Resolução do Caso (N1) ANÁLISE E GERENCIAMENTO DE RISCO

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UNIVERSIDADE IBMR
ANDERSON FERREIRA DIAS
PÓS-GRADUAÇÃO GESTÃO DE TI E SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
ANÁLISE E GERENCIAMENTO DE RISCO
Estudo de Caso:  Vendas Varejo
RIO DE JANEIRO
2022
Primeiro Passo é seguir o processo do gerenciamento de Risco identificando todos riscos da operação implementando e monitorando todos Riscos.
Fazer um levantamento de mercado, saber quais são os concorrentes , levantamento de preços custos por operação
Identificar Riscos de cada Operação
· Definir as ações
· Definir metas da Empresa
· Definir Publico Alvo
A empresa poderá atender seus dois tipos de cliente tanto o que vai a loja física e que compra pela internet.
Na loja online fazer um planejamento quanto aos seguintes Riscos,fraudes nas compras, indisponibilidade dos serviços, concorrência, prazos de entregas.
No Gerenciamento de Riscos Sempre.
Monitorar
Identificar
Minimizar a ameaças
Para empresa atender das duas formas tanto em loja física quanto a loja virtual terá que fazer um investimento na infraestrutura inicialmente,Criando Sistema de logística para entrega dos produtos, um telemarketing para atendimento dos clientes, investimento em uma equipe de Ti responsável pela segurança da informação onde se preocupar na segurança dos dados ma criptografia.Operar com gestão do estoque, na preparação de pedidos e no envio, isso tudo precisará de uma equipe qualificada.A empresa terá que ter um setor de marketing para cuidar do website onde poderão fazer campanhas para divulgação da loja virtual.
Dessa forma a empresa poderá atender os dos tipos de clientes.
https://www.iugu.com/blog/riscos-e-commerce
https://escritoriodeprojetos.com.br/gerenciamento-dos-riscos-do-projeto