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Retrospectivas Divertidas - Paulo Caroli

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Retrospectivas Divertidas
atividades e idéias para fazer
retrospectivas ágeis mais envolventes
Taina Caetano, Paulo Caroli, eVanessa Me Tonini
Esse livro está à venda em http://leanpub.com/retrospectivas
Essa versão foi publicada em 2016-09-14
This is a Leanpub book. Leanpub empowers authors and
publishers with the Lean Publishing process. Lean Publishing is
the act of publishing an in-progress ebook using lightweight tools
and many iterations to get reader feedback, pivot until you have
the right book and build traction once you do.
© 2014 - 2016 Taina Caetano, Paulo Caroli, eVanessa Me Tonini
http://leanpub.com/retrospectivas
http://leanpub.com/
http://leanpub.com/manifesto
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http://leanpub.com/u/paulocaroli
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http://leanpub.com/u/tainacaetano
http://leanpub.com/funretrospectives
http://leanpub.com/lasretrospectivas
http://leanpub.com/devopsmvp
Conteúdo
Introdução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Planejamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Estrutura da agenda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Catálogo de atividades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Energizers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Check-in . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Formando times . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
O Time É - Não é - Faz - Não faz . . . . . . . . . . . . . 64
Retrospectivas: Olhando para trás . . . . . . . . . . . . 100
Futurespective: Olhando para Frente . . . . . . . . . . . 149
Filtrando . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Check-out . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Pensamentos finais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Introdução
Um time é um grupo de pessoas focadas em um objetivo comum, em
que cada indivíduo ajusta suas ações, hábitos e preferências de tra-
balho, a fim de alcançar o objetivo comumpara o grupo. A eficiência
do time depende da capacidade dos membros para trabalharem em
conjunto. Ela está diretamente relacionada à capacidade de se fazer
o melhor uso das habilidades dos indivíduos.
No entanto, um grupo de pessoas não se transforma em uma
equipe da noite para o dia. É preciso tempo para criar laços entre
colegas, e aqui propomos um encurtamento deste tempo, por meio
de uma configuração adequada. Enquanto o time avança, após sua
formação, os membros deste time enfrentarão momentos em que
irão querer refletir e analisar o passado, ou imaginar e se preparar
para o futuro. Estes momentos podem ser recorrentes, e manter o
entusiasmo é a chave para manter o time eficaz. Ao longo do tempo,
o grupo irá sintonizar a sua capacidade para trabalhar em conjunto.
Discordâncias do time serão discutidas. Capacidades individuais
serão mapeadas. O time buscará constantemente equilíbrio e de-
sempenho em um ambiente onde todos possam contribuir para um
objetivo comum.
Neste livro, nós fornecemos um conjunto de ferramentas de ativi-
dades para transformar um grupo de pessoas em um time eficaz.
Manter a diversão para os participantes e proporcionar um ambi-
ente onde todos poderão refletir e discutir sem perder a diversão
é fundamental para a melhoria contínua. Apresentaremos aqui um
catálogo de atividades diversas, apropriadas, uma a uma, a dife-
rentes contextos e equipes. Há Energizers, atividades para começar
qualquer reunião e levar as pessoas a conhecerem uns aos outros.
Também encontrará atividades para a definição de regras básicas
para times em formação, que chamamos de atividades de Team
Introdução 2
Building. Em outros contextos, talvez ao executar uma Retrospec-
tiva ou um Futurospectiva, você desejará medir o engajamento dos
participantes e entender mais sobre os seus sentimentos, e então as
atividades de check-in serão adequadas.
E pensando que, no desejo de engajar as pessoas, profunda e
plenamente, com diversão e eficiência, propomos atividades onde
cada membro será convidado a uma jornada de reflexão e auto-
descoberta. Tendo isso em mente, vamos aprofundar algumas das
atividades e ideias para retrospectivas e reuniões pré-formatadas
para aplicação de engajamento.
Introdução 3
Planejamento
Seguem, aqui, alguns fatores que você deve observar ao planejar
quais atividades aplicar:
• Momento: Onde você está na linha do tempo? Você está inici-
ando um time? Você está tentando aprender com o passado?
Você está se preparando para um próximo lançamento?
• Objetivo: O que você está procurando? Você está procurando
focar em itens de ação? Você precisa aumentar a moral do
time? É tempo de conhecerem-se? Você deseja obter uma
métrica da felicidade do time?
• Participantes: Quem deve participar da reunião? Quantas
pessoas? Quais são as suas funções? Qual é o seu nível de
engajamento? Estão confortáveis uns com os outros?
Com base nesses fatores, você precisa escolher qual atividade (ou
sequência de atividades) é mais apropriada para executar.
Introdução 4
Estrutura da agenda
Este livro lhe dá um conjunto de ferramentas com muitas ideias e
atividades. Essas atividades podem ser usadas individualmente em
diferentes contextos. Em muitos casos, no entanto, utilizaremos no
contexto de reunião do time. Por exemplo, a retrospectiva Scrum¹
é uma reunião recorrente em que uma sequência de atividades é
aplicada.
Seja uma reunião de retrospectiva Scrum, uma reunião sobre os
riscos do projeto ou mesmo uma reunião de kick-off do projeto,
usamos e sugerimos fortemente a seguinte estrutura de agenda.
Esta agenda descreve os passos a serem seguidos para atingir seu
objetivo.
Introdução 5
Definição do contexto
Definir o contexto no início de qualquer reunião é o primeiro
passo que você pode dar para garantir que uma reunião eficaz. Os
participantes precisam entender qual o foco da reunião.
Você quer começar a reunião com um contexto bem definido e
compartilhá-lo com o time, ou você pode defini-lo em tempo real
com os participantes (“Então, qual é o contexto para esta retrospec-
tiva?”). Abaixo, estão alguns exemplos de contextos:
Abaixo, estão alguns exemplos de contextos:
“Esta retrospectiva é uma retrospectiva Scrum recor-
rente bissemanal para a equipe ABC. Nós estamos na
Sprint 12 de 30.”
“Em 14 dias, nosso artefato deve chegar à principal fase
de produção.”
“Funcionalidade XYZ quebrou em produção, derru-
bando os servidores por 2 horas até que o sysadmin
recuperasse o backup da versão anterior.”
“Este time irá trabalhar junto em um novo projeto a
partir de hoje.”
“Trabalhamos juntos no ano passado. Vamos trabalhar
juntos no ano que vem.”
“Este grupo diversificado de pessoas participou no
evento BIZANK. Provavelmente, outros grupos de pes-
soas de nossa empresa irão participar de eventos seme-
lhantes no futuro. O que devemos compartilhar com
eles?””
Introdução 6
“Nós entregamos as funcionalidades planejadas dentro
do cronograma. Vamos discutir quais foram os fatores
que nos ajudaram a ser bem-sucedidos.”
Ao definir o contexto, você não está apenas alinhando os parti-
cipantes em direção a um objetivo comum. Você estará também
estreitando a discussão para as etapas que se seguirão.
Introdução 7
Directiva Primária
Kerth introduziu a Directiva Primária, uma declaraçãode que a
intenção de ajudar define o cenário para a retrospectiva. A Primeira
Diretriz declara:
“Independentemente do que descobrimos, nós enten-
demos e realmente acreditamos que todos fizeram o
melhor trabalho que poderiam, dado o que era conhe-
cido na época, suas habilidades e competências, os re-
cursos disponíveis, bem como a situação em questão.”
A Directiva Primária é uma declaração que ajuda a conduzir as
pessoas para uma mentalidade colaborativa. O time deve acreditar
nesta declaração para realizar as atividades a seguir. A principal
diretriz da Kerth é apropriada para retrospectivas, mas pode ser al-
terada conforme necessário para ajustar outros tipos de atividades.
“A cooperação é o ato de trabalhar com os outros e
atuar juntos para realizar um trabalho. Time é uma
parceria de pessoas únicas que trazem para fora o
melhor de si, e que sabem que todos são maravilhosos,
como indivíduos, mas são aindamelhores em conjunto.
Reunir-se é um começo; manterem-se juntos é um
progresso; trabalhar juntos é o sucesso.”
A seguinte diretiva é sugerida para futurespectivas:
“A esperança e a confiança vêm da participação ade-
quada e uma vontade de prever o imprevisível. Vamos
exercer plenamente esta oportunidade de nos unir em
torno de uma visão inclusiva, e dar as mãos para
construir um futuro comum.”
Introdução 8
Além de ler a diretiva em voz alta para o time antes de iniciar
as atividades, recomenda-se deixá-la visível, enquanto a reunião
acontece. Pode-se sempre fazer referência a ela para lembrar os
participantes que, para este encontro, o time deve colocar de lado
seus julgamentos.
Introdução 9
Energizer
Um Energizer é uma atividade opcional que pode ser executada
para aquecer o time e promover a interação do grupo. É um
bom começo de encontro para a reunião da equipe. É extravaliosa
para estágios iniciais de formação de time. Você deve selecionar
uma atividade quebra-gelo correspondente às necessidades de sua
reunião de equipe. Quando o contexto for a construção de times,
recomendamos as atividades centradas em compartilhamento de
informações, tais como nomes e hobbies.
Quebra-gelos também podem ser usados como energizers, antes de
qualquer reunião, para que os participantesmelhorem seus humores
e sintam-se mais engajados. Esse tipo de atividade ajuda a criar
um ambiente amigável e deixa as pessoas mais confortáveis para
participar das atividades que se seguirão.
Introdução 10
Check-in
As atividades de check-in devem reunir informações, como a forma
como os participantes se sentem sobre o direcionamento da reunião,
como se sentem em relação ao contexto em questão.
Após a definição do contexto e leitura da Primeira Diretriz, o check-
in é o passo seguinte ideal, especialmente quando aborda os temas
que serão discutidos depois.
Outra vantagem de fazer um check-in é que ele ajuda as pessoas
a deixar de lado suas preocupações e, em seguida, concentrarem-
se na reunião em questão. Dependendo da atividade, que também
trabalha para ajudar os participantes a pôr de lado seus julgamentos
- pelo menos enquanto participam da reunião.
Estas são geralmente atividades curtas. Pense nelas como um lanche
rápido para abrir o apetite de todos para o prato principal. O check-
in dá aos participantes uma direção para a próxima atividade, ao
fornecer-lhes feedback sobre o envolvimento dos participantes.
Introdução 11
Prato principal
O prato principal é o núcleo de uma reunião que busca a melhoria
contínua. É composto por uma ou mais atividades, e é também
o momento para o time discutir suas anotações. Essas atividades
são usadas para coletar dados, trazer à tona sentimentos, falar
sobre as coisas positivas, reconhecer pessoas e buscar melhorias.
Atividades que dirigem o time para reflexão sobre o contexto dado,
para reforçar uma visão compartilhada e gerar insights. Os times
que têm a retrospectiva como uma reunião periódica normalmente
procuram alternativas de prato principal. Variando a atividade, o
time pode olhar para diferentes ângulos e perspectivas, portanto,
gerando novos insights. O prato principal é o momento para os
membros do time se sentirem ouvidos. Apesar de cada ponto ser
discutido em detalhes, todos os pontos são visíveis para todo o time.
Cada um e cada anotação individual são reconhecidos.
Escolha o seu prato principal com sabedoria, tendo, no momento, os
participantes e propósito em mente. Esta é a principal atividade de
sua reunião, e, provavelmente, a informação recolhida e discutida
irá definir o tom para a melhoria contínua.
Introdução 12
Filtragem
Atividades de filtragem são sobre encontrar o ponto final por
meio de priorização, votação e comparação, mas são também sobre
encontrar e criar o comprometimento e alinhamento para a próxima
etapa.
Uma boa filtragem depende de quão bem a atividade prato principal
é explorada. Um conjunto de pontos insatisfatórios resultará na
filtragem insatisfatória. Embora as atividades de filtragem, muitas
vezes, promoverem a conversa final e definirem o objetivo final, elas
não podem fazê-lo por conta própria. Se você está tendo problemas
com a filtragem, a raiz de seu problema é outro; considere repensar
o check-in e as principais atividades do curso.
Neste livro você encontrará atividades para definir os critérios de
filtragem. Por exemplo, o time pode agrupar pontos de discussão
com base na semelhança e, em seguida, discutir os agrupamentos
identificados. Outra possibilidade é a de votar, e então se concentrar
em temas mais votados.
Introdução 13
Check-out
A atividade check-out acontece antes da saída dos participantes da
reunião. Ela normalmente reúne informações sobre a reunião em
si: quão importante foi a reunião, quanto foi aprendido, quanto foi
respeitado na reunião e todos os feedbacks específicos.
O resultado da atividade check-out pode conter um valioso feed-
back sobre a estrutura da reunião e seu conteúdo. Considere-a no
planejamento da próxima reunião. Essas atividades de check-out
devem ser muito curtas. Pense nelas como um hotel eficaz em seu
check-out, em que o hóspede (participante) sai do hotel rápido, com
a sensação de ser ouvido e ter dado feedback valioso para o hotel.
Introdução 14
Próximos passos
A reunião está quase no fim. A equipe teve uma grande discussão
e gerou muitos insights. Talvez o resultado de algumas atividades
seja uma lista de alguns itens de ação.
Os próximos passos são o último passo na nossa agenda de reu-
nião. Não existe uma fórmula ou atividades específicas para isso.
Recomendamos que todo o time fale abertamente sobre com o que
estão se comprometendo. O que eles vão fazer com as conclusões da
reunião? Alguns exemplos são: inclusão de novos itens do backlog
de trabalho do time, e-mail com as notas da reunião do time e da
organização geral, a programação (ou lembrar a todos sobre isso)
para a próxima reunião.
Catálogo de atividades
À medida que você quiser ser fundamental em engajar pessoas
profunda e completamente com atividades divertidas e eficientes,
você será convidado a uma jornada de reflexão e autodescoberta.
Tendo isso em mente, vamos aprofundar algumas atividades e
ideias para obter alto engajamento em retrospectivas comuns e
configurações de reuniões similares.
Catálogo de atividades 16
Energizers
Energizers são atividades opcionais que servem para aquecer a
equipe e promover interação no grupo. São um ótimo começo para
qualquer reunião de equipe. E são muito valiosos para fases iniciais
de formação de equipes.
Catálogo de atividades 17
Paulo Pontual
Esta é uma atividade rápida para ajudar os membros da equipe a
lembrarem os nomes uns dos outros.
Como funciona
1. Peça aos participantes para pensarem em um adjetivo que
comece com a mesma letra de seus nomes.
2. Forme um círculo e peça para cada participante dizer seu
nome com o adjetivo, um de cada vez (* “Oi, eu sou o Paulo
Pontual!”).
3. Depois que todos falarem, peça para que, em sentido horário,
falem o nome e o adjetivo da pessoa ao seu lado.
4. Depois de algumas voltas, peça que os participantesrepitam
o passo 3, agora no sentido anti-horário.
Punctual Paulo Activity
Além de darem algumas risadas e quebrar o gelo, esta atividade
também ajuda a equipe a associar os nomes das pessoas a algum
adjetivo, tornando fácil lembrá-los.
Catálogo de atividades 18
Localização geográfica
Esta atividade é ótima para quebrar o gelo e também ajuda os
membros da equipe a saberem um pouco sobre cada um.
Como funciona
1. Explique aos participantes que cada um será uma localização
geográfica (por exemplo, seu país, cidade ou bairro).
2. Mostre onde é o Norte e o Sul na sala.
3. Peça a cada participante para ir para onde ele se localiza para
fazer um mapa o mais realista possível.
4. Depois que todos estiverem em seus lugares, peça a um
voluntário desenhar um mapa representando a sala.
Catálogo de atividades 19
Geographic Location Result Map
Catálogo de atividades 20
Telefone visual
Telefone visual é um ótimo energizer para deixar todos engajados e
promover uma discussão sobre comunicação e suas interpretações.
Como funciona
1. Divida o grupo maior em conjuntos de três pessoas (um ou
dois grupos podem ter quatro pessoas).
2. Coloque três post-its e uma caneta na frente de cada pessoa.
3. Peça para todomundo escrever uma frase (no post-it), e então
coloque um post-it em branco em cima do primeiro (neste
ponto, apenas o autor da frase a conhece).
4. Todo mundo passa o post-it para o lado, no sentido horário.
5. Cada um lê a frase do post-it à sua frente, e então cria um
desenho representando a frase (no post-it em branco).
6. Todo mundo passa o post-it para o lado no sentido horário.
7. Em um novo post-it, cada pessoa escreve uma frase sobre o
desenho à sua frente, e coloca em cima do conjunto de post-its
(agora o conjunto tem três post-its: um com a frase original,
um com o desenho e um com a nova frase).
8. Todos passam os post-its para o lado no sentido horário (para
os grupos de três pessoas, o conjunto deve parar na frente do
autor da primeira frase).
9. Abra o conjunto de post-its para que todos possam ver as
frases e seus desenhos respectivos.
Catálogo de atividades 21
Participants drawing
Sample result
Normalmente, os participantes riem e se divertem comparando os
desenhos e frases. Este é um ótimo energizer com uma mensagem
sutil sobre comunicação (visual e escrita), contexto e interpretações.
Esta é a adaptação de uma atividade que aprendemos em um
workshop UX (User eXperience), dos meus queridos amigos Natalia
Arsand, Glauber Ramos, Juliana Dorneles e Gabriel Albo. Eles a
aprenderam no workshop da IDEO, Human Centered Design.
Catálogo de atividades 22
Um Dois Ping Quatro Pong
Esta é uma atividade curta para começar uma reunião num bom
clima e deixar os participantes engajados.
Como funciona
1. Peça para os participantes formarem um círculo.
2. Os participantes devem decidir em que sentido seguir (horá-
rio ou anti-horário).
3. Alguém começa dizendo qualquer número positivo que não
seja múltiplo de 3 ou 5.
4. A próxima pessoa, seguindo a direção decidida por todos,
mentalmente adiciona 1 ao número. Então: Se o número não
é múltiplo de 3 ou 5: diz o número Se o número é múltiplo de
3: diz ping e bate palma Se o número é múltiplo de 5: diz pong
e pula
Para grandes grupos, é recomendado remover uma pessoa do grupo
se ela errar ou acusar alguém erroneamente. Logo, todos estarão
rindo e torcendo para os que permanecerem no círculo.
Catálogo de atividades 23
Formando triângulos
Esta atividade é um ótimo energizer com uma mensagem valiosa,
sendo muito útil para começar uma conversa sobre equipes auto-
organizadas.
Como funciona
Esta atividade é divida em duas partes.
Primeira parte
1. Peça aos membros do grupo para andarem individualmente
em uma direção aleatória.
2. Depois de um tempo, diga a palavra mágica “triângulo”: cada
membro do grupo terá que achar outras duas pessoas e formar
um triângulo equilátero (cada um é um vértice do triângulo, e
deve e deve apontar o braço em direção às outras duas pessoas
representando os outros vértices do triângulo; cada pessoa é
um vértice em apenas um triângulo).
3. Cronometre quanto tempo levou para que o grupo formar os
triângulos.
Catálogo de atividades 24
Forming Triangles
Segunda parte
1. Selecione uma pessoa para ser o orientador do grupo.
2. Peça aos membros do grupo para andar em uma direção
qualquer.
3. Depois de um tempo, diga a palavra mágica “triângulo”: o
orientador do grupo tem que formar triângulos equiláteros
com todos os membros do grupo (incluindo ele mesmo em
um dos triângulos).
4. Cronometre quanto tempo levou para o grupo formar os
triângulos.
A primeira parte mostra um grupo auto-organizado; a segunda
mostra um grupo guiado por um organizador (o orientador do
grupo). Normalmente, a formação do triângulo auto-organizado
é mais rápida que sua contrapartida, e a equipe se sente mais
Catálogo de atividades 25
engajada na atividade. Esta atividade foi feita por [Heitor Roriz]
(https://twitter.com/hroriz), um colega e coach de equipes. Parabéns
a ele por aplicar uma atividade divertida para promover discussão
sobre um conceito essencial para equipes ágeis bem-sucedidas:
auto-organização.
Catálogo de atividades 26
Zip Zap Zoom
Este é um bom início para reuniões, especialmente para novas
equipes. Traz energia para a sala e a dinâmica da atividade ajuda
os participantes a lembrar os nomes uns dos outros.
Como funciona
1. Peça ao time para formar um círculo, e cada participante
para fechar suas mãos enquanto apontam com seus dedos
indicadores.
2. Explique as regras:
Cada participante deve, na sua vez, dar um comando verbalmente,
apontando para um receptor. O comando verbal deve ser um dos
seguintes: - Zip: aponte para a pessoa exatamente ao seu lado, man-
tendo a direção anterior. - Zap: aponte para a pessoa exatamente ao
seu lado, mudando a direção anterior. - Zoom: aponte para qualquer
pessoa no círculo, dizendo seu nome. O receptor deve decidir a
direção para o próximo movimento na sua vez.
1. Peça para um participante fazer o primeiro movimento, di-
zendo um dos comandos verbais e escolhendo a direção
inicial (horário ou anti-horário).
Quando um participante executar um comando errado (ou um
comando que não existe, ou apontar para a direção errada num
comando zip/zap), ele deve ser removido do círculo.
Catálogo de atividades 27
Zip Zap Zoom
Esta atividade não é apenas um bom energizer, mas também dá aos
participantes foco, e os ajuda a lembrar os nomes uns dos outros.
Catálogo de atividades 28
Batalha de Balões
A Batalha de Balões é um ótimo energizer para deixar todos em
movimento enquanto cria uma situação para apresentar alguns con-
ceitos como estratégia de equipe, trabalho em equipe, colaboração,
parceria e situações ganha-ganha.
Como funciona
1. Instrua todos a amarrar um balão em seu pé esquerdo (você
precisará de balões e fios para todos os participantes).
2. Divida o grupo maior em vários grupos menores.
3. Instrua todos sobre a missão da equipe e a duração do jogo:
“Todos os grupos têm omesmo objetivo: proteger os balões da equipe.
O jogo tem duração de 3 minutos. No final, faremos a contagem e
anunciaremos a equipe com o maior número de balões.”
1. Diga JÁ! e conte três minutos.
Catálogo de atividades 29
Balloon Battle
Normalmente, os participantes se divertem muito. As pessoas po-
dem correr e atacar os balões dos outros. No final do jogo você pode
iniciar conversas sobre trabalho em equipe, estratégia de equipe,
percepção de responsabilidade e, nossa favorita, a natureza compe-
titiva das pessoas, que às vezes atrapalha uma situação de ganha-
ganha. Por exemplo, se ninguém se mexe e ataca os outros balões,
toda equipe atinge o objetivo de proteger os balões da equipe, e
todos os times acabam com o maior número de balões. Contudo,
apesar de interessante, nunca vimos este resultado acontecer.
Catálogo de atividades 30
Desembaracem-se
Desembaracem-se é um ótimo energizer para movimentar as pes-
soas. Passa uma mensagem muito interessantesobre achar uma
solução em uma situação complicada.
Como funciona
1. Peça para o grupo formar um círculo.
2. Peça para todo mundo colocar as mãos pra cima.
3. Dê as instruções para se embaraçarem. “Com sua mão direita,
pegue a mão esquerda de alguém. Com sua mão esquerda,
pegue a mão direita de alguém. Você não pode pegar a mão
de pessoas ao seu lado.”
4. Peça ao grupo para se desembaraçar sem soltarem as mãos, e
tentar formar um círculo.
cada grupo forma um círculo
Catálogo de atividades 31
segurando as mãos (e dando um nó)
Catálogo de atividades 32
desembaracem-se
O grupo irá pular as mãos, alternar-se e achar uma saída, seja for-
mando um oumais círculos. Às vezes, é impossível se desembaraçar.
Neste cenário, peça ao grupo para remover uma pessoa. As mãos
que ficarem livres devem se conectar com a pessoa remanescente
no grupo embaraçado. Tamanho do grupo: mais que seis pessoas,
até qualquer número. Para grupos muito grandes, separe em grupos
menores, com aproximadamente 12 pessoas cada.
Catálogo de atividades 33
Peças Complexas
Peças Complexas é um ótimo energizer para fazer as pessoas
interagirem enquanto conversam sobre sistemas complexos e peças
interconectadas.
Passo a passo
1. Todos ficam em pé e andando.
2. Cada pessoa pensa em duas outras pessoas.
3. Sem dizer nomes, cada pessoa deve ficar igualmente distante
das duas pessoas em quem pensou. Isso deve levar umminuto
enquanto as pessoas se movem.
4. Depois que todos pararem, peça para a pessoa mais alta do
grupo ir para um canto da sala.
5. Peça para todos encontrarem suas distâncias iguais de novo.
Catálogo de atividades 34
cada participante está à mesma distância de outros dois participantes
Aprendi esta atividade com Bethlem Migot. Ela a usava como
energizer durante um workshop de análise. A atividade deixou
todos energizados antes de ela ter uma breve conversa sobre sis-
temas complexos, mudanças e requerimentos interconectados. Essa
atividade funciona melhor em grupos de dez a trinta pessoas.
Catálogo de atividades 35
Costas com costas
Costas com Costas é uma atividade enérgica e divertida que passa
uma mensagem forte e simples sobre trabalho colaborativo.
Catálogo de atividades 36
costas com costas
Catálogo de atividades 37
Passo a passo
1. Diga para os participantes acharem um par com altura e peso
parecidos com o seu.
2. Peça para todos sentarem-se no chão, com os pares um de
costas para o outro.
3. Peça para os pares entrelaçarem os braços enquanto ficam de
costas um para o outro.
4. Diga para todos que o objetivo é ficar em pé,mantendo braços
e costas juntos.
Essa atividade é muito divertida e fará as pessoas rirem. Normal-
mente, poucos pares conseguirão ficar em pé rapidamente, en-
quanto outros terão dificuldade. Considere não fazer essa atividade
se você perceber que algum participante não é capaz de ficar em pé,
ou que não gostará de sentar-se no chão.
Catálogo de atividades 38
Encontre Seu Par
Encontre Seu Par é um energizer muito divertido para mover as
pessoas e as fazer rir.
Passo a passo
1. Conte o número de participantes (um número par de parti-
cipantes é necessário, então decida se vai participar ou não
baseado nisso).
2. Divida o número de participantes em dois para decidir quan-
tos animais existirão (se forem 20 participantes, então existi-
rão 10 animais diferentes).
3. Para cada animal, escreva o nome em dois post-its.
4. Distribua os post-its para os participantes e diga para eles não
os mostrarem para ninguém.
5. Peça para todo mundo andar pela sala.
6. Diga para todo mundo cobrir os olhos com as mãos, fazer o
som do animal e tentar descobrir onde está seu par.
Catálogo de atividades 39
post-its preparados para a atividade
Aprendi esta atividade com Bethelm Migot. Confesso que demorei
um pouco para usá-la, mas decidi tentar depois de vê-la sendo
usada tantas vezes, e perceber como as pessoas gostavam. Apenas
recomendo cuidado com diferenças culturais e ter certeza que os
participantes estão acostumados com energizantes.
Catálogo de atividades 40
Retrato Falado Colaborativo
O Retrato Falado Colaborativo é uma atividade interativa divertida
que ajuda com a memorização de nomes.
Passo a passo da atividade
1. Dê a cada participante uma folha A4 e uma caneta.
2. Instrua os participantes a escreverem seus nomes na parte
debaixo do papel.
3. Peça para todos andarem aleatoriamente pela sala até que
você diga “parem”.
4. Cada pessoa deve formar um par com alguém próximo.
5. Instrua o par a trocar os papéis.
6. Todos devem desenhar os olhos da outra pessoa.
7. Instrua os pares a trocarem os papéis de novo (agora cada
pessoa deve ficar com o papel com seu nome novamente).
8. Repita os passos 3 a 7 para todas as partes do rosto (olhos,
nariz, orelhas, queixo, cabelo, pelos e acessórios).
Abaixo, há duas fotos desta atividade. A primeira mostra o passo
3, no qual todos estão caminhando aleatoriamente esperando pelo
comando para pararem. A segunda foto mostra o resultado final:
um retrato falado colaborativo.
Participantes Andando
Catálogo de atividades 41
Resultado
Aprendemos esta atividade com Fernando Carlini Guimarães¹.
¹www.viamosaico.com.br
www.viamosaico.com.br
www.viamosaico.com.br
Catálogo de atividades 42
Pedra-Papel-Tesoura Humano
Pedra-Papel-Tesoura Humano é uma atividade energizante rápida
e divertida que pode ser usada para fazer todos se moverem e rirem.
Muitas pessoas conhecem este clássico jogo, pedra, papel ou tesoura.
Esta é uma variação do jogo, mas requer que as pessoas fiquem em
pé, se mexam e ajam como um time, em vez de individualmente.
Pedra-Papel-Tesoura
Passo a passo da atividade
1. Em grupo, decida uma pose com o corpo que signifique
cada elemento (exemplo: pedra – cada pessoa de um grupo
se agachará e abraçará os joelhos, curvando-se como uma
bola para que fique parecido com uma pedra; tesoura – cada
pessoa de um grupo ficara com as pernas abertas e mãos atrás
da nuca para que fique parecida com uma tesoura).
2. Depois que as poses forem decididas, divida os participantes
em dois grupos. Para cada rodada, cada grupo precisará
fazer uma das poses (todos em cada grupo precisarão fazer
a mesma pose). Cada grupo terá 5 minutos para montar uma
estratégia.
3. Uma vez que todos os grupos tiverem suas poses prontas, um
facilitar colocar os dois grupos frente a frente e contará 3…
2… 1… JÁ! No “JÁ”, cada grupo fará uma das três poses. Pedra
ganha da tesoura, tesoura ganha do papel e papel ganha da
pedra.
Catálogo de atividades 43
4. O melhor nas cinco rodadas ganha.
Aprendemos o Pedra-Papel-Tesoura Humano com Charles Du. Esta
atividade é especialmente divertida porque pode ser modificada
para diferentes temas e variações. Eu já vi uma ótima variação
canadense: cowboy, urso e ninja (ninja mata o cowboy, cowboy
mata o urso e o urso mata o ninja).
Catálogo de atividades 44
Check-in
Atividades de check-in reúnem informações sobre como os parti-
cipantes se sentem em relação à reunião e como se sentiram em
relação ao contexto dado. É um bom próximo passo depois de
definir o contexto e a leitura da primeira diretriz, especialmente
porque foca os temas que serão discutidos mais tarde.
Catálogo de atividades 45
Verificação de segurança
Este é um modo rápido e eficaz de medir a participação do grupo
nas atividades de retrospectiva a seguir.
Passo a passo da atividade
1. Peça aos participantes para escolherem um número entre
1 e 5 que indica quão seguros eles se sentem dentro do
grupo, e os escreva em um post-it (os números devem ser
colhidos anonimamente, então todos devem usar o mesmo
post-its e canetas da mesma cor). Abaixo, você pode conferir
o significado de cada número:
• 5: Sem problemas, eu conversarei sobre qualquer coisa;
• 4: Conversarei sobre quase tudo; alguns assuntos pode-
rão ser mais difíceis;
• 3: Conversarei sobre algumas coisas, mas outras serão
difíceis de dizer;
• 2: Não falarei muito; deixarei os outros levantarem os
assuntos;
• 1: Sorrirei, direi que tudo está bem e concordareicom
os gerentes.
2. O facilitador coleta os post-its de cada participante (use
um chapéu ou algum recipiente para manter a atividade
anônima).
3. Deixe visível para todo o grupo o resultado da verificação de
segurança.
4. Confirme os resultados e decida o que vem a seguir.
Catálogo de atividades 46
Verificação de segurança
O que fazer com os resultados?
O que pode ser dito quando: - o nível de segurança é alto: “Parece
que muitos aqui na sala estão dispostos a falar sobre muitos assun-
tos, então é válido irmos para a próxima atividade, que vai despertar
muita conversa.”
• o nível de segurança é médio: “Como visto nos resultados,
alguns participantes não estão dispostos a falar sobre todos os
assuntos. Vamos manter isso emmente e eu (como facilitador)
não perguntarei a opinião de todo mundo, dado que alguns de
vocês não estão confortáveis para falar sobre tudo”
• o nível de segurança é baixo: “Como visto nos resultados da
verificação de segurança, vamos usar o tempo restante e fazer
Catálogo de atividades 47
uma atividade que pode nos ajudar a aumentar o nível de
segurança do grupo.”
Criando Segurança é uma boa atividade de follow-up quando o
nível de segurança é baixo ou médio.
Catálogo de atividades 48
Criando Segurança
Esta atividade permite que os participantes falem sobre qualquer
coisa que pode deixá-los desconfortáveis na verificação de segu-
rança. Um nível de segurança baixo compromete qualquer reunião,
então não se prenda à sua agenda se isso acontecer – em vez disso,
trabalhe para criar segurança.
Passo a passo da atividade
1. Peça insights sobre o que poderia estar diminuindo a segu-
rança: “Então, coloque-se no lugar de alguém que não esteja
se sentindo seguro para falar sobre alguns assuntos. Quais
podem ser as causas disso? Por favor, escreva-as em umpost-it
amarelo e coloque-o no quadro.” Esta frase é muito poderosa.
A verificação de segurança é anônima, mas esta frase abre as
portas para assuntos serem tratados de forma sutil. A pessoa
não precisa dizer “Eu me sinto inseguro nisso ou naquilo”. Em
vez disso, questões são levantadas sem uma primeira pessoa.
Isso deve revelar as causas que diminuem a segurança.
2. Agrupe as causas no quadro, por similaridade.
3. Peça para os participantes ideias sobre como fazer as pessoas
se sentirem seguras, dadas as causas no quadro: “Pense sobre
as coisas que você pode fazer para ajudar a sanar essas causas
no quadro (nos post-its amarelos), escreva-as em um post-it
laranja e coloque-o do lado da causa.”
4. Leia todas as notas e guie (cuidadosamente) uma conversa
sobre elas. O facilitador terá que usar seu julgamento ao
ler as notas e conduzir a conversa. Você deve ter em mente
que algumas pessoas podem ficar desconfortáveis com alguns
assuntos e ideias, então não se apresse nas conclusões ou
coloque pessoas na berlinda.
5. Faça a verificação de segurança de novo.
Catálogo de atividades 49
Criando Segurança
Se tudo der certo, o nível de segurança vai aumentar. O importante
é que os resultados da verificação de segurança tenham sido levados
em consideração e os participantes, falado sobre isso com segurança.
Catálogo de atividades 50
ECVP – Explorador, Consumidor, Veranista,
Prisioneiro
Esta é uma atividade curta para medir o envolvimento dos partici-
pantes para a reunião.
Passo a passo da atividade
1. Peça para cada participante reportar anonimamente sua rea-
ção com relação à retrospectiva como um Explorador, Com-
prador, Veranista ou Prisioneiro.
• Exploradores: são ansiosos para descobrir novas ideias
e insights. Eles querem aprender tudo que podem sobre
a iteração/release/projeto.
• Consumidor: Examinarão toda a informação disponí-
vel, e ficarão felizes em ir para casa com uma nova e
útil ideia.
• Veranistas: Não estão interessados no trabalho da re-
trospectiva, mas ficam felizes de se afastarem da rotina
diária.
• Prisioneiros: Sentem que são forçados a comparecerem
e preferiam estar fazendo outra coisa.
2. Colete os resultados e crie um histograma para mostrar os
dados.
3. Observe os resultados e guie uma discussão sobre o que eles
significam para o grupo.
Catálogo de atividades 51
ECVP
Catálogo de atividades 52
Radar da Felicidade
Esta atividade émuito útil para começar uma retrospectiva, focando
seu contexto. Ela estabelece uma sequência para a retrospectiva,
pois os participantes primeiramente ouvem sobre os sentimentos
dos demais (sobre a felicidade) antes de iniciar uma atividade de
agrupamento de dados.
Passo a passo da atividade
1. Decida e desenhe as áreas-alvo para coletar o feedback sobre
a felicidade (como títulos de colunas numa tabela). Um
sugestão é ter colunas para pessoas, tecnologia e processos.
“Para o contexto dado, eu gostaria de saber como se sentem
em cada uma dessas áreas.”
2. Desenhe carinhas de feliz/ok/triste (como títulos de linhas na
tabela).
3. Peça para o time colocar suas marcações na tela: “Então,
para cada uma das áreas, nos mostre como você se sente em
média. Por exemplo, se você sempre está triste em relação à
tecnologia, faça uma marca na célula tecnologia/triste.”
4. Opcionalmente, decida sobre a cor do post-it (para as áreas-
alvo) para usá-lo como código de cor para a atividade que
virá a seguir.
Catálogo de atividades 53
Radar da Felicidade
Note que as áreas-alvo selecionadas (títulos das colunas) devem ser
bem específicas para o contexto da retrospectiva, e irão influenciar
as atividades (e conversas) a seguir.
Catálogo de atividades 54
Radar da Felicidade para uma Linha do Tempo
Esta variação da atividade Radar da Felicidade estabelece a felici-
dade média sobre uma linha do tempo. Ela funciona bem para uma
retrospectiva de release. A principal diferença entre ela e um radar
de felicidade típico é que os títulos das colunas são baseados em
tempo, em vez de serem específicos para áreas.
Abaixo, uma foto do radar da felicidade usado em uma grande
retrospectiva em grupo, na qual o contexto incluía uma longa linha
do tempo para um evento (nove meses atrás até o evento; mês
passado; os últimos três dias – do dia em que o evento começou
até agora).
Catálogo de atividades 55
Radar da Felicidade para uma Linha do Tempo
Catálogo de atividades 56
Uma Palavra
Uma Palavra é uma atividade de check-in simples que permite
que os participantes compartilhem seus sentimentos antes de tratar
sobre dados e detalhes da reunião. É uma boa abertura para uma
reunião, uma vez que reconhece os sentimentos das pessoas e os faz
participar desde o começo.
Passo a passo da atividade
1. Dê a cada participante uma caneta e um post-it.
2. Peça a eles descreverem o que estão sentindo (no contexto da
reunião) em uma palavra.
3. Agrupe as notas em uma tela.
4. Opcionalmente, pergunte se alguém quer compartilhar mais
alguma coisa sobre as palavras selecionadas.
“Por favor, descreve o último Sprint / último mês / seus
sentimentos sobre XYZ em uma palavra.”
Uma Palavra
Essa atividade é descrita como atividade de check-in por Esther
Derby e Diana Larsen, no excepcional livro Agile Retrospectives².
²Agile Retrospectives: Making Good Teams Great, by Esther Derby and Diana Larsen,
Pragmatic Bookshelf; 1 edition (2006)
Catálogo de atividades 57
Nota Anônima
Esta atividade de check-in permite que o facilitar verifique se ele
pode fazer as seguintes atividade ao pedir para que os participantes
leiam suas anotações. Às vezes, alguns participantes querem falar
sobre algo, mas não querem começar a conversa sobre o assunto.
Esta atividade permite que o participante sinalize sua intenção.
Passo a passo da atividade
1. Escreva a seguinte frase no quadro: Você está confortável
para ler sua anotação em voz alta?
2. Explique que você pedirá que eles escrevam algumas anota-
ções na seguinte atividade e que você quer confirmar se todos
estão confortáveis para lê-las.
3. Instrua os participantes para escreverem S ou N em um post-
it e dobrá-lo. S para “sim” e N para “não, eu não estou
confortável para ler algumas das anotações que farei hoje”.
4. Colete asanotações anonimamente e coloque-as no quadro.
5. Compartilhe os resultados com o grupo.
Catálogo de atividades 58
Nota Anônima
Caso haja pelo menos um N, o facilitador não deve levar adi-
ante uma atividade que requeira que os participantes leiam suas
anotações em voz alta. Caso contrário, ele é livre para pedir aos
participantes para lerem suas anotações antes de colocá-las no
quadro, ou até perguntar abertamente: “Quem escreveu esta nota?”
Participamos de várias retrospectivas. É realmente embaraçoso
quando um facilitador pergunta quem escreveu algo e ninguém
responde. Ou, pior, quando um facilitador pede par alguém ler uma
nota e o participante não sabia que ele não colocaria a nota no
Catálogo de atividades 59
quadro anonimamente. Esta atividade rápida de check-in ajuda a
evitar essas situações.
Catálogo de atividades 60
Formando times
Um grupo de pessoas não se torna um time da noite para o dia.
Montar atividades para times ajudas novas equipes a surgirem e a
trabalharem juntas.
Catálogo de atividades 61
Definição da Visão de Time
A definição da visão de time promove uma declaração geral, re-
sumindo, ao mais alto nível, a posição única que o time pretende
ocupar na organização.
**Passo a passo da atividade **
1. Escreva a declaração de visão de time no quadro:
• Para (organização-alvo)
• Que (declaração da necessidade ou oportunidade)
• O/A (nome do time, identificação) é um(a) (classificação
do time, categoria)
• Que (peculiaridade do time, razão da existência do time)
• Ao contrário de (alternativa atual sem o time)
• Nosso time (declaração de diferenciação primária)
2. Divida os participantes em grupos menores (recomenda-se
duas ou três pessoas).
3. Distribua os post-its em branco para o modelo de visão de
produto entre os pequenos grupos.
4. Peça para estes grupos menores preencherem as lacunas nos
post-its e colocá-los no quadro.
5. Colete os resultados em todos os grupos. Isto deve formar
uma frase só (a frase será bem desconexa e estranha).
6. Reescreva toda a sentença.
Catálogo de atividades 62
Definição de Visão de Time
Durante a execução desta atividade, o modelo de declaração de
visão de time promove um conjunto curto e motivador de palavras,
resumindo e aglomerando os elementos principais da visão e da
identidade do time. Depois de criada, a declaração de visão de time
comunica a intenção e a importância do time para a organização
como um todo e para as pessoas interessadas.
Abaixo, uma amostra de declaração criada nesta atividade:
Catálogo de atividades 63
PARA as pessoas da ABC Brazil
AS QUAIS querem ter uma conta excitante para trabalhar
O Time Core
É UM grupo de pessoas comprometidas com a conta
QUE estrategicamente influencia o negócio da ABC
AO CONTRÁRIO de um grupo que apenas segue direções para fazer o trabalho
NOSSO TIME proativamente enxerga dificuldades por vir e trabalhamos juntos para fortalecer a conta
Catálogo de atividades 64
O Time É - Não é - Faz - Não faz
A atividade É - Não é - Faz - Não faz ajuda a definir um time.
Por vezes, é mais fácil descrever o que alguma coisa não é ou
não faz. Essa atividade busca clarificações desta forma, indagando
especificamente cada aspecto positivo e negativo sobre o time ser
ou fazer algo.
Passo a passo da atividade:
1. Divida um quadro branco ou flipchart em quatro áreas (É /
Não é / Faz / Não faz).
2. Escreva o nome do time em destaque, acima dos quadrantes.
3. Solicite que cada participante descreva o time, descrevendo-o
em post-its e colocando-os nas áreas devidas.
4. Leia e agrupe as notas afins.
O time é…
O time não é…
O time faz…
O time não faz…
Catálogo de atividades 65
exemplo de resulto
Essa atividade ajuda a esclarecer o produto. Tipicamente, após tal
atividade, os participantes terão uma visão mais alinhada tanto
sobre o que o produto faz, quanto o que o produto não faz. Decisões
estratégicas podem ser clarificadas, como tal coisa o produto nunca
vai fazer, enquanto que aquela outra ainda não deve fazer.
Aprendi esta atividade com Rafael Sabbagh quando ele a utilizou
para definir um dos papéis do Scrum ³ durante um de seus treina-
mentos. Adaptei esta atividade para ajudar a definir o time, e obtive
um excelente resultado.
³Sabbagh, Rafael (2013) Scrum: Gestão ágil para projetos de sucesso; Casa do Código;
http://www.casadocodigo.com.br/products/livro-scrum
Catálogo de atividades 66
Compreendendo o conhecimento do grupo
Compreendendo o conhecimento do grupo é uma atividade que
ajuda a equipe a entender o conhecimento do grupo, suas habili-
dades, bem como as intenções e ações para aumentá-la.
Passo a passo da atividade
1. Peça para os participantes listarem todos os conhecimentos e
habilidades que acreditem que o time deve ter.
2. Para cada item listado, responda a seguinte pergunta: Como
nos sentimos (como um grupo) sobre este item? Por favor,
coloque cada um dos itens listados na área apropriada:
• nós sabemos que sabemos - é claro para todo o grupo
que temos esse conhecimento.
• nós não sabíamos que nós sabemos - o conhecimento
existia dentro do grupo, mas não estava claro para todos
que tínhamos esse conhecimento.
• nós não sabíamos que não sabemos - o conhecimento
não existe dentro do grupo e ninguém estava ciente
disso.
• nós sabemos que nós não sabíamos - o conhecimento
não existe dentro do grupo, mas estávamos conscientes
disso.
3. Dê aos participantes uma nova chance para listar itens para
o quadrante nós não sabiamos que não sabemos.
• Então, pense novamente sobre as coisas que não sabía-
mos. Coisas que não estavam cientes. As coisas que te-
mos de investigarmais profundamente, a fim de entendê-
la, e descobrir o que é que nós não sabemos.
4. Tenha uma conversa sobre os itens que sabemos que sabemos,
e o desejo de mover todo o conhecimento desejado neste
quadrante.
5. Leia os itens para os três quadrantes restantes e marque a
intenção demover esses itens de acordo com as seguintes per-
Catálogo de atividades 67
guntas (considere desenhar setas para indicar o movimento
dos itens nos quadrantes):
• Quais são os itens que devem passar de nós não sabía-
mos que sabemos para nós sabemos que sabemos?
• Quais são os itens que devem passar de nós não sa-
bíamos que não sabemos para nós sabemos que não
sabemos?
• Quais são os itens que devem passar de nós sabíamos
que não sabemos para nós sabemos que sabemos?
6. Adicione os itens de ação em um post-it de cor diferente
para indicar as ações a serem realizadas para melhorar o
conhecimento da equipe.
Passo 1 - listar os conhecimentos e habilidades desejáveis
Catálogo de atividades 68
Passo 2 - Coloque os itens nos 4 quadrantes
Passo 6 - itens de ação
A ignorância não é uma bênção! Apesar do ditado popular “a
ignorância é uma bênção”, um grupo efetivo de pessoas deve com-
preender o conhecimento coletivo domesmo. Esta atividade émuito
útil para esclarecer e ajudar a equipe a definir ações para aumentar
o conhecimento do grupo. Esta atividade é inspirada no modelo de
aprendizagem e competência consciente, também conhecido como
os quatro estágios de competência⁴.
⁴The four stages of competence https://en.wikipedia.org/wiki/Four_stages_of_compe-
tence
Catálogo de atividades 69
Aquele Cara & Este Cara
Aquele Cara & Este Cara é uma atividade de construção de times
que promove a conversa sobre ser um companheiro de time. Os
resultados desta atividade servem como um guia para comporta-
mentos aceitáveis e não-aceitáveis em equipe.
**Passo a passo da atividade **
1. Separe a tela em duas áreas com as seguintes frases (desenhar
é muito bem-vindo):
• Não seja “aquele cara”.
• “Este cara” é demais!
2. Peça para os participantes escreverem nos post-its e colocá-
los sob “este” ou “aquele” cara. “‘Aquele Cara’ não joga em
equipe. ‘Este Cara’ é um grande jogador em equipe. Todo
mundo quer “este cara” no seu time. Por favor, volte no tempo
e pense em todo mundo com quem você já trabalhou. Sem
mencionar nomes, escreva (em post-its separados) o que você
mais gostava e menos gostava sobreeste ou aquele cara.”
3. Discuta sobre as notas do grupo. Considere agrupá-las.
Catálogo de atividades 70
Aquele Cara e Este Cara
Catálogo de atividades 71
Atividade de Comportamento Geral
A atividade de Comportamento Geral promove uma conversa sobre
comportamento. É especialmente útil para formar novos times. Os
resultados desta atividade servem como um guia contínuo para
comportamentos aceitáveis ou não no time.
Passo a passo da atividade
1. Separe o quadro em duas áreas, com os seguintes títulos:
• Comportamento ótimo;
• Comportamento inaceitável.
2. Peça para os participantes escreverem em post-its (e os co-
locarem no quadro) exemplos de comportamentos ótimos e
inaceitáveis.
3. Discuta com o grupo sobre as notas.
Atividade de Comportamento Geral
Catálogo de atividades 72
Níveis de prioridades
Níveis de prioridades é uma atividade para formação de times
para construir e documentar um entendimento para prioridades.
Muitas decisões e conversas são baseadas em visões individuais e
suposições entre escolhas. Alguns exemplos: o que é mais valioso,
segurança ou facilidade para usar? Escalabilidade ou segurança?
Escalabilidade ou facilidade para usar? Esta atividade promove uma
conversa franca sobre um cenário exposto no quadro. Talvez, deixar
as prioridades mais claras impeça futuros desentendimentos e torne
as decisões mais rápidas.
Passo a passo da atividade
1. Escreva as categorias em comparação em post-its. Escreva-as
em grupo. Tente eliminar as duplicadas.
2. Coloque as categorias no quadro como títulos de linhas, e
então desenhe uma linha horizontal para cada categoria.
3. Desenhe linhas verticais (na mesma quantidade das linhas
horizontais). Escreva o mais alto no topo da linha mais à
esquerda e mais baixo no topo da linha mais à direita.
4. Peça para os participantes marcarem suas iniciais em vários
post-its e colocar um por linha. A limitação: cada coluna deve
ter um post-it com suas iniciais (por exemplo, apenas uma das
categorias será marcada na linha mais alta da coluna).
5. Equalização das trocas: com um post-it de cor diferente (post-
it laranja na foto abaixo), decida em grupo como cada cate-
goria se relaciona uma com a outra. Os passos acima deixam
essa discussão mais fácil, já que acordos e desentendimentos
estão bem visíveis no quadro.
Catálogo de atividades 73
Níveis de prioridade
Priorizar é uma escolha em que você abre mão de uma coisa
para conseguir outra coisa que você também deseja. O trabalho
em equipe eficaz está diretamente relacionado à habilidade dos
membros do time de tomarem decisões baseados no entendimento
(comum) das prioridades.
Catálogo de atividades 74
Matriz de Expectativas de Papéis
Matriz de Expectativas de Papéis é uma atividade de formação de
times que visa mapear as expectativas entre os membros do time.
Ela os ajuda a definir melhor seus papéis e evitar futuros conflitos
devido a expectativas ocultas ou não-sabidas.
Passo a passo da atividade
1. Crie uma lista com os papéis de todos os membros do time.
2. Usando a lista, crie uma matriz com a lista de papéis ao longo
dos eixos verticais e horizontais. Nomeie o eixo vertical com
“De” e o eixo horizontal com “Para”.
3. Peça para que os membros do time escrevam (em post-its
separados) suas expectativas para cada um dos papéis. Essas
notas devem ir nas células em uma linha horizontal do papel
do membro do time.
4. Discuta com o grupo toda amatriz. É recomendado selecionar
um papel “De” (uma linha vertical da matriz) e então cada
pessoa lê suas notas sobre a expectativa para aquele papel.
Repita para todos os papéis.
Catálogo de atividades 75
Matriz de Expectativa de Papéis
O objetivo ao completar a matriz é encontrar a visão mais completa
das expectativas dos membros do time sobre cada um. Esta ativi-
dade é inspirada na matriz dar-e-receber do livro ‘Gamestorming’,
de Dave Gray, Sunni Brown e James Macanufo⁵.
⁵http://www.gogamestorm.com/
http://www.gogamestorm.com/
http://www.gogamestorm.com/
http://www.gogamestorm.com/
Catálogo de atividades 76
Jogo da Apresentação de Pares
Jogo da Apresentação de Pares é uma atividade de formação de
times para novos membros conhecerem uns aos outros. Uma rápida
conversa seguida da apresentação dos pares oferece um mecanismo
rápido para apresentar todas as pessoas em um grupo grande.
Passo a passo da atividade
1. Divida o grupo grande em pares. Peça para as pessoas forma-
rem pares com alguém que não conhecem.
2. Peça para os pares conversarem rapidamente entre si, e
informe-os que depois eles irão apresentar o seu par. Você
pode deixar a conversa aberta, ou escolher algumas questões
para serem respondidas (como: nome, lugar de nascimento,
função atual, comida favorita, lugar preferido para viajar).
3. Ande pelo grupo grande, e deixe todo mundo apresentar seu
par.
Jogo da Apresentação de Pares
“Conheça o Amit. Ele nasceu no Canadá, mas sua
família é da Índia. Ele adora samba e sua comida
Catálogo de atividades 77
favorita é cachorro-quente, principalmente quando vai
a jogos de baseball. Ele atualmente trabalha como…”
Temos visto essa atividade sendo usada em vários lugares e ocasiões.
Recentemente, a vimos sendo usada pelo nosso amigo e colega
de trabalho [Jackie Kinsey] (http://vimeo.com/80486598). Foi uma
eficaz atividade de formação de times para iniciar uma semana
intensiva de treinamento de lideranças na ThoughtWorks.
Catálogo de atividades 78
Pontos Cardeais
A atividade Pontos Cardeais é ótima para fazer as pessoas se
moverem, compartilhando coisas sobre cada indivíduo e, ao mesmo
tempo, ajudar todos a entenderem as diferenças e semelhanças
dentro de um grupo grande de pessoas.
Preparando-se para a atividade
• Organize uma sala para todos poderem se mover.
• Desenhe uma bússola simples no meio da sala (use fita e post-
it), marcando as direções Norte, Sul, Leste e Oeste.
• Identifique os pontos cardeais primários nas paredes da sala.
Por exemplo: Norte – lado da janela, Sul – lado da porta,
Leste – lado do projetor, e Oeste – o lado do quadro. É mais
importante combinar o ponto cardeal com a parede do que
ser preciso em relação à sua direção.
• Imprima uma folha com questões interessantes (estilo sim/-
não). Há alguns modelos de questões abaixo. Sinta-se à
vontade para criar suas próprias questões, ou peça para as
pessoas criarem suas questões durante a atividade.
Passo a passo da atividade
1. Leia uma questão, aponte para o Norte e diga que ele repre-
senta a resposta “sim”. Então peça para os participantes se
moverem de acordo com a resposta. Como as questões são de
resposta “sim” ou “não”, cada pessoa deve escolher um lado
da sala, seja sim ou não, representando o Norte ou Sul.
2. Leia outra questão, aponte para o Leste e diga que ele re-
presenta a resposta “sim”. Então peça para os participantes se
moverem de acordo com a resposta. Note que os participantes
agora estarão em um dos seguintes pontos cardeais: N, S, L
ou O.
Catálogo de atividades 79
3. Repita quantas vezes quiser. Continue lendo as questões
e pedindo as pessoas para se moverem de acordo com a
resposta. Assegure-se de alternar entre movimentos N-S e L-
O. Note que, a qualquer momento, as pessoas estarão em um
dos quatro lados, ou pontos cardeais: N, S, L ou O.
Grupo participando da atividade Pontos Cardeais
Esta atividade é muito energizante e visual. Ela mantém todo
mundo se movendo enquanto mostra o número de pessoas repre-
sentando o “sim” e o “não”. Às vezes, eu prefiro passar as questões
para as pessoas, perguntando para elas lerem uma questão ou fazer
uma questão sim/não. Isso dá a todo mundo a oportunidade de ser
criativo com as questões, e talvez descobrir informações específicas
nas quais estão interessados.
Amostras de questões sim/não:
• Em uma sexta à noite, você prefere ficar em casa ou sair com
os amigos?
• Quando você tem um compromisso, você geralmente chega
no último minuto?
• Você é normalmente uma pessoa fácil de lidar?
Catálogo de atividades 80
• Em geral, você pensa com cuidado antes de falar?• Em casa, você se irrita facilmente quando as coisas não estão
no lugar?
• Você frequentemente gesticula ao falar?
• Você acha fácil manter suas emoções sob controle?
• Você acha difícil chegar para estranhos em um evento social
e se apresentar?
• As pessoas sabem normalmente o que você está fazendo ou
sentindo sem você falar para elas?
• Você planeja suas atividades com boa antecedência?
• Você normalmente reclama quando alguém te deixa espe-
rando?
• Quando você está desanimado, você encontra alguém para te
animar?
• Você prefere ver um documentário ou uma comédia na TV?
• Quando você comete um erro grave no trabalho, você nor-
malmente esquece rápido dele?
• Quando você vê um quadro torto na parede, você sente a
necessidade de deixá-lo reto?
• Você normalmente tem objetivos específicos e um senso de
direção definido em sua vida?
• Se alguém em um grupo expressa uma opinião diferente da
sua, você normalmente fica quieto?
• Você normalmente é falante quando está com pessoas que
conhece?
• Quando você aluga um lugar, você insiste em ter um acordo
por escrito antes de pagar?
• Você geralmente diz ou faz coisas sem pensar?
• Quando você fez algo de errado, você consegue esquecer
rapidamente e focar no futuro?
• Você às vezes fica quieto, temendo que as pessoas possam
criticar ou rir de você?
• Você geralmente conta piadas ou histórias engraçadas para
seus amigos?
Catálogo de atividades 81
• Seu futuro, como um todo, parece promissor e certo para
você?
• Você frequentemente pensa sobre seu futuro e sobre o curso
que sua vida está tomando agora?
• Depois de completar uma importante tarefa, você frequente-
mente sente que poderia ter feito melhor?
Quando for encerrar uma atividade, você pode deixar uma mensa-
gem para incrementar o momento da formação do time:
Às vezes, ficamos mais próximos de uns, outras vezes
ficamos mais próximos de outros.
Essa proximidade pode variar, mas é essencial lembrar-
se que somos todos um time!
Catálogo de atividades 82
Mapa de Delegação
A atividade Mapa de Delegação ajuda a clarear o nível de expecta-
tiva e delegação entre dois indivíduos ou dois grupos (A e B). É uma
atividade de formação de time que lista e define o nível de delegação
para cada aspecto específico em seu acordo de trabalho.
“Delegação é a atribuição de responsabilidade ou auto-
ridade a outra pessoa (normalmente, de um gerente a
um subordinado) para fazer atividades específicas.” (da
Wikipedia)
Passo a passo da atividade
1. Identificar A e B, o “delegador” e o “delegado” (por exemplo,
A – gerente, B – time; A – pai, B – filho; A – Time de Infra,
B – Time de desenvolvimento).
2. Escreva as áreas-chaves em post-its. Escreva-os em grupo.
Tente eliminar os duplicados.
3. Coloque as áreas-chaves no quadro como títulos de colunas,
e desenhe uma linha vertical para cada área.
4. Escreve os seguintes níveis de delegação como títulos de
linhas:
• Diz – A toma uma decisão e comunica para B;
• Vende – A toma uma decisão e convence B que está
certo;
• Consulta – A tem uma decisão pronta, mas a molda
baseado nas opiniões de B;
• Junta – Decisões são tomadas com a mesma autoridade
entre A e B;
• Aconselha – B prepara uma decisão com a opinião de
A antes de finalizá-la;
• Confirma – B tomar uma decisão e busca suporte de A;
Catálogo de atividades 83
• Delega – A passa a decisão para B tomá-la, sem influ-
enciar.
5. Desenhe linhas horizontais para nível de delegação, for-
mando um mapa para todas as áreas-chaves e os sete níveis
de delegação.
6. Converse em grupo e defina o nível de delegação; usando um
post-it como marcador (post-it rosa na foto abaixo), decida o
nível de delegação para cada área.
Veja abaixo uma sequência de fotos para esta atividade.
áreas-chaves como títulos de colunas, níveis de delegação como títulos de
linhas
Catálogo de atividades 84
post-it rosa indicando o nível de delegação (A -> B) para cada área
Esta atividade é baseada nos sete níveis de autoridade ⁶, como
definiu Jurgen Appelo, autor de Management 3.0 ⁷. A ideia de
combiná-la com post-its foi inspirada em uma atividade similar, de
Alejandro Olchik.
⁶Leading Agile Developers: The Seven Levels of Authority, by Jurgen Appelo, Infor-
mIT.com, 2011.
⁷Management 3.0: Leading Agile Developers, Developing Agile Leaders, Jurgen Appelo,
Addison-Wesley Professional; 1 edition (2011)
Catálogo de atividades 85
Definindo os Princípios do Time
Esta atividade ajuda o time a definir coletivamente e escrever os
princípios do time que querem seguir. Ela promove uma conversa
honesta e democrática sobre os princípios do time.
Passo a passo da atividade
1. Apresente a atividade, acrescentando mais áreas de discus-
são, se necessário: “Vamos conversar sobre como lidaremos
uns com os outros continuamente. Coletivamente, iremos
escrever os princípios do time para cada uma destas áreas.”
• Estrutura e programação das reuniões;
• Método preferido para comunicação;
• Funções e disponibilidade;
• Processo.
2. Divida o quadro entre o número de áreas identificadas (neste
exemplo: Reuniões – Comunicação – Funções – Processo).
3. Peça anotações individuais. “Escreva suas anotações sobre os
princípios do grupo para cada área identificada. Você deve
usar o post-it colorido de acordo com a anotação.”
• Limitações (post-it rosa);
• Forte recomendação (post-it verde).
4. Discuta entre o grupo e faça notas (considere escrever itens
de ação em post-its de outra cor).
Catálogo de atividades 86
Definindo os Princípios do Time – Modelo de quadro
Catálogo de atividades 87
Definindo os Princípios do Time – Anotações individuais coletadas
Catálogo de atividades 88
Definindo os Princípios do Time – Resultados finais com itens de ação depois
da conversa em grupo
Catálogo de atividades 89
Regras Básicas
Esta atividade ajuda na formação de times. É especialmente útil para
decidir coletivamente e escrever as regras básicas do time. Discutir
regras básicas depois de os problemas terem surgido é bem mais
difícil.
Passo a passo da atividade
1. Coloque no quadro os elementos das regras básicas:
• Processo: como as atividades serão levadas;
• Normas: maneiras como os membros do time interagi-
rão uns com os outros.
2. Peça para os participantes escreverem as regras que eles
realmente acham importantes (por exemplo: Norma – todo
mundo deve deixar o Skype aberto no escritório).
3. Discuta com o gripo e decida sobre cada regra.
Regras Básicas
Catálogo de atividades 90
Definindo o Nirvana
Esta é uma ótima atividade para formar times, que tem o foco em
criar um objetivo comum.
Passo a passo da atividade
1. Escreva a palavra Nirvana no topo direito do quadro.
2. Divida o time em grupos menores, de 3 a 4 pessoas cada.
3. Peça para cada grupo escrever uma pequena frase, descre-
vendo o nirvana.
4. Cada grupo apresenta sua frase descrevendo o nirvana.
5. Crie uma sentença em comum que define o nirvana.
nosso Nirvana é…
É muito interessante ver como esta questão simples deixa os parti-
cipantes engajados, e depois alinhados. Esta atividade é um ótimo
primeiro passo em direção ao preparo do caminho para atingir o
nirvana.
Catálogo de atividades 91
Gesto de Agradecimento
Esta atividade é ótima para promover e reconhecer o trabalho
em equipe. Funciona tanto como uma atividade para começar ou
terminar uma reunião.
Passo a passo da atividade
1. Leve uma caixa de chocolates para a retrospectiva.
2. Peça para as pessoas formarem um círculo.
3. Você pode começar como um facilitador e dizer: “Gostaria de
dar um chocolate para o Paulo em reconhecimento àquela vez
em que ele me ajudou com…”
4. Então você passa a caixa para o Paulo e peça para ele repetir
o gesto.
Catálogo de atividades 92
Gesto de Agradecimento
Esta é uma ótima atividade para reconhecer e aumentar a moral do
time e deixá-lo animado.
Catálogo de atividades 93
Amor Doce
Amor Doce é uma ótima atividade de formação de time que faz
os participantes falarem sobre suas vidas além das atividades do
trabalho.
Passo a passo da atividade1. Coloque um pacote deM&M’s, Skittle ou qualquer outro doce
colorido em um jarro.
2. Peça para um participante pegar um doce do jarro e então
compartilhar algo sobre si mesmo de acordo com a cor do
doce:
• Vermelho: uma coisa que você ama em seu trabalho.
Isso é interessante porque algumas pessoas não estão
felizes com seu trabalho. Então este doce irá fazê-las
ver o lado positivo de seu trabalho;
• Amarelo: objetivo de vida no qual você está traba-
lhando. Isso passa a todos vibrações positivas e inspi-
ração;
• Verde: seu livro ou filme favorito. Todos têm hobbies
ou passatempos então este é definitivamente um ótimo
doce para voltar a atenção às coisas que eles amam
fazer;
• Roxo: maneira favorita de se renovar durante o dia de
trabalho. Isso desestressa suas mentes, pensando sobre
spa, filme, estar com a família, etc.;
• Azul: uma coisa estressante em seu trabalho que você
gostaria de melhorar. Esta é, na verdade, motivadora, já
que converterá cada coisa negativa do trabalho em algo
positivo;
• Laranja: sua comida favorita. Todo mundo adora co-
mida. É um tópico que realmente desperta o interesse
de todos.
3. Passe o jarro para o próximo participante e volte para o passo
2.
Catálogo de atividades 94
4. Pare quando acabarem os doces ou o tempo.
Aprendemos esta atividade de formação de time eficaz com Verô-
nica Rodrigues Moschetta, que já vimos aplicando e referindo-se à
fonte original⁸. Ela é especialmente útil para os estágios iniciais da
formação de um time e ajuda as pessoas a se abrirem e falarem sobre
seus hobbies, comida e outros aspectos importantes de suas vidas.
⁸http://www.ice-breaker-questions.com/candy-love/
http://www.ice-breaker-questions.com/candy-love/
http://www.ice-breaker-questions.com/candy-love/
Catálogo de atividades 95
Papéis que Interpretamos
Papéis que Interpretamos é uma atividade de formação de time
para engatilhar uma conversa sobre os papéis que interpretamos
em nossas vidas. É especialmente útil para um grupo de pessoas
diversas que começam a trabalhar juntas. Normalmente, o grupo
aumentará sua conexão, uma vez que cada um conheça os muitos
papéis que os outros interpretam além de sua função.
“Sua vida é como uma peça com vários atos. Alguns
dos personagens que entram nela têm papéis pequenos,
outros, muito maiores. Alguns são vilões e outros são
os mocinhos. Mas todos são necessários; senão não
estariam na peça. Aceite todos eles e vá para o próximo
ato.”
Esta é uma fala de Wayne Dyer, psicólogo e autor de vários livros,
como: Mude Seus Pensamentos, Posso Ver Com Clareza Agora,
Desejos Realizados, O Poder da Intenção, Estar em Equilíbrio e
Vivendo uma Vida Inspiradora. (tradução livre)
Passo a passo da atividade
1. Leia a frase de Dyer.
2. Desenhe a programação semanal, incluindo espaços para
antes do trabalho, horas úteis, depois do trabalho, fins de
semana e feriados.
3. Peça para os participantes escreverem cada papel que inter-
pretam em post-its (com suas iniciais nele) e os colocar no
espaço mais apropriado da programação semanal.
4. Agrupe-os por afinidade de papéis em comum (exemplo:
possui animal de estimação, cachorro de estimação, gato de
estimação).
5. Conversem em grupo sobre os papéis interpretados por todos
os participantes.
Catálogo de atividades 96
Papéis que interpretamos
Normalmente, muitas notas (post-its) serão colocadas na programa-
ção da semana e as pessoas falaram abertamente sobre os muitos
papéis que interpretam. Uma boa maneira de fechar a reunião é
dizendo algumas palavras como: “Como todos pudemos ver no
quadro, há muitos papéis que interpretamos. Tenho certeza que
vocês aprenderam algo novo sobre cada pessoa nesta sala. Por
exemplo, na próxima vez que você disser bom dia para o Bob, você
pode perguntar a ele sobre sua aula matinal de ioga”.
Catálogo de atividades 97
FFOA – Forças, Fraquezas, Oportunidades,
Ameaças
A FFOA é uma atividade de formação de time que ajudar os
membros do time a entenderem suas forças e fraquezas, assim como
a encontrar oportunidades e ameaças que possam enfrentar juntos.
É uma boa atividade para quando um projeto está começando ou
quando novos membros se juntam a um time existente.
Passo a passo da atividade
1. Desenhe os quatro quadrantes: Forças, Fraquezas, Oportuni-
dades, Ameaças.
2. Apresente as duas primeiras áreas:
• Forças: escreva o que você acha que faz bem que pode
ajudar o time;
• Fraquezas: quais são as coisas em que você pode melho-
rar.
3. Dê tempo para o time fazer anotações para as áreas.
4. Leia todas as forças e fraquezas em voz alta, esclarecendo se
necessário, mas sem promover discussões ainda.
5. Apresente as outras duas áreas:
• Oportunidades: dadas as forças do time, o que você
pode aproveitar e pegar como vantagem para ser bem-
sucedido?
• Ameaças: com essas fraquezas, quais são os obstáculos
que você terá que superar?
6. Dê tempo par ao time fazer anotações para essas duas áreas.
7. Conversem em grupo.
Catálogo de atividades 98
Quadrantes FFOA
Catálogo de atividades 99
Resultados FFOA
Achamos esta atividade no Innovation Games. Ela tem sido um
exercício eficaz para fazer com que os membros do time se conhe-
çam mlelhor e trabalhem como um grupo para melhorar. Frequen-
temente, os membros do time encontrarão oportunidades nas forças
de outros sobre as quais eles nunca haviam pensado antes!
Catálogo de atividades 100
Retrospectivas: Olhando para trás
Times que fazem retrospectivas em reuniões frequentes normal-
mente irão procurar alternativas ao “prato principal”. Ao variar a
atividade, o time pode visualizar diferentes ângulos e perspectivas,
gerando, assim, novos insights.
Catálogo de atividades 101
Linha do Tempo com Altos e Baixos
Esta atividade promove uma linguagem visual simples ao compar-
tilhar visões individuais sobre os altos e baixos de uma dada linha
do tempo. É um modo eficaz para um grupo grande visualizar e
descobrir eventos e suas interconexões.
Passo a passo da atividade
1. Desenhe uma seta horizontal representando a linha do tempo
na parte de baixo da tela. Defina o começo e o fim da linha
do tempo.
2. Decida sobre o gradiente vertical da tela. Por exemplo, se for
o gradiente de felicidade, o topo é o mais feliz e embaixo é o
mais triste.
3. Convide um participante a desenhar sua linha do tempo com
picos e vales: “Começando no início da linha do tempo, e man-
tendo a caneta na tela o tempo todo, por favor, compartilhe
seus altos e baixos nela. Você deve fazer isso desenhando a
linha e falando ao mesmo tempo.”
4. Convide mais participantes para desenharem sua linha do
tempo (um de cada vez). Considere usar cores diferentes de
caneta, ou padrões diferentes para a linha.
Catálogo de atividades 102
Linha do Tempo com Altos e Baixos
Ao final desta atividade, o grupo todo terá uma visão das linhas do
tempo com altos e baixos. É uma boa atividade para os participantes
se sentirem mais à vontade para futuras conversas. É também
muito útil para correlacionar eventos com o gradiente escolhido (no
exemplo abaixo, sensações do time), e reconhecer contradições –
como altos e baixos para o mesmo evento.
A Linha do Tempo com Altos e Baixos é também conhecida como
Penhascos e Vales e como Sismógrafo Emocional.
Catálogo de atividades 103
Estalo de Empatia para os Grandes Momentos
Uma ótima atividade (uma combinação de quebra-gelo e recolhi-
mento de dados!) que faz os participantes adivinhar os momentos
de sucesso uns dos outros.
Passo a passo da atividade
1. O facilitador ou o grupo decide sobre o período (por exemplo,
último Sprint/iteração, ou o último release).
2. Cada membro do time recebe um cartão de cor diferente e
uma caneta.
3. No primeiro cartão, sem os outros verem, eles escrevem
seu momento de sucesso (um momento especial em que
estiveram envolvidos).
4. No segundo cartão, escrevem seu nome em cima e o colocam
na mesa.
5. Quando todos os membros do time tiverem entregado seu
cartão com o nome, cada membro do time tira um cartão com
nome da pilha, assegurando-se que não é seu própriocartão.
6. Neste cartão, ele escrevem qual ele acha que foi o momento
de sucesso da pessoa cujo nome está no cartão, e fica com ele.
Essencialmente, eles tentarão adivinhar o que aquela pessoa
escreveu no cartão que está escondido.
7. Quando todos os cartões com nome estiverem preenchidos
com o momento de sucesso, um membro do time lê o nome
da pessoa do time que está no cartão e seu palpite para o
momento de sucesso para aquela pessoa.
8. A pessoa cujo nome está no cartão então lê o seu verdadeiro
momento de sucesso para todos.
9. Se forem iguais, então BINGO !
10. O exercício continua até todos os membros do time tiverem
lido seus palpites e terem respondido seu verdadeiro mo-
mento de sucesso.
Catálogo de atividades 104
Estalo de Empatia para os Grandes Momentos
Esta atividade foi originalmente descrita por Matthew Skelton⁹.
Nós a mudamos um pouco, mantendo o momento importante para
coisas boas apenas, e tambémmudando o período da atividade para
qualquer que seja o especificado pelo facilitador/grupo.
⁹http://blog.matthewskelton.net/2012/11/15/icebreaker-for-agile-retrospectives-
empathy-snap/
http://blog.matthewskelton.net/2012/11/15/icebreaker-for-agile-retrospectives-empathy-snap/
http://blog.matthewskelton.net/2012/11/15/icebreaker-for-agile-retrospectives-empathy-snap/
http://blog.matthewskelton.net/2012/11/15/icebreaker-for-agile-retrospectives-empathy-snap/
Catálogo de atividades 105
Repita/Evite
Repita/Evite é uma atividade de recolhimento de dados simples
e eficiente. É baseada em duas questões bem específicas: O que
repetir? O que evitar?
Passo a passo da atividade
1. Peça para os participantes fazerem suas anotações de acordo
com:
• O que devemos repetir?
• O que deve ser evitado?
2. Agrupe as anotações e converse.
Repita/Evite
Recomendamos usar categorias predefinidas e códigos de cores para
as anotações, como Pessoas, Processos, Tecnologia e Escopo. Isso
especificará e dará foco à discussão.
Catálogo de atividades 106
Carro veloz
Esta é uma atividade simples para ajudar o time a identificar coisas
que podem fazê-lo mover-se mais rápido e coisas que o atrasam.
Passo a passo da atividade
1. Peça para os participantes escreverem anotações e colocá-las
nas seguintes áreas: Motor ou Paraquedas.
• Motor: O que está nos empurrando para frente? Fa-
zendo-nos mover mais rápido?
• Paraquedas: O que está nos atrasando?
2. Agrupe as anotações e converse.
Carro Veloz
Catálogo de atividades 107
Balão de ar quente
Esta é uma atividade simples para ajudar os membros do time a
identificarem coisas que os fazem ir mais rápido e coisas que os
atrasam.
Passo a passo da atividade
1. Peça para os participantes fazerem anotações e as colocá-las
nas seguintes áreas: Fogo e ar quente ou Forças que puxam
para baixo.
• Fogo e ar quente: O que nos faz ir pra cima? Quais são
as coisas que nos movem para frente?
• Forças que puxam para baixo: Quais são as forças que
estão nos puxando para baixo?
2. Agrupe as anotações e converse.
Balão de ar quente
Catálogo de atividades 108
Âncoras e Motor
Esta é uma atividade simples para ajudar o time a identificar o que
os faz se moverem mais rápido, e o que os atrasa.
Passo a passo da atividade
1. Peça para os participantes fazerem anotações e colocá-las nas
seguintes áreas: Motor ou Âncoras.
• Motor: Qual é o combustível para o nosso motor? Quais
são as coisas que nos movem para frente?
• Âncoras: O que está nos segurando ou nos deixando
devagar?
2. Agrupe as notas e converse.
Âncoras e Motor
Catálogo de atividades 109
FFF: Funcionou bem, Funcionou mais ou menos,
não Funcionou
O FFF é uma ótima atividade de recolhimento de dados para
retrospectivas, levando a conversa para as práticas do time.
Passo a passo da atividade
1. Dividida a tela em três áreas:
• Funcionou bem – coisas que funcionaram muito bem;
• Funcionou mais ou menos – coisas que até funciona-
ram, mas você prefere ajustá-las um pouco;
• não Funcionou – coisas que não funcionaram.
2. Peça para os participantes suas anotações.
3. Agrupe as anotações por afinidade e converse.
FFF
Aprendemos esta atividade com meu amigo e colega de trabalho
Rafael Ferreira¹⁰, em uma retrospectiva pós-projeto.
¹⁰http://twitter.com/techzin
http://twitter.com/techzin
http://twitter.com/techzin
Catálogo de atividades 110
MAMM – Manter, Adicionar, Mais, Menos
MAMM é uma atividade de retrospectiva que incentiva a discussão
das atividades correntes e seu valor percebido. Ela ajuda os mem-
bros do time a entenderem o valor percebido um do outro em tais
práticas.
Passo a passo da atividade
1. Divida a tela em quatro áreas:
• Manter – algo que o time está fazendo bem e você
reconhece o valor disso;
• Adicionar – uma nova ideia, ou algo que você já viu
funcionando antes e gostaria de colocar em pauta;
• Mais – algo que já está sendo feito, e você acredita que
trará mais valor se feito ainda mais;
• Menos – algo que já está sendo feito, mas você prefere
fazer menos disso.
2. Peça para os participantes suas anotações.
3. Agrupe as anotações por afinidade e converse.
Catálogo de atividades 111
MAMM
Catálogo de atividades 112
Abra a Caixa
Esta atividade promove a inovação e desafia as atividades desem-
penhadas pelo time atualmente.
Passo a passo da atividade
1. Comece lendo a seguinte citação: “O mundo como nós o
criamos é um processo de nosso pensamento. Não pode ser
mudado semmudarmos nosso pensamento.” - Albert Einstein
2. Chame a atenção dos participantes para a metáfora da caixa
(se possível, leve uma caixa). “Dentro desta caixa estão todas
as atividades desempenhadas pelo time. Por favor, abram a
caixa…”
3. Separe a tela em três áreas. Desenhe a caixa aberta no centro
dela.
4. Explique cada uma das áreas:
• Quais atividades devem ser removidas da caixa?
• Quais atividades devem ser adicionadas?
• Quais atividades temos que reciclar?
Catálogo de atividades 113
Abra a Caixa
Criamos esta atividade inspirados pela palestra de Silvio Meira¹¹
(em português) sobre inovação.
¹¹http://www.youtube.com/watch?v=9q4vKRG5-0Q
http://www.youtube.com/watch?v=9q4vKRG5-0Q
http://www.youtube.com/watch?v=9q4vKRG5-0Q
Catálogo de atividades 114
História de uma História
Esta atividade foca em melhoria de processo ao analisar o caminho
de execução de um item de trabalho (sua história). Temos usado
esta atividade para analisar o caminho de execução de histórias
de usuário. Por favor, substitua a palavra “história” por qualquer
item de trabalho com o qual você está trabalhando (por exemplo,
solicitação de nova funcionalidade, correção de bug, order item).
Passo a passo da atividade
1. Selecione um modelo de História do Usuário (ou um item de
trabalho), descreva-o e escreva-o no topo esquerdo da tela.
2. Escreva os principais eventos em seu caminho de execução
(do início à finalização).
3. Escreva as coisas boas para se repetir.
4. Escreva as coisas para serem evitadas, para termos cautela,
ou para serem mudadas.
5. Discuta com o grupo e use itens de ação.
História de uma História
Catálogo de atividades 115
Dando Seguimento a Itens de Ação
Esta atividade de retrospectiva é usada para acompanhar itens
de ação de retrospectivas anteriores. Falta de reponsabilidade por
itens de ação é uma queixa comum sobre as retrospectivas. É
uma maneira simples e direta de acompanhar itens previamente
identificados.
Passo a passo da atividade
1. Abra a lista de itens de ação (e seus respectivos donos).
2. Atualize o status de cada item na lista.
3. Adicione novos itens identificados. Estes são os possíveis
status para cada item na lista:
• Encerrado – itens de ação completados;
• Adicionado – itens de ação recém-adicionados à lista;
• Pendente – coisas previamente identificadas, mas que ainda
não foram completadas.
• Desistência – coisas de que desistiram. Claramente identifica
um item de ação que não foi encerrado, e nunca será. Possí-
veis razões: (1) o dono deixou o time e ninguém continuou,
ou (2)o dono disse que não trabalhará nele e ninguém decide
continuá-lo.

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