Leia o texto a seguir.

Uma indústria percebeu que seus processos produtivos estavam gerando desperdícios de materiais e tempo excessivo na execução das tarefas, impactando negativamente a eficiência operacional. Para reverter esse cenário, os gestores decidiram adotar um modelo de melhoria contínua, analisando os pontos críticos dos fluxos operacionais e identificando oportunidades de aprimoramento. A estratégia incluiu envolver todos os setores da empresa, de modo a garantir que as mudanças sejam aplicadas de forma estruturada e resultem em melhores resultados organizacionais.

Com base nesse contexto, analise as afirmativas a seguir:

I. O foco em melhoria contínua exige o envolvimento de todas as pessoas na organização, garantindo que mudanças sejam aplicadas com eficiência e gerem resultados duradouros.

II. A identificação de oportunidades de melhoria deve ser feita focando exclusivamente a observação dos resultados obtidos, pois os funcionários que entendem do processo são plenamente aptos para identificar os problemas.

III. A melhoria de processos está diretamente ligada à inovação organizacional, permitindo que a empresa se adapte às mudanças do mercado e se torne mais competitiva no longo prazo.

Estão corretas:

a.I, apenas.

b.I e II, apenas.

c.I e III, apenas.

d.II e III, apenas.

e.I, II e III.