 
III. O uso da forma abreviada "att." ao final do e-mail indica gentileza no encerramento do 
texto. 
Nota: 10.0
A F-V-F
Você acertou!
Aula 3 - e-mail, página 200 e 201 do livro Não Erre Mais
B F-F-V
C V-F-F
D V-V-V
Questão 4/10 - Comunicação Empresarial
(Aula 1 / Livro Não Erre Mais) 
O ato de redigir, de escrever, para muitas pessoas pode causar certa resistência e angustia ten
do em vista tantas exigências para compor um texto com qualidade e que atenda ao seu propó
sito. A redação de textos se reveste de algumas 
características que devem ser obedecidas pelo autor para que a transmissão da 
informação pelo emissor e a sua compreensão por parte do leitor sejam eficazes.
Assinale a alternativa que apresenta estas características
Nota: 10.0
A Objetividade – Clareza - Concisão 
Você acertou!
RESPOSTA: CAPITULO 2 - O Texto- pág. 102 a 110 – Livro Base VALLE, Mª Lúcia Não Erres Mais: língua portuguesa nas empresas. 
Intersaberes.Curitiba.PR.2013
B Pronome - Verbo - Advérbio
 
C Coerência gramatical - Predicados - Adjetivos
D Conciliação verbal – Concisão - pronome
Questão 5/10 - Comunicação Empresarial
(Aula 1/ Livro: "Não erre mais") Complete o texto a seguir: Na construção de um texto, 
usamos mecanismos para permitir ao interlocutor a compreensão do que ele lê ou ouve. Esses 
mecanismos linguísticos, que estabelecem a conectividade e a retomada do que foi escrito/dito,
são recursos de______ e são fundamentais para que haja_____ , não só entre os elementos 
que compõem a oração como também entre a sequência de orações dentro do texto. 
Nota: 10.0
A coesão textual; coerência
Você acertou!
pg. 89
B coerência; coesão textual
C interpretação; coerência
D interpretação; análise
Questão 6/10 - Comunicação Empresarial
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Complete o texto a seguir:
 A importância dos____na comunicação moderna é tanta que eles são visto pela lei 
como____e valem até como prova em juízo. Portanto, quando utilizados na____, devem 
obedecer a algumas ____e____.
Nota: 10.0
A e-mails; documentos; comunicação empresarial; regras; princípios éticos
Você acertou!
página 156
B documentos, e-mails, empresa, regras, princípios éticos
C documentos, e-mails, empresa, recomendações, princípios éticos
D documentos, e-mails, atas, recomendações, regras
Questão 7/10 - Comunicação Empresarial
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Os pronomes pessoais referem-
se às três pessoas do discurso, também conhecidas como________.
Nota: 10.0
A pessoas gramaticais
Você acertou!
B pessoas verbais
C pronomes gramaticais
D emissor, receptor e mediador
Questão 8/10 - Comunicação Empresarial
(Aula 1/ Livro: "Não erre mais") 
O mendigo se aproxima de uma madame cheia de sacolas de compras, na porta de um shoppi
ng,e diz: 
Mendigo: Senhora, estou sem comer faz quatro dias...
Senhora: Meu Deus! Gostaria de ter sua força de vontade!
Quais são os elementos que compõem o contexto desse diálogo? Podemos pensar em 
porfo de um shopping, mendigo, senhora com socolas etc.
 Se a mulher fez tantas compras, é porque tem dinheiro, razão pela qual o mendigo se dirige a 
ela. Observe que o mendigo, ao falar "Senhora, estou sem comer faz quatro dias...*, não fez o 
pedido de modo direto - "Senhora, estou com fome, pode me dar algum dinheiro?" daí a razão 
de a mulher ter entendido outra coisa. Sem mais informações para a contextualização clara 
desse diálogo, é possível levantarmos algumas hipóteses:
A senhora está acima do peso e vem desejando emagrecer. Nesse caso, a fala do mendigo 
"sem comer faz quatro dias" foi ao encontro do desejo frustrado dela, fato que justifica a 
resposta dada ao homem: "Gostaria de ter sua força de vontade!".
A senhora pode ser uma pessoa distraída ou mesmo displicente, por isso não percebeu que 
naquela fala estava subentendido um pedido de auxílio financeiro.
A senhora é uma pessoa egoísta, razão pela qual deu ao homem uma resposta irônica.
De acordo com o enunciado acima complete o texto a seguir:
Como você percebeu, ______ é a situação de enunciação, o _______ sociocultural e histórico 
comuns aos membros de uma sociedade. 
Nota: 10.0
A contexto, entorno
Você acertou!
pg. 38
B entorno; contexto
C senhora; contexto
D o texto; aspecto
Questão 9/10 - Comunicação Empresarial
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Com a expansão da internet o e-mail tornou-se a forma mais 
rápida, barata e cômoda de comunicação entre as pessoas e empresários, que, de modo geral,
mundo afora, já aboliram a troca de papéis entre si, dando preferência ao computador para 
enviar e receber informações por meio do correio eletrônico. Por essa razão, o e-mail 
apresenta as características de outros gêneros textuais, tais como:
Nota: 10.0
A memorando e a carta
Você acertou!
Página: 156
B ata e a carta
C memorando e a ata
D ata e relatório
Questão 10/10 - Comunicação Empresarial
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Complete o texto a seguir: Não existe, de acordo com a norma
culta, ______ no uso do mesmo sinal de pontuação repetidas vezes, isto é, se você estiver 
fazendo uma pergunta, basta usar uma única vez o ponto de interrogação (?). Aprendemos 
pela literatura que o uso excessivo dos pontos de interrogação e exclamação (!), bem como o 
das reticências (...), confere ao texto sentido subjetivo, emocional e, portanto, ______ à 
objetividade necessária ao ______.
Nota: 10.0
A valor alterado de sentido; inadequado; texto corporativo
Você acertou!
página 157
B valor alterado de palavras; inadequado; texto corporativo
C valor alterado de palavras; inadequado; texto educativo
D valor alterado de palavras; adequado; texto corporativo