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Administração da Produção I Questão 1 : Em relação ao Ciclo de vida de um produto, a sequência correta das fases de acordo com o lançamento de um novo produto são: Acertou! A resposta correta é a opção C Justificativa: Justificativa: Existe um ciclo de vida do produto que compreende desde a fase de introdução deste produto no mercado, passando pelo crescimento de sua demanda, a maturação do produto, a saturação e o consequente declínio. A introdução, maturidade, crescimento, declínio e saturação; B introdução, crescimento, maturidade, declínio e saturação; C introdução, crescimento, maturidade, saturação e declínio; D introdução, saturação , maturidade, crescimento e declínio; Questão 2 : Para uma fábrica de ar-condicionado, um hospital e um teatro, quais são, respectivamente, as unidades mais utilizadas como medida de capacidade de produção? Acertou! A resposta correta é a opção B Justificativa: Justificativa: A tabela abaixo, adaptada de Slack et. al. (2002) traz algumas medidas de capacidade de insumos e produtos para diferentes operações, sendo que a medida mais comumente usada está mostrada em negrito. A Horas de máquinas disponíveis, número de pacientes tratados por semana e número de assentos ocupados. B Número de unidades fabricadas por semana, número de leitos disponíveis e número de assentos ocupados. C Número de unidades fabricadas por semana, número de pacientes tratados por semana e número de assentos ocupados. D Número de unidades fabricadas por semana, número de leitos disponíveis e número de clientes entretidos por semana. Questão 3 : Em Teoria da Decisão, temos problemas em que podemos objetiva ou subjetivamente atribuir probabilidades de ocorrência aos estados de natureza. Chamamos este processo decisório de: Acertou! A resposta correta é a opção A Justificativa: Decisão Tomada Sob Risco (DTSR) Justificativa:São aqueles em que podemos objetiva ou subjetivamente atribuir probabilidades de ocorrência aos estados de natureza e a partir disso calcular o VEA – Valor Esperado da Alternativa para a tomada de decisão. A Decisão tomada sob risco (DTSR); B Decisão tomada sob certeza (DTSC); C Decisão tomada sob incerteza (DTSI); D Decisão insolúvel. Questão 4 : Em que nível são estruturadas as estratégias de produção? Acertou! A resposta correta é a opção C Justificativa: Justificativa: As estratégias de produção são o desmembramento das estratégias competitivas em ações no nível operacional, portanto, executadas no nível operacional da organização. A Estratégico. B Tático. C Operacional. D Mercadológico. Questão 5 : Qual o sistema preenche corretamente a lacuna abaixo: Acertou! A resposta correta é a opção B Justificativa: Justificativa: Algumas das informações que podem alimentar o MRP, assim como alguns dos resultados que podem ser disponibilizados, são mostradas no esquema abaixo. O sentido das setas indica entradas e saídas de dados ou informações. A PMP. B MRP. C LEP. D Make to order. Questão 6 : Qual das tecnologias de processamento de consumidores abaixo promove uma interação ativa com a tecnologia? Acertou! A resposta correta é a opção A Justificativa: Justificativa: Dentro do universo das tecnologias que envolvem interação com o consumidor estão aquelas em que o consumidor está “dirigindo” a tecnologia, isto é, ele é o elemento ativo na relação, isso ocorre nas compras via Internet. A Compras via Internet. B Visita a um parque temático. C Sistema de transporte urbano. D Lavagem de carro. Questão 7 : São fatores de avaliação qualitativa determinantes na localização de uma unidade produtiva: Acertou! A resposta correta é a opção D Justificativa: Justificativa:Fatores de avaliação qualitativa Tratam da qualidade dos recursos necessários, disponibilizados na região. − Mão de obra da região, ambiente sindical e social. − Perspectivas do mercado local. − Alternativas para o transporte local de qualidade ou saturação de seus meios. − Acidentes, fatores geográficos, clima e segurança. − Sistemas de comunicação existentes. A disponibilidade de energia, água e esgoto; B disponibilidade e transporte de matéria-prima e semiacabados; C facilidade de transportes em geral; D cobertura de rede de sistemas de comunicação. Questão 8 : Enfatizou a necessidade de métodos estatísticos de controle, da participação e da educação para a melhoria da qualidade: Acertou! A resposta correta é a opção A Justificativa: Justificativa: A filosofia básica de Deming é que “a qualidade e a produtividade aumentam à medida que a variabilidade do processo diminui”. Em trabalho publicado em 1990, enfatizou a necessidade de métodos estatísticos de controle, da participação e da educação para a melhoria da qualidade. A William Edwards Deming. B Joseph M. Juran. C Kaoru Ishikawa. D Genichi Taguchi . Questão 9 : Em relação ao projeto e organização do trabalho existem importantes normas brasileiras, que dizem respeito às condições ambientais que dizem respeito à segurança trabalhador. Essas normas são publicadas, gerenciadas e mantidas pelo seguinte órgão: Acertou! A resposta correta é a opção B Justificativa: Justificativa: As condições ambientais sob as quais os trabalhos são desenvolvidos têm implicações sobre a sua eficácia, sobre o conforto do trabalhador e a sua segurança. Normas que tratam da ergonomia do trabalho, do conforto ambiental (por exemplo: temperatura, iluminação e ruído) e da segurança do trabalho existem para diminuir o risco à vida e as questões legais. Para maiores informações você precisa consultar as normas ABNT sobre conforto e ergonomia e as normas do Ministério do Trabalho e Emprego para as questões relativas à segurança industrial do trabalhador; A ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas; B MTE – Ministério do Trabalho e Emprego; C ISO – Organização de Normatização Internacional; D SESMT - Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho. Questão 10 : Atualmente, os gestores associados aos sistemas produtivos utilizam várias técnicas de previsão de demanda para tentar estimar o quanto produzir, porém, sempre haverá um componente de incerteza ou erro em qualquer previsão. Por que então devemos realizá-las? Acertou! A resposta correta é a opção C Justificativa: Justificativa: Mesmo assim, as previsões de demanda são efetuadas, desde a fase de projeto para instalação de uma indústria ou empresa de serviços, até fases posteriores de operação das mesmas, revelando-se frequentemente úteis. Afinal, é melhor operar com alguma incerteza, mediante previsões imperfeitas, do que operar sob absoluta e total incerteza ao não fazê-las. A Devemos refazer os cálculos de previsão de demanda sempre. B Porque não há componente de incerteza. C Mesmo não havendo garantia de acerto, é melhor ter alguma noção da demanda do que nenhuma. D Mesmo não havendo garantia de acerto, é melhor ter alguma noção da demanda do que nenhuma.
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