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QUESTÃO 01 - Leia o trecho a seguir: “O caso da Toyota, em 2010, foi citado como um exemplo de que decisões erradas tomadas pela gestão provocam danos à imagem da organização. Contudo, a reputação, a solidez e a credibilidade da empresa conseguiram amenizar a crise como um todo”. FERREIRA, F. V. Crise nas organizações: da dificuldade do conceito à importância da comunicação. Panorama,Goiânia, v. 9, n. 1, p. 28-33, jan./jun. 2019. p. 39. Disponível em: http://seer.pucgoias.edu.br/index.php/panorama/article/download/7462/4179 . Acesso em: 10 fev. 2021. A respeito das origens da crise, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) Social: pessoas envolvidas, corrupção, quebra de leis. II. ( ) Produto: substituição de partes do produto, recall. III. ( ) Financeiro: falência de empresa. IV. ( ) Produto: preço de venda do produto. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: QUESTÃO 02- Em um contexto de maior complexidade, competitividade e aumento crescente dos riscos, os empreendedores vêm sendo desafiados a implantar novos mecanismos de gestão visando suprir uma necessidade de maior transparência e gerenciamento de fatos adversos à estratégia das organizações. PRADO, E. V. et al. Práticas de gerenciamento de riscos corporativos: um estudo de caso em uma indústria multinacional de autopeças. 2014. Dissertação (Mestrado em Administração) - Faculdade de Gestão e Negócios, Universidade Metodista de Piracicaba, Piracicaba, 2014. Com base nos conhecimentos adquiridos ao longo desta disciplina, assinale a alternativa correta em relação à definição de riscos: QUESTÃO 03 – Leia o trecho a seguir: “[...] o propósito básico da informação, nesse contexto, ‘é o de habilitar a empresa a alcançar seus objetivos, por meio do uso eficiente dos recursos disponíveis (pessoas, materiais, equipamentos, tecnologia, além da própria informação)’. É a partir dos dados, da informação, do conhecimento e com resultado gerado por meio da junção dos três, que as empresas têm aderido a uma abordagem de um Sistema de Informação Gerencial. Esse método auxilia os gestores a aplicar técnicas para extrair informações relevantes que contribuem para a tomada de decisão”. ATHAYDE, A. L. M; MAIA, S. A. Análise das percepções do gestor quanto à implantação de um sistema de informação gerencial: rumo à tomada de decisão mais eficiente. Revista Eletrônica de Sistemas da Informação e Gestão Eletrônica, v. 10, n. 2, p. 67, 2019. Disponível em: http://periodicos.unifacef.com.br/index.php/resiget/article/view/1672 . Acesso em: 10 fev. 2021. Com base no apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. O gerenciamento de riscos é responsável pelo sustento da empresa. Pois: II. As atividades da organização precisam ser executadas dentro da normalidade e com segurança, para subsidiar a tomada de decisão. A seguir, assinale a alternativa correta: QUESTÃO 04 - Leia o trecho a seguir: “O uso de ferramentas de apoio à decisão foi estabelecido como meio de auxílio a ações decisórias, baseando-se em informações relevantes, precisas, que, trabalhadas de forma correta, auxiliam no entendimento (conhecimento) do problema, que, por sua vez, auxilia na construção de decisões”. BARROS, E. S.; ROMÃO JUNIOR, M. Pesquisa aplicada às ferramentas de apoio à decisão: meio de geração de valor ao negócio. Revista Prospectus, Itapira, v. 1, p. 150-170, ago./fev. 2019. Disponível em: https://www.prospectus.fatecitapira.edu.br/index.php/pgt/article/download/22/14 . Acesso em: 10 fev. 2021. Com base no apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A tomada de decisões é baseada em análise de dados. Pois: II. Utiliza de inteligência para a leitura de dados e analisa os problemas. A seguir, assinale a alternativa correta: QUESTÃO 05 - Leia o trecho a seguir: “O uso dos dados como ferramenta para tomada de decisão já é uma realidade nas organizações graças ao avanço da tecnologia. Nesse sentido, gerenciar informações com eficiência passou a ser uma estratégia vital e indispensável para dar direção aos gestores no processo de tomada de decisão e conquistar vantagem competitiva no mercado”. ATHAYDE, A. L. M; MAIA, S. A. Análise das percepções do gestor quanto à implantação de um sistema de informação gerencial: rumo à tomada de decisão mais eficiente. Revista Eletrônica de Sistemas da Informação e Gestão Eletrônica, v. 10, n. 2, p. 66, 2019. Disponível em: http://periodicos.unifacef.com.br/index.php/resiget/article/view/1672 . Acesso em: 10 fev. 2021. Com base no apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. O gerenciamento de riscos não traz valor direto ao cliente. Pois: II. Determina o alcance dos objetivos da organização. A seguir, assinale a alternativa correta: QUESTÃO 06 - Leia o trecho a seguir: “Um projeto é caracterizado por um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. [...] a natureza de um projeto é temporária, mesmo que seu resultado seja duradouro. Outra característica do projeto é a sua particularidade, isto é, cada projeto é único, independentemente das muitas semelhanças que possam existir [...]”. BELLA, R. L. F.; GUTIERREZ, R. H.; QUELHAS, O. L. G. Gestão de riscos de projetos e stakeholders: identificação e análise de riscos baseado na percepção de risco. Brazilian Journal of Business, Curitiba, v. 1, n. 2, p. 421-434, abr./jun. 2019. p. 423. Disponível em: http://brazilianjournals.com/index.php/BJB/article/view/2397/2419. Acesso em: 10 fev. 2021. Com base no apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Os riscos podem ser tratados como algo eventual, e a organização deve estar preparada. Pois: II. A decisão dessa correção deverá ser tomada de acordo com o planejamento. A seguir, assinale a alternativa correta: QUESTÃO 07 - Leia o trecho a seguir: “O gerenciamento de riscos envolve dois aspectos principais: a avaliação do risco e o controle do risco. Avaliação de risco é o processo de identificação das fontes de riscos e avaliação de seus efeitos potenciais. A avaliação do risco pode ser subdividida nas etapas: identificação do risco, análise do risco e priorização do risco. A identificação dos riscos resulta em uma lista de possíveis riscos para o projeto. A análise do risco consiste em estimar a probabilidade e a consequência de cada risco identificado [...]”. FONTOURA, L. M.; PRICE, R. T.; PHIL, D. Usando o GQM para gerenciar riscos em projeto de software. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE ENGENHARIA DE SOFTWARE, 18., Porto Alegre. Anais [...]. Porto Alegre, 2004. Disponível em: http://www.inf.ufrgs.br/amadeus/download/manzoni_sbes2004.pdf. Acesso em: 18 fev. 2021. Com base no apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Os princípios da técnica podem ser aplicados a partir do início do projeto. Pois: II. A sua avaliação é feita com base em uma tabela com a identificação dos possíveis riscos. A seguir, assinale a alternativa correta: QUESTÃO 08 - Leia o trecho a seguir: “Os autores identificaram que a atuação de maior potencial de stakeholders ocorre nas seguintes ferramentas e técnicas: análise de listas de verificação; análise de premissas; técnicas de diagrama; análise SWOT; avaliação de probabilidade e impacto; e avaliação dos dados sobre os riscos. Essas ferramentas e técnicas foram escolhidas porque elas atuam de maneira direta sobre as entradas dos processos de identificação e análise qualitativa de riscos, relacionando-se com as principais saídas dos mesmos, isto é, o registro e a classificação dos riscos”. BELLA, R. L. F.; GUTIERREZ, R. H.; QUELHAS, O. L. G. Gestão de riscos de projetos e stakeholders: identificação e análise de riscos baseado na percepção de risco. Brazilian Journal of Business, Curitiba, v. 1, n. 2, p. 421-434, abr./jun. 2019. p. 425. Disponível em: http://brazilianjournals.com/index.php/BJB/article/view/2397/2419. Acesso em: 10 fev. 2021. Diante disso, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) Os ricos têm origem incerta e podem ser conhecidos. II. ( ) Os riscos não podem ser gerenciados de forma proativa. III. ( ) Os riscos têm origem certa e sempre ocorrem. IV. ( ) Os riscos devem ser gerenciados de forma proativa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: QUESTÃO 09 - Leia o trecho a seguir: “A partir dessa analogia, o autor discorre sobre a dificuldade de conceituação do termo ‘crise’, todavia, apresenta formulações que tendem a indicar características para o reconhecimento de uma situação de crise. Ruptura com a normalidade das atividades, desvio de foco das organizações, consumo de energia dos gestores e empregados, além de provocar comoção, desestabilização e prejuízos”. FERREIRA, F. V. Crise nas organizações: da dificuldade do conceito à importância da comunicação. Panorama,Goiânia, v. 9, n. 1, p. 28-33, jan./jun. 2019. p. 39. Disponível em: http://seer.pucgoias.edu.br/index.php/panorama/article/download/7462/4179 . Acesso em: 10 fev. 2021. Com base em seus conhecimentos, assinale a alternativa correta: QUESTÃO 10 - Leia o trecho a seguir: “Em consequência da constante evolução tecnológica ligada à era da informação, o Sistema de Informação Gerencial (SIG) é um grande aliado dos gestores para auxiliar nesse processo, uma vez que é capaz de processar um gigantesco número de dados simultaneamente”. ATHAYDE, A. L. M; MAIA, S. A. Análise das percepções do gestor quanto à implantação de um sistema de informação gerencial: rumo à tomada de decisão mais eficiente. Revista Eletrônica de Sistemas da Informação e Gestão Eletrônica, v. 10, n. 2, p. 66, 2019. Disponível em: http://periodicos.unifacef.com.br/index.php/resiget/article/view/1672 . Acesso em: 10 fev. 2021. A respeito das formas de riscos, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) Dano: o tanto de perda em relação ao ganho de uma venda. II. ( ) Perda: o que a empresa perdeu; pode ser prejuízo financeiro ou não. III. ( ) Sinistro: prejuízo sofrido pela empresa, mas que terá um reembolso. IV. ( ) Doenças profissionais: LER e outras, que podem influenciar o desempenho. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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