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Comunicação e Educação Corporativa (/alun… Av2 - Comunicação e Educação Corporativa Sua avaliação foi confirmada com sucesso (/notific × Informações Adicionais Período: 07/02/2022 00:00 à 30/05/2022 23:59 Situação: Cadastrado Pontuação: 750 Protocolo: 707037196 Avaliar Material a) b) c) d) e) 1) Vivemos em uma cultura mergulhada em alta tecnologia e tornou-se rotina a troca de informações por meio de redes sociais e e-mail. O imediatismo da comunicação, em nossa sociedade, torna bastante comum o descuido com a língua, como a desobediência à norma culta. O impacto disso é mais grave quando se trata da comunicação corporativa, uma vez que o uso incorreto da língua pode comprometer a imagem institucional. Com base no contexto apresentado, complete as lacunas a seguir. Muito se fala da ____________ da linguagem e sua ____________ nas empresas e no ambiente corporativo. E que não devemos pensar na ____________ como algo estanque. No entanto, muitos profissionais ainda têm dificuldades de redigir textos de acordo com a ____________, pecando na ortografia, na gramática, nos sentidos e objetivos do texto, além de cometer um excesso de ____________ na escrita. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas. Alternativas: normatização, padronização, linguagem, norma culta, informalidade. Alternativa assinalada transformação, implicação, comunicação, norma culta, equívocos. evolução, transformação, linguagem, proposta, formalidade. normatização, padronização, comunicação, norma culta, equívocos. transformação, implicação, linguagem, proposta, formalidade. https://www.colaboraread.com.br/aluno/timeline/index/3224430701?ofertaDisciplinaId=1740040 https://www.colaboraread.com.br/notificacao/index javascript:void(0); a) b) c) d) e) 2) a) b) c) 3) Leia o trecho abaixo: Para se ter ideia da importância das comunicações orais, basta lembrar que elas estão no cerne dos problemas de relacionamento inter-setores ou na raiz das soluções de integração horizontal/vertical. Muitas questões pendentes poderiam ser resolvidas por meio de uma receita que inclui, necessariamente, baterias de contatos, reuniões de integração, avaliação, análise, controle e feedback. Como se percebe, as comunicações orais merecem atenção. Ocorre que as comunicações orais, tanto como as impressas, exigem finalidade, canais próprios, linguagem adequada, periodicidade e oportunidade de uso e veiculação, número de interlocutores, tempo de duração de contato, espaço físico apropriado para abrigar harmoniosamente, o evento e bom senso em sua realização. Se a chamada comunicação dialógica é a ideal para efetiva integração das partes, os programas de comunicação oral se encaixam, irreversivelmente, no planejamento das políticas de comunicação das empresas. Será que esses aspectos são lembrados na hora do planejamento? O texto fala da importância das comunicações orais nas organizações e o quanto nem sempre elas não são levadas em consideração na hora de se transmitir uma informação aos colaboradores ou na resolução dos problemas. Isso ocorre, pois Alternativas: valorizam-se somente as práticas formais na organização, como a escrita e as reuniões. os aspectos da comunicação oral nem sempre são lembrados na hora do planejamento. Alternativa assinalada o feedback é transmitido aos colaboradores pelos canais formais que valorizam a escrita. como parte dos aspectos informais da organização, não necessitam de planejamento. a comunicação organizacional é um processo de troca e compartilhamento de informação, não necessitando da compreensão oral. A utilização de novos canais de comunicação, como a internet, facilitou a interação entre as pessoas, as empresas e a sociedade de uma maneira geral. Nesse contexto, cada vez mais o mundo corporativo se utiliza de novas ferramentas oferecidas pelo mundo virtual para vender, comprar, fechar negócios, importar, exportar, entre tantas outras atividades. Blogs, sites e redes sociais vêm impulsionando e acirrando a competitividade do mercado. Por isso, esses canais passaram a ser considerados ferramentas estratégicas da “sobrevivência” da marca, do produto e do serviço. Considerando o texto apresentado, a relação da Internet com a forma de se produzir documentos e ofícios no ambiente corporativo fez com que Alternativas: o texto deixasse de produzir sentidos, pois perdeu sua estrutura em termos de coesão e coerência textuais, tornando-se informal. fossem ampliadas as possibilidades de comunicação, mantendo a maneira de se estruturar a mensagem como um texto coerente. Alternativa assinalada a informalidade tomasse conta na maneira de se redigir mensagens e textos que se desviam da norma d) e) a) b) c) d) e) 4) 5) culta e tornam-se simplistas. o fluxo de informações institucionais se tornasse mais flexível e próximo da linguagem falada, em um ambiente informal, como os dos blogs e das redes sociais. obrigasse a simplificações da linguagem, geradas pelo uso informal das redes sociais e da linguagem, mesmo em ambientes corporativos. Quando se fala ou se escreve, há sempre um interlocutor, ou seja, alguém para quem se diz algo. Pode ser uma pessoa, pode ser um grupo de pessoas, numa sala de reunião, num auditório, numa cantina, no café, diretamente ou por meios eletrônicos ou digitais, como o computador, a videoconferência ou o Skype. É característica da linguagem possuir um caráter de interlocução. Sabemos também, por seu caráter social, que a comunicação começa com o emissor codificando uma mensagem e termina com o receptor decodificando a mensagem. Entre esses dois pontos a mensagem passa pelos filtros tanto do emissor como do receptor, ainda com interferência de ruídos externos. É necessário, portanto, dentro da organização, que se comunique de forma clara, apesar da complexidade do assunto, tema ou da comunicação específica. Na corporação, é necessário que seja facilitada a tarefa tanto pelo emissor quanto pelo receptor na mensagem desejada, a fim de se evitar barreiras comunicacionais. Porém, inúmeros são os problemas na comunicação, quando não há familiaridade com o assunto, e muitas vezes, exatamente na falta de clareza, dificulta-se o entendimento de algo que o interlocutor já saiba e entenda. Com base no contexto apresentado, associe as colunas A e B, relacionando os termos e definições-chave que determinam a habilidade de comunicação e disseminação de informações. Coluna A Coluna B 1- Contexto I- a alteração de uma mensagem enquanto atravessa as personalidades ou do emissor ou do receptor: os filtros fazem parte tanto do emissor quanto do receptor. 2- Codificação II- aquele que dá origem a um estímulo (conhecido como uma mensagem). 3- Decodificação III- o processo de interpretar uma mensagem. 4- Emissor IV- o ato que dá início ao processo de comunicação. 5- Filtragem V- situação em que a comunicação ocorre. Assinale a alternativa que contém a sequência correta da associação entre as colunas. Alternativas: 1-V, 2-IV, 3-III, 4-II, 5-I. Alternativa assinalada 1-I, 2-II, 3-III, 4-IV, 5-V. 1-V, 2-III, 3-I, 2-IV, 5-II. 1-IV, 2-II, 3-I, 4-V, 5-III. 1-III, 2-I, 3-V, 4-II, 5-IV. É inegável que as apresentações estruturadas com recursos multimídias agregam valor aos dizeres de um palestrante. a) b) c) d) e) Nesse quesito, quando o assunto é apresentação, o PowerPoint é o programa mais lembrado. Afinal de contas, ele está instalado em praticamente todos os PCs. Mas você sabia que existem diversas outras opções para criar apresentações cheias de qualidade e que talvez você ainda nem conheça? Considerando o contexto apresentado, relacione os programas para criar apresentações, listados na Coluna A, com suas características, listados listados na Coluna B. Coluna A (Programas) Coluna B (Características) I- Prezi A- roda em Mac e iOS e sincroniza todas as suas criações no iCloud. Mais parecido com o PowerPoint, essa ferramenta oferece diversas transições elegantes, animações e gráficos 3D paraseus slides. II- Keynote B- oferece integração com a nuvem. Seus recursos de edição são avançados e é possível adicionar diversas transições e efeitos aos slides. Os templates também estão mais bonitos e variados, tornando a tarefa de criar uma apresentação ainda mais simples. III- Google Drive C- para construir apresentações nesta ferramenta, o usuário dispõe o conteúdo em uma "mesa" e usa o conceito de mapeamento mental para organizar ideias com movimentos de zoom. Uma vantagem é que o programa é mais personalizável que os concorrentes, pois permite explorar mais recursos multimídia de maneira criativa, facilitando o entendimento do público. IV- PowerPoint D- possuem recursos de edição mais limitados. Mas, para apresentações urgentes, a eficiência da nuvem do Google pode ser muito útil. Essa é a melhor solução para criar apresentações de forma colaborativa: basta fazer login no drive.com e compartilhar um arquivo com algum colega. Assinale a alternativa que contém a sequência correta da associação entre as colunas. Alternativas: I - B; II - D; III - C; IV - A. I - D; II - A; III - B; IV - C. I - C; II - A; III - D; IV - B. Alternativa assinalada I - B; II - C; III - A; IV - D. I - A; II - C; III - B; IV - D.
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