AS- 1 tentativa

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PERGUNTA 1
1. Em relação à concepção de estratégia, diretamente ligada à atividade de planejamento empresarial, Fischimann (1987, apud OLIVEIRA e NUNES, 2005) divide a atividade de planejamento em fases.
Nesse sentido, analise as assertivas a seguir.
I. Fase que vai até o início dos anos 1920, em que o planejamento era representado pelos custos das operações.
II. Fase que vai até o início dos anos 1950, em que o planejamento era representado pelos orçamentos financeiros.
III. Fase que se inicia nos anos 1950 e dura até meados dos anos 1970, em que o planejamento passa a ser realizado para prazos mais longos, 3 a 5 anos, e correspondia às projeções das vendas, fluxo de caixa e investimentos.
IV. Fase que se inicia em meados dos anos 1970, em que o processo de planejamento passa a ser denominado de estratégico e incorpora a utilização de cenários ambientais. É CORRETO o que se afirma em
	
	a.
	I, II e III, apenas.
	
	b.
	II, III e IV, apenas.
	
	c.
	I e III, apenas.
	
	d.
	I e II, apenas.
	
	e.
	I, II, III e IV.
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PERGUNTA 2
1. De acordo com Gluck, Kaufman e Walleck (apud CERTO e PETER, 2005), são quatro as fases do desenvolvimento de um processo de administração estratégica.
Uma delas corresponde à: "fase do planejamento _________________, em que se busca prever o futuro, tem sua eficácia em função do planejamento mais efetivo para o crescimento, análise de ambiente e previsão de longo prazo, só que com alocação estática de recursos."
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna do texto acima:
	
	a.
	orientado externamente
	
	b.
	financeiro básico
	
	c.
	de investimento
	
	d.
	técnico
	
	e.
	baseado em previsão
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PERGUNTA 3
1. Leia o texto a seguir:
O conjunto das atividades desenvolvidas por um general para alcançar resultados adequados em campanhas militares. [...]. Devemos lembrar que o grande objetivo do general é conseguir resultados adequados na guerra, independentemente de vencer ou perder uma batalha, podendo até ser necessário perder uma determinada batalha para, no futuro, ter vantagem e, consequentemente, mais chances de vencer a guerra.
O texto lido se refere a
	
	a.
	lucratividade.
	
	b.
	planejamento tático.
	
	c.
	vantagem competitiva.
	
	d.
	planejamento operacional.
	
	e.
	estratégia.
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PERGUNTA 4
1. Os estudos de Fischimann (1987) apontam diferenças entre a concepção de Planejamento Estratégico e Administração Estratégica.
No que se refere à Administração Estratégica, analise as seguintes assertivas.
I. Acresce capacitação estratégica.
II. Adiciona aspirações de pessoas e lida com mudanças rápidas do ambiente.
III. Termina com um novo comportamento.
IV. Incorpora ao sistema de planejamento o sistema de ações.
É CORRETO o que se afirma em:
	
	a.
	II, III e IV, apenas.
	
	b.
	III e VI, apenas.
	
	c.
	I, II e III, apenas.
	
	d.
	I e II, apenas.
	
	e.
	I, II, III e IV.
PERGUNTA 1
1. Quando falamos de análise do ambiente, na verdade estamos nos referindo, pelo menos, a duas dimensões desse ambiente: uma dimensão interna e uma dimensão externa, sendo dividida em três níveis.
Leia o trecho a seguir, a fim de identificar qual é o nível de ambiente a que estamos nos referindo.
É aquele cujos componentes influenciam as atividades da organização, mas não fazem parte das suas relações diretas e sobre os quais as organizações não têm nenhum controle. É importante perceber que a organização sofre a influência dos componentes desse ambiente, mas nem sempre a organização consegue influenciar esses componentes. Os tipos de organizações que conseguem influenciar diretamente os componentes desse ambiente são, normalmente, as organizações monopolistas ou as que fazem parte de oligopólios. As organizações que não se classifiquem nessas categorias podem influenciar os componentes desse nível desde que se associem de alguma forma, por exemplo: na forma de sindicatos, associações, federações etc.
Assinale a alternativa que apresenta o nível de ambiente a que se refere o trecho lido.
	
	a.
	Nível do ambiente de negócio.
	
	b.
	Nível do ambiente interno.
	
	c.
	Nível do ambiente geral ou macroambiente.
	
	d.
	Nível do ambiente de fornecedores.
	
	e.
	Nível do ambiente internacional.
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PERGUNTA 2
1. De acordo com Certo e Peter (2005, p. 23-24), a "análise do ambiente é o processo de monitoramento do ambiente organizacional para identificar as oportunidades e os riscos atuais e futuros que podem vir a influenciar a capacidade das empresas de atingir suas metas". Considera-se nesse contexto que o ambiente organizacional compreende os fatores internos à organização como, também, os fatores externos a ela. Quanto ao monitoramento, conforme o próprio significado da palavra, deve ser um processo constante. O monitoramento é dinâmico, nos mostra as alterações pelas quais a organização está passando, bem como as alterações do mundo à sua volta e as relações e influências existentes entre a organização e o mundo.
Certo e Peter (2005) identificam papéis, ou funções, da análise do ambiente nas organizações.
Nesse sentido, analise as assertivas a seguir.
I. O papel orientado para a política organizacional, tendo como público alvo a alta administração.
II. O papel do planejamento estratégico integrado, que tem como público os gestores da organização em todos os níveis.
III. O papel orientado para a função, que deverá orientar as ações de todos na organização.
IV. O papel orientado para a auditoria das etapas de produção dos produtos ou serviços.
V. O papel orientado para a matriz BCG.
Sobre os papéis, ou funções, da análise do ambiente nas organizações, segundo Certo e Peter (2005), é CORRETO o que se afirma APENAS em:
	
	a.
	I, III, IV e V.
	
	b.
	I e II.
	
	c.
	I, II e III.
	
	d.
	I, II, III, IV e V.
	
	e.
	II, III e V.
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PERGUNTA 3
1. Os estudos de Ceter e Peter (2005) sobre análise do ambiente propõem analisar diversos componentes, sendo estes fundamentais para qualquer organização.
Analise a veracidade das informações a seguir (F para Falsa ou V para Verdadeira) no que se refere aos componentes que devem ser analisados no nível do ambiente geral, também denominado como macroambiente.
I. Componente político.
II. Componente legal.
III. Componente econômico.
IV. Componente concorrência.
V. Componente social.
VI. Componente tecnológico.
Os itens elencados I, II, III, IV, V e VI são RESPECTIVAMENTE:
	
	a.
	F, V, V, V, V, V.
	
	b.
	V, V, V, F, V, V.
	
	c.
	V, V, V, V, F, V.
	
	d.
	V, V, V, V, V, V.
	
	e.
	V, V, V, V, V, F.
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PERGUNTA 4
1. Sobre os componentes que devem ser contemplados no nível do ambiente de negócios, analise as assertivas a seguir.
I. Componente cliente.
II. Componente fornecedor.
III. Componente mão de obra.
IV. Componente concorrência.
V. Componente internacional.
É CORRETO o que se afirma em:
	
	a.
	I, II e III, apenas.
	
	b.
	I, III e IV, apenas.
	
	c.
	I, II, IV e V, apenas.
	
	d.
	I, II, III, IV e V.
	
	e.
	I e II, apenas.
PERGUNTA 1
1. O estabelecimento da Diretriz Organizacional compreende: a missão, a visão, os propósitos, os valores, os objetivos e metas organizacionais. Leia o texto a seguir a fim de identificar, a partir do que você aprendeu nos estudos da unidade, sobre qual diretriz se refere.
“Resolver com qualidade todos e quaisquer problemas em Transporte, desenvolvendo soluções definitivas para a tranquilidade dos nossos clientes”.
( Fonte: MAVIMAR. Disponível em: <http://www.mavimar.com.br/principios-organizacionais>. Acesso em: 21 jan. 2017.)
Assinale a alternativa que apresenta a diretriz a que o texto se refere.
	
	a.
	Meta.
	
	b.
	Objetivo.
	
	c.
	Valores.
	
	d.
	Missão.
	
	e.
	Visão.
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PERGUNTA 2
1. Considerando os estudos empenhados na unidade “Estabelecimento da Diretriz Organizacional”, leia o texto a seguir a fim de identificar sobre qual diretriz estamos falando.
“Ser líder no segmento de transporte, gerando confiança através do aprimoramento constanteda capacitação técnica, humana e administrativa, acompanhando de forma contínua os avanços mercadológicos”.
( Fonte: MAVIMAR. Disponível em: <http://www.mavimar.com.br/principios-organizacionais>. Acesso em: 21 jan. 2017.)
Assinale a alternativa que apresenta a diretriz a que o texto lido se refere.
	
	a.
	Objetivo.
	
	b.
	Meta.
	
	c.
	Valores.
	
	d.
	Visão.
	
	e.
	Missão.
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PERGUNTA 3
1. A diretriz organizacional é o conjunto de princípios que estabelece o direcionamento adotado pela organização e está dividida em: missão organizacional, propósitos organizacionais, visão, valores, objetivos e metas organizacionais.
Leia as assertivas a seguir e analise-as quanto à sua veracidade (V para verdadeira e F para falsa).
I. O processo de definição dessas diretrizes se dá a partir do enfoque mais amplo – a definição da missão, aos enfoques mais específicos – as metas individuais.
II. Deve-se observar a coerência entre as diretrizes.
III. Não é possível que haja diretrizes conflitantes entre si ou em relação às de enfoque mais amplo.
IV. A missão organizacional é a diretriz que subordina todas as demais diretrizes da organização.
V. A missão é a diretriz organizacional mais ampla e define o horizonte em que a organização atua ou pretende atuar.
As assertivas I, II, III, IV e V são RESPECTIVAMENTE:
	
	a.
	V, F, V, V, V.
	
	b.
	V, V, V, F, V.
	
	c.
	V, V, V, V, V.
	
	d.
	V, V, F, F, V.
	
	e.
	F, V, V, V, V.
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PERGUNTA 4
1. Nos estudos sobre o Estabelecimento da Diretriz Organizacional, vimos que a missão contempla um conjunto de informações genéricas sobre a organização que permite a qualquer pessoa, mas, principalmente, a todos stakeholders, compreender o que a organização é e o que ela pretende. Nesse sentido, analise as afirmações a seguir.
I. A missão é a determinação do motivo central da existência da empresa, ou seja, a determinação de “quem a empresa atende’’ com seus produtos e serviços.
II. A missão corresponde a um horizonte dentro do qual a empresa atua ou poderá atuar.
III. A missão representa a razão de ser da empresa.
IV. A missão deve estar diretamente correlacionada com o estatuto social da empresa.
V. A missão deve envolver os objetivos essenciais do negócio, relacionando-os à satisfação de alguma necessidade do mercado.
É CORRETO o que se afirma em:
	
	a.
	I e II, apenas.
	
	b.
	I, II e III, apenas.
	
	c.
	II, III e IV, apenas.
	
	d.
	I, II, III, IV e V.
	
	e.
	I, II, III e V, apenas.
PERGUNTA 1
1. O estudo empenhado na unidade “Formulação da estratégia” apontou, entre outras informações, os tipos básicos de estratégia, considerando, por exemplo, a estratégia de crescimento.
Reflita sobre algumas das estratégias provenientes à postura de crescimento e assinale a alternativa CORRETA:
	
	a.
	Espera-se que o gestor aumente o volume de vendas de seus produtos ou serviços ou, ainda, lance produtos e serviços, transformando as ameaças em oportunidades para o negócio.
	
	b.
	Espera-se a manutenção de um estado de equilíbrio do negócio, atuando sobre uma determinada ameaça ou, ainda, a retomada de uma perda.
	
	c.
	Espera-se reduzir as despesas eliminando uma linha de produtos para dedicar-se a uma pequena fatia do mercado.
	
	d.
	Espera-se criar novas características para os produtos existentes, sem nenhum investimento.
	
	e.
	Espera-se que o gestor aproveite os pontos fortes da empresa para atuar sobre um cenário de ameaças, visando não somente continuar a sobreviver, mas, sobretudo, manter sua posição no mercado até o momento.
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PERGUNTA 2
1. Todas as organizações podem desenvolver dois tipos de estratégias. As estratégias planejadas ou explícitas, aquelas determinadas pelo processo de análise, planejamento e seleção consciente e presente no processo de gestão estratégica; e as estratégias emergentes ou implícitas, aquelas determinadas pelas circunstâncias. O importante é que as estratégias planejadas ou explícitas prevaleçam, pois essa é a forma de garantir que a organização estará seguindo em direção a uma situação desejada e conhecida.
Nesse sentido, reflita sobre o passo inicial que deve ser considerado para a formulação da estratégia e assinale a alternativa CORRETA:
	
	a.
	Corresponde, exclusivamente, a buscar os propósitos organizacionais. Estes são perfeitamente quantificados e com prazos pré-estabelecidos.
	
	b.
	Considera-se, inicialmente, especificar os esforços necessários para a sobrevivência da organização.
	
	c.
	Considera-se, inicialmente, retomar a análise do ambiente, uma vez que o ambiente organizacional é dinâmico, ou seja, as condições presentes no ambiente geral, no ambiente de negócio e no ambiente interno estão em constante transformação.
	
	d.
	Consiste em determinar para onde a empresa deve dirigir seus esforços, considerando, exclusivamente, a expectativa do executivo da organização.
	
	e.
	Consiste em determinar o objetivo parcial, correlacionado-o às áreas funcionais, o qual deve ser atingido com a finalidade de se alcançar os objetivos corporativos da empresa.
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PERGUNTA 3
1. Uma ferramenta utilizada para a identificação das estratégias nos níveis corporativos ou organizacionais é a Matriz dos Tipos Básicos de Estratégias proposta por Oliveira (2015). Essa Matriz apresenta o conjunto de estratégias mais adequado, de acordo com a prevalência existente no momento entre oportunidades e ameaças presentes nos ambientes externos à organização, combinados com as forças e fraquezas presentes em seu ambiente interno. Entre os tipos básicos de estratégias, estudamos a “Estratégia de sobrevivência”.
Analise as assertivas a seguir quanto à sua veracidade (V para VERDADEIRA e F para FALSA):
I. Espera-se que o gestor identifique maneiras para reduzir as despesas e, ainda, deixar de investir por um período de tempo, visando evitar que as ameaças resultem na liquidez da empresa.
II. Consideram-se três estratégias que podem ser adotadas pela empresa numa situação de sobrevivência, são elas: redução de custo, investimento, liquidação do negócio.
III. Espera-se que o gestor aproveite os pontos fortes da empresa para atuar sobre um cenário de ameaças, visando não somente continuar a sobreviver, mas, sobretudo, manter sua posição no mercado até o momento.
IV. Espera-se que o gestor aumente o volume de vendas de seus produtos ou serviços ou, ainda, lance produtos e serviços, transformando as ameaças em oportunidades para o negócio.
V. O gestor deve procurar novos mercados e novos clientes ou, ainda, novas tecnologias. Normalmente, a combinação estratégica dos aspectos - mercadológico e tecnológico - permite ao gestor construir novos negócios.
As assertivas I, II, III, IV e V são RESPECTIVAMENTE:
	
	a.
	V, V, F, F, V.
	
	b.
	V, F, F, F, F.
	
	c.
	F, V, V, V, V.
	
	d.
	V, V, V, V, V.
	
	e.
	V, F, V, V, V.
0,0375 pontos   
PERGUNTA 4
1. A abordagem da análise das questões críticas busca identificar a situação atual da organização.
Nesse sentido, analise as assertivas a seguir:
I. Qual(quais) é(são) o(s) propósito(s) e o(s) objetivo(s) da organização? A resposta irá ajudar na reflexão sobre as estratégias necessárias para se alcançar o futuro desejado.
II. Para onde a organização está indo no momento? A resposta irá ajudar na reflexão sobre as estratégias necessárias para as alterações dos rumos da organização para tornar possível o futuro desejado.
III. Que fatores ambientais críticos a organização enfrenta atualmente? A resposta irá ajudar na reflexão sobre as estratégias necessárias para a neutralização ou eliminação desses fatores críticos que podem impedir ou dificultar o alcance dos objetivos.
IV. O que pode ser feito para que os objetivos organizacionais sejam alcançados de forma efetiva no futuro? A resposta irá apontar as deficiências da organização no desenvolvimento do seu processo estratégico; sua resposta ajudará na identificação de estratégias para a correção ou eliminação dessas deficiências, facilitando a consecução dos objetivos atuais.
É CORRETO o que se afirmaem:
	
	a.
	II, III e IV, apenas.
	
	b.
	I e III, apenas.
	
	c.
	II e III, apenas.
	
	d.
	I e II, apenas.
	
	e.
	I, II, III e IV.
__________________________________________________________________________
PERGUNTA 1
1. São várias as finalidades apontadas para o controle estratégico. Certo e Peter (2010, p. 139) apontam a de “ajudar a alta administração a atingir as metas organizacionais, monitorando e avaliando o processo de administração estratégica”. Durante os estudos sobre o assunto, aprendemos sobre outras finalidades para o controle estratégico.
Analise as assertivas a seguir em relação à sua veracidade (V para VERDADEIRA e F para FALSA) no que diz respeito ao Controle Estratégico.
I. Identificar problemas, falhas e erros que se transformam em desvios do planejado, com a finalidade de corrigi-los e de evitar sua reincidência.
II. Fazer com que os resultados obtidos com a realização das operações estejam, tanto quanto possível, próximos dos resultados esperados e possibilitem o alcance dos desafios e consecução dos objetivos.
III. Verificar se as estratégias e políticas estão proporcionando os resultados esperados, dentro das situações existentes e previstas.
IV. Medir o desempenho da empresa em comparação com padrões quantitativos previamente estabelecidos, haja vista que sua concentração de atuação incide no ambiente interno da organização.
V. Proporcionar informações gerenciais periódicas, para que seja rápida a intervenção no desempenho do processo.
As assertivas I, II, III, IV e V são RESPECTIVAMENTE:
	
	a.
	F, F, F, V, V.
	
	b.
	V, V, V, V, V.
	
	c.
	F, V, F, V, F.
	
	d.
	V, F, F, F, V.
	
	e.
	V, V, V, F, V.
0,0625 pontos   
PERGUNTA 2
1. Wright, Kroll e Parnell (2000) demonstram que o controle estratégico é diferente do controle orçamentário. Os gestores estão mais acostumados aos controles orçamentários, mesmo quando se trata de controle da gestão estratégica. Isso acontece, principalmente, porque os controles orçamentários, ou financeiros são, segundo Hitt, Ireland e Hoskisson (2008, p. 311), “critérios altamente objetivos, utilizados para medir o desempenho da empresa em comparação com padrões quantitativos previamente estabelecidos”.
Assinale a alternativa que diz respeito ao Controle Estratégico.
	
	a.
	As mensurações são quantitativas.
	
	b.
	A concentração é interna.
	
	c.
	O período de tempo é longo – variando de alguns anos até mais de uma década.
	
	d.
	A ação corretiva pode ser tomada após o período do orçamento.
	
	e.
	O período de tempo é geralmente de um ano ou menos.
0,0625 pontos   
PERGUNTA 3
1. Controlar significa monitorar, avaliar e melhorar as diversas atividades que são desenvolvidas em uma organização (CERTO; PETER, 2005). Isso quer dizer que o controle é um composto de acompanhamento e medições permanentes dessas atividades, a fim de avaliar constantemente a relação entre o realizado e o idealizado, podendo incluir ajustes das atividades, caso haja necessidade. De acordo com Oliveira (2015), o controle estratégico pode ser utilizado como um instrumento, servindo para diversas finalidades.
Nesse sentido, analise as assertivas a seguir, em relação à veracidade das informações (V para VERDADEIRA e F para FALSA) no que diz respeito ao Controle Estratégico.
I. Corrigir o desempenho da estratégia adotada.
II. Apontar as necessidades de alterações nas funções administrativas de planejamento, organização e direção.
III. Assegurar os ativos da empresa - financeiros, humanos, físicos, tecnológicos – contra desperdícios, furtos etc.
IV. Garantir a consecução dos objetivos, desafios e metas empresariais.
V. Identificar se os projetos, planos de ações, estão sendo desenvolvidos de forma eficaz e eficiente.
VI. Verificar se todos os recursos estão sendo utilizados de maneira adequada.
As assertivas I, II, III, IV, V e VI são RESPECTIVAMENTE:
	
	a.
	V, F, F, F, V, V.
	
	b.
	F, F, F, V, V, V.
	
	c.
	V, V, V, V, V, V.
	
	d.
	F, V, F, V, F, F.
	
	e.
	V, V, V, V, F, V.
0,0625 pontos   
PERGUNTA 4
1. Aprendemos que é importante que nos lembremos de estarmos atentos aos níveis de controle que devem ser considerados quando falamos de gestão estratégica de negócios. Um desses níveis de controle diz respeito ao controle do processo de gestão estratégica; o segundo considera o controle dos resultados; e terceiro nível irá procurar identificar a qualidade dos objetivos e metas estabelecidas, bem como a qualidade das estratégias propostas.
Em relação ao controle do processo de gestão estratégica, analise as assertivas a seguir.
I. Verificar se cada uma das fases ou etapas do processo está sendo desenvolvida de forma adequada.
II. Verificar a proporção entre o realizado e o planejado, a partir da comparação dos objetivos frente às estratégias implementadas.
III. Verificar se as pessoas estão desenvolvendo todas as atividades previstas.
IV. Verificar se todas as fases do processo de gestão estratégica estão sendo eficientemente desenvolvidas.
V. Verificar se todas as atividades estão sendo bem feitas.
É CORRETO o que se afirma APENAS em:
	
	a.
	I, II e III.
	
	b.
	I, III, IV e V.
	
	c.
	I, II, IV e V.
	
	d.
	I e II.
	
	e.
	II, III e IV.