Prévia do material em texto

15/03/22, 17:36 AVALIAÇÃO - ONLINE
https://moodle.pos.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=25416&cmid=12686 1/8
Questão 1
Correto
Atingiu 0,66 de
0,66
Iniciado em sexta, 24 Set 2021, 17:27
Estado Finalizada
Concluída em terça, 15 Mar 2022, 17:35
Tempo empregado 172 dias
Notas 9,99/9,99
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Sob a óptica do marketing, preço é tudo? 
Escolha uma opção:
a. Apenas no caso dos mercados B2C (para consumidor final), mas não no B2B (para empresas).
b. Sim, exceto no caso das organizações do terceiro setor e dos serviços públicos.
c. Não, pois outras motivações podem ser mais decisivas em algumas situações. 
d. Apenas no caso dos monopólios e duopólios estabelecidos em um dado mercado.
e. Sim, em todas as circunstâncias.

15/03/22, 17:36 AVALIAÇÃO - ONLINE
https://moodle.pos.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=25416&cmid=12686 2/8
Questão 2
Correto
Atingiu 0,66 de
0,66
Questão 3
Correto
Atingiu 0,66 de
0,66
O que é correto afirmar sobre o posicionamento de marketing?
Escolha uma opção:
a. A percepção dos clientes-alvo só se altera quando há lançamento de novos produtos e serviços.
b. Não é a empresa que determina o posicionamento, mas sim a percepção dos clientes-alvo. 
c. O tempo de atendimento é um atributo universalmente utilizado para compensar o baixo desempenho na
pontualidade de entrega.
d. Condições de pagamento não alteram o valor percebido no atributo de preço.
e. Nos grandes centros urbanos, o atributo de localização não é tão crítico quanto nas áreas rurais.
O que é o mercado B2B?
Escolha uma opção:
a. É o modelo sistemista de produção, em que o fornecedor tem suas instalações alocadas fisicamente dentro
da empresa atendida.
b. É a venda casada de produtos físicos e serviços associados (como, por exemplo, garantia estendida).
c. É uma forma de garantia de recebíveis pautada na exclusividade de operações financeiras com cartões
(físicos ou virtuais).
d. É a digitalização dos processos produtivos de um negócio, por meio da priorização de clientes de alto valor
agregado.
e. É o modelo de negócio em que uma empresa vende seus produtos e/ou serviços para outra empresa, e não
para um consumidor final Pessoa Física. 

15/03/22, 17:36 AVALIAÇÃO - ONLINE
https://moodle.pos.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=25416&cmid=12686 3/8
Questão 4
Correto
Atingiu 0,66 de
0,66
Questão 5
Correto
Atingiu 0,67 de
0,67
O que pode ser afirmado como uma boa prática no estabelecimento de um plano de marketing?
Escolha uma opção:
a. Implementação e controle andam lado a lado e interferem diretamente no sucesso ou no fracasso dos planos
de marketing. 
b. A boa implementação requer, necessariamente, a contratação de consultores especializados (externos).
c. Empresas certificadas pela ISO 9001 são dispensadas de estabelecer processos de controle do plano de
marketing.
d. O controle do plano de marketing fica por conta da área da qualidade: a equipe de marketing deve focar na
implementação do plano.
e. Um controle deficitário pode ser compensado por uma implementação de desempenho acima da média.
Que impacto trazem às organizações as consequências da globalização (novas tecnologias, o acirramento da
concorrência e a valorização do cliente)?
Escolha uma opção:
a. Clientes mais tolerantes a questões de qualidade.
b. Menor grau de qualificação dos funcionários.
c. A releitura histórica da trajetória da empresa.
d. Maior lealdade por parte dos competidores.
e. A exigência de novas e criativas práticas organizacionais. 

15/03/22, 17:36 AVALIAÇÃO - ONLINE
https://moodle.pos.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=25416&cmid=12686 4/8
Questão 6
Correto
Atingiu 0,66 de
0,66
Questão 7
Correto
Atingiu 0,67 de
0,67
O que justifica completar o processo de segmentação de mercado com uma análise interna por parte da empresa?
Escolha uma opção:
a. A confrontação dos dados trazidos por consultores externos.
b. As incertezas das respostas plantadas clandestinamente por competidores.
c. A investigação das condições e dos recursos para se atender ao segmento-alvo. 
d. Uma maneira de reforçar o comprometimento com a missão declarada institucionalmente.
e. A necessidade de eliminar os falsos positivos dos testes estatísticos aplicados.
A estratégia de crescimento de Ansoff fundamenta sua análise em quais aspectos do marketing?
Escolha uma opção:
a. Preço e promoção.
b. Prazo de entrega e prazo de produção.
c. Revendas e assistências técnicas.
d. Mercados e produtos. 
e. Distribuição e praça de atuação.

15/03/22, 17:36 AVALIAÇÃO - ONLINE
https://moodle.pos.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=25416&cmid=12686 5/8
Questão 8
Correto
Atingiu 0,67 de
0,67
Questão 9
Correto
Atingiu 0,67 de
0,67
Porter formulou estratégias genéricas para as organizações. Uma delas preconiza que produtores trabalham com
foco no menor custo e atendem um público amplo, ou seja, atuam em diversos segmentos de mercado. Como se
denomina essa estratégia?
Escolha uma opção:
a. Diferenciação
b. Liderança de custo 
c. Gestão da inovação
d. Enfoque na diferenciação
e. Enfoque no custo
Como se relacionam o pensamento estratégico e o planejamento estratégico?
Escolha uma opção:
a. O planejamento estratégico é mais voltado à prática do marketing, enquanto o pensamento estratégico
restringe-se à teoria.
b. O planejamento estratégico tende a maior formalidade e rigidez, enquanto o pensamento estratégico é mais
pautado em criatividade. 
c. O pensamento estratégico só pode ser atingido ao final do processo de planejamento estratégico.
d. O planejamento estratégico é prática ultrapassada: modernas organizações o substituíram pelo pensamento
estratégico.
e. Ambos representam demandas com certificação profissional (PMI/IPMA ou equivalentes) de alta carga
horária.

15/03/22, 17:36 AVALIAÇÃO - ONLINE
https://moodle.pos.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=25416&cmid=12686 6/8
Questão 10
Correto
Atingiu 0,67 de
0,67
Questão 11
Correto
Atingiu 0,67 de
0,67
Esse método implica na determinação de unidades estabelecidas em bairros, cidades, países e continentes. Qual é
esse critério de segmentação?
Escolha uma opção:
a. Geográfico 
b. Comportamental
c. Cartográfico
d. Psicográfico
e. Demográfico
Qual o propósito de se traçar estratégias de marketing? 
Escolha uma opção:
a. Alavancar as forças da organização e aproveitar as oportunidades existentes no mercado. 
b. Incorporar novas tecnologias disruptivas ao negócio desenvolvido pela organização.
c. Atender requisito específico de sistemas de gestão ISO.
d. Transparecer uma imagem simpática junto ao público externo.
e. Embelezar o produto ou serviço, em tática de ornamentação do portfólio oferecido.

15/03/22, 17:36 AVALIAÇÃO - ONLINE
https://moodle.pos.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=25416&cmid=12686 7/8
Questão 12
Correto
Atingiu 0,67 de
0,67
Questão 13
Correto
Atingiu 0,67 de
0,67
Qual a crítica que se aplica ao entendimento do marketing como um departamento de uma empresa?
Escolha uma opção:
a. O que funciona com empresas estrangeiras não necessariamente dá certo no Brasil.
b. O portfólio efetivo não é tão amplo como o concebido pela equipe de marketing.
c. Seu escopo excede o meramente funcional. 
d. Fuga da conformidade dos sistemas de gestão ISO.
e. Excessiva rigidez no sistema de documentação associado.
Qual das alternativas a seguir é um exemplo de questão costumeiramente auditada em estratégias de marketing?
Escolha uma opção:
a. O número de mestres e doutores no corpo da empresa é adequado?
b. Os fornecedores estão sujeitos à inspeção de entrada de controle de qualidade?
c. Qual o nível de endividamento de curto prazo?
d. Como está o nível de ociosidade dos equipamentos de produção?
e. Os planos de marketing estão sendo usados pela equipe? 

15/03/22, 17:36 AVALIAÇÃO - ONLINE
https://moodle.pos.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=25416&cmid=12686 8/8
Questão 14
CorretoAtingiu 0,66 de
0,66
Questão 15
Correto
Atingiu 0,67 de
0,67
Consumidores mais poderosos, maior oferta e proposições de valor. Essas são algumas das características que
precisam ser levadas em consideração pelo estrategista de marketing. Contudo, no mundo atual, qual outro
aspecto tem importância primordial nesse sentido?
Escolha uma opção:
a. Novas tecnologias. 
b. Inteligência competitiva.
c. Confecção de portfólio.
d. Emissão de debêntures.
e. Certificação de produto.
Aspectos tecnológicos, econômicos e político-legais, características socioculturais e oscilações econômicas podem
ser considerados fatores de que natureza?
Escolha uma opção:
a. Ambiente externo de marketing. 
b. Pontos fracos ou pontos fortes.
c. Atributos ocultos de desempenho de produto e/ou serviço.
d. Forças transitórias em planejamento de longo prazo.
e. Barreiras à fusão de empresas.
