GESTÃO HOSPITALAR INTEGRADA PERGUNTAS

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GESTÃO HOSPITALAR INTEGRADA
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QUESTIONARIO UNIDADE I
PERGUNTA 1
1. A Lei nº 6.229, de 17 de julho de 1975, que dispunha sobre a organização do Sistema Nacional de Saúde, definia para estados, territórios e Distrito Federal, principalmente, atividades de operação de serviços de saúde. No caso dos municípios, a lei prescrevia:
I.Manter os serviços de saúde de interesse da população local, especialmente os de pronto-socorro.
II.Manter a vigilância epidemiológica.
III.Articular seus planos locais de saúde com os planos estaduais e federais para a área.
IV.Integrar seus serviços de proteção e recuperação da saúde no Sistema Nacional de Saúde. 
Está correta a alternativa:
	
	a.
	I e II.
	
	b.
	II e IV.
	
	c.
	I, II e III.
	
	d.
	III e IV.
	
	e.
	I, II, III e IV.
0,5 pontos   
PERGUNTA 2
1. "Sistema de Informação em Saúde é o conjunto de componentes (estruturas administrativas, departamento de estatística de saúde, unidades de informação em saúde) que atuam de forma integrada e que têm por finalidade produzir a informação necessária e oportuna para implementar processos de decisões no sistema de serviços de saúde". Essa definição é da:
	
	a.
	OMS.
	
	b.
	ONU.
	
	c.
	OPAS.
	
	d.
	OCDE.
	
	e.
	OIT.
0,5 pontos   
PERGUNTA 3
1. A fase _____________ inclui a indicação do exame, redação da solicitação, transmissão de eventuais instruções de preparo do paciente, avaliação do atendimento às condições prévias, procedimentos de coleta, acondicionamento, preservação e transporte da amostra biológica até o momento em que o exame seja, efetivamente, realizado. O que preenche corretamente a lacuna é:
	
	a.
	Analítica.
	
	b.
	Pós-analítica.
	
	c.
	Pré-analítica.
	
	d.
	Biológica.
	
	e.
	Sorológica.
0,5 pontos   
PERGUNTA 4
1. As dimensões do laboratório clínico são influenciadas pela população a ser coberta por aquele serviço. Dessa forma, a escolha dos tipos de equipamentos, incluindo o seu grau de automação, depende do tamanho da população de abrangência do laboratório em questão. Aquele que não apresenta equipamentos automatizados, sendo todos os exames realizados manualmente, é o:
	
	a.
	Laboratório I.
	
	b.
	Laboratório II.
	
	c.
	Laboratório III.
	
	d.
	Laboratório IV.
	
	e.
	Laboratório V.
0,5 pontos   
PERGUNTA 5
1. O Instituto Nacional de Assistência Médica da Previdência Social (Inamps) demandou a então denominada Empresa de Processamento de Dados da Previdência Social instrumentos que o apoiassem no planejamento e no controle da produção hospitalar, essa empresa é:
	
	a.
	Dataprev.
	
	b.
	Serpro.
	
	c.
	Prodesp.
	
	d.
	Prodam.
	
	e.
	Datamining.
0,5 pontos   
PERGUNTA 6
1. O SIAB foi desenvolvido como instrumento gerencial dos Sistemas Locais de Saúde e incorporou em sua formulação conceitos, como:
I.Território.
II.Problema.
III.Responsabilidade sanitária.
Está correta a alternativa:
	
	a.
	I, apenas.
	
	b.
	II, apenas.
	
	c.
	III, apenas.
	
	d.
	I e III.
	
	e.
	I, II e III.
0,5 pontos   
PERGUNTA 7
1. Os exames laboratoriais têm como objetivo o diagnóstico da doença ou apenas um check-up, que significa controle e prevenção. Os profissionais que realizam as análises clínicas são:
	
	a.
	Médicos.
	
	b.
	Farmacêuticos.
	
	c.
	Biomédicos.
	
	d.
	Bioquímicos.
	
	e.
	Todas estão corretas.
0,5 pontos   
PERGUNTA 8
1. Por ocasião do 1º Simpósio sobre Política Nacional de Saúde, em 1979, já se delineavam os princípios que vieram a ser adotados pelo atual Sistema Único de Saúde. Assinale a alternativa que não corresponde a esses princípios.
	
	a.
	O direito à saúde, concebido como universal e inalienável.
	
	b.
	O caráter intersetorial dos determinantes da saúde.
	
	c.
	O papel do Estado no sentido de regular “para obstaculizar os efeitos mais nocivos das leis do mercado na área da saúde”.
	
	d.
	A centralização, a regionalização e a hierarquização.
	
	e.
	A participação popular e o controle democrático.
0,5 pontos   
PERGUNTA 9
1. São atribuições do Departamento de Informática do SUS – DATASUS:
I- Fomentar, regulamentar e avaliar as ações de informatização do SUS, direcionadas à manutenção e ao desenvolvimento do sistema de informações em saúde e dos sistemas internos de gestão do Ministério da Saúde.
II- Desenvolver, pesquisar e incorporar produtos e serviços de tecnologia da informação que possibilitem a implementação de sistemas e a disseminação de informações necessárias às ações de saúde, em consonância com as diretrizes da Política Nacional de Saúde.
III- Não manter o acervo das bases de dados necessários ao sistema de informações em saúde e aos sistemas internos de gestão institucional.
IV- Assegurar aos gestores do SUS e aos órgãos congêneres o acesso aos serviços de tecnologia da informação e bases de dados mantidos pelo Ministério da Saúde.
V- Definir programas de cooperação tecnológica com entidades de pesquisa e ensino para prospecção e transferência de tecnologia e metodologia no segmento de tecnologia da informação em saúde.
Está correta a alternativa:
	
	a.
	I e II.
	
	b.
	I, II, IV e V.
	
	c.
	I, II, III e V.
	
	d.
	II, III e IV.
	
	e.
	I, II, III, IV e V.
0,5 pontos   
PERGUNTA 10
1. Tendo em vista a necessidade de automação dos processos de planejamento, controle e monitoramento das compras realizadas pelo Ministério da Saúde, foi desenvolvido o sistema:
	
	a.
	Sistema de Logística em Saúde – SILOS.
	
	b.
	Sistema de Informação da Atenção Básica – SIAB.
	
	c.
	Sistema de Informação do Câncer do Colo do Útero – SISCOLO.
	
	d.
	Sistema Nacional de Gestão da Assistência Farmacêutica – HÓRUS.
	
	e.
	Business Intelligence – BI.
QUESTIONARIO UNIDADE II
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	5 em 5 pontos  
PERGUNTA 1
1. A comunicação terapêutica, que é a comunicação que tem um propósito e que produz um desfecho estabelecido, é usada para garantir que ocorra a comunicação interpessoal e eficaz com o paciente. "O toque e o silêncio" também são componentes comprovadamente benéficos da comunicação terapêutica e faz parte do elemento:
	
	a.
	Confiança e honestidade.
	
	b.
	Privacidade e confidencialidade.
	
	c.
	Respeito e cortesia.
	
	d.
	A escuta ativa.
	
	e.
	Empatia.
0,5 pontos   
PERGUNTA 2
1. A operacionalização da lavanderia hospitalar abrange todo o circuito da roupa, desde a:
	
	a.
	Utilização.
	
	b.
	Coleta.
	
	c.
	Processamento.
	
	d.
	Distribuição.
	
	e.
	Todas estão corretas.
0,5 pontos   
PERGUNTA 3
1. A resolução nº 300 do Conselho Federal de Farmácia, define no Art. 3º, Inciso IV – Nas atividades de assistência farmacêutica, é de competência da farmácia hospitalar: Dispor de setor de farmacotécnica composto de unidades para:
I.manipulação de fórmulas magistrais e oficinais;
II.manipulação e controle de antineoplásicos;
III.preparo e diluição de germicidas;
IV.reconstituição de medicamentos, preparo de misturas intravenosas e nutrição parenteral;
V.fracionamento de doses.
Está correta a alternativa:
	
	a.
	I e II apenas.
	
	b.
	I, II, IV e V apenas.
	
	c.
	I II, III e V apenas.
	
	d.
	II, III e IV apenas.
	
	e.
	I, II, III, IV e V.
0,5 pontos   
PERGUNTA 4
1. Assinale a alternativa incorreta. Os processos principais de atendimento médico (padronizáveis por meio de protocolos clínicos) são:
	
	a.
	Diagnósticos.
	
	b.
	Terapêuticos.
	
	c.
	Reabilitadores.
	
	d.
	Contratação de serviços.
	
	e.
	Preventivos de doenças e promotores de saúde.
0,5 pontos   
PERGUNTA 5
1. De acordo com o regulamento técnico instituído pela Resolução RDC 50/2002 e complementada pela RDC 189/2003, as principais barreiras relativas ao fluxo de roupas são:
I.Pré-classificação da roupa na origem por meio de carros porta-sacos dotados de tampa acionada pelo pé do operador.
II.Sala de recepção, classificação, pesagem e lavagem de roupa suja, um ambiente altamente contaminado que exige requisitos arquitetônicos próprios, como banheiros, exaustão mecanizada com pressão negativa, local para recebimento dos sacos de roupa suja, entre outros.
III.Lavagem de roupa, para a qual, independentementedo porte da lavanderia, deve-se sempre usar máquinas de lavar de porta dupla ou de barreira. A roupa suja é inserida pela porta da máquina situada do lado da sala de recepção e, depois de lavada, retirada do lado limpo através de outra porta.
Está correta a alternativa:
	
	a.
	I apenas.
	
	b.
	II apenas.
	
	c.
	III apenas.
	
	d.
	I e III apenas.
	
	e.
	I, II e III.
0,5 pontos   
PERGUNTA 6
1. O conceito de farmácia hospitalar pode ser entendido como um serviço tecnicamente preparado para:
	
	a.
	Armazenar.
	
	b.
	Distribuir.
	
	c.
	Controlar.
	
	d.
	Produzir.
	
	e.
	Todos estão corretas.
0,5 pontos   
PERGUNTA 7
1. O processo de enfermagem é documentado por intermédio do plano de cuidados de enfermagem. O prontuário do paciente pode ser usado como ___________ em processos judiciais. É importante que o enfermeiro se lembre-se de que, “se não está documentado, não ocorreu”.
	
	a.
	Reembolso.
	
	b.
	Evidências legais.
	
	c.
	Ensino e pesquisa.
	
	d.
	Garantia da qualidade.
	
	e.
	Demonstrativo.
0,5 pontos   
PERGUNTA 8
1. Segundo Barbieri e Machline (2009:281), a função da lavanderia hospitalar é abastecer a instituição de roupa em condições adequadas, sob os aspectos de quantidade e qualidade. Os principais tipos de roupas que a lavanderia deve fornecer são os seguintes:
I.Roupa de cama, mesa e banho.
II.Uniformes, tais como: aventais blusas, macacões, pijamas.
III.Campos cirúrgicos, os quais são entregues, após a lavagem, secagem, passagem e dobragem, ao centro de material esterilizado.
Está correta a alternativa:
	
	a.
	I apenas.
	
	b.
	II apenas.
	
	c.
	III apenas.
	
	d.
	I e III apenas.
	
	e.
	I, II e III.
0,5 pontos   
PERGUNTA 9
1. Segundo Burmester, para fazer a gestão de processos, é preciso pensar em padronização. Na saúde, a padronização de processos está relacionada com protocolos clínicos e procedimentos operacionais padrão. Os processos podem ser divididos em processos de negócios e processos de apoio. Faça a correlação: (1) processo do negócio e (2) processo de apoio, para uma Unidade hospitalar.
( )Suprimentos.
( )Atendimento do paciente.
( )Gerenciamento de pessoas.
( )Atendimento de urgência e emergência.
A ordem correta é:
	
	a.
	1 – 2 –1 – 2.
	
	b.
	1 – 1 – 2 – 2.
	
	c.
	2 – 1 – 2 – 1.
	
	d.
	2 – 2 – 1 – 2.
	
	e.
	1 – 1 – 2 – 1.
0,5 pontos   
PERGUNTA 10
1. Segundo Santos, as farmácias satélites são imprescindíveis no centro moderno por razões que vão ao encontro da economia e da necessidade de atendimento rápido e eficiente, pois seus estoques são mensurados com base no consumo dos setores que abastecerão. As vantagens na adoção das farmácias satélites:
I.Permitem acompanhamento real do estoque.
II.Menor agilidade e rapidez no atendimento de requisições.
III.Maior proximidade de setores críticos (fechados), com unidade de terapia intensiva (UTI), pronto-socorro e centro cirúrgico.
IV.economia.
Está correta a alternativa:
	
	a.
	I e II apenas.
	
	b.
	I, III e IV apenas.
	
	c.
	I, II e IV apenas.
	
	d.
	I e III apenas.
	
	e.
	I, II, III e IV.
SISTEMA DE INFORMAÇÃO NA ÁREA DA SAÚDE
UNIDADE I
1- A
2- E
3- B
4- A
5- B		NOTA 2,0 
6- A		DE 2,5
7- D
8- B
9- D
10- E
ESSA UNIDADE DEU PANE NO NOT E NÃO SALVOU AS PERGUNTAS, MAS ESSAS SÃO AS RESPOSTAS, MARCO ELAS EM UM CADERNO TAMBÉM, SE ACONTECE ALGO COM O NOT TENHO PELO MENOS AS RESPOSTAS.
UNIDADE II
NOTA 2,25
DE 2,5
PERGUNTA 1
1. Preencha as lacunas e assinale a alternativa correta.
“De acordo com Teixeira (2010), dentre as principais finalidades do prontuário eletrônico do paciente destacam-se: [____________] da assistência profissional disponibilizada pela equipe multidisciplinar de uma instituição de saúde ao paciente; [____________] é a partir das informações constantes de tal documento que é possível informações sobre a situação do paciente; [____________] contém informações que orienta a sociedade no controle de epidemias; apoio [____________] aos profissionais que atendem o paciente, possibilitando dar-lhes maior segurança no estabelecimento do diagnóstico e da terapêutica a ser empregada.”
	
	a.
	Registro; elaboração de relatórios e atestados; informações epidemiológicas; diagnóstico.
	
	b.
	Registro; diagnóstico; elaboração de relatórios e atestados; informações epidemiológicas.
	
	c.
	Diagnóstico; registro; elaboração de relatórios e atestados; informações epidemiológicas.
	
	d.
	Registro; diagnóstico; informações epidemiológicas; elaboração de relatórios e atestados.
	
	e.
	Registro; elaboração de relatórios e atestados; diagnóstico; informações epidemiológicas.
0,25 pontos   
PERGUNTA 2
1. O prontuário deve ser composto por um conjunto de informações obtidas a partir da observação técnica do paciente e deve ser montado de maneira organizada que permita que elas sejam utilizadas, revistas e revisitadas pela equipe multiprofissional sempre que for necessário. Sobre a responsabilidade do prontuário, podemos afirmar que:
I. A responsabilidade do prontuário cabe ao médico assistente e aos demais profissionais que compartilham o atendimento; à hierarquia médica da instituição, nas suas respectivas áreas de atuação, bem como à hierarquia médica constituída pelas chefias de equipe, chefias da clínica, do setor até o diretor da divisão médica e/ou diretor técnico.
Porque
II. Todo e qualquer profissional deve zelar pela qualidade do prontuário.
	
	a.
	A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
	
	b.
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	c.
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa correta da I.
	
	d.
	A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
	
	e.
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
0,25 pontos   
PERGUNTA 3
1. Existem algumas informações obrigatórias que devem constar no prontuário do paciente, além das obrigatórias, devem constar todas que se relacionam com o paciente, bem como no que se refere aos procedimentos no cuidado da saúde. Podemos afirmar que:
 
I. Existe ainda a obrigatoriedade na legibilidade da letra do profissional, caso o prontuário seja em papel.
II. A obrigatoriedade na identificação dos profissionais que realizaram o atendimento.
III. A obrigatoriedade da assinatura do médico e o número no Conselho Regional de Medicina (CRM).
IV. É o profissional de saúde que decide o que deve ser escrito e de que forma será registrado no prontuário.
 
Assinale a única alternativa correta:
	
	a.
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	b.
	I e III são corretas.
	
	c.
	III e IV são corretas.
	
	d.
	I, II e III são corretas.
	
	e.
	II, III e IV são corretas.
0,25 pontos   
PERGUNTA 4
1. A tecnologia se apresenta como solução na integração de sistemas em geral, mas na saúde é um recurso de suma importância. Atualmente, o poder de processamento dos computadores dobra a cada ano, enquanto o custo é o mesmo, isso significa que, daqui a um ano, poderemos comprar um chip com o dobro da capacidade de processamento pelo mesmo preço que pagamos hoje. À frente de todos os recursos computacionais voltados para o desenvolvimento do prontuário eletrônico está a internet, pois permite um alto poder de conectividade interligando instituições geograficamente distantes, permitindo o compartilhamento de dados clínicos inclusive com acesso a essas informações a partir da casa do paciente. Utilizando-se os softwares de navegação na internet é possível acessar informações disponíveis na World Wide Web (www) que permite a busca, a pesquisa e a transferência de informação da rede para o computador local com rapidez e eficiência. A www utiliza com sucesso protocolos definidos para a documentação (HTML) e para a transferência (HTTP), demonstrando um potencial de expansão de mercado para a adoção de padrões. Assinale a alternativa que contém outros recursos úteis na construção de um prontuário.
	
	a.
	Armazenamento de imagens, tecnologia sem fio e DHCP.
	
	b.
	Interface gráfica, recursos multimídia, reconhecimentode voz e escrita.
	
	c.
	Interface gráfica, armazenamento de imagens e DHCP.
	
	d.
	Interface gráfica, recursos multimídia e DHCP.
	
	e.
	Nenhuma das alternativas está correta.
0,25 pontos   
PERGUNTA 5
1. Em relação à falta de entendimento das capacidades e benefícios do Prontuário Eletrônico do Paciente, é importante que todos os usuários do sistema e a diretoria da instituição estejam cientes de todos os recursos e benefícios que o PEP pode oferecer. Podemos afirmar que:
I. Sem o devido entendimento, o usuário pode não vislumbrar todos os recursos que podem usufruir, levando os desenvolvedores a um deficiente levantamento dos requisitos do sistema. Isso acarreta o desenvolvimento de um sistema ineficiente, incapaz de atender as necessidades reais dos usuários.
Por isso
II. É fundamental que esteja presente na equipe de desenvolvimento um profissional experiente com formação em informática médica.
	
	a.
	A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
	
	b.
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	c.
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa correta da I.
	
	d.
	A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
	
	e.
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
0,25 pontos   
PERGUNTA 6
1. A complexidade de um PEP é grande e representa ainda um enorme desafio. Podemos afirmar que:
I. A complexidade sobre a tarefa a ser executada sobre as informações para fins gerenciais na construção de um PEP está na dificuldade do registro, do controle e da recuperação das informações clínicas.
Porque
II. A tecnologia é a barreira para tal implementação.
	
	a.
	A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
	
	b.
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	c.
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa correta da I.
	
	d.
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
	
	e.
	A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
0,25 pontos   
PERGUNTA 7
1. Esforços têm sido feitos no sentido de desenvolver sistemas que sejam capazes de “aprender” sozinhos associações lógicas. Esses sistemas são identificados como adaptativos e utilizam o paradigma das redes neurais artificiais, que procuram imitar o funcionamento do cérebro humano, com propriedades de computação distribuída e coletiva, com capacidade de aprendizagem supervisionada ou não supervisionada. Esses sistemas têm sido utilizados em tarefas de:
I. Implementar decisões em forma de sequência.
II. Classificação de doenças.
III. Controle de equipamentos biomédicos inteligentes.
IV. Processamento de imagens e sinais.
 
Assinale a única alternativa correta:
	
	a.
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	b.
	I e III são corretas.
	
	c.
	III e IV são corretas.
	
	d.
	I, II e III são corretas.
	
	e.
	II, III e IV são corretas.
0,25 pontos   
PERGUNTA 8
1. A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) definiu um padrão para registro e intercâmbio de dados entre operadoras de planos privados de assistência à saúde e prestadores de serviços de saúde. O objetivo desse padrão é atingir a compatibilidade e a interoperabilidade funcional e semântica entre os diversos sistemas independentes para fins de avaliação da assistência à saúde, de caráter clínico, epidemiológico ou administrativo; e seus resultados, orientando o planejamento do setor. Esse padrão é o:
	
	a.
	OpenEHR.
	
	b.
	SNOMED-CT.
	
	c.
	DICOM.
	
	d.
	TISS.
	
	e.
	LOINC.
0,25 pontos   
PERGUNTA 9
1. Sobre o ciclo de vida da informação, podemos dividi-lo em dois grupos: o primeiro sendo: aquisição e utilização; e o segundo: definição de um subconjunto de dados. Podemos afirmar que:
I. O ciclo de vida da informação é composto pela geração, pela atualização dos dados, permanecendo disponível por tempo necessário, e pela armazenagem em bancos de dados Data Warehouse.
II. O primeiro grupo se inicia com a definição do modelo conceitual dos dados, ou seja, o entendimento do mundo real que deve ser absorvido, definido também como planejamento estratégico de informações, análise da informação, modelagem de dados, formação dos procedimentos, análise do uso dos dados, análise da distribuição dos dados e, por fim, armazenamento.
III. O segundo ciclo é caracterizado pela definição de um subconjunto de dados, em que são extraídos e manipulados de forma a serem apresentados por meio de tabelas, relatórios e gráficos analíticos e concisos, que servirão como ferramentas para o processo de tomada de decisão.
IV. A nomenclatura de ciclo caracteriza essas atividades como sendo recursivas, ou seja, que se repetem um número indefinido de vezes que se fizer necessário.
 
Assinale a única alternativa correta:
	
	a.
	III e IV são corretas.
	
	b.
	I e III são corretas.
	
	c.
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	d.
	I, II e IV são corretas.
	
	e.
	II, III e IV são corretas.
0,25 pontos   
PERGUNTA 10
1. Leia os textos e analise os espaços (em branco) que devem ser preenchidos a seguir:
“O Ministério da Saúde publicou a Portaria n. 2.073, de 31 de agosto de 2011, que trata do uso de padrões de interoperabilidade para sistemas de informação em saúde no âmbito do SUS, tanto nos níveis públicos quanto para os sistemas privados e saúde suplementar (BRASIL, 2011). A consequência dessa Portaria afeta a produção e o intercâmbio da informação sobre o paciente produzida em território nacional que, a partir de então, deve considerar um amplo conjunto de padrões. As definições para os padrões determinados pela Portaria supracitada são:
•         Para a definição do Registro Eletrônico em Saúde (RES) será utilizado o modelo de referência [____________].
•         Para estabelecer a interoperabilidade entre sistemas, com vistas à integração dos resultados e solicitações de exames, será utilizado o padrão [____________].
•         Para a interoperabilidade com sistemas de saúde suplementar serão utilizados os padrões [____________].
•         Para a codificação de exames laboratoriais será utilizado o padrão [____________].”
 
Com base nos textos apresentados, escolha a única alternativa que preenche corretamente os espaços em branco.
	
	a.
	HL7; OpenEHR; TISS; LOINC.
	
	b.
	OpenEHR; HL7; LOINC; TISS.
	
	c.
	OpenEHR; HL7; TISS; LOINC.
	
	d.
	OpenEHR; LOINC; HL7; TISS.
	
	e.
	HL7; TISS; OpenEHR; LOINC.