F QUESTIONÁRIO UNIDADE III COMUNICAÇÃO

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Fazer teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III
COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 2990-60_54405_R_E1_20221 CONTEÚDO
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Respondus
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PERGUNTA 1
No que se refere aos fatores que in�uenciam a comunicação interna, podemos
destacar situações que inibem comunicações livres e abertas. Estamos falando
sobre:
Estrutura da organização
Autoridade da administração
Especialização do trabalho
Propriedade da informação
Sobrecarga de informações
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PERGUNTA 2
A comunicação interna deve ser planejada estrategicamente como uma via de
mão dupla, pois visa informar os funcionários sobre o teor de algumas decisões
tomadas. Além disso, se bem planejada, ela promove a integração entre as
áreas e se constitui em um agente humanizador das relações de trabalho. A
comunicação interna possui dois canais: o formal e o informal. São canais
formais:
Rádio peão, rumor, e-mails e murais.
Informação não verídica, boato, documentos e intranet.
Documentos, memorandos, e-mails, murais, jornais internos e intranet.
Telefone, e-mails, rádio peão, boato e intranet.
Memorandos, telefone, intranet e fake-news.
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UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAIS
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PERGUNTA 3
A comunicação interna deve trabalhar em conjunto com a área de Recursos
Humanos, pois muitas ações de melhoria em comunicação interna dependem
de treinamento dos funcionários. Existem muitos canais de comunicação
disponíveis nas empresas, cada um com um objetivo. No ato da contratação, é
indicado que as empresas disponibilizem um guia rápido para os novos
funcionários, com detalhes sobre os benefícios que receberão, o funcionamento
e as práticas adotadas na empresa. Esse veículo é denominado:
Newsletter
Caixa de sugestões
Mural
Tv corporativa
Manual do colaborador
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PERGUNTA 4
O endomarketing surgiu para motivar o público interno. É formado a partir de
ações de marketing voltadas para melhorar a satisfação e a ligação com o
público interno. As campanhas de endomarketing são muito utilizadas para
estimular os funcionários em seu ambiente de trabalho. O veículo mais
indicado, entre os relacionados a seguir, para a divulgação desta ação é a(o):
Rádio peão, pela sua característica informal e de alta credibilidade.
Internet, pela abrangência global e instantânea.
Newsletter, pela facilidade de contato direto com fornecedores.
Jornal de bairro, por incentivar o relacionamento com a comunidade
local.
Intranet, por fornecer uma infraestrutura que facilita a comunicação
corporativa.
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PERGUNTA 5
Na implementação de um projeto de comunicação interna é essencial um
levantamento da situação atual da empresa no que se refere à comunicação,
assim como o histórico dos canais disponíveis. A premissa básica para qualquer
tipo de comunicação é conhecer:
Público-alvo.
Fluxo da comunicação.
Os níveis hierárquicos.
A cultura institucional.
As redes informais.
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PERGUNTA 6
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PERGUNTA 6
A redação técnica ou administrativa é um modelo de texto caracterizado por
seu formato mais rígido e formal. Esse tipo de texto é frequentemente utilizado
nos ambientes corporativos e comerciais. Para cada necessidade, objetivo ou
situação, há um veículo de comunicação adequado. O documento de registro
do desenvolvimento de uma reunião, assembleia ou sessão é conhecido como:
Procuração.
Memorando.
Circular.
Ata.
Relatório.
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PERGUNTA 7
Os e-mails são utilizados para as mais diversas �nalidades, como assuntos
gerais com variadas instituições, solicitar ou agradecer colaboração, justi�car
atos ou atitudes, homenagear, censurar e advertir, envio de propostas,
relatórios, entre outros. Para que essa comunicação seja e�ciente, alguns
cuidados devem ser tomados como, por exemplo:
É indicado o uso da linguagem informal, como gírias.
Longos textos são apreciados nos e-mails.
Evitar neologismos – palavras, frases ou expressões novas.
Escrever sempre os textos em caixa alta, para facilitar a leitura.
Nas comunicações técnicas, o uso de termos em língua estrangeira deve
ter preferência.
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PERGUNTA 8
Para escrever bons textos, precisamos saber para quem eles serão dirigidos, o
que queremos informar e qual efeito desejamos ter com essa comunicação.
Para isso precisamos conhecer as funções de linguagem. Considerando as
funções de linguagem que você estudou, aponte qual delas é a função mais
empregada na publicidade.
Referencial.
Poética.
Conativa.
Fática.
Emotiva.
0,25 pontos   Salva
PERGUNTA 9
A descrição é uma espécie de fotogra�a do que estamos vendo. Assim,
devemos apresentar o que se descreve como se fosse para alguém que nunca
ouviu falar do assunto em questão Um texto descritivo se caracteriza
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ouviu falar do assunto em questão. Um texto descritivo se caracteriza
basicamente por:
Expressar uma sequência de ações.
Mostrar um raciocínio encadeado.
Indicar uma ideia a ser defendida.
Apresentar uma realidade num momento único.
Tentar convencer o leitor de algo.
a.
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PERGUNTA 10
A base de um texto narrativo é um fato vivido por personagens em
determinado tempo e espaço, o qual é contado por um narrador presente ou
não na história. Todas as alternativas abaixo apresentam características de um
texto narrativo, exceto uma. Assinale-a.
O que de�ne o componente narrativo do texto é a mudança de situação,
a transformação.
Narrativa é, pois, uma mudança de estado operada pela ação de uma
personagem.
O narrador funciona como um mediador entre a história que ora é
narrada e o leitor (ou ouvinte).
Modalidadeem que se conta um fato, �ctício ou não, que ocorreu em
determinado tempo e lugar, envolvendo certos personagens.
Não existe relação de anterioridade e posteridade entre seus enunciados.
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