GESTÃO DE PROJETOS - GR1446 A2

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Um projeto consiste em várias etapas e, por isso, é fundamental que todos os envolvidos conheçam e trabalhem engajados a fim de se alcançar os resultados esperados, dentro do prazo determinado e buscando o sucesso ao término deste.
A etapa que inclui os processos necessários para assegurar que se inclua todo o trabalho a ser realizado durante o ciclo de vida do projeto, visando a alcançar os objetivos esperados, é:
 
a.
gerenciamento do projeto.
b.
gerenciamento do ciclo de vida do projeto.
c.
gerenciamento do escopo do projeto.
Resposta correta. Na etapa de gerenciamento do escopo do projeto, busca-se definir e controlar o que está e o que não está incluído no projeto, visando a realizar o trabalho conforme as necessidades previstas durante todo o ciclo de vida do projeto.
d.
identificação das partes interessadas.
e.
gerenciamento dos processos.
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A resposta correta é: gerenciamento do escopo do projeto.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
A etapa de gerenciamento do escopo é primordial, pois é o ponto de partida para a realização do projeto. Nessa etapa, serão determinados todos os trabalhos relacionados à sua realização e o planejamento para alcançar o objetivo pretendido.
 
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: Guia PMBOK. Pensilvânia: Project Management Institute, 2017.
 
O Project Management Institute (2017) aponta seis processos para um bom gerenciamento do escopo. A etapa de criação da EAP compreende:
 
a.
criar um plano de gerenciamento do escopo que documenta como os escopos do projeto e do produto serão definidos, validados e controlados.
b.
Subdividir as entregas e o trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis.
Resposta correta. Para que haja um gerenciamento eficaz do escopo, é importante seguir algumas etapas que, segundo o Project Management Institute, dividem-se em seis processos: na etapa de criação da EAP é feita a subdivisão das entregas e o trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. Com isso, é mais fácil gerenciar também as demais etapas, como validação, descrição, formalização etc.
c.
desenvolver uma descrição detalhada do projeto e do produto.
d.
formalizar a aceitação das entregas concluídas do projeto.
e.
determinar, documentar e gerenciar as necessidades e requisitos das partes interessadas a fim de atender aos objetivos do projeto.
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A resposta correta é: Subdividir as entregas e o trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
A Estrutura Analítica do Projeto (EAP) é uma das etapas que demandam mais tempo e empenho do gerente, pois é considerada por muitos como a fase inicial do planejamento e estruturação das entregas que deverão ser criadas. Podemos afirmar que, nessa etapa,
 
a.
são reunidas as partes interessadas e os especialistas visando alinhar as expectativas e conhecimentos de ambos sobre os resultados esperados.
b.
comparam-se os produtos, processos e práticas, reais ou planejadas, com os de organizações semelhantes para identificar as melhores práticas, gerar ideias para melhorias e fornecer uma base para medir o desempenho.
c.
formam-se conjuntos de perguntas escritas, projetadas para acumular rapidamente informações de um grande número de correspondentes.
d.
geram e coletam-se múltiplas ideias relacionadas aos requisitos do projeto e do produto.
e.
o escopo do projeto é decomposto e o trabalho é dividido em entregas, apresentando o ciclo de vida do projeto por meio de fases apropriadas para sua execução.
Resposta correta. A etapa da EAP é considerada por muitos gerentes como a fase inicial do projeto, pois é nela que o escopo será decomposto e todo o trabalho envolvido será dividido em pequenas entregas. Assim, fica mais fácil compreender o ciclo de vida do projeto e executar cada etapa em entregas parciais, bem como utilizar outras ferramentas, por exemplo, cronogramas e fluxos de processos.
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A resposta correta é: o escopo do projeto é decomposto e o trabalho é dividido em entregas, apresentando o ciclo de vida do projeto por meio de fases apropriadas para sua execução.
Questão 4
Correto
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Texto da questão
A gestão de um projeto envolve três elementos que são cruciais, conhecidos como tripla restrição de um projeto, que consiste na interdependência entre as três áreas, em que a alteração em qualquer uma delas, consequentemente, altera uma das duas outras, ou ambas. Assinale a alternativa que apresenta esses três elementos.
 
a.
Gerenciamento de custos, gerenciamento do escopo e gerenciamento do tempo.
Resposta correta. A tripla restrição de um projeto compreende três áreas cruciais para a gestão de um projeto, sendo que elas possuem uma interdependência tão grande que, caso haja problema em uma, as outras duas poderão sofrer alterações. A tripla restrição compreende o gerenciamento do escopo, o gerenciamento do tempo e o gerenciamento de custos.
b.
Gerenciamento do escopo, gerenciamento dos custos e gerenciamento das atividades.
c.
Diagrama em rede, caminho crítico e gerenciamento dos custos.
d.
Gerenciamento do cronograma, caminho crítico e termo de abertura do projeto.
e.
Caminho crítico, gerenciamento dos custos e gerenciamento do escopo.
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A resposta correta é: Gerenciamento de custos, gerenciamento do escopo e gerenciamento do tempo.
Questão 5
Correto
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Texto da questão
O gerenciamento do escopo do projeto é a etapa na qual é determinado todo o trabalho envolvido no ciclo de vida do projeto visando a atender ao seu objetivo. Segundo Menezes (2008), o planejamento de um projeto deve ser iniciado a partir do escopo, ou seja, é ponto de partida. Para a identificação inicial do escopo do projeto, alguns mecanismos podem ser aplicados.
 
MENEZES, L. C. M. Gestão de Projetos: com abordagens dos métodos ágeis e híbridos. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2008.
 
Sendo assim, é importante diferenciar escopo do produto de escopo do projeto. Assinale a alternativa que apresenta essa diferença.
a.
Escopo do projeto apresenta as características e funções do resultado do projeto; escopo do produto envolve a identificação e engajamento das partes envolvidas.
b.
Escopo do produto relaciona-se com o trabalho a ser realizado durante todo o ciclo de vida do projeto; escopo do projeto tem a ver com as etapas envolvidas para o alcance do objetivo do projeto.
c.
Escopo do produto apresenta as características e funções do resultado do projeto; escopo do projeto envolve todo o trabalho a ser feito para a entrega do projeto, não somente relacionado ao produto.
Resposta correta. É preciso saber diferenciar escopo do produto e escopo do projeto, pois isso garante a realização do trabalho de forma eficaz. O escopo do produto está atrelado às características e funções do resultado final, como os ingredientes de uma pizza, por exemplo. Já o escopo do projeto está relacionado a todo o trabalho envolvido para que a pizza fique pronta, como o planejamento, por exemplo.
d.
Escopo do produto envolve as etapas de identificação e engajamento das partes interessadas; escopo do projeto envolve todo o trabalho a ser realizado para a entrega do projeto.
e.
Escopo do produto envolve todo o trabalho a ser feito para a entrega; escopo do projeto apresenta as características e funções do resultado do projeto.
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A resposta correta é: Escopo do produto apresenta as características e funções do resultado do projeto; escopo do projeto envolve todo o trabalho a ser feito para a entrega do projeto, não somente relacionado ao produto.
Questão 6
Correto
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Texto da questão
Dentre as várias funções do gerente de projeto, podemos citar como uma das mais importantes a gestão das partes interessadas que, segundo o Project Management Institute (2017, p. 502), “inclui os processos exigidos para identificar todas as pessoas,grupos ou organizações que podem impactar ou serem impactados pelo projeto, analisar as expectativas das partes interessadas nas decisões e na execução do projeto.”
 
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: Guia PMBOK. Pensilvânia: Project Management Institute, 2017.
 
Com base nisso, pode-se afirmar que a gestão das partes interessadas envolve
 
 
 
a.
apenas as organizações públicas que possuam algum interesse ou possam ser impactadas ou possuam algum interesse direto ou indireto pelas atividades do projeto.
b.
todas as pessoas ou organizações (públicas e privadas) que impactam ou que são impactadas, direta ou indiretamente, pelas atividades e resultados gerados pelo projeto.
Resposta correta. As partes interessadas de um projeto são todos os stakeholders, que compreendem todas as pessoas ou organizações, sejam elas públicas ou privadas, que impactam ou são impactadas pelas atividades ou resultados gerados pelo projeto.
c.
apenas as organizações privadas que possuam algum interesse ou possam ser impactadas ou possuam algum interesse direto ou indireto pelas atividades do projeto.
d.
apenas as pessoas envolvidas e que poderão ser impactadas pelos resultados ou atividades geradas pelo projeto.
e.
as organizações (públicas e privadas) que podem ser impactadas ou possuam algum interesse direto ou indireto pelas atividades geradas pelo projeto.
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A resposta correta é: todas as pessoas ou organizações (públicas e privadas) que impactam ou que são impactadas, direta ou indiretamente, pelas atividades e resultados gerados pelo projeto.
Questão 7
Correto
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Texto da questão
Um dos processos iniciais do gerenciamento das partes interessadas é a identificação desses públicos. Segundo o Project Management Institute (2017, p. 507), essa etapa é o “processo de identificar regularmente as partes interessadas do projeto e analisar e documentar informações relevantes sobre seus interesses, envolvimento, interdependências, influências e impacto potencial no sucesso do projeto.”
 
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: Guia PMBOK. Pensilvânia: Project Management Institute, 2017.
 
As partes interessadas podem ser categorizadas em três tipos, que são:
 
a.
investidores, clientes e diretores.
b.
comunidade, mídia e empreiteiros.
c.
gerente, equipe e patrocinadores.
d.
patrocinadores, participantes e externos.
Resposta correta. A identificação das partes interessadas é fundamental para estabelecer uma boa comunicação e engajamento destas no projeto, garantindo, assim, que seus interesses sejam atendidos. Dessa forma, para facilitar essa identificação, podemos categorizar esse processo em três tipos, que são: patrocinadores (investidores, clientes, diretores), participantes (gerente, equipe envolvida, empreiteiros) e externos (comunidade em geral, mídia).
e.
patrocinadores, participantes e gerente.
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A resposta correta é: patrocinadores, participantes e externos.
Questão 8
Correto
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Texto da questão
A gestão do tempo é crucial para que o projeto alcance seus objetivos. Isso se dá, basicamente, pelo gerenciamento do cronograma, que tem como objetivo principal fazer com que o projeto seja concluído nos limites de tempo determinados no momento de sua concepção.
 
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: Guia PMBOK. Pensilvânia: Project Management Institute, 2017.
 
 
De acordo com o Project Management Institute (2017), o gerenciamento do cronograma é composto por seis processos. Aquele que envolve a identificação e documentação da relação de atividades do projeto é:
a.
planejar o gerenciamento do cronograma.
b.
sequenciar as atividades.
Resposta correta. Para que o projeto alcance os resultados esperados, no tempo esperado, é preciso que o gerente consiga fazer um bom gerenciamento do tempo, que nada mais é do que gerenciar de forma eficaz o cronograma. Por isso, o Project Management Institute destaca alguns processos que contribuem para essa gestão, dentre eles está sequenciar as atividades, que consiste em identificar e documentar as atividades desenvolvidas no projeto.
c.
desenvolver o cronograma.
d.
estimar as durações das atividades.
e.
definir as atividades.
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A resposta correta é: sequenciar as atividades.
Questão 9
Correto
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Texto da questão
Ao identificar o nível de engajamento das partes interessadas em um projeto, o gerente consegue desenvolver as estratégias necessárias para o atendimento dos objetivos e necessidades de cada uma. Para isso, ele pode utilizar a matriz de avaliação do nível de engajamento das partes interessadas, sendo que o nível que demonstra quem conhece os impactos potenciais e apoia o trabalho e seus resultados é conhecido como:
 
a.
resistentes.
b.
desinformadas.
c.
neutras.
d.
apoiadoras.
Resposta correta. O nível de engajamento das partes interessadas divide-se em: desinformadas, resistentes, neutras, apoiadoras e líderes, sendo que o nível que demonstra a parte que conhece os impactos potenciais do projeto e apoia o trabalho e seus resultados é o nível apoiadoras.
e.
líderes.
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A resposta correta é: apoiadoras.
Questão 10
Correto
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Texto da questão
Uma das etapas mais importantes do gerenciamento de um projeto é a gestão das partes interessadas, sendo que, segundo o Project Management Institute (2017), existem quatro grupos de processos envolvidos no gerenciamento das partes interessadas.
 
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: Guia PMBOK. Pensilvânia: Project Management Institute, 2017.
 
Logo, o processo de se comunicar e trabalhar com as partes interessadas para atender às suas necessidades e expectativas, lidar com questões e promover o engajamento das partes interessadas é conhecido como
 
a.
identificar as partes interessadas.
b.
monitorar o engajamento.
c.
gerenciar o engajamento das partes interessadas.
Resposta correta. O gerente de projetos precisa conhecer e saber identificar as necessidades e objetivos das partes interessadas no projeto, considerando quais podem exercer influências positivas e negativas. Ele deve estabelecer uma boa comunicação e trabalhar com as partes para que as suas expectativas sejam alcançadas, bem como promover o engajamento delas, ou seja, gerenciar o engajamento das partes interessadas.
d.
planejar o engajamento das partes interessadas.
e.
conhecer e monitorar as partes interessadas.
Feedback
A resposta correta é: gerenciar o engajamento das partes interessadas.