Exercício de Liderança e Motivação - Exercício de Fixação 3 - Tentativa 1 de 3

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Exercício de Liderança e Motivação - 
Exercício de Fixação 3 - Tentativa 1 de 3 
Questão 1 de 10 
O líder exerce poder social sobre os liderados e este poder pode ser 
representado por vários tipos. Existe um tipo de poder é inerente ao cargo 
que a pessoa ocupa, é o poder do chefe sobre o comando das tarefas e 
ações dos subordinados e é estabelecido pela estrutura hierárquica da 
empresa. Esta definição é de um tipo de poder social, identifique abaixo ao 
qual se refere: 
A - 
Poder de coação. 
B - 
Poder de informação. 
C - 
Poder de recompensa. 
D - 
Poder de referência. 
E - 
Poder legítimo. 
check_circleResposta correta 
 
Questão 2 de 10 
Senge (2008) explica que as organizações aprendem por meio de seus 
colaboradores e principalmente com lideres que contribuem com a equipe 
os considerados lideres servidores, visto que a empresa em si não tem essa 
capacidade. No entanto, ainda que as pessoas aprendam, não há garantia 
de que a empresa aprenderá também. Isso porque é necessário que exista 
o comprometimento de cada colaborador para que, de fato, ocorra a 
mudança, não apenas na forma de pensar, mas também de agir no 
ambiente empresarial para que o desenvolvimento aconteça. 
O comportamento, quando visto sob o prisma organizacional, pode ser 
analisado com foco no indivíduo (nível micro), entre grupos (nível meso) e, 
por fim, sob o olhar organizacional (nível macro). O comportamento macro 
é formado com base nos valores, nos quais a organização acredita e 
pratica. Assim, o comportamento sustentável nas organizações é alicerçado 
sobre as diretrizes organizacionais, emanadas da alta gestão e dos valores 
organizacionais. 
SENGE, P. M. A Quinta Disciplina:arte e prática na organização que 
aprende. 23. ed. Rio de Janeiro: Best Seller, 2008. 
 O autor alerta que esse domínio está fundado em dois pilares importantes 
e complementares, que são: 
A - avaliar tanto as limitações quanto as possibilidades. 
 
B - analisar tanto os custos quanto as perspectivas de ganhos. 
C - saber o porquê e aprender continuamente, devido as práticas de 
humildade e sua paciência com os demais.check_circleResposta 
correta 
D - conhecer previamente tanto a teoria quanto a prática. 
E - saber o porquê e desenvolver competências sequencialmente. 
 
Questão 3 de 10 
Sabe-se que não é possível existir gestão sem que exista controle como 
condição indispensável à existência da própria gestão, pois o controle 
permite aprender com as experiências para repetir os acertos e evitar os 
caminhos que não levam a resultados exitosos. A verificação dos resultados 
de programas liderança e desenvolvimento funciona como ferramenta para 
aprimoramento desse processo, porque: 
A - abre oportunidade de saber quem são os colaboradores que 
aproveitam de fato os programas de treinamento e desenvolvimento. 
B - franquia a avaliação dos resultados, através da qual será possível avaliar 
os resultados financeiros dos programas ofertados. 
C - permite promover ajustes, mapear demandas por melhorias e a 
conseguinte resolução de problemas.check_circleResposta correta 
D - facilita a análise dos resultados, o gestor tem possibilidade de avaliar a 
relação custo-benefício dos programas. 
E - concede ao gestor a oportunidade de avaliar o desempenho de sua 
equipe de treinamento e desenvolvimento. 
 
Questão 4 de 10 
Sabemos que o processo de comunicação é complexo, sujeito a 
interpretações e à subjetividade. Pode ser afetado por “ruídos”, instaurando 
barreiras que impedem que uma mensagem ou informação seja passada 
na íntegra ao seu destino, ou seja, modificando o conteúdo da mensagem 
enviada. Barreiras ou ruídos são manifestações alheias à mensagem, que 
prejudicam e deturpam a comunicação. 
Algumas Barreiras dentro de liderança interferem no processo de 
comunicação, são elas: 
A - sistemáticas, organizacionais e verbais. 
B - sistemáticas, físicas e organizacionais. 
C - verbais, semânticas e organizacionais. 
D - pessoais, sistemáticas e procedimentais. 
E - físicas, semânticas (de interpretação) e 
pessoais. check_circleResposta correta 
 
Questão 5 de 10 
Os efeitos da cultura organizacional e da liderança sobre o homem 
moderno geram diversos problemas, a exemplo da diminuição da 
capacidade criativa do ser humano, característica que o distingue na 
natureza e o torna senhor entre as criaturas desse planeta. Desse modo, a 
aprendizagem se torna um processo ainda mais complexo, pois as mentes 
humanas estão saturadas de informação e as novas informações 
disponíveis devem ser criteriosamente selecionadas. Com base nessa 
realidade, avalie as afirmações a seguir acerca do processamento da 
informação pelo homem. 
 
 
I. O conteúdo aprendido é aplicado de forma prática no ambiente de 
trabalho. 
II. Ocorre o compartilhamento do conteúdo por interações com outros 
colaboradores. 
III. O processamento da informação pelo homem se mantém estável, não 
sendo reconfigurado por meio de influências do mercado. 
 
 
Assinale a alternativa correta: 
A - III. 
B - II. 
C - I e III 
D - I e II.check_circleResposta correta 
E - II e III. 
 
Questão 6 de 10 
O destaque em grandes líderes, é a habilidade de capacitar equipes, 
sobretudo em empresas que acompanham as tendências para o futuro. “Os 
líderes serão aqueles que empoderam os outros”, (Bill Gates, 2011). O 
empoderamento significa capacitar a equipe para os desafios do futuro, 
dando as ferramentas necessárias para lidar com problemas que, antes, 
não existiam. Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e 
a relação proposta entre elas. 
 
 
O empowerment – em português, “empoderamento”, segundo Chiavenato, 
é considerado uma forma de “liberar as pessoas das cadeias e prisões de 
seus cargos rígidos e inflexíveis”. Empoderar os funcionários, representa 
uma estratégia fundamental para aumentar a produtividade, a qualidade e 
a satisfação dos funcionários. 
 
 
Porque 
 
 
O empowerment permite que os funcionários experimentem a 
autoconfiança para realizar atividades e o sentimento de propriedade no 
trabalho, elevando o envolvimento, a motivação e o compromisso dos 
funcionários. Isto torna maiores as chances de eles trabalharem para o 
alcance dos objetivos organizacionais. 
 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
A - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma 
justificativa da I. check_circleResposta correta 
B - As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa da I. 
C - A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
D - A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
E - As asserções I e II são proposições falsas. 
 
Questão 7 de 10 
O empowerment– em português, “empoderamento”, corresponde a uma 
relação que envolve poder e responsabilidade. Para promover 
o empowerment, não basta transferir verbalmente poder às pessoas; elas 
precisam ter reais condições de agir no pleno exercício da sua 
responsabilidade, ou seja, agirem como intraempreendedores e como se 
fossem "proprietárias" do negócio. Assim, existem condições a serem 
observadas pelo líder na hora de empoderar pessoas e grupos, a fim de 
que o empowerment funcione de maneira eficaz. Segundo Dubrin (2008) são 
fatores importantes a serem observados pelos líderes para garantir a 
eficácia deste processo, sendo assim, analise as afirmativas que seguem 
 
 
I. Compartilhar informações sobre a atividade e seus desdobramentos, 
para que os funcionários possam formar uma visão ampla e agir com 
responsabilidade. 
II. Manter controle rígido sobre as decisões tomadas e as formas 
adotadas na realização do trabalho das equipes. 
III. Propiciar mais estrutura, ensinando novas habilidades às pessoas que 
estão sendo empoderadas e estabelecer parâmetros claros envolvendo 
os limites de autoridade delas. 
IV. Garantir a liberdade de pessoas e da equipe de determinar o modo 
como os objetivos serão atingidos.Assinale a alternativa correta: 
A - I, II e III, apenas; 
B - I, III e IV, apenas;check_circleResposta correta 
C - II, III e IV, apenas; 
D - III e IV, apenas; 
E - I, II, III e IV. 
 
Questão 8 de 10 
Estamos vivendo uma nova forma de organização social, caracterizada pela 
diversificação das atividades econômicas, por sua forma de organização em 
redes, pela flexibilidade e diversidade da mão-de-obra. Nesta conjuntura, as 
empresas tendem a aumentar as suas exigências em relação aos 
colaboradores. Destaca-se dessa forma o papel do líder, para atender as 
necessidades das empresas necessitam aliar competência técnica e 
competência interpessoal. Enquanto a primeira diz respeito ao saber fazer, 
a segunda está ligada à capacidade de se relacionar com pessoas, 
ampliando ainda mais a importância da liderança, motivação e do trabalho 
em equipe. 
Na lista de competências de liderança apresentadas por Oliveira e Marinho 
(2006), os autores afirmam que “as competências interpessoais englobam 
comprometimento com o desenvolvimento das pessoas em todos os níveis, 
boas _______________ , comunicação e capacidade de interagir com 
a _______________ ”. Escolha a alternativa que completa corretamente as 
lacunas do texto em questão 
A - Intenções – técnica. 
B - Relações humanas – diversidade.check_circleResposta correta 
C - Amizades – organização. 
D - Interações – visão do futuro. 
E - Pessoas – mudança. 
 
Questão 9 de 10 
Ao deixar clara a extrema importância do alinhamento dos programas de 
treinamento e desenvolvimento às estratégias competitivas eleitas pelas 
organizações para lançar-se ao mercado, o gestor terá mais clareza acerca 
das reais demandas de sua equipe. A importância do trabalho para o 
colaborador tem como base o reconhecimento de sua relevância para o 
processo produtivo da empresa. Com base nessas informações, analise as 
asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
 
I. É necessário que o gestor compreenda a relação das atividades 
desenvolvidas por sua equipe com a estratégia eleita pela organização. 
 
 
Porque 
 
 
II. O gestor precisa explicar, com absoluta segurança, o que o profissional 
deve fazer, detalhando a importância e os resultados esperados para a 
atividade. 
 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
A - Apenas a proposição II é correta. 
B - Apenas a proposição I é correta. 
C - As duas proposições são incorretas. 
D - As duas proposições são corretas, mas a proposição II não justifica a 
proposição I. 
E - As duas proposições são corretas, e a proposição II justifica a 
proposição I.check_circleResposta correta 
Questão 10 de 10 
O termo coach é uma palavra inglesa que significa treinador, e é muito 
empregada na área de esportes. Este termo foi inserido nas organizações 
para designar a pessoa que será responsável pelo desenvolvimento e 
capacitação de colaboradores. Dentre os papéis de um coach podemos 
listar abaixo os que mais se destacam. Escolha a opção que não condiz 
como o desenvolvido no texto acima: 
A - 
O coach ajuda o liderado a identificar seus pontos fortes e fracos. 
B - 
O coach elabora juntamente com o colaborador um plano de 
desenvolvimento que pode incluir ações de diversas naturezas. 
C - 
O coach estimula e apoia o treinado a buscar tudo o que possa saber sobre 
o assunto em questão. 
D - 
O coach orienta o liderado sobre o que fazer para desenvolver-se em longo 
prazo. 
E - 
O coach procura orientar o treinado a não se desenvolver, não buscar 
o alcance dos objetivos propostos no planejamento estratégico. 
check_circleResposta correta