Gestão estratégica da Tecnologia da Informação 9pts

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29/03/2022 22:37 Teste: Avaliação Geral da Disciplina
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Avaliação Geral da Disciplina
Iniciado: 29 mar em 21:52
Instruções do teste
0,5 ptsPergunta 1
As duas assertivas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
A primeira assertiva é verdadeira e a segunda é falsa.
As duas assertivas são falsas.
A primeira assertiva é falsa e a segunda é verdadeira.
As duas assertivas são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.
Em relação aos sistemas e às tecnologias de informação, analise as assertivas a
seguir e a relação entre elas:
I - Tecnologia da Informação e Sistemas de Informação (SI) são diferentes,
enquanto a TI envolve toda tecnologia utilizada para criar, armazenar, trocar e
usar informação em seus mais diversos formatos, os Sistemas de Informação
envolvem as questões relativas ao fluxo de trabalho, pessoas e informações
envolvidas.
POIS
II – Sistemas de Informação designam os recursos tecnológicos e a Tecnologia
da Informação pode atuar como instrumento de transformação e mudança
estratégica nas organizações.
Assinale a alternativa correta:
0,5 ptsPergunta 2
A determinação da estratégia empresarial é fundamental para que as empresas
entendam como investir em TI.
Uma das definições é dada por Porter, como sendo:
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Competitivas, lucro.
Competitivas, investimento.
Malignas, lucro.
Da empresa, investimento.
Empresariais, lucro.
“são ações ofensivas ou defensivas para criar uma posição defensável numa
indústria, para enfrentar com sucesso as forças _______________ e assim obter
um retorno maior sobre o _______________.”
Pede-se assinalar a alternativa que preenche corretamente as lacunas:
0,5 ptsPergunta 3
I-2; II-1; III-3.
Leia atentamente as informações contidas nas colunas “A” e “B” para, em
seguida, assinalar a alternativa que reúne as correspondências CORRETAS entre
as informações nessas contidas.
Coluna A:
I. Visa definir a missão da empresa, o planejamento de novos negócios, a criação
de unidades de negócio e atribuir recursos para essas áreas de negócio; II. É
baseada em recursos, propondo que uma empresa deve ter recursos superiores
e inimitáveis, completado com demais recursos dentro das funções empresariais
para poder competir efetivamente;
III. São formuladas e implementadas em cada área funcional e essencial da
empresa, estas áreas essenciais.
Coluna B:
1. Estratégias Empresariais
2. Estratégia competitiva
3. Estratégia corporativa
A sequência CORRETA desta associação é
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I-3; II-1; III-2.
I-1; II-2; III-3.
I-3; II-2; III-1.
I-2; II-3; III-1.
0,5 ptsPergunta 4
Integradoras, longo.
Integradoras, curto.
Pacificadoras, médio.
Integradoras, médio.
Pacificadoras, longo.
A determinação da estratégia empresarial é fundamental para que as empresas
entendam como investir em TI.
Uma das definições é dada por Hax e Majluf, como sendo:
“o conjunto de decisões coerentes, unificadoras e ______________ que
determina e revela a vontade da organização em termos de objetivos de
__________ prazo, programa de ações e prioridade na afetação de recursos.”
Pede-se assinalar a alternativa que preenche corretamente as lacunas:
0,5 ptsPergunta 5
Podemos dizer de uma forma geral, que o planejamento estratégico é um
processo criado para:
I - Avaliar as oportunidades e desafios internos da organização;
II - Identificar as diversas perspectivas de liderança da organização em referência
aos desafios;
III - Consolidar a liderança por meio de objetivos mensuráveis e compartilhados;
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II.
I e III.
II e III.
I, II e III.
I e II.
Está correto, apenas, o que se afirma em:
0,5 ptsPergunta 6
Internet, dados, usuários, senha, Extranet, acesso
Internet, usuários, dados, acesso, Extranet, senha
Extranet, usuários, dados, acesso, Internet, senha
Extranet, usuários, dados, senha, Internet, acesso
Extranet, dados, usuários, acesso, Internet, senha
Considere o seguinte texto: “A __________ permite que qualquer um de seus
__________ possa acessar os __________ das Intranets de seu grupo, de
qualquer lugar do mundo, caso ele tenha __________ à Rede __________,
desde que ele tenha __________ de acesso do grupo e a sua identificação de
usuário do grupo”.
Assinale a alternativa que preenche, de forma CORRETA, a sequência de
lacunas:
0,5 ptsPergunta 7
Dadas as afirmações a seguir:
I - O início da Internet no Brasil foi em 1988, após a primeira conexão
internacional estabelecida entre o Laboratório Nacional de Computação Científica
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I, II e III apenas.
I, III, IV e V apenas.
I, II, III e IV apenas.
I, II, III, IV e V.
II, III, IV e V apenas.
– LNCC, do CNPq, no Rio de Janeiro, e a Universidade de Maryland, nos EUA,
com o objetivo de permitir acesso de qualquer membro da comunidade nacional
de pesquisa do CNPq à Rede BITNET.
II - Em seguida, nesse mesmo ano, foi realizada uma segunda conexão
internacional, por meio da Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São
Paulo – FAPESP e o Fermi National Laboratory – Fermilab, em Chicago/EUA.
III - Uma terceira conexão internacional foi realizada em 1989, entre a
Universidade Federal do Rio de Janeiro – UFRJ e a Universidade da Califórnia –
UCLA, em Los Angeles/USA.
IV - No Brasil, em 1995, o Ministério de Telecomunicações e o Ministério da
Ciência e Tecnologia permitiram a exploração comercial da Internet no Brasil.
V - A Internet, no Brasil, abriu para as Empresas um novo canal para divulgação
e comercialização de produtos e serviços e também as obrigou a repensarem
suas estratégias de marketing e a forma de se relacionarem com clientes e
parceiros de negócios. Todas as Empresas estão atentas a isso e não precisam
despertar mais e marcar sua presença na Internet, porque os clientes e as
Empresas concorrentes não estão mais lá.
Estão CORRETAS:
0,5 ptsPergunta 8
Dadas as afirmações a seguir:
I - A evolução do Brasil no uso da Internet tem sido espetacular na área do
mercado de varejo, na área de Bancos, games, reserva de passagem aérea,
reserva de hotéis, compra de livros e outros.
II - e-Business representa a implantação da Tecnologia da Informação na
Empresa em relação à Internet e, também, a implantação dessa Tecnologia junto
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I e II apenas.
I, III e IV apenas.
I, II, III e IV.
I, II e III apenas.
II, III e IV apenas
a fornecedores, a prestadores de serviços e a outros agentes externos, para que
a compra e a venda de produtos e/ou serviços possa ser realizada com sucesso.
III - Como resultado, o e-Business torna-se todo o conjunto de Sistemas de uma
Empresa interligado aos Sistemas de diversas outras Empresas, interagindo para
que o e-Commerce aconteça. Enquanto o e-Commerce é a parte visível, o e-
Business é todo o conjunto “atrás da tela” e na “frente da tela”, isto é, o e-
Commerce é parte do e-Business, sendo uma de suas partes mais visíveis, não
sendo, no entanto, a mais importante: sem todo o conjunto de Sistemas que dá
suporte ao e-Business, o e-Commerce não irá acontecer de maneira eficaz e
eficiente
IV - O potencial oferecido pela Internet levou as Empresas a pensarem de forma
mais ampla e a incluírem em seus planejamentos de Marketing as estratégias de
e-Business – Conceito abrangente que se refere a uma fusão complexa dos
processos internos, aplicações empresariais e estrutura organizacional, com uso
de Tecnologia (hardwares e softwares), de modo a criarum modelo de negócios
de alto desempenho.
Estão CORRETAS:
0,5 ptsPergunta 9
Dadas as afirmações a seguir:
I - O Mobile Commerce ou m-Commerce é a utilização de dispositivos móveis
como meio de comercialização de produtos e o Mobile Payment é o uso desses
equipamentos (celular, smartphone, iPod, tablets, notebooks) para pagamento e
acesso a serviços financeiros.
II - Devido ao crescimento explosivo do número de terminais celulares móveis no
mundo e no Brasil, o celular deverá ser a base convergente comum de todos os
canais de comunicação, principalmente, os smartphones, que ganharam a
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I, II e III apenas.
I, III e IV apenas.
I, II, III e IV.
I e II apenas.
II, III e IV apenas.
preferência da nova geração de consumidores, por serem mais práticos e
econômicos, se comparados aos computadores de mesa, notebooks, netbooks,
iPads e outros.
III - No Brasil, a Rede celular vem crescendo muito nos últimos anos e a sua
utilização para compras e para consultas bancárias está cada dia maior. Já temos
mais celulares do que habitantes. O que esperar da Tecnologia 5G para os
celulares, que traz uma velocidade de conexão 20 vezes mais rápida do que a da
Internet 4G?, embora o 5G ainda não tenha um padrão estabelecido e as
primeiras Redes móveis comerciais só devem ser implementadas em 2020.
IV - Algumas Empresas operadoras no Brasil já estão realizando testes do 5G
para oferecer serviços na Rede de próxima geração voltados especialmente para
a Internet das Coisas, Cidades Inteligentes, Indústria 4.0 e Agricultura Inteligente.
Estão CORRETAS:
0,5 ptsPergunta 10
Intranet, usuários, dados, senha, Internet, acesso
Intranet, usuários, dados, acesso, Internet, senha
Intranet, dados, usuários, acesso, Internet, senha
Considere o seguinte texto: “A __________ permite que qualquer um de seus
__________ possa acessar os __________ da sua Empresa em qualquer lugar
do mundo, caso ele tenha __________ a Rede __________, desde que ele tenha
__________ de acesso e sua identificação de usuário”.
Assinale a alternativa que preenche, de forma CORRETA, a sequência de
lacunas:
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Internet, dados, usuários, senha, Intranet, acesso
Internet, usuários, dados, acesso, Intranet, senha
0,5 ptsPergunta 11
Leia atentamente as seguintes afirmações:
I O Business Intelligence (BI) inclui arquiteturas, ferramentas, bancos de dados,
aplicações e metodologias, cujos principais objetivos são: permitir o acesso
interativo aos dados, proporcionar a manipulação desses dados e fornecer à
empresa a capacidade de realizar uma análise adequada de situações e
desempenhos históricos e atuais, conseguindo valiosas informações que podem
servir de base para as tomadas de decisões. O processo do BI se baseia, assim,
na transformação de dados em informações, decisões e ações.
II O business intelligence – inteligência de negócios, inteligência comercial ou
inteligência empresarial – organiza e apresenta dados de forma simplificada,
auxiliando o monitoramento das informações e as tomadas de decisões, sendo
que o seu principal objetivo é aproximar o desempenho atual de uma empresa ao
seu desempenho desejado. Assim, o processamento das informações deve ser
feito de forma rápida, em tempo real, e com o apoio da informática,
complementando o sistema Enterprise Resource Planning (ERP) e promovendo o
crescimento da empresa.
III Uma implementação bem-sucedida de business intelligence depende da
equipe escolhida pela empresa para esse fim, envolvendo aspectos estratégicos,
táticos e operacionais. Esse time deve estar envolvido desde o início das
discussões pela arquitetura do BI.
IV Uma implementação bem-sucedida de BI é a integração de diversos projetos
dessa natureza – a maioria das empresas usa inúmeros projetos – entre si e com
outros sistemas de Tecnologia da Informação (TI) na empresa e também com os
parceiros de negócios. As aplicações de BI devem ser integradas a outros
sistemas, tais como bancos de dados, sistemas legados, sistemas empresariais –
principalmente ERP e Customer Relationship Management (CRM) –, comércio
eletrônico – vendedores e compradores – e comumente são conectadas à
internet. As ferramentas de BI, às vezes, necessitam ser integradas umas às
outras, criando sinergia.
V A sobrevivência de uma empresa, no atual ambiente empresarial, depende da
qualidade e disponibilidade das informações. Inúmeras ferramentas
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I, II, III, IV e V.
I, II e III, apenas.
I, III, IV e V, apenas.
II, III, IV e V, apenas.
II, III e IV, apenas.
organizacionais de análise estão disponíveis para facilitar as tomadas de
decisões empresariais. Nesse sentido, o business intelligence além de ser uma
ferramenta organizacional das grandes instituições, ajuda no desenvolvimento de
pequenas e médias empresas porque aproveita os componentes das tecnologias
de informação já existentes e transforma os dados armazenados nos sistemas de
informação em tomadas de decisão, que poderão ajudar na otimização das
operações de negócios da empresa.
É VERDADEIRO o que se afirma em
0,5 ptsPergunta 12
II, III, IV, V e VI, apenas.
I, II, III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
Leia atentamente as seguintes afirmações sobre os componentes de um sistema:
I Objetivos: finalidade para a qual o sistema foi criado.
II Entradas: resultados do processo de transformação.
III Processo de transformação: mudança da entrada em produto e/ou serviço –
saída.
IV Saídas: forças que fornecem informações ao sistema.
V Controles e avaliações: medidas do desempenho do sistema – padrão.
VI Realimentação ou feedback: reintrodução no sistema, como uma nova
entrada, de uma saída divergente com a resposta padrão.
É VERDADEIRO o que se afirma em
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I, II, III, IV, V e VI.
I, III, V e VI, apenas.
0,5 ptsPergunta 13
um sistema ERP; várias áreas; empresas; a tomada de decisão.
a tomada de decisão; um sistema ERP; várias áreas; empresas.
um sistema ERP; a tomada de decisão; empresas; várias áreas.
um sistema ERP; a tomada de decisão; várias áreas; empresas.
a tomada de decisão; um sistema ERP; empresas; várias áreas.
Assim, __________ tem como objetivo principal suportar todas as necessidades
de informação para __________ em uma empresa e a principal motivação das
__________ para adotar o sistema Enterprise Resource Planning (ERP) é a
integração entre __________ e setores funcionais da empresa.
Assinale a alternativa que preenche CORRETA e RESPECTIVAMENTE as
lacunas desta afirmação:
0,5 ptsPergunta 14
a tecnologia da informação; os sistemas; as empresas; novos objetivos.
a tecnologia da informação; as empresas; os sistemas; novos objetivos.
os sistemas; a tecnologia da informação; as empresas; novos objetivos.
As mudanças globais envolvendo __________, os mercados, a concorrência e as
alterações econômicas , políticas e sociais podem alterar __________ que
representam __________ que, em consequência, poderão ter __________.
Assinale a alternativa que preenche CORRETA e RESPECTIVAMENTE as
lacunas desta afirmação:
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novos objetivos; a tecnologia da informação; os sistemas; as empresas.
novos objetivos; a tecnologia da informação; as empresas; os sistemas.
0,5 ptsPergunta 15
I e II, apenas.
I, II, III e IV.
I, II e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I, III e IV, apenas.
Leia atentamente as seguintes afirmações:
I Sistema é um conjunto de partes interagentes e interdependentes que,
conjuntamente, formam um todo unitáriocom determinado objetivo e efetuam
determinada função.
II O ambiente do sistema empresarial é o conjunto de elementos – mercado, mão
de obra, concorrência, consumidores, comunidade, tecnologia, sindicatos,
sistema financeiro, fornecedores, governo – que pertencem ao sistema que
representa uma empresa, e qualquer alteração em um ou mais desses elementos
não pode mudar ou alterar o comportamento da organização.
III Uma empresa é formada por um conjunto de sistemas, como o sistema de
administração, o financeiro, de marketing, de recursos humanos, de contabilidade
e de produção. Cada um desses sistemas pode ser formado por vários
subsistemas como, por exemplo, o sistema de marketing, que pode ser
constituído pelo subsistema comercial e pelo subsistema de vendas.
IV Os sistemas e subsistemas são formados por vários processos da empresa,
que são decompostos em atividades que possuem as informações que facilitam a
tomada de decisão da organização.
É VERDADEIRO o que se afirma em
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0,5 ptsPergunta 16
Dadas as afirmações a seguir:
I - A Governança Pública, no Brasil, está direcionada à capacidade dos Governos
na gestão das funções federais, estaduais e municipais, bem como,
respectivamente, à competência na implementação de respectivas Políticas
Públicas para facilitar as ações necessárias na condução do país, dos estados e
das cidades, contextualizando a participação dos cidadãos nesses desafios. A
Gestão Urbana pode ser entendida como a Gestão da Cidade. A Gestão Pública
está relacionada aos conceitos e aos planejamentos das estratégias, dos
Sistemas de Informação e dos recursos da Tecnologia da Informação nas
Organizações públicas.
II - Com a Gestão Pública federal, estadual e municipal, a Tecnologia da
Informação pode contribuir como uma ferramenta para auxiliar os gestores
públicos na elaboração de projetos, estratégias e tomadas de decisão. Todas
essas informações podem ser disponibilizadas na Internet, para conhecimento da
Sociedade, por meio de sites próprios.
III - A Constituição Federal brasileira (Título VIII – Da Ordem Social – Capítulo IV
da Ciência, Tecnologia e Inovação), em seu Artigo 218, dispõe: “O Estado
promoverá e incentivará o desenvolvimento científico, a pesquisa, a capacitação
científica e tecnológica e a inovação“ e no § 6º “O Estado, na execução das
atividades previstas no caput, estimulará a articulação entre entes, tanto públicos
quanto privados, nas diversas esferas de governo“, permite que se possa
desenvolver trabalhos com as Tecnologias da Informação para preparar parte dos
Governos federal, estaduais e municipais em governos eletrônicos, por meio de
sites que possam facilitar a vida das pessoas na busca de informações úteis para
o desenvolvimento social.
IV - Cidade Digital é a aplicação dos recursos da Tecnologia da Informação na
gestão do Município e na disponibilização de informações e de serviços para os
munícipes. Refere-se à coleta, à estruturação e à disponibilização de informações
por meios digitais para que os cidadãos possam interagir entre si e com o
Governo, interligando-os na Rede Digital do seu território, que pode possibilitar a
integração de recursos tecnológicos e disponibilizar serviços públicos e
respectivas informações em diferentes realidades virtuais ampliadas do espaço
urbano e rural.
V - Os serviços municipais podem facilitar a vida dos cidadãos em termos de
tempo, espaço e até de qualidade de informações, possibilitando, inclusive,
ampliar a participação do cidadão na própria Gestão do Município. Num município
qualquer, a implementação de uma Cidade Digital depende da elaboração de um
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I, II e III apenas.
I, III, IV e V apenas.
I, II, III, IV e V.
II, III e IV apenas.
II, III, IV e V apenas.
Projeto específico, que possibilitará o planejamento de quais serviços municipais
poderão ser oferecidos, em decorrência dos recursos de Tecnologias da
Informação, que serão disponibilizados.
Estão CORRETAS:
0,5 ptsPergunta 17
políticas estrutura Governança da TI 
 obrigações legais implementação Organizações 
Organizações Governança da TI implementação 
 obrigações legais estrutura políticas
Considere o seguinte texto: “A Norma ABNT NBR ISO/IEC 38500:2018 –
Tecnologia da Informação – Governança da TI para a Organização (revisão da
Norma ABNT NBR ISO/IEC 38500:2009s), de 28/11/2018, aplica-se a todas as
__________ (pequenas e grandes), incluindo Organizações públicas ou privadas,
Entidades Governamentais e Organizações sem fins lucrativos, oferece uma
__________ eficaz para a __________ na ajuda a alta administração das
Organizações a entender e cumprir suas __________, regulamentares e éticas
com relação ao uso da Tecnologia da Informação, tem como finalidade informar e
orientar os envolvidos nos Projetos e na __________ do Sistema de
Gerenciamento de __________ e Processos de TI, e também estabelece os
princípios para o uso eficaz, eficiente e aceitável da TI e um modelo para a
Governança da TI, minimizando o risco dos dirigentes não cumprirem suas
obrigações”.
Assinale a alternativa que preenche, de forma CORRETA, a sequência de
lacunas:
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Organizações estrutura Governança da TI 
 obrigações legais implementação políticas
Organizações estrutura Governança da TI 
 políticas implementação obrigações legais
obrigações legais estrutura Governança da TI 
 Organizações implementação políticas
0,5 ptsPergunta 18
I, II e III apenas.
Dadas as afirmações a seguir:
I - A Tecnologia da Informação, a partir do início do século XV, proporcionou as
maiores transformações sociais, industriais e comerciais no mundo globalizado,
tendo como condutor o desenvolvimento da Tecnologia analógica, mesmo ainda
sem o surgimento da Rede Internet.
II - Com o desenvolvimento da Tecnologia da Informação, poderemos ter
Sociedades mais desenvolvidas no futuro, com Sistemas Políticos utilizando a
participação direta da população por meio da Internet, reduzindo a intermediação
nas votações de projetos de interesse geral, considerando que sempre as
atividades políticas devem ser dirigidas para o bem público.
III - Em alguns países, é possível acompanhar as mais variadas atividades
políticas, como a elaboração de Projetos de Leis e pronunciamentos, e ter acesso
aos gastos dos governantes, em qualquer nível.
IV - Enquanto os problemas na Política e na Economia acontecem, a Tecnologia
e a Internet não conseguem mostrar a importância e nem o impacto que elas têm
na Sociedade. A Tecnologia trouxe mais acesso à Informação para todos nós,
mas com isso as falcatruas e os esquemas do Governo continuam sendo temas
escondidos.
V - A rapidez com que tudo acontece, no entanto, mesmo com o poder de estar
inserido nas questões políticas, também tem um lado negativo, que são as
notícias falsas, que se espalham com a mesma velocidade das verdadeiras.
Estão CORRETAS:
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II, III e V apenas.
I, III, IV e V apenas.
II, III, IV e V apenas.
I, II, III, IV e V.
0,5 ptsPergunta 19
II, III e IV apenas.
Dadas as afirmações a seguir:
I - Segundo o IT Governance Institute, que é uma Entidade independente de
Pesquisa, sem fins lucrativos, que oferece orientação para a comunidade global
de negóciospara ajudar líderes empresariais e Conselhos Diretores a cumprirem
suas responsabilidades, a Governança da TI é de responsabilidade da Diretoria e
da Gerência Executiva das Organizações, e deve ser parte integrante da
Governança Corporativa, alinhando-se com a missão, a estratégia, os valores, as
normas e a cultura da Organização.
II - O modo de Governança Corporativa não influencia o modo de Governança de
TI, que não é um Processo contínuo, nem um Projeto único, não requer contínuas
evoluções e cuja responsabilidade não é do Departamento de TI e nem dos
usuários e da Gerência geral.
III - Como uma liderança estratégica e de negócios, o CIO (Chief Information
Officer – Diretor da Tecnologia da Informação) se torna um facilitador da
Governança da TI. O Departamento de TI agrega valor ao negócio. Pode criar
novos canais de marketing e vendas por meio do Comércio Eletrônico.
IV - O Departamento de TI também constrói relações com os usuários internos,
alcançando, além do negócio da Empresa, os fornecedores e outras
Organizações de apoio logístico. Os usuários podem monitorar os serviços dos
Sistemas de TI e a operação, assegurando a participação dentro de uma
contribuição construtiva em todos os Planos, Projetos e Operações da TI.
V - O fator-chave de sucesso na estruturação reside na apropriação e no
envolvimento por parte dos atores envolvidos. Em particular, a nova estrutura de
Governança requer melhor apreciação dos custos, dos riscos e do resultado.
Estão CORRETAS:
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I, III, IV e V apenas.
I, II e III apenas.
II, III, IV e V apenas.
I, II, III, IV e V.
0,5 ptsPergunta 20
I, II, III e IV
I, III e IV apenas
I, II e III apenas.
Dadas as afirmações a seguir:
I - Governança é a mesma coisa que Gerenciamento, porque as principais
Instituições investidoras, quando avaliam suas decisões de investimento, não
procuram observar a Governança Corporativa e nem os indicadores financeiros
das Empresas.
II - A Ética Organizacional é uma parte muito importante da Governança
Corporativa, por estabelecer diretrizes para os administradores, mas, no início do
século XXI, houve uma crise de confiança na Governança Corporativa nos
Estados Unidos, onde grandes Empresas foram à falência, causando falta de
confiança nos demonstrativos financeiros das Empresas.
III - A Tecnologia pode ser usada para facilitar a Governança Corporativa e para
restabelecer a confiança entre a Sociedade, os negócios e os Mercados
Financeiros. Poderia ser implementado um Banco de Dados para os diretores
corporativos, um Sistema de Comunicações de apoio, uma Rede Extranet para
os diretores e o envio de e-mails anônimos dos colaboradores da Empresa,
encorajando-os a levar suas preocupações até a Diretoria, sem temer represálias.
IV - As Tecnologias da Informação podem representar alto investimento em
Recursos Financeiros e Humanos em uma Organização e o retorno desse
investimento nem sempre é obtido, o que pode gerar efeitos adversos
significativos. A principal razão para esses resultados negativos é a ênfase nos
aspectos técnico, financeiro e de programação das atividades de TI, ao invés da
ênfase no uso da TI no contexto geral do negócio. Estão CORRETAS:
29/03/2022 22:37 Teste: Avaliação Geral da Disciplina
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I e II apenas.
II, III e IV apenas.
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