Projeto Integrador aol3

Prévia do material em texto

Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - 
Questionário 
Nota finalEnviado: 20/03/22 12:32 (BRT) 
10/10 
Conteúdo do exercício 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
/1 
Fernanda, após observar a diminuição da procura de sua clínica por seus clientes, 
contratou uma consultora de negócios para auxiliar no desenvolvimento de estratégias 
para fidelizar seu público. Por fim, decidiu focar suas estratégias em um grupo de 
clientes específicos, já de longa data e desenvolverá atendimentos e serviços para eles, 
influenciando outros consumidores a desejar ser parte do grupo também. Sendo assim, 
analisando a estratégia que Fernanda escolheu, assinale a alternativa que corresponde 
corretamente ao tipo de estratégia adotada por Fernanda. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Estratégia defensiva 
2. 
Estratégia competitiva de foco 
Resposta correta 
3. 
Estratégia competitiva de ataque 
4. 
Estratégia competitiva de custo 
5. 
Estratégia competitiva de diferenciação 
2. Pergunta 2 
/1 
A quantidade de lixo produzido pelos serviços de saúde aumentaram 
consideravelmente. Por isso, é necessário que o profissional tome algumas medidas 
com o objetivo de diminuir o impacto ambiental gerado pelos atendimentos em seu 
espaço de atendimento. Sendo assim, assinale a alternativa correta com relação às 
medidas sustentáveis a serem tomadas nas clínicas de saúde. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Separação e descarte correto dos resíduos 
Resposta correta 
2. 
Utilização de insumos com embalagens não recicláveis 
3. 
Não se preocupar com o desperdício dos recursos hídricos 
4. 
Não realizar a separação do lixo de acordo com seu tipo 
5. 
Descartar por si só o lixo potencialmente infectante 
3. Pergunta 3 
/1 
O descarte dos resíduos de saúde deve seguir rigorosamente à RDC nº 222/2018, que 
regulamenta e estipula todas as etapas, desde a geração do lixo, até o correto descarte 
pela empresa coletora. Sendo assim, com relação às etapas para o descarte dos 
resíduos de saúde, assinale a alternativa incorreta. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Armazenamento temporário 
2. 
Identificação 
3. 
Armazenamento fixo 
Resposta correta 
4. 
Transporte interno 
5. 
Acondicionamento 
4. Pergunta 4 
/1 
Sobre a importância do controle de estoque, analise as assertivas abaixo: 
I – Auxilia a empresa a identificar desperdícios e desvio de materiais, proporcionando 
economia de gastos 
II – Auxilia a identificar o fluxo de atendimento da empresa, de acordo com os 
produtos que mais são utilizados 
III – Auxilia no controle da validade dos produtos, evitando multas para a empresa 
IV – Auxilia no desenvolvimento de ações de marketing e promoções 
V – Só se faz necessário o uso das regras de estoque para empresas de médio e grande 
porte. 
Após análise das assertivas, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Somente a V está incorreta 
Resposta correta 
2. 
I e II estão incorretas 
3. 
V e III estão corretas 
4. 
Somente a IV está correta 
5. 
II e IV estão incorretas 
5. Pergunta 5 
/1 
Devido a pandemia da Covid-19 muitos espaços de atendimento ficaram fechados, 
retomando suas atividades após meses, com todo o cuidado e seguindo as boas 
práticas da Biossegurança. Sendo assim, alguns estabelecimentos tiveram que utilizar 
estratégias de marketing para recuperar a clientela e o fluxo de caixa. Sendo assim, 
baseados nessa informação, assinale e alternativa que corresponde corretamente a um 
tipo de estratégia recomendada por especialistas. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Estratégia de lançamento 
2. 
Campanha de marketing 
3. 
Marketing direto 
4. 
Depoimento dos clientes 
5. 
Mix de produtos 
Resposta correta 
6. Pergunta 6 
/1 
Sobre as técnicas utilizadas para as estratégias de precificação, analise as seguintes 
afirmações: 
I – O índice Markup visa cobrir todos os custos envolvidos na produção do bem ou 
produto e acrescentar sua margem de lucro 
II – A precificação por concorrência é o método mais recomendado por economistas, 
devido sua correta análise do mercado local 
III – A precificação por média ponderada tem como objetivo fazer uma média dos 
valores de todos os produtos da empresa e assim, obter o preço final 
Após análise das assertivas, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Somente a assertiva I está correta 
Resposta correta 
2. 
As assertivas I e II estão corretas 
3. 
As assertivas III e I estão corretas 
4. 
Somente a assertiva II está correta 
5. 
Somente a assertiva III está correta 
7. Pergunta 7 
/1 
Sobre a Gestão dos serviços em podologia, analise as seguintes assertivas: 
I – É necessário que o gestor entenda todos os processos que ocorrem dentro do 
estabelecimento 
II – Ferramentas como Procedimentos Operacionais Padrões , POP, auxiliam na 
realização de procedimentos diversos 
III – Uma das ferramentas de qualidade a serem implementadas são os 4 P’s do 
marketing 
Após análise das assertivas acima, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
As assertivas I e III estão incorretas 
2. 
A assertiva III está correta 
3. 
As assertivas II e III estão incorretas 
4. 
As assertivas I e II estão corretas 
Resposta correta 
5. 
A assertiva II está incorreta 
8. Pergunta 8 
/1 
Contratado para gerenciar o estoque de uma clínica de podologia, Johnathan observou 
que o estoque estava organizado de uma maneira diferente da que está acostumado a 
lidar, pois prefere seguir as normas e utilizar sistemas reconhecidos pela Receita 
Federal, evitando assim, problemas futuros. Sendo assim, com base nessa informação, 
assinale a alternativa que corresponde corretamente ao tipo de organização de 
estoque que não é reconhecida pela Receita Federal. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Média ponderada 
2. 
PEPS e curva ABC 
3. 
UEPS 
Resposta correta 
4. 
Curva ABC 
5. 
PEPS 
9. Pergunta 9 
/1 
Fernanda, após observar a diminuição da procura de sua clínica por seus clientes, 
contratou uma consultora de negócios para auxiliar no desenvolvimento de estratégias 
para fidelizar seu público. Por fim, decidiu focar suas estratégias em um grupo de 
clientes específicos, já de longa data e desenvolverá atendimentos e serviços para eles, 
influenciando outros consumidores a desejar ser parte do grupo também. Sendo assim, 
analisando a estratégia que Fernanda escolheu, assinale a alternativa que corresponde 
corretamente ao tipo de estratégia adotada por Fernanda. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Estratégia competitiva de diferenciação 
2. 
Estratégia competitiva de foco 
Resposta correta 
3. 
Estratégia defensiva 
4. 
Estratégia competitiva de custo 
5. 
Estratégia competitiva de ataque 
10. Pergunta 10 
/1 
Sobre os métodos de organização dos estoques, analise as afirmações abaixo: 
I – O UEPS utiliza o princípio de que o último produto a entrar deve ser o primeiro a 
sair e serve de base para calcular o valor dos serviços que precisem da utilização desse 
produto 
II – O PEPS não é reconhecido pela Receita Federal. Por isso, não é muito utilizado na 
organização de estoque 
III – Na curva ABC, os produtos A são os que representam maior venda e lucratividade 
para a empresa. Por isso, precisam de maior controle de entrada e saída 
IV – A Média Ponderada Móvel é obtida da divisão do valor de todos os produtos 
somados pela quantidade de produtos existentes 
Após análise das assertivas acima, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
As assertivas I e II estão corretas 
2. 
As assertivas II e III estão incorretas 
3. 
A assertiva IV está incorreta 
4. 
As assertivas I, III e IV estão incorretas 
5. 
A assertiva II está incorreta 
Resposta correta