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Prova Online Disciplina: 101047 - RECURSOS HUMANOS: FUNDAMENTOS E PROCESSOS Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: QUESTÃO 1 Em relação à definição de equipe, é correto afirmar: a ) É um grupo formado por pessoas com objetivos diferentes, mas que, com treinamento, podem chegar a um resultado bom para os membros e para a empresa. b ) É um forte motivador das pessoas, e isso pode ser um fator que pode provocar perda de talentos. c ) É um grupo de pessoas com habilidades que se completam e que buscam alcançar um objetivo comum, pelo qual são responsáveis. d ) É um conjunto de pessoas ou coisas dispostas proximamente, que formam um todo. e ) É um conjunto de pessoas que se obriga a executar tarefas, a fim de satisfazer umas às outras. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 2 Qual é a principal característica do líder visionário? a ) Não se impor diante do desafio, ser criativo e colocar a empresa à frente de tudo. b ) Capacidade de motivar as pessoas para tarefas de longo prazo. c ) Não ser alinhado à estratégia empresarial, cuidando somente dos interesses das pessoas. d ) Capacidade de enxergar oportunidades onde ninguém ainda conseguiu enxergar. e ) Visão de curto prazo, o que ajuda na tomada de decisões. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 3 Do ponto de vista empresarial, o termo downsizing está relacionado: a ) À diminuição da estrutura organizacional. b ) À produtividade. c ) A processos de mudança. d ) À terceirização. e ) À quebra de paradigmas. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 4 De acordo com o modelo de Shannon-Weaver, um dos principais problemas no processo de comunicação nas empresas se encontra em que aspecto? a ) Na linguagem empresarial. b ) Na fonte de ruído. c ) Na comunicação interpessoal. d ) Na transmissão de mensagens. e ) Na liderança situacional. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 5 Uma das mais importantes contribuições para agregar valor às ações do planejamento estratégico da empresa foi trazida pela metodologia do balanced scorecard. Sobre ela, assinale a alternativa correta. a ) É uma forma de monitorar competências e colocá-las a serviço apenas de interesses pessoais. b ) É uma ferramenta de balanceamento por meio de cards espalhados pelos murais de comunicação da empresa. c ) É composta por processos de trabalho que monitoram o clima organizacional por meio de resultados de pesquisa de clima. d ) É um método de monitoramento das atividades da empresa, por meio de indicadores quantitativos. e ) É uma ferramenta de gestão que estabelece critérios para a melhoria da produtividade. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 6 A tendência da área de RH tem sido a de se tornar a ) uma agente de inovação. b ) uma parceira no negócio. c ) uma área de operações. d ) uma área de destaque. e ) uma área terceira. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 7 Em relação à administração clássica, quais são as características das funções administrativas? a ) Vender, permutar, inventariar, capitalizar e preservar. b ) Prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. c ) Produzir, comprar, registrar, proteger e prever. d ) Gerenciar, promover, remunerar, motivar e contratar. e ) Executar, controlar, gerenciar, descentralizar e explorar. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 8 Por que a área de RH que conhecíamos no passado - voltada a processos burocráticos e ao controle - chegou ao fim em muitas empresas? a ) Porque os organogramas das empresas mudaram, por isso não se pode mais considerar a área de RH como uma área de staff. b ) Porque o governo diminuiu a exigência legal com a entrega de sistemas eletrônicos e não é mais necessário manter uma área com tantas pessoas. c ) Porque os processos tecnológicos envolvidos na área de RH são eficazes e não precisam de mais pessoas. d ) Porque um modelo de gerenciamento que não se vincula à estratégia empresarial tende a desaparecer com o tempo. e ) Porque a parte burocrática das empresas pode ser totalmente terceirizada.
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