GESTÃO DE CUSTOS E FINANÇAS EM EMPRESAS E PRODUTOS TURÍSTICOS questionario 1

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Curso GESTÃO DE CUSTOS E FINANÇAS EM EMPRESAS E PRODUTOS TURÍSTICOS 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I 
Iniciado 09/03/22 16:02 
Enviado 09/03/22 16:06 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
4,5 em 5 pontos 
Tempo decorrido 3 minutos 
Resultados 
exibidos 
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, 
Perguntas respondidas incorretamente 
 Pergunta 1 
0,5 em 0,5 pontos 
 
“Contabilidade é uma ciência da informação utilizada para recolher, 
classificar e manipular dados financeiros para organizações e 
indivíduos. Em outras palavras, é o registro numérico, sistemático e 
abrangente das transações financeiras relativas a um negócio. 
As demonstrações financeiras que resumem as operações de uma grande 
empresa, da situação financeira e fluxos de caixa durante um período 
particular são um resumo conciso de centenas de milhares de 
transações financeiras, que possam ter assumido ao longo deste 
período” (MARION, José Carlos; IUDICIBUS, de Sergio. Contabilidade 
para Não Contadores. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2011). 
Sobre a contabilidade em meios de hospedagens e em empresas 
turísticas, assinale a alternativa incorreta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Sem a gestão de custos, as organizações podem utilizar-
se de percepção de mercado, experiência e análises 
mercadológicas para tomar decisões diárias. 
Respostas: a. 
A gestão de custos é uma das funções-chave para quase 
todos os negócios. Ela pode ser manipulada por um 
técnico em contabilidade ou contador terceirizado, em 
pequenas empresas, ou por departamentos 
financeiros/contábeis, com dezenas de empregados em 
empresas maiores. 
 
b. 
A gestão de custos é fundamental dentro das 
organizações como um meio de determinar a 
estabilidade financeira. Contabilistas são responsáveis 
por determinar a riqueza global da organização, a 
rentabilidade, os custos e a liquidez. 
 c. 
 
Sem a gestão de custos, as organizações podem utilizar-
se de percepção de mercado, experiência e análises 
mercadológicas para tomar decisões diárias. 
 
d. 
Os relatórios gerados por várias correntes da gestão de 
custos, tais como contabilidade de 
custos e contabilidade gerencial, são fundamentais para 
ajudar a gestão na tomada de decisões informadas. 
 
e. 
Enquanto as funções de contabilidade básica podem ser 
tratadas por um técnico em contabilidade, 
a contabilidade avançada é tratada por contabilistas 
qualificados que possuam designações, tais como o 
registro no Conselho Regional de Contabilidade. 
Comentário 
da resposta: 
Alternativa: C 
Comentário: 
a- A alternativa A está correta, pois a gestão de custos é uma variável da 
contabilidade que pode ser feita por técnicos em contabilidade ou 
contadores. Muitas empresas de pequeno porte terceirizam esse trabalho 
em escritórios de contabilidade independente. 
b- A compreensão dos custos, saber interpretá-los e usá-los a favor da 
eficiência e do sucesso da empresa permitem o gerenciamento correto dos 
ganhos (entradas de recursos financeiros na organização), dos custos e 
das despesas (saídas de recursos financeiros). 
c- Essa alternativa está incorreta, pois, a partir do bom gerenciamento de 
custos, uma organização pode planejar para o futuro (investimentos, 
aquisições), sendo capaz de reter desperdícios, aumentar a produtividade 
e flexibilizar o preço final de venda. 
d- Quando existe uma eficiente gestão de custos, a empresa tende a tomar 
as melhores decisões garantindo sua saúde financeira, sua continuidade 
de funcionamento e o retorno aos diferentes stakeholders envolvidos. 
e- Essa informação é verdadeira, pois informações contábeis mais 
avançadas devem ser tratadas pelo profissional graduado em Ciências 
Contábeis. 
 
 Pergunta 2 
0,5 em 0,5 pontos 
 
“A gestão de custos é um ramo das Ciências Sociais que tem por 
objetivo estudar as variações quantitativas e qualitativas que 
acontecem no patrimônio, isto é, o conjunto de bens, direitos e 
obrigações de uma entidade. Entende-se entidade como qualquer 
pessoa, física ou jurídica, distinta das demais e que possui um 
patrimônio. Enquanto pessoas físicas possuem um conjunto de bens 
e consumo (caneta, televisão, relógio etc.) as entidades, pessoas 
jurídicas de fins lucrativos (empresas) ou de fins ideais (instituições), 
 
possuem outros tipos de bens (mercadorias, máquinas, instalações 
etc.)” (YAMASHITA, Ana Paula; BOEGER, Marcelo Assad. Gestão 
financeira para meios de hospedagem. São Paulo: Atlas, 2005). 
Sobre o patrimônio organizacional, analise as afirmações: 
I – O patrimônio empresarial envolve apenas os créditos da 
organização, visto que patrimônio é tudo aquilo que a organização 
construiu ao longo de sua existência. 
II – Na contabilidade, cada entidade é uma pessoa distinta e terá o 
seu patrimônio. Nesse sentido, o patrimônio da empresa não se 
confunde com o patrimônio de seus sócios, que são outras 
entidades. 
III – O patrimônio, objeto da contabilidade, não se resume ao das 
pessoas jurídicas com fins lucrativos. Pessoas jurídicas de direito 
público (como União, Estados e Municípios) e pessoas físicas 
também têm seus patrimônios, que são estudados pela ciência 
contábil. 
É(São) correta(s) a(s) afirmação(ões): 
Resposta Selecionada: d. 
II e III. 
Respostas: a. 
Apenas I. 
 b. 
Apenas II. 
 c. 
I e II. 
 d. 
II e III. 
 e. 
I, II e III. 
Comentário 
da resposta: 
Alternativa: D 
Comentário: 
I – Essa afirmação é falsa, pois o patrimônio empresarial 
é o conjunto de bens, direitos e obrigações de uma 
pessoa ou empresa. 
II – Essa afirmação é verdadeira, pois o Princípio da 
Entidade reconhece o patrimônio como objeto da 
contabilidade e afirma a autonomia patrimonial, a 
necessidade da diferenciação de um patrimônio 
particular no universo dos patrimônios existentes, 
independentemente de pertencer a uma pessoa, um 
conjunto de pessoas, uma sociedade ou instituição de 
 
qualquer natureza ou finalidade, com ou sem fins 
lucrativos. 
III – Essa afirmação é verdadeira, pois tanto as pessoas 
jurídicas quanto as pessoas físicas são sujeitas de 
prestação de contas contábeis ao fisco e à sociedade. 
 
 Pergunta 3 
0,5 em 0,5 pontos 
 
“É um tipo de gasto aplicado à utilização de um bem ou serviço 
(matéria-prima) para a produção do produto final oferecido pela 
empresa”. Esse trecho se refere ao conceito de: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Custos. 
Respostas: a. 
Investimentos. 
 b. 
Despesas. 
 c. 
Custos. 
 d. 
Depreciação. 
 e. 
Desperdício. 
Comentário da 
resposta: 
Alternativa: C 
Comentário: 
a- Ocorre quando o gasto tende a gerar progressos para a organização. 
b- Forma de gasto que gera redução imediata nas riquezas da 
organização. 
c- Tipo de gasto aplicado à utilização de um bem ou serviço (matéria-
prima) para a fabricação do produto final oferecido pela empresa. Por 
exemplo: a compra de um tecido que será transformado em tapete por 
uma tapeçaria. 
d- A depreciação é a perda de valor de um bem decorrente de seu uso, do 
desgaste natural ou de sua obsolescência. 
e- Gasto que a empresa tem pela má utilização dos recursos de produção. 
Eles podem se perder ao longo da produção ou não serem utilizados de 
forma apropriada. 
 
 
 Pergunta 4 
0,5 em 0,5 pontos 
 
O que faz um custo ser direto ou indireto, basicamente, é a razão 
pela qual acontece. Os custos diretos ocorrem, exclusivamente, para 
um determinado projeto. Já os custos indiretos podem estar 
associados a diferentes projetos simultaneamente. 
Sobre custos diretos e indiretos, assinale V ou F nas frases a seguir: 
 
I – Os custos indiretos, antes de serem alocados ao produto final, 
passam por um rateio. 
II – Os custos diretos, antes de serem alocados ao produto final, 
também passam por um rateio. 
III – Os custos diretos podem ser alocados em centro de custos, 
produtos e são facilmente identificados por unidade produzida. 
A ordem correta é: 
Resposta Selecionada: c. 
V – F – V. 
Respostas: a. 
V – V – V. 
 b. 
F – V –F. 
 c. 
V – F – V. 
 d. 
V – F – F. 
 e. 
F – F – F. 
Comentário 
da resposta: 
Alternativa: C 
Comentário: 
I – Essa afirmação está correta, pois custos indiretos são 
aqueles que apenas mediante aproximação podem ser 
atribuídos aos produtos por algum critério de rateio. 
II – Essa afirmação é falsa, pois custos diretos podem ser 
identificados e diretamente apropriados a cada tipo de 
obra a ser custeado, no momento de sua ocorrência, isto 
é, está ligado diretamente a cada tipo de bem ou função 
de custo. É aquele que pode ser atribuído (ou 
identificado) direto a um produto, linha de produto, 
centro de custo ou departamento. 
III – Essa afirmação é verdadeira, pois custos diretos são 
aqueles diretamente incluídos no cálculo dos produtos, 
cujo ato de medição é necessário para determinar esses 
custos, facilmente, ao produto final. 
 
 
 Pergunta 5 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Os custos fixos de uma empresa são aqueles que são menos 
suscetíveis a apresentar variações de acordo com o volume de 
produção ou de vendas. Já os custos variáveis correspondem aos 
gastos que aumentam ou diminuem de forma proporcional no nível 
 
de atividade. Considerando essas afirmações, analise as afirmativas 
a seguir: 
I – Uma agência de viagens tem um custo fixo mensal de R$ 
10.000,00, incluindo aluguel, salários e o valor pago por cada pacote 
de viagem vendido pela operadora. 
Porque 
II – Custos fixos são custos que mudam de acordo com a produção 
ou a quantidade de trabalho. 
Sobre essas afirmações, é possível afirmar: 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
Ambas são falsas. 
Respostas: a. 
Ambas são verdadeiras, mas não estabelecem relação 
entre elas. 
 
b. 
A afirmação I é verdadeira, a afirmação II é verdadeira 
e a afirmação II é uma justificativa da I. 
 c. 
A afirmação I é verdadeira e a II é falsa. 
 d. 
A afirmação I é falsa e a II é verdadeira. 
 e. 
Ambas são falsas. 
Comentário da 
resposta: 
Alternativa: E 
Comentário: 
I – O valor pago por cada pacote de viagem vendido a 
uma operadora é um custo variável, ou seja, ela só 
paga esse valor se vender o pacote. 
II – Os custos que mudam de acordo com a produção 
ou a quantidade de trabalho são os custos variáveis e 
não os fixos. 
 
 
 Pergunta 6 
0,5 em 0,5 pontos 
 
 
Um hotel pretende calcular o preço de sua diária pelo método mark up, cuja margem de 
lucro pretendida é de 0,68 do preço total de produção. O custo de produção da diária desse 
hotel é de R$ 150,00 por hóspede. Sendo assim, qual é o preço mínimo de venda que esse 
hotel pode cobrar pela peça diária? 
 
Resposta Selecionada: a. 
R$ 252,00. 
Respostas: a. 
 
R$ 252,00. 
 b. 
R$ 102,00. 
 c. 
R$ 152,00. 
 d. 
R$ 150,68. 
 e. 
R$ 151,02. 
Comentário da 
resposta: 
Alternativa: A 
Comentário: 
Preço mínimo de venda = (custo de produção x mark 
up) + custo de produção 
= (150 x 0,68) + 150 = R$ 252,00 
 
 Pergunta 7 
0 em 0,5 pontos 
 
Considere as informações a seguir: 
 
Item Valor 
Transporte 25,00 por pessoa 
Hotel 85,00 por pessoa 
Guia 20,00 por pessoa 
Alimentação 55,00 por pessoa 
Seguro viagem 10,00 por pessoa 
 
 
 
 Veja que, de acordo com a tabela anterior, o custo operacional desse pacote, por pessoa, é 
de R$ 195,00. A esse valor devemos ainda acrescentar o lucro pretendido, os impostos e a 
comissão do vendedor, além da taxa do cartão. Os tributos básicos cobrados são PIS 
(0,65%), Cofins (3%) e ISS (5% para o munícipio de São Paulo, consulte a alíquota do seu 
munícipio). 
Temos que pagar 8,65% de impostos, o que finaliza o preço do pacote em R$ 211,87. Se o 
lucro pretendido for de 15%, analise as afirmações a seguir e assinale a única correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
O preço de venda do pacote ao consumidor final deve ser de R$ 
255,47. 
Respostas: a. 
Supondo que a comissão do vendedor seja de 2%, deve-se 
acrescentar a cada pacote 
R$ 43,60. 
 
b. 
Se o lucro pretendido é de 15%, quer dizer que o lucro da operadora 
de viagens é de 
R$ 243,65. 
 
c. 
O preço de venda do pacote ao consumidor final deve ser de R$ 
255,47. 
 
d. 
O preço de venda do pacote ao consumidor final deve ser de R$ 
243,65. 
 e. 
As alternativas A e D estão corretas. 
 
 
 Pergunta 8 
0,5 em 0,5 pontos 
 
No Brasil, existe uma legislação específica que rege os tipos de 
sociedades empresariais. A escolha da forma jurídica da empresa 
determina o seu modelo de funcionamento desde o início das 
atividades e as implicações tanto para os sócios como para o 
empreendimento. Sobre a composição jurídica das organizações, 
analise as afirmações a seguir: 
I - O empresário individual é aquele que exerce atividade 
empresarial em nome próprio. Trata-se de uma empresa que é 
titulada apenas por uma só pessoa física, que integraliza bens 
próprios à exploração do seu negócio. 
II - A sociedade anônima tem que ser constituída com um mínimo de 
dois sócios, não existindo limite máximo. Os sócios respondem 
solidariamente pelas entradas convencionadas no contrato social. 
III - A sociedade por quotas deve realizar Assembleia Geral de 
constituição em que deve ser aprovado um Estatuto Social e 
nomeada a Administração da Sociedade, inclusive o Conselho Fiscal. 
É correto afirmar que: 
 
Resposta Selecionada: a. 
Apenas I está correta. 
Respostas: a. 
Apenas I está correta. 
 b. 
Apenas II está correta. 
 
 c. 
I e III estão corretas. 
 d. 
II e III estão corretas. 
 e. 
I, II e III estão corretas. 
Comentário 
da resposta: 
Alternativa: A 
Comentário: 
I - O empresário individual é aquele que exerce em 
nome próprio a atividade empresarial, ou seja, exerce a 
empresa individualmente. É o profissional que exerce 
sua atividade de forma habitual, a sua atividade 
econômica, não apenas àquela que produz e circula 
bens e produtos, mas sim a atividade que visa ao lucro. 
II - A sociedade por quotas tem que ser constituída com 
um mínimo de dois sócios, não existindo limite máximo. 
Os sócios respondem solidariamente pelas entradas 
convencionadas no contrato social. 
III - A sociedade anônima deve realizar Assembleia Geral 
de constituição em que deve ser aprovado um Estatuto 
Social e nomeada a Administração da Sociedade, 
inclusive o Conselho Fiscal. 
 
 Pergunta 9 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Determinar o preço de um produto é uma tarefa que exige muito 
conhecimento, atenção e sintonia do profissional com o mercado, 
com a organização e a realidade econômica do país. O preço de um 
objeto deve levar em conta o custo de produção, o preço 
estabelecido pela concorrência, o custo de fornecedores etc. Uma 
agência de viagens decidiu determinar os custos de seus pacotes 
levando-se em consideração os custos integrais do produto (diretos 
e indiretos) e a margem de lucro que se deseja obter. 
Considerando essas informações, analise as afirmações a seguir: 
I – A metodologia de precificação desses pacotes que a agência 
adotou foi de preço com base no custo pleno. 
Porque 
II – Quando se utiliza a precificação com base no custo de 
transformação, a formação do preço não leva em consideração o 
rateio da matéria-prima. 
Sobre essas afirmações, é possível afirmar: 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Ambas são verdadeiras, mas não estabelecem 
relação entre si. 
Respostas: a. 
Ambas são verdadeiras, mas não estabelecem 
relação entre si. 
 
b. 
As afirmações I e II são verdadeiras e a afirmação II é 
uma justificativa da I. 
 c. 
A afirmação I é verdadeira e a II é falsa. 
 d. 
A afirmação I é falsa e a II é verdadeira. 
 e. 
Ambas são falsas. 
Comentário 
da resposta: 
Alternativa: A 
Comentário: 
I – A formação de preço com base em custos plenos 
considera que os preços são estabelecidos levando-se 
em consideração os custos integrais do produto (diretos 
e indiretos) e a margem de lucro que se deseja obter. 
II – A formação de preço com base nos custos de 
transformação considera o custo que não envolve a 
matéria-prima direta utilizada na produção, apenas a 
mão de obra diretae os custos indiretos. Nesse caso, a 
formação do preço não leva em consideração o rateio da 
matéria-prima. 
Assim sendo, as duas afirmações são verdadeiras, mas 
por se tratar de assuntos distintos, uma não estabelece 
relação com a outra. 
 
 Pergunta 10 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Analise a afirmação a seguir: 
 
 
“Os custos em turismo estão diretamente ligados à quantidade de 
turistas/passageiros/hóspedes que o empreendimento tiver. Quanto 
mais consumidores de serviços turísticos, mais custos o 
empreendimento terá, sem considerar a parcela fixa.” 
A lacuna da afirmação pode ser corretamente preenchida por qual 
alternativa? 
 
Resposta Selecionada: e. 
Variáveis. 
Respostas: a. 
Fixos. 
 b. 
Mistos. 
 c. 
Indiretos. 
 d. 
Não controláveis. 
 e. 
Variáveis. 
Comentário da 
resposta: 
Alternativa: E 
Comentário: 
a- Custos fixos não variam de acordo com quantidade de produção. 
b- Custos mistos são aqueles que apresentam uma variação em função 
do nível de produção, mas que também têm uma parcela fixa. 
c- Custos indiretos são apropriados ao produto final por meio de rateio 
e não variam de acordo com a produção. 
d- Custos não controláveis pertencem ao grupo dos custos fixos. 
e- Custos variáveis variam de acordo com quantidade produzida.