Conceitos de Administração

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1. Pergunta 1 
/1 
A organização é importante a adoção do conceito de Administração sistêmica, segundo 
o qual cada área da empresa e seus respectivos departamentos são analisados 
individualmente e, também, é analisada a integração e interação dessas áreas e 
departamentos. Dessa forma assinale V para verdadeiro e F para falso. 
( ) A coordenação de recursos materiais e financeiros para montar uma estrutura 
organizacional (fluxograma) e processos de transformação desses recursos 
(organograma, normas e procedimentos), para propiciar o alcance dos objetivos 
planejados; 
( ) Definir também o plano de carreira de cada pessoa, ou seja, criar benefícios e 
incentivos. Para facilitar essa definição, é importante considerar o que fazer, como 
fazer, onde fazer, com o que fazer, com quem fazer, quando fazer, com qual frequência 
fazer, para quem fazer e fazer com qual resultado; 
( ) Fazer a divisão do trabalho entre as pessoas; definir níveis de autoridade e de 
responsabilidade das pessoas para possibilitar a realização do trabalho. 
Agora, assinale a alternativa correta: 
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1. 
F, F, F; 
2. 
F, F, V. 
Resposta correta 
3. 
F, V, F; 
4. 
V, F, V; 
5. 
V, V, F; 
2. Pergunta 2 
/1 
Resultante da rejeição à tradição e contra a ordem social vigente, concentrado na 
aceitação de uma 'ordem' encornado em uma pessoa; a autoridade tem traços místicos, 
arbitrários e personalísticos. O tipo de sociedade que se vale desta autoridade são os 
partidos políticos, os grupos revolucionários, os grupos religiosos. Essa definição está 
relacionada com: 
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1. 
Autoridade informal. 
2. 
Autoridade racional; 
3. 
Autoridade formal; 
4. 
Autoridade tradicional; 
5. 
Autoridade carismática; 
Resposta correta 
3. Pergunta 3 
/1 
Um organograma é: 
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1. 
A representação gráfica da seqüência de atividades de um processo; 
Resposta correta 
2. 
O desempenho da saída ou do processo; 
3. 
O material ou serviço que entram e saem do processo. 
4. 
Uma representação gráfica da estrutura de uma organização; 
5. 
Um processo de comunicação que reage a cada entrada de informação; 
4. Pergunta 4 
/1 
De acordo com Pires (2019), o termo divisão do trabalho é encontrado em estudos 
oriundos de diversas áreas do conhecimento. Em termos genéricos refere-se às 
_____________ que os seres humanos, ao viverem em sociedades históricas, produzem 
e reproduzem a vida”.Marque a alternativa que completa corretamente o enunciado 
acima. 
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1. 
Diferentes formas; 
Resposta correta 
2. 
Estilo de consumo. 
3. 
Mesmas formas; 
4. 
status quo; 
5. 
Padrões de vida; 
5. Pergunta 5 
/1 
A liderança faz parte dos principais elementos para se atingir os objetivos 
organizacionais. Nessa perspectiva, se faz necessário conhecer as habilidades e 
competências essenciais dos colaboradores para que se obtenha: 
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1. 
Os objetivos, atributos e relações do sistema. 
2. 
O máximo no desempenho no trabalho; 
Resposta correta 
3. 
Os resultados do processo de transformação; 
4. 
A informação e a energia para a operação; 
5. 
Os objetivos do próprio sistema 
6. Pergunta 6 
/1 
A divisão do trabalho é: 
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1. 
Padronização e simplificação das atividades; 
2. 
Redução dos custos de produção, principalmente os de mão-de-obra; 
3. 
O processo que permite superar limitações individuais através da especialização; 
Resposta correta 
4. 
Maior produtividade e melhor rendimento do pessoal envolvido; 
5. 
Maior eficiência da organização, como resultante item anterior; 
7. Pergunta 7 
/1 
Chiavenato (2003), afirma que com a divisão do trabalho, a organização empresarial 
passa a desdobrar-se em três níveis administrativos que compõem o aparato 
administrativo necessário para dirigir a execução das tarefas e operações: 
I. Nível institucional; 
II. Nível intermediário; 
III. Nível operacional; 
( ) Nível do meio do campo, composto dos gerentes; 
( ) Composto dos supervisores que administram a execução das tarefas e operações da 
empresa; 
( ) Composto por dirigentes e diretores da organização; 
Agora assinale a opção correta: 
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1. 
I, II, III; 
2. 
II, I, III; 
3. 
I, III, II. 
4. 
II, III, I; 
Resposta correta 
5. 
III, II, I; 
8. Pergunta 8 
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De acordo com Fleury (1980), no início do século XX, Frederick W. Taylor propôs o 
método da administração científica, baseada na determinística científica da tarefa, em 
substituição "às regras pessoais empíricas que vigoravam no processo, como a forma 
mais adequada para acabar com a "vadiagem no trabalho" e aumentar a produtividade 
no setor de produção. De acordo com o autor, a racionalização e divisão do trabalho e 
do cargo baseavam-se nas seguintes premissas, exceto: 
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1. 
o enquadramento do operário no esquema seria simples, na medida em que: todo 
trabalhador procura maximizar seus ganhos monetários. 
2. 
Existe uma maneira ótima de se desempenhar uma tarefa; para estabelecê-la, 
deve-se examinar a realidade de forma científica. Para tornar operacional esta 
colocação, foi desenvolvido um conjunto de técnicas, hoje consolidado no chamado 
estudo de tempos e movimentos; 
3. 
A aplicação dessas técnicas implica, contudo, uma segunda premissa, que é a 
seguinte: É necessário separar o planejamento da execução da tarefa. Isto porque, 
de acordo com a concepção taylorista, o operário, ainda o mais competente, é 
incapaz de compreender esta ciência; 
4. 
Os controles e as avaliações, principalmente para verificar se as saídas estão 
coerentes com os objetivos estabelecidos. Para realizar o controle e a avaliação de 
maneira adequada, é necessária uma medida do desempenho do sistema, chamada 
padrão; 
Resposta correta 
5. 
Na medida em que os elementos que planejam o trabalho não são aqueles que o 
executam, e também que tal planejamento resulta numa maneira ótima de 
executar a tarefa: é necessário promover a seleção do melhor operário para cada 
tarefa, o seu treinamento e o seu desenvolvimento; 
9. Pergunta 9 
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O processo de organizar implica múltiplas vantagens por meio da realização de tarefas 
de maneira eficiente e com um mínimo de esforço. Entre seus principais benefícios 
estão: 
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1. 
Aumento da interação dos trabalhadores e atividades necessárias; 
2. 
Criação de uma estrutura organizacional adequada; 
3. 
Redução do tempo das horas extras reduzindo os custos; 
4. 
Simplificação e melhoria das atividade e funções. 
Resposta correta 
5. 
A multiplicidade de atores reduzindo as tarefas; 
10. Pergunta 10 
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Conforme ressaltado por Silva (2008), uma das concepções básicas ele Weber é sua 
teoria da autoridade ou estrutura da autoridade, também conhecida 
como_________________, que faz parte dos estudos das organizações formais. 
Marque a alternativa que completa corretamente o enunciado acima. 
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1. 
Sistemas de informações gerenciais; 
2. 
Sistema aberto da empresa; 
3. 
Sistema de dados e informações. 
4. 
Sistema de controle social; 
Resposta correta 
5. 
Sistema de responsabilidade e autoridade;