ap 3 comunicação empresarial

Prévia do material em texto

10/03/2022 23:08 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3537224&cmid=92553 1/22
Iniciado em Thursday, 10 Mar 2022, 22:48
Estado Finalizada
Concluída em Thursday, 10 Mar 2022, 23:08
Tempo
empregado
19 minutos 31 segundos
Notas 20,00/20,00
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)

10/03/2022 23:08 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3537224&cmid=92553 2/22
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Quanto à Comunicação Interna, é correto a�rmar que: 
Escolha uma opção:
A. a circulação periódica de um jornal para funcionários consegue atingir todas as �nalidades de relacionamento com todos os
públicos internos de uma organização
B. a manutenção da hierarquia empresarial tem sido a principal característica dos veículos criados para promover a circulação das
informações em uma organização.
C. ela não se restringe à comunicação descendente, mas inclui a comunicação horizontal e a comunicação ascendente. 
D. a comunicação descendente, sem a previsão de feed back, é a característica principal do �uxo de informações de uma empresa
democrática
Sua resposta está correta.
Questão 12 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 
A resposta correta é: ela não se restringe à comunicação descendente, mas inclui a comunicação horizontal e a comunicação ascendente.

10/03/2022 23:08 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3537224&cmid=92553 3/22
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
As decisões podem ocorrer de várias formas e em vários níveis dentro da organização. Esses níveis são: 
Escolha uma opção:
A. funcional e disfuncional
B. diretivo, técnico e tecnológico
C. colaborativo e não colaborativo
D. estratégico, tático e operacional 
Sua resposta está correta.
Questão 20 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 
A resposta correta é: estratégico, tático e operacional

10/03/2022 23:08 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3537224&cmid=92553 4/22
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Os "stakeholders" são muito importantes para a empresa, pois se relacionam com a organização em vários níveis. Quem são eles 
Escolha uma opção:
A. colaboradores
B. publico externo
C. todo o publico de interesse 
D. governo
Sua resposta está correta.
Questão 8 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 
A resposta correta é: todo o publico de interesse

10/03/2022 23:08 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3537224&cmid=92553 5/22
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O processo de comunicação pode ter alguns entraves que fazem com que o processo não seja efetivado de forma normal, podemos citar
algumas dessas barreiras, exceto: 
Escolha uma opção:
A. julgamento 
B. empatia
C. distração
D. confusão
Sua resposta está correta.
Questão 6 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 
A resposta correta é: julgamento

10/03/2022 23:08 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3537224&cmid=92553 6/22
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Algumas questões são muito importantes para que as barreiras criadas sejam reduzidas, uma delas é: 
Escolha uma opção:
A. BOA ESCRITA
B. FEEDBACK 
C. CONHECIMENTO
D. FALAR BEM
Sua resposta está correta.
Questão 5 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 
A resposta correta é: FEEDBACK

10/03/2022 23:08 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3537224&cmid=92553 7/22
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Segundo Sacconi (2008, p. 12) "linguagem é a faculdade que possui o homem de poder expressar seus pensamentos, sentimentos,
experiências etc.". É um tipo de manifestação da linguagem, exceto: 
Escolha uma opção:
A. A LINGUA PORTUGUESA 
B. A ESCRITA
C. A MIMICA
D. A FIGURA
Sua resposta está correta.
Questão 1 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 
A resposta correta é: A LINGUA PORTUGUESA

10/03/2022 23:08 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3537224&cmid=92553 8/22
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O termo que melhor abarca todo o espectro das atividades comunicacionais formais e informais dentro das organizações é o termo 
Escolha uma opção:
A. comunicação interna 
B. comunicação integrada
C. comunicação externa
D. comunicação corporativa
Sua resposta está correta.
Questão 10 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 
A resposta correta é: comunicação interna

10/03/2022 23:08 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3537224&cmid=92553 9/22
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Muitas vezes é confundida com zelo. Entretanto é melhor repetir a mensagem de diferentes formas e garantir que seja compreendida. Esse
texto se refere a qual barreira de comunicação 
Escolha uma opção:
A. canais multiplus
B. linguagem apropriada
C. escuta ativa
D. precisão 
Sua resposta está correta.
Questão 7 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 
A resposta correta é: precisão

10/03/2022 23:08 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3537224&cmid=92553 10/22
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A linguagem tem muitas funções, EXCETO: 
Escolha uma opção:
A. APELATIVA
B. METALINGUISTICA
C. COMERCIAL 
D. EMOTIVA
Sua resposta está correta.
Questão 2 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 
A resposta correta é: COMERCIAL

10/03/2022 23:08 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3537224&cmid=92553 11/22
Questão
10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
As empresas modernas apresentam o seguinte �uxo de comunicação: 
Escolha uma opção:
A. descendente, ascendente e horizontal 
B. vertical, lateral e centralizada
C. vertical, horizontal e centralizada
D. descendente, vertical e horizontal
Sua resposta está correta.
Questão 13 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 
A resposta correta é: descendente, ascendente e horizontal

10/03/2022 23:08 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3537224&cmid=92553 12/22
Questão
11
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A liderança em uma empresa deve ser vista por todos que fazem parte do processo e deve ser uma liderança aglutinadora. Assim como o
gestor, o líder deve sempre tomar decisões e estas podem ser: 
Escolha uma opção:
A. certas e erradas
B. programadas e não programadas 
C. somáticas e divisíveis
D. in�uenciadas e in�uenciadoras
Sua resposta está correta.
Questão 18 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 
A resposta correta é: programadas e não programadas

10/03/2022 23:08 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3537224&cmid=92553 13/22
Questão
12
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Assim como a comunicação interna, a comunicação externa faz com que a empresa seja vista para além dos muros da organização. As
principais preocupações da comunicação externa são: 
Escolha uma opção:
A. dar informações internamente para ser disseminada externamente
B. planejar uma boa campanha de marketing
C. �car atenta ao serviço de atendimento ao consumidor
D. comunicação institucional, relação com consumidores, imprensa e governo 
Sua respostaestá correta.
Questão 17 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 
A resposta correta é: comunicação institucional, relação com consumidores, imprensa e governo

10/03/2022 23:08 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3537224&cmid=92553 14/22
Questão
13
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Os quatro passos para se planejar a comunicação organizacional estão na sequência correta em: 
Escolha uma opção:
A. plano de comunicação, diagnostico, de�nições e avaliação de resultado
B. diagnostico, de�nições, plano de comunicação e avaliação de resultado 
C. avaliação de resultado, diagnostico, de�nições e plano de comunicação
D. de�nições, diagnostico, plano de comunicação e avaliação de resultado
Sua resposta está correta.
Questão 15 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 
A resposta correta é: diagnostico, de�nições, plano de comunicação e avaliação de resultado

10/03/2022 23:08 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3537224&cmid=92553 15/22
Questão
14
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A comunicação interna de uma organização é de suma importância para a empresa e se concretiza de três formas, são elas: 
Escolha uma opção:
A. �anelógrafo, quadro de aviso e memorando
B. Ações de relacionamento, campanhas e canais de comunicação 
C. campanhas, disseminação de informação e outdoor
D. dialogando, reuniões e planejamento
Sua resposta está correta.
Questão 16 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 
A resposta correta é: Ações de relacionamento, campanhas e canais de comunicação

10/03/2022 23:08 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3537224&cmid=92553 16/22
Questão
15
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O modo que as pessoas se relacionam entre si é: 
Escolha uma opção:
A. LINGUAGEM
B. COMPROMISSO
C. ESPONTANEIDADE
D. COMUNICAÇÃO 
Sua resposta está correta.
Questão 3 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 
A resposta correta é: COMUNICAÇÃO

10/03/2022 23:08 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3537224&cmid=92553 17/22
Questão
16
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
São instrumentos de comunicação interna/institucional com oportunidade de feedback dos públicos somente por meio de outros canais: 
Escolha uma opção:
A. blog, newsletter e livro memória.
B. manual de integração, intranet e twitter.
C. livro memória, balanço social e manual de integração. 
D. balanço social, livro memória e microblog.
Sua resposta está correta.
Questão 11 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 
A resposta correta é: livro memória, balanço social e manual de integração.

10/03/2022 23:08 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3537224&cmid=92553 18/22
Questão
17
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Dentro do processo de comunicação, como é denominado o meio que suporta esse processo 
Escolha uma opção:
A. CANAL 
B. MENSAGEM
C. RUIDO
D. FEEDBACK
Sua resposta está correta.
Questão 4 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 
A resposta correta é: CANAL

10/03/2022 23:08 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3537224&cmid=92553 19/22
Questão
18
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A cultura para muitos é algo muito subjetivo. Para outros, tudo que realizamos vem da nossa cultura. Para Bowditch e Buono, o que é
cultura organizacional 
Escolha uma opção:
A. um icebeng, que na superfície tem aspectos visíveis e por baixo muito mais questões a serem aberdadas
B. é um conjunto de pressupostos básicos inventados
C. Padrão compartilhado de crenças, suposições e expectativas 
D. são referências que trazemos de nossos ancestrais
Sua resposta está correta.
Questão 9 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 
A resposta correta é: Padrão compartilhado de crenças, suposições e expectativas

10/03/2022 23:08 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3537224&cmid=92553 20/22
Questão
19
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Observe atentamente a charge e, em seguida, assinale a opção que melhor se relaciona com a situação apresentada por ela. 
 
Escolha uma opção:
A. A contribuição mais signi�cativa das tecnologias da informação e da comunicação é a capacidade para intervir como mediadoras
nos processos de aprendizagem
B. As TIC são muitas vezes usadas para reforçar crenças existentes sobre ambientes de ensino em que ensinar é explicar e aprender é
escutar. 
C. As escolas planejam a utilização dos recursos tecnológicos como um investimento na capacidade dos alunos de adquirir sua
própria educação.

10/03/2022 23:08 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3537224&cmid=92553 21/22
Questão
20
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
D. A utilização das TIC na escola é resultado de decisões colegiadas que respondam, de forma satisfatória, às iniciativas dos
professores.
Sua resposta está correta.
Questão 14 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 
A resposta correta é: As TIC são muitas vezes usadas para reforçar crenças existentes sobre ambientes de ensino em que ensinar é explicar e
aprender é escutar.
Em se falando de comunicação os con�itos de ideias são inevitáveis. De acordo com Robbins (2005), podemos dividir os con�itos em: 
Escolha uma opção:
A. voluntario e involuntário
B. funcional e disfuncional 
C. direto e indireto
D. superior e inferior
Sua resposta está correta.
Questão 19 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 
A resposta correta é: funcional e disfuncional

10/03/2022 23:08 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3537224&cmid=92553 22/22

ATIVIDADE ANTERIOR 
Avaliação Formativa II
PRÓXIMA ATIVIDADE
Atividade Discursiva 

https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/view.php?id=92551&forceview=1
https://virtual.uninta.edu.br/mod/assign/view.php?id=92554&forceview=1