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1)
Leia atentamente as seguintes assertivas:
I. As cláusulas abusivas geram nulidade relativa.
II. A nulidade das cláusulas abusivas pode ser declarada de ofício pelo magistrado, uma vez que se trata de norma de ordem pública.
III. O rol de cláusulas abusivas constantes no art.51 do Código de Defesa do Consumidor é taxativo.
Com base nas três assertivas que foram apresentadas, podemos afirmar que:
Alternativas:
· a)
Apenas a assertiva I está correta.
· b)
Apenas a assertiva II está correta.
Alternativa assinalada
· c)
Apenas a assertiva III está correta.
· d)
Apenas as assertivas I e II estão corretas.
· e)
Apenas as assertivas II e III estão corretas.
2)
Leia atentamente as seguintes assertivas:
I- A extinção dos contratos consumeristas dá-se, em regra, pelo cumprimento da obrigação acordada.
II- O cumprimento das obrigações no direito do consumidor é presumido.
III- A lei 12.007/09 dispõe sobre a obrigatoriedade da emissão de declaração de quitação anual de débitos pelas pessoas jurídicas prestadoras de serviços públicos ou privados.
Com base nas três assertivas que foram apresentadas, podemos afirmar que:
Alternativas:
· a)
Apenas as assertivas I e II são corretas.
· b)
Apenas as assertivas II e III são corretas.
· c)
Apenas as assertivas I e III são corretas.
Alternativa assinalada
· d)
Apenas a assertiva III é correta.
· e)
Apenas a assertiva I é correta.
3)
Mariana de Albuquerque é cliente de uma determinada operadora de telefonia celular há quatro anos. No mês passado, ela pagou a conta, normalmente, mas não percebeu que na fatura havia o lançamento de um serviço de seguro que ela não havia contratado.
Diante dessa situação que aconteceu com Mariana Albuquerque, marque a única alternativa correta:
Alternativas:
· a)
Mariana pode requerer apenas a devolução da quantia paga.
· b)
Mariana poderá requerer o valor da quantia paga em dobro, acrescido de correção monetária e juros legais.
Alternativa assinalada
· c)
Mariana poderá cancelar o seguro, mas não terá direito ao ressarcimento do valor pago.
· d)
Mariana não poderá cancelar o seguro antes do prazo estipulado, uma vez que realizou uma aceitação tácita.
· e)
Mariana poderá requerer apenas o valor da quantia paga em dobro.
4)
Leia atentamente as seguintes assertivas:
I- “Vício” e “fato” do produto são expressões sinônimas no Código de Defesa do Consumidor.
II- A responsabilidade civil por fato do produto é subjetiva com presunção de culpa.
III- Os acidentes de consumo são tratados como fato do produto ou serviço pelo Código de Defesa do Consumidor.
Com base nas assertivas apresentadas, marque a única alternativa correta:
Alternativas:
· a)
Apenas as assertivas I e III estão corretas.
· b)
Apenas as assertivas II e III estão corretas.
· c)
Apenas as assertivas I e II estão corretas.
· d)
Apenas a assertiva II está correta.
· e)
Apenas a assertiva III está correta.
Alternativa assinalada
5)
Geraldo é muito alérgico a “extrato de noz”. Ele sempre toma todos os cuidados possíveis para não ingerir o referido produto, olhando com atenção os ingredientes constantes nas embalagens dos produtos. Mesmo sendo uma pessoa diligente, ele foi internado na semana passada com quadro alérgico agudo, após ter tomado o refrigerante de uma marca muito conhecida. Foi constatado, após exames, que o produto continha o ingrediente em quantidades muito pequenas e que a informação não constava no rótulo do produto.
Baseado nos fatos que foram apresentados, marque a única alternativa correta:
Alternativas:
· a)
A empresa fabricante do refrigerante responderá objetivamente por todos os danos causados a Geraldo, pois essa é uma situação típica de produto defeituoso.
Alternativa assinalada
· b)
A empresa fabricante do refrigerante responderá objetivamente por todos os danos causados a Geraldo, mas não por defeito do produto, e sim por vício de informação.
· c)
A empresa fabricante do refrigerante não responderá objetivamente pelos danos causados a Geraldo, visto que o produto, por si só, não apresenta vício de qualidade.
· d)
A empresa fabricante do refrigerante responderá subjetivamente pelos danos causados a Geraldo, cabendo a Geraldo a demonstração de culpa da fabricante.
· e)
Somente a agência de publicidade responsável pelo rótulo poderá ser processada.

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