Gestão de Pessoas Apol 1

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Questão 1/10 - Gestão de Pessoas
GESTÃO DE PESSOAS - A inteligência emocional manifesta-se por meio de como as pessoas lidam com suas emoções e com as emoções das pessoas ao seu redor, são dimensões desta inteligência: autoconsciência, motivação, persistência, empatia e entendimento e as habilidades sociais.
Analise a seguinte descrição: "habilidade de controlar as próprias decisões, sentimentos e impulsos; acalmar a ansiedade".
Essa descrição diz respeito a qual dimensão da inteligência emocional:
Nota: 10.0
	
	A
	Autoconscientização
	
	B
	Motivação
	
	C
	Empatia
	
	D
	Autocontrole
Você acertou!
Autocontrole: habilidade de controlar as próprias decisões, sentimentos e impulsos; acalmar a ansiedade.
Aula 02, tema 04.
	
	E
	Habilidade social
Questão 2/10 - Gestão de Pessoas
GESTÃO DE PESSOAS - À luz da filosofia da gestão estratégica de pessoas, as pessoas não são vistas como “recursos humanos”, mas sim como parceiras de negócios. Mais do que um aspecto semântico, esta concepção abre caminho a um conjunto de políticas e práticas que compreendem que as pessoas são doadoras dos talentos e competências que asseguram o êxito e a competitividade da organização.
Quais alternativas dizem respeito a ter Pessoas como recursos:
I. Ênfase nas destrezas manuais.
II. Executoras de tarefas.
III. Inteligência e talento.
IV. Preocupação com normas e regras.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0
	
	A
	I, II, apenas.
	
	B
	II, III, apenas.
	
	C
	III, IV, apenas.
	
	D
	I, II, III, apenas.
	
	E
	I, II, IV, apenas.
 Pessoas como recursos: Ênfase nas destrezas manuais; Executoras de tarefas; Preocupação com normas e regras.
Aula 01, tema 03.
Questão 3/10 - Gestão de Pessoas
GESTÃO DE PESSOAS - A área de Gestão de Pessoas se tornou estratégica, pois auxilia nos desafios mais relevantes da organização e contribui para o alcance dos objetivos organizacionais e individuais. Para a efetivação dessa postura estratégica da gestão de pessoas, é imprescindível que os gestores envolvidos compreendam alguns aspectos importantes para a nova gestão de pessoas. Abaixo estão descritos alguns desses aspectos que os gestores devem utilizar para embasar as suas ações. 
I. As pessoas devem ser entendidas como seres humanos que possuem personalidade própria.
II. As pessoas devem ser compreendidas como agentes passivos, inertes e estáticos.
III. As pessoas são parceiras da organização.
Analise as proposições e considere a afirmativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
	
	B
	Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
	
	C
	Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
Você acertou!
Aula 1 – Tema 2.
	
	D
	Todas as afirmativas estão corretas.
Questão 4/10 - Gestão de Pessoas
GESTÃO DE PESSOAS - À luz dos pilares do Costumer Experience, do esforço, da emoção e do sucesso, as empresas passaram a desenhar a Employee Experience .Cuidar da experiência do profissional, desde os primeiros contatos deste com a organização, tem se mostrado eficiente e eficaz para a redução do turnover e, por consequência, para a retenção de talentos.
Entre o conjunto de estratégias adotadas para construir e manter o Employee Experience, podemos elencar:
I. Qualidade da comunicação.
II. Repressão.
III. Desenvolvimento.
IV. Tecnologia avançada.
Assinale a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	II, apenas.
	
	B
	I, II, apenas.
	
	C
	II, III, IV, apenas.
	
	D
	II, IV, apenas.
	
	E
	I, III, IV, apenas.
Você acertou!
Entre o conjunto de estratégias adotadas para construir e manter o Employee Experience, podemos elencar: Qualidade da comunicação; Reconhecimento; Desenvolvimento; Tecnologia avançada.
Aula 01, tema 05.
Questão 5/10 - Gestão de Pessoas
GESTÃO DE PESSOAS - As ferramentas de BI coletam, acompanham, otimizam e organizam informações. Elas traduzem dados em informações inteligentes. Produzem análises complexas, que tornam as tomadas de decisão mais ágeis e assertivas. 
Essa ferramenta possibilita implementar, em tempo real, diversas análises e segmentações mais detalhadas em todos os canais de marketing e permite identificar qual é o público-alvo de maior relevância para a campanha. Essa descrição diz respeito a qual ferramenta de BI?
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Adobe Analytics
Você acertou!
Adobe Analytics: Essa ferramenta possibilita implementar, em tempo real, diversas análises e segmentações mais detalhadas em todos os canais de marketing e permite identificar qual é o público-alvo de maior relevância para a campanha.
Aula 01, tema 04.
	
	B
	BIRT
	
	C
	Jaspersoft
	
	D
	Project BI
	
	E
	Microsoft Power BI
Questão 6/10 - Gestão de Pessoas
GESTÃO DE PESSOAS - É a comunicação franca e aberta de opiniões e sentimentos, com um tom moderado, de maneira adequada, que evita constrangimento, mas por meio da qual diz o que deve ser dito. É dizer “sim” quando quer dizer “sim” e “não” quando se quer dizer “não”; falar dos próprios sentimentos sem monopolizar e também expressar elogios sinceros. É uma resposta verbal sobre sentimentos e opiniões que respeite o ouvinte.
Analisando o parágrafo anterior, responda a qual tipo de COMUNICAÇÃO ele se refere.
Nota: 10.0
	
	A
	Comunicação assertiva.
Você acertou!
Gestão de Pessoas e Talentos - Cap. 4 p. 123
	
	B
	Comunicação oral.
	
	C
	Comunicação escrita.
	
	D
	Comunicação verbal.
Questão 7/10 - Gestão de Pessoas
GESTÃO DE PESSOAS - O ambiente dinâmico no qual as organizações estão imersas tem exigido posicionamento estratégico diferenciado. No entanto, ainda existem organizações que se utilizam de modelos administrativos baseados em linhas de produção e mercado de massa. Porém, já existem aquelas que se empenham em buscar vantagem competitiva, de diferentes maneiras. Assim, entendemos a vantagem competitiva como a capacidade de realizar determinada tarefa ou serviço de forma que o usuário ou consumidor perceba algum valor agregado. 
Sobre os requisitos para se considerar uma vantagem competitiva, assinale a alternativa correta.
Nota: 0.0
	
	A
	A vantagem competitiva está ligada ao fato da empresa ter maior lucratividade frente aos concorrentes, ter uma melhor localização e preços mais baixos.
	
	B
	A vantagem competitiva deve dar acesso potencial a uma ampla variedade de mercados; trazer uma contribuição significativa ao valor percebido pelo consumidor final e ser de difícil imitação pela concorrência.
Aula 1 – Tema 3.
	
	C
	A vantagem competitiva deve ser rara, importante e difícil de imitar.
	
	D
	A vantagem competitiva deve conferir maior sobrevivência para a organização, maior lucratividade e maior número de clientes.
Questão 8/10 - Gestão de Pessoas
GESTÃO DE PESSOAS - A inteligência emocional manifesta-se por meio de como as pessoas lidam com suas emoções e com as emoções das pessoas ao seu redor, são dimensões desta inteligência: autoconsciência, motivação, persistência, empatia e entendimento e as habilidades sociais.
Analise a seguinte descrição: "competência na criação e na manutenção de relacionamentos e rede de suporte".
Essa descrição diz respeito a qual dimensão da inteligência emocional:
Nota: 0.0
	
	A
	Habilidade social
Habilidade social: competência na criação e na manutenção de relacionamentos e rede de suporte.
Aula 02, tema 04.
	
	B
	Empatia
	
	C
	Motivação
	
	D
	Autoconscientização
	
	E
	Autocontrole
Questão 9/10 - Gestão de Pessoas
GESTÃO DE PESSOAS - A Gestão Estratégia de Pessoas é uma abordagem sistêmica que alinha objetivos e necessidades – da organização e dos que nela atuam – e busca caminhos, políticas e práticas para promover ganhos mútuos.
Marque "OO" para objetivos organizacionais e "OI" para objetivos individuais:
(   ) Sustentabilidade
(  ) Lucratividade
(  ) Segurança no emprego
(  ) Liberdade para trabalhar
(  ) Novos mercados
Assinale a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	OO, OI, OI, OO, OO
	
	B
	OI, OO, OI, OI, OO
	
	C
	OO, OO, OO, OI, OO
	
	D
	OO, OO, OI, OI, OO
Você acertou!
Objetivos organizacionais: Sustentabilidade; Lucratividade; Novos mercados.
Objetivosindividuais: Segurança no emprego; Liberdade para trabalhar.
Aula 01, tema 03.
	
	E
	OI, OI, OI, OI, OO
Questão 10/10 - Gestão de Pessoas
GESTÃO DE PESSOAS - De acordo com o que confirmam Fleury e Fleury (2004), citado pela autora no livro da disciplina, as estratégias competitivas, baseadas nas competências, são classificadas em três categorias, de acordo com sua aplicabilidade. 
Analise o parágrafo a seguir e responda a qual das categorias ele pertence:
“São usadas por empresas que têm a operação como competência essencial, oferecendo produtos que otimizem a qualidade e o preço”.
Nota: 10.0
	
	A
	Estratégias para empresas que têm orientação para o cliente.
	
	B
	Estratégias para empresas que têm competências individuais.
	
	C
	Estratégias para empresas que buscam excelência operacional.
Você acertou!
De acordo com Janete Knapik (2011, p. 168)
	
	D
	Estratégias para empresas que possuem produtos inovadores.