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1) Leia atentamente as seguintes assertivas: I. As cláusulas abusivas geram nulidade relativa. II. A nulidade das cláusulas abusivas pode ser declarada de ofício pelo magistrado, uma vez que se trata de norma de ordem pública. III. O rol de cláusulas abusivas constantes no art.51 do Código de Defesa do Consumidor é taxativo. Com base nas três assertivas que foram apresentadas, podemos afirmar que: Alternativas: · a) Apenas a assertiva I está correta. · b) Apenas a assertiva II está correta. Alternativa assinalada · c) Apenas a assertiva III está correta. · d) Apenas as assertivas I e II estão corretas. · e) Apenas as assertivas II e III estão corretas. 2) Leia atentamente as seguintes assertivas: I- A extinção dos contratos consumeristas dá-se, em regra, pelo cumprimento da obrigação acordada. II- O cumprimento das obrigações no direito do consumidor é presumido. III- A lei 12.007/09 dispõe sobre a obrigatoriedade da emissão de declaração de quitação anual de débitos pelas pessoas jurídicas prestadoras de serviços públicos ou privados. Com base nas três assertivas que foram apresentadas, podemos afirmar que: Alternativas: · a) Apenas as assertivas I e II são corretas. · b) Apenas as assertivas II e III são corretas. · c) Apenas as assertivas I e III são corretas. Alternativa assinalada · d) Apenas a assertiva III é correta. · e) Apenas a assertiva I é correta. 3) Mariana de Albuquerque é cliente de uma determinada operadora de telefonia celular há quatro anos. No mês passado, ela pagou a conta, normalmente, mas não percebeu que na fatura havia o lançamento de um serviço de seguro que ela não havia contratado. Diante dessa situação que aconteceu com Mariana Albuquerque, marque a única alternativa correta: Alternativas: · a) Mariana pode requerer apenas a devolução da quantia paga. · b) Mariana poderá requerer o valor da quantia paga em dobro, acrescido de correção monetária e juros legais. Alternativa assinalada · c) Mariana poderá cancelar o seguro, mas não terá direito ao ressarcimento do valor pago. · d) Mariana não poderá cancelar o seguro antes do prazo estipulado, uma vez que realizou uma aceitação tácita. · e) Mariana poderá requerer apenas o valor da quantia paga em dobro. 4) Leia atentamente as seguintes assertivas: I- “Vício” e “fato” do produto são expressões sinônimas no Código de Defesa do Consumidor. II- A responsabilidade civil por fato do produto é subjetiva com presunção de culpa. III- Os acidentes de consumo são tratados como fato do produto ou serviço pelo Código de Defesa do Consumidor. Com base nas assertivas apresentadas, marque a única alternativa correta: Alternativas: · a) Apenas as assertivas I e III estão corretas. · b) Apenas as assertivas II e III estão corretas. · c) Apenas as assertivas I e II estão corretas. · d) Apenas a assertiva II está correta. · e) Apenas a assertiva III está correta. Alternativa assinalada 5) Geraldo é muito alérgico a “extrato de noz”. Ele sempre toma todos os cuidados possíveis para não ingerir o referido produto, olhando com atenção os ingredientes constantes nas embalagens dos produtos. Mesmo sendo uma pessoa diligente, ele foi internado na semana passada com quadro alérgico agudo, após ter tomado o refrigerante de uma marca muito conhecida. Foi constatado, após exames, que o produto continha o ingrediente em quantidades muito pequenas e que a informação não constava no rótulo do produto. Baseado nos fatos que foram apresentados, marque a única alternativa correta: Alternativas: · a) A empresa fabricante do refrigerante responderá objetivamente por todos os danos causados a Geraldo, pois essa é uma situação típica de produto defeituoso. Alternativa assinalada · b) A empresa fabricante do refrigerante responderá objetivamente por todos os danos causados a Geraldo, mas não por defeito do produto, e sim por vício de informação. · c) A empresa fabricante do refrigerante não responderá objetivamente pelos danos causados a Geraldo, visto que o produto, por si só, não apresenta vício de qualidade. · d) A empresa fabricante do refrigerante responderá subjetivamente pelos danos causados a Geraldo, cabendo a Geraldo a demonstração de culpa da fabricante. · e) Somente a agência de publicidade responsável pelo rótulo poderá ser processada.
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