PIM VI final

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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM VI
ESTUDO DE CASO NATURA S/A
FOZ DO IGUAÇU
2021
ESTUDO DE CASO: NATURA S/A
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM VI
Trabalho apresentado ao Curso
Superior de Tecnologia em Gestão
Ambiental da UNIP, como requisito
para aprovação no Projeto Integrado
Multidisciplinar VI – PIM VI.
Orientador: Prof. 
FOZ DO IGUAÇU
2021
RESUMO
O presente trabalho, realizado pelos alunos do 2º semestre do curso
Tecnológico em gestão ambiental UNIP – turma 2020, apresenta resultados obtidos
pelo estudo de caso envolvendo a empresa brasileira de cosméticos Natura S/A,
estudo este que, através de pesquisas através da internet, discursões em grupo e
avaliação de dados disponibilizados pela mesma empresa, caracterizaremos
aspectos relacionados a Gestão de Recursos Naturais praticada pela empresa
assim como as políticas ambientais, abordaremos os aspectos legais que envolvem
as práticas jurídicas relacionadas as leis trabalhistas e empresarial assim como as
certificações que possuem e seu plano de gerenciamento ambiental.
Palavras chave: Gestão de Recursos Naturais, Natura S/A, Legislação
Trabalhista e Empresarial, Certificações ISO, Preservação Ambiental.
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO..................................................................................................4
1. Gestão de Recursos Naturais;......................................................................6
2. Ética e Legislação: Trabalhista e Empresarial;.............................................7
3. Auditoria e Certificação Ambiental;................................................................8
CONCLUSÃO...................................................................................................9
REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS................................................................11
4
INTRODUÇÃO
É notório que os problemas ambientais veem se intensificando nos últimos
anos, ocasionados pelo crescimento desenfreado da população humana, atrelado ao
consumismo que exige cada vez mais recurso naturais, gerando serias
consequências a disponibilidade desses recursos e consequentemente
comprometendo as condições habitáveis desta e de futuras gerações humanas. Em
contra ponto a essa problemática, governos, comunidade científica e sociedade em
geral, mobilizam-se na luta para amenizar tais efeitos nocivos expostos
anteriormente.
As industrias representam a maior fatia dos responsáveis, não só pela
diminuição de recursos naturais disponíveis, como também pela poluição dos
mesmos, consequência de processos produtivos pouco eficientes e caros. Diante
disso, a Gestão Ambiental se torna a ferramenta primordial para alcançarmos a
amenização dessa problemática que nos coloca em risco de extinção., pois sua
função principal é avaliar e gerir todos os processos produtivos realizados pela
empresa ou indústria, sempre objetivando alcançar elevados índices sustentáveis e
baixo impacto ambiental através de produção cada vez mais limpa.
A preocupação de seguir as leis e normas trabalhistas e empresariais é algo
inegável para o sucesso de qualquer empreendimento empresarial pois quando
envolve pessoas, muitos aspectos tem que ser levando em consideração além dos
processos produtivos. O Respeito as leis trabalhistas precisam ser tratadas com
empenho e eficiência pois elas materialização as aspirações e desejos de
determinadas classes e categorias, oferecendo tais direitos e vantagens, a empresa
conseguirá alcançar maiores objetivos com um grupo de profissionais respeitados,
com salários justos e com cargas de trabalho adequados a suas necessidades
particulares. Relacionado a direitos empresariais, sua importância gira em torno da
harmônica convivência com o estado e suas leis e o mercado e suas normais onde
sua atuação também dependerá da observância dessas leis e normas.
A Auditoria Ambiental se trata de uma ferramenta usada para a produção de
estudos relacionados a impactos ambientais que uma determinada atividade
industrial é capaz de produzir. Ao realizar tais estudos, poderemos construir um
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completo perfil da produção identificando possíveis impactos ambientais,
determinando suas causas, intensidade e consequências não somente ambientais
como legais assim mostrando os erros que devem ser sanados para que a empresa
não sofra com futuros problemas ambientais e/ou judiciais. 
 A Auditoria Ambiental também é usada para certificar empresas e/ou
indústrias conforme normas estabelecidas por grupos ou sociedade de proteção
ambiental assim tornando possível sua inserção em grupos e sociedades
organizadas que tem acesso a melhores mercados e financiamentos. 
 A empresa escolhida para o presente estudo de caso foi a Natura S/A, pois a
identificamos como uma das empresas nacionais mais empenhadas na
sustentabilidade de sua produção, valores humanos e profunda preocupação
ambiental. Durante seus anos de atuação, a empresa se tornou reconhecida por seu
notório empenho no pioneirismo no uso de tecnologias ecológicas inovadoras e
alternativas as convencionais, tais características contribuíram para a construção
dessa identidade. 
Atualmente a Natura S/A atua no setor de produtos de higiene pessoal e
cosméticos, com presença em diversos países, além do Brasil, Argentina, Chile,
Colômbia, México, Peru, Venezuela, França e Estados Unidos, além de outros 63
países indiretamente. Fundada em 1969, a Natura S/A, é inscrita com o CNPJ
71.673.990/0001-77 onde atualmente, possui como CEO o senhor João Paulo
Brotto Gonçalves Ferreira. Todos os seus produtos são pensados e fabricados com
profunda preocupação com a sustentabilidade ambiental por todo o ciclo produtivo.
Possui sede na cidade de Cajamar -SP e fábricas localizadas em Cajamar-SP,
Benevides-PA e São Paulo - SP com distribuição nacional e internacional.
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1. Gestão de Recursos Naturais;
Atualmente tornou-se fundamental a discursão a respeito da gestão de
recursos naturais pela sociedade, a grande maioria das empresas e industrias já se
encontram informadas e incentivadas a criarem politicas ambientais capazes de
propor a redução do consumo de recursos naturais não renováveis e alcançar maior
eficiência no uso desses recursos durante seu ciclo de produção. 
Desde seus primeiros passos, a Natura S/A, vem buscando aliar-se a pautas
ambientais em sua dinâmica empresarial. Em consonância a priorização do uso
racional de recursos naturais, a empresa busca desde 2009 recompensar seus
funcionários pelo esforço na diminuição de indicadores de emissões de GEE através
da PLR (Participação de Lucros e Resultados), assim estimula-se todos na comum
tarefa de reduzir seu impacto ambiental no mundo.
 Tendo em visto o impacto nas alterações climáticas que as indústrias em
sua grande maioria provocam, a Natura em 2007 criou o programa "Carbono neutro"
que almejava contabilizar, valorar etapas de produção e logística e reduzir as
emissões de Gases do efeito estufa (GEE).
 O programa apresentou etapas que envolviam o apoio a programas
socioambientais de fomento à preservação de áreas nativas como a obtenção de
matéria prima de comunidades tradicionais da Amazônia, financiamento a projetos
de recuperação de áreas degradadas, desenvolvimento de processos de logística
com maior eficiência usando de carretas automáticas em trajetos entre o hub
logística e os centros logísticos que reduzem pela metade o número de veículos
convencionais necessários consequentemente reduzindo a emissão de gás
carbônico, o uso de refis para seus produtos tornando uma das pioneiras na
utilização desta tecnologia em seus produtos cosméticos.A implantação ocorreu em
1983 e hoje é usada numa grande variedade de itens comercializados) e
embalagens oriundas de material reciclado e outros que envolvem financiamentos e
apoios conjuntos com outras instituições.
Relacionado a eficiência energética, a Natura vem usando de várias
alternativas para reduzir o uso de energia elétrica, como a conversão de sua matriz
energética usando fonte renováveis de energia limpa para suas instalações e
fábricas. Em seu site de Cajamar faz-se uso da iluminação solar em suas
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instalações a fim de reduzir os custos elétricos. Ainda em eficiência energética, mas
com uma combinação extra de sustentabilidade, em 2020 a Natura fez a maior
aquisição de placas solares com filme fotovoltaico orgânico do mundo, isso para o
site citado anteriormente.
 O principal polo de produção da natura, o espaço Natura Cajamar possui
uma ETE (Estação de tratamento de esgoto) que busca além de tratar os resíduos
industriais, orgânicos e sanitários do local fazer com que a água seja reutilizada ao
máximo visto que toda as instalações são atendidas com água captada e tratada no
próprio ambiente, via fonte subterrânea. 
 Tendo em conta uma demanda por reaproveitamento e gestão consciente
de consumo de água com tratamento devido de resíduos, a Natura implantou em
sua planta em 2001 um projeto de modernização da sua Estação de Tratamento de
Esgoto com investimento de 3 milhões de reais aplicando tecnologia canadense
(sendo a Natura pioneira na América Latina) de filtragem de efluentes com uso de
membrana cuja a instalação reduziu em 5 vezes o espaço que seria utilizado por
meios convencionais para a mesma demanda, que é de 253 metros cúbicos de
resíduos sólidos, industriais e orgânicos. O tratamento de esgoto na própria sede
reduz também em 5 vezes os custos se estivesse a cargo da Sabesp de tratar os
rejeitos, pois haveria de se adaptar uma custosa infraestrutura que se conectasse a
rede da concessionária.
 Mais do que só contabilizar e reduzir os danos que se causam em
atividades suas econômicas, a Natura enxerga a importância de se estabelecer uma
política de planejamento de recursos naturais e por isso criou: programa de uso de
matéria prima da Amazônia que leva desenvolvimento econômico à área e mantém
a floresta de pé (mais viável economicamente do que desmatada) e a iniciativa de
uso do álcool orgânico pela natura em 100% da produção de perfumaria tem
contribuído em preservar áreas nativas e espécies animais. A não utilização de
defensores químicos, adubos inorgânicos e queimadas preserva nascentes de
cursos d'água locais.
 Ainda que a atividade econômica visa no final lucrar, empresas como a
Natura que fazem parte do grupo B-Corp (grupo de empresas que aliam crescimento
econômico e sustentabilidade) demonstram que é possível aliar meio ambiente e
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economia através de práticas saudáveis que resultam em bem estar a humanidade
nos aspectos gerais.
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2. Ética e Legislação: Trabalhista e Empresarial;
No direito trabalhista estudamos as normas, princípios e instituições jurídicas
que regula e disciplinam as relações de trabalho, já o empresarial tem como objetivo
cuida da atividade econômica organizada de fornecimento de bens ou serviços. Em
vista disso, identificamos que a Natura apresenta como objetivos fundamentais a
valorização de características como honestidade, integridade, diversidade, respeito e
transparência em todas as suas atividades, que envolvem não somente seus
negócios como as interrelações com todos os seus colaboradores e representantes,
dessa maneira, para apoiar tal estratégia, a empresa possui um time global de ética
e compliance composto por mais de 20 profissionais altamente qualificados. Para
garantir que essa conduta se cumpra sem exceções em todas as relações da
empresa, por conseguinte, criaram o conselho de administração e comitês para
propor e assessorar na aplicação dos comportamentos éticos estabelecidos. Com a
criação desses comitês atrelado a processos robustos de compliance para o
cumprimento das políticas internas e das leis dos países em que estão presentes,
conquistou-se o reconhecimento por sua transferência e ética praticadas no Brasil e
no mundo. 
A empresa recebeu o selo pro-ética do Ministério da Transparência e
Controladoria Geral da União, também se tornou a única indústria brasileira do setor
de beleza reconhecida pelo Instituto ethisphere como uma das empresas mais ética
do mundo.
A Natura destaque-se também por sua atuação social materializado por
apoiar iniciativas e projetos sociais e socioambiental. Através de editais, são
selecionados projetos como a realizada pela Associação Pestalozzi de Sapeaçu, que
atende cerca 170 pessoas com deficiência entre 3 e 60 anos de idade,
principalmente no âmbito da educação especial. Projetos como as que realizam
assistência a pessoas com lúpus que organizam encontros mensais com a presença
de psicólogos e assistentes socias objetivando ampliar a qualidade de vida física e
emocional aos participantes
A Natura se enquadra como uma sociedade mercantil que podem ser
classificadas como: sociedades anônimas, onde as obrigações das partes se
estendem até um capital estabelecido anteriormente, isto é, ao valor correspondente
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de cada ação desde que estejam em sua posse. Como em uma empresa coletiva,
onde as obrigações estão garantidas de modo limitado e solidário por todos os
sócios, ou seja, que cada sócio deve responder pelos demais, como sociedades
mistas, apenas alguns sócios devem responder por um determinado valor enquanto
que outros devem responder considerando todas as obrigações da empresa e
finalmente as sociedades limitadas, onde as obrigações sociais têm um determinado
valor a partir de uma divisão em cotas.
Uma sociedade mercantil pode sofrer mudanças durante sua existência.
Assim, pode mudar sua estrutura por outra devidamente reconhecida pela legislação
vigente; além disso, pode fazer fusão com outra sociedade, unindo seu patrimônio e
unificando sob uma única titularidade, seja através de uma absorção ou de uma
combinação. Por fim, uma sociedade mercantil pode dividir seu capital em duas ou
mais partes. 
Quando uma sociedade mercantil é dissolvida, ela se liquida, anula seu
passivo e cobra os empréstimos concedidos. Todos os seus bens são transformados
em dinheiro para depois serem repartidos entre os sócios. Isto deve ser realizado
respeitando os estatutos da sociedade. 
As sociedades mercantis têm evoluído ao longo da história, passando de
simples organizações comerciais com poucos integrantes para modernas empresas
com enorme capital e que possuem alto grau de eficiência. Talvez o futuro depare
mais mudanças e evoluções causando impactos significativos tanto no campo social
como no econômico.
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3. Auditoria e Certificação Ambiental;
CONCLUSÃO
O Site Espaço Natura Cajamar acompanha a lógica de atuação da Natura
S/A, apresentado Estação de Tratamento de Efluentes altamente com estruturas
moderna, pioneira no uso de tecnologias capazes de realizar um tratamento eficiente
dos efluentes industriais e orgânicos gerados no local, alcançando altos índices de
purificação chegando em parâmetro de DBO e DQO perto dos 99% de retirada,
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assim possibilitando não só o reuso nas instalações como a devolução do corpo
hídrico ao meio ambiente.
Analisando a climatologia da região do Estado de São Paulo, identificamos
que entre os meses de abril a agosto, apresentam menores índices pluviométricos,
em torno de 54mm de chuva com média de 5 dias chuvosos o que nos permite
determinar um possível período para inicio de obras de construção e/ou ampliação
da Estação de Tratamento, assim evitando percalços durante a obra. Ficou claro
tambémque as chuvas se localizam em dois períodos do ano, entre os meses de
janeiro a março que apresentando média pluviométrica mensal de 181.6mm e entre
setembro a dezembro com 134mm, com tais informações, teremos a possibilidade
de dimensionar a capacidade de tratamento da estação antecipando o aumento do
volume de efluente consequência das temporadas de chuvas evitando assim
possíveis danos a estação ou agravos ambientais em decorrência de vazamento de
efluente por excesso na inundação dos tanques e diques pertencentes a ETE,
possui média anual de radiação solar em torno de 5,70kWh/m²/dia, mostra uma
tempera média anual de 20Cº com mínimas de 12Cººe máximas de 28Cº,
relacionado a dados da Evapotranspiração, não foi possível encontrar dados
suficientemente claros e significativos que demostrassem de maneira fiel as
características climáticas do referido fator.
Elaboramos uma planilha estimada com suposições de valores para a
construção de uma Estação de Tratamento de Efluente, que usa a mesma como
ferramenta de planejamento objetivando antecipar não só os custos do projeto como
também a continuação do projeto e futuras ampliações, devido a indisponibilidade de
dados fornecidos em sites da Natura e/ou trabalhos acadêmicos contendo dos
dados financeiros da instalação de sua ETE localizada no Site Espaço Natura
Cajamar, utilizamos os relatórios de orçamentos básicos e valores médios em
SINAPI(CEF), onde nos forneceu dados para a elaboração da planilha de orçamento
estimada onde chegamos ao valor de 1.559.889,71, valor necessário para a
construção de uma ETE capaz de tratar efluentes orgânicos.
A analise relacionada a Matemática Financeira da Natura S/A nos mostrou um
profundo entendimento no que se refere ao equilíbrio financeiro dos gastos e
receitas, todos muito bem fundamentados baseados em estudos de mercado,
planejamentos de objetivos e metas.
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No final da pesquisa, podemos notar claramente a complexibilidade da gestão
ambiental, a multidisciplinaridade está presente em todas as etapas dos trabalhos,
nos planejamentos, nas ações e nas prevenções. Precisamos possuir um olhar
amplo capaz de notar todas as possibilidades, tanto positivas como as possuem
potencial de risco para o objetivo almejado. 
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REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS
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