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Ética e Responsabilidade Social Questionário Online 3_ Revisão da tentativa

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Página inicial / Meus cursos / ERS-TCA2_1 / Etapa 3 / Questionário Online 3
Iniciado em Saturday, 12 Mar 2022, 23:07
Estado Finalizada
Concluída em Sunday, 13 Mar 2022, 04:25
Tempo
empregado
5 horas 18 minutos
Avaliar 8,00 de um máximo de 10,00(80%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
  Em sua atuação é essencial que as empresas se comprometam com as práticas sociais, econômicas e ambientais, visando à
responsabilidade social. Das alternativas abaixo aquela que não representa um elemento da responsabilidade social é:
a. Pouco interesse com os stakeholders 
b. Envolvimento com a comunidade 
c. Qualidade de vida e saúde social 
d. Cuidado com meio ambiente 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Pouco interesse com os stakeholders
 A responsabilidade Social pode ser entendida como um conjunto de ações nas quais as empresas atuam em benefício do seu público, tanto
interno quanto externo. Analise abaixo as alternativas e assinale a correta sobre as especificações da responsabilidade social:
a. É representada como ações compulsórias impostas pelo governo. 
b. É uma prática que tem como objetivo buscar incentivos externos. 
c. Não existem órgãos de certificações que atestem a prática de responsabilidade Social. 
d. É uma prática voluntária e envolve o benefício da coletividade.
 

Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
É uma prática voluntária e envolve o benefício da coletividade.
https://etp.se.df.gov.br/ead1/
https://etp.se.df.gov.br/ead1/course/view.php?id=445
https://etp.se.df.gov.br/ead1/course/view.php?id=445#section-3
https://etp.se.df.gov.br/ead1/mod/quiz/view.php?id=20331
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
 Trata-se de uma definição de responsabilidade social corporativa:
a. Financiamento de apresentações e espetáculos artísticos. 
b. Promoção de trabalho voluntário não remunerado dos seus funcionários. 
c. Doações em valores ou produtos para entidades assistenciais. 
d. Ações articuladas que revertam benefício para alguma comunidade. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Ações articuladas que revertam benefício para alguma comunidade.
 Sobre responsabilidade social marque a alternativa INCORRETA:
a. A conscientização dos cidadãos a respeito dos recursos naturais e das práticas empresariais exige que as empresas adotem novas
estratégias nas dimensões econômica, social e ambiental, uma vez que os consumidores tendem a optar por marcas que
desenvolvem e disseminam programas de responsabilidade social. 
b. O desenvolvimento sustentável das organizações remete aos princípios econômicos, sociais e ambientais. 
c. A redução da emissão de carbono e a defesa dos direitos dos animais, por serem atribuições governamentais, não são ações de
responsabilidade social de uma empresa e, por isso, não afetam sua credibilidade junto aos seus clientes.
 

d. O estabelecimento de condutas éticas nos relacionamentos com os stakeholders e a concorrência constitui prática de
responsabilidade social corporativa. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A redução da emissão de carbono e a defesa dos direitos dos animais, por serem atribuições governamentais, não são ações de
responsabilidade social de uma empresa e, por isso, não afetam sua credibilidade junto aos seus clientes.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
 Para alguns autores, responsabilidade social pode ser definida como aquela de quem é chamado a responder por seus atos diante da
sociedade, da opinião pública, quando esses atos assumem consequências sociais. As organizações vêm, ao longo do tempo, recebendo
críticas e questionamentos que colocam o assunto em evidência, indicando que:
a. O negócio institucional alcançou um patamar de baixa complexidade. 
b. A equação empresarial atual envolve afastamento parcial do meio social. 
c. A empresa que está bem sucedida gerencia seu negócio de maneira massificada. 
d. O público aumentou a exigência por uma postura mais engajada das empresas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
O público aumentou a exigência por uma postura mais engajada das empresas.
 Em relação à Responsabilidade Social e à Norma Brasileira de Diretrizes sobre Responsabilidade Social – ABNT NBR ISO 26000: 2010,
assinale a afirmativa incorreta.
a. A responsabilidade social está diretamente relacionada à identificação dos impactos causados pelos diferentes tipos de organização
em decorrência de suas decisões e atividades, propondo que estas sejam abordadas de forma a contribuir para o desenvolvimento
sustentável. 
b. Entre os fatores que contribuem para que a sociedade reivindique maior responsabilidade social do meio empresarial, estão o acesso
à informação, o aumento e agravamento das questões ambientais decorrentes da atividade produtiva e o reconhecimento de que o
poder econômico exerce forte influência sobre a sociedade e sobre os governos em todo o mundo 
c. A erradicação do trabalho infantil e do trabalho escravo não são temas relacionados à responsabilidade social, pois já existem
políticas governamentais voltadas ao enfrentamento destes problemas. 

d. Tanto as demandas por maior responsabilidade social quanto a Norma ABNT NBR ISO 26000 : 2010 têm como destinatárias as
organizações da sociedade civil, as organizações empresariais e as organizações governamentais. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A erradicação do trabalho infantil e do trabalho escravo não são temas relacionados à responsabilidade social, pois já existem políticas
governamentais voltadas ao enfrentamento destes problemas.
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
 A respeito da responsabilidade social e ambiental, marque o item incorreto.
a. A empresa socialmente responsável é aquela que desconsidera o interesse público na gestão dos seus negócios. 
b. A ética, um dos fatores mais importantes dentro do conceito de responsabilidade social, é a base das relações com os stakeholders.
Entretanto, os valores éticos são relativos à cultura e ao momento histórico de cada sociedade. 
c. Consumidor consciente é aquele que vê nos seus atos de consumo uma forma de transformar a sociedade, que, ao adquirir produtos,
leva em conta, além de preço e marca, implicações das suas aquisições para com o meio ambiente, a saúde humana e animal e as
relações justas de trabalho. 
d. A gestão orientada para a sustentabilidade procura conjugar da melhor forma o tripé constituído pelos recursos econômico-
financeiros, sociais e ambientais.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A empresa socialmente responsável é aquela que desconsidera o interesse público na gestão dos seus negócios.
 Assinale o item em que há erro sobre o tema responsabilidade social.
a. Uma organização socialmente responsável incorpora ao planejamento de atividades os públicos estratégicos, tais como os
empregados, os fornecedores, os acionistas, os consumidores, o governo, a comunidade e o meio ambiente. 
b. A responsabilidade socioambiental de uma organização e o seu compromisso com os princípios do desenvolvimento sustentável
passaram a fazer parte não somente das estratégias de gestão de imagem corporativa, mas da própria estrutura de negócios e
serviços da organização, constituindo importante diferencial competitivo. 
c. A responsabilidade social das organizações não está restrita às ações sociais, pois implica, também, as práticas de diálogo e
interação com os públicos da organização 

d. Entende-se por responsabilidade social interna as ações que objetivam apoiar a comunidade e preservar o meio ambiente nos quais
a empresa está inserida. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Entende-se por responsabilidade social interna as ações que objetivam apoiar a comunidade e preservar o meio ambiente nos quais a
empresa está inserida.
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
 Uma empresa fabricante de tintas constatou que estava em segundo lugar no mercado de varejo. A assessoria de comunicação desta
empresa, depois de uma série de pesquisas entre os stakeholders, diagnosticou que o fator preço não era o mais relevante na decisão de
compra. As pesquisas também mostraram que não havia diferenças quanto à percepção da qualidade dentre as marcas líderes do
mercado. A principal concorrente desta indústria trabalhava com uma faixa de preços muito semelhante. Em consulta aos departamentos
industrial e comercial, verificou-se que não havia a possibilidade de fazer uma alteração radical na política de preços que diferenciassem
sensivelmente as duas empresas. Ambas tinham igual tempo de presença no mercado e investiam números semelhantes em publicidade.
A empresa líder do mercado havia ganhado e mantido, há dois anos, o selo de empresa amiga da criança e divulgava peças publicitárias
com os projetos sociais atendidos. A partir deste cenário,
a. apesar da preocupação com a cidadania, o fator preço ainda é decisivo na escolha do consumidor. 
b. a liderança de mercado independe da responsabilidade social. 
c. o valor da marca depende, exclusivamente, da campanha publicitária.
d. a responsabilidade social agrega valor à marca. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
a responsabilidade social agrega valor à marca.
  O conceito de responsabilidade social é recente e dinâmico e envolve os vários setores da organização e as formas como se relacionam
com a comunidade. Acerca desse assunto, julgue os itens que se seguem.
a. Denomina-se stakeholders, as barreiras que impedem a prática da responsabilidade social em algumas organizações. 
b. Nas empresas, a responsabilidade social caracteriza-se pela promoção de ações de filantropia 
c. Ações de responsabilidade social não devem ser utilizadas pelo marketing corporativo, sob a pena de resultarem, para a organização,
em perda de credibilidade 
d. A adoção de uma postura clara e transparente também se configura uma prática de responsabilidade social. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
A adoção de uma postura clara e transparente também se configura uma prática de responsabilidade social.
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