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PERGUNTA 1 1. As características dos stakeholders podem ser compreendidas como construções sociais, pois variam em função das relações estabelecidas com a empresa. Como não se tratam de realidades objetivas, o interesse, o grau de poder e a influência dos stakeholders podem ser alterados em função do contexto analisado. O poder de um stakeholder pode ser representado pela imposição de sua vontade, que é reconhecida e executada pela firma apesar de sua discordância. SILVA, L. G. et al . Stakeholders organizacionais: Identificação, classificação e um modelo estratégico de tomadas de decisões. Revista Espacios , v. 38, n. 17, p. 21-35, 2017. Considerando o fragmento do texto anterior, analise as relações de poder entre os stakeholders e a empresa apresentadas nas afirmações a seguir. I. ( ) Os órgãos governamentais exercem poder em relação ao recolhimento de tributos. II. ( ) Os funcionários e sindicatos exercem poder em relação à lei da oferta e da procura. III. ( ) As ONG’s exercem poder em relação à negociação de questões sociais e ambientais. IV. ( ) Os fornecedores exercem poder em relação ao recolhimento de tributos. I, II e IV, apenas. I, II e III, apenas. I e III, apenas. I, II, III e IV. II e III, apenas. 1 pontos PERGUNTA 2 1. Os stakeholders são as partes interessadas em uma empresa e que de alguma forma podem influir positiva ou negativamente em seu desempenho, ou serem afetadas pelas atividades e pelos resultados da empresa. As empresas que consideram a perspectiva dos stakeholders no seu processo decisório tendem a obter vantagem competitiva sobre seus concorrentes. A respeito das características dos stakeholders , analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) Variam em função do tipo de interesse. II. ( ) Provocam diferentes impactos nas organizações. III. ( ) Têm graus de influência diversificados. IV. ( ) Apresentam diferentes expectativas em relação à empresa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. V, V, V, V. F, F, F, F. V, V, F, F. F, F, V, V. V, V, V, V. 1 pontos PERGUNTA 3 1. As constantes transformações sociais e comerciais requerem das organizações maior necessidade de otimização na gestão de seus recursos. Nesse sentido, a avaliação de desempenho é uma forma de controle organizacional utilizada pelas empresas para quantificar os resultados obtidos e corrigir desvios. Em relação ao processo de avaliação de desempenho, é correto afirmar que: mensura os desvios. mensura os objetivos estratégicos. corrige os padrões estabelecidos. interpreta os resultados em três dimensões. compara o desempenho medido com padrões estabelecidos. 1 pontos PERGUNTA 4 1. Um código de conduta é formado pelos princípios que orientam a condução das atividades da empresa e tem por objetivo disseminar seus valores, determinando um padrão de comportamento da organização e de todos que atuam em seu nome. A respeito dos princípios éticos, é correto afirmar que: são definidos pela missão, valores e objetivos da empresa. sustentam os valores da organização. consistem nas contradições vividas pelos seres humanos. refletem as crenças da empresa. são formados pelos pilares econômico, social e ambiental. 1 pontos PERGUNTA 5 1. A humanidade sempre contou com códigos para normatizar suas relações e os aprimorou com o passar do tempo, utilizando-os para definir hierarquias, os limites entre deveres e os direitos e as atribuições profissionais. No âmbito das organizações empresariais, os códigos de conduta divulgam valores e esclarecem comportamentos. Esses documentos evoluíram de meros contratos a ferramentas de gestão ética que podem levar a empresa ao alcance de vantagem competitiva (CIFARELLI; MACHADO JÚNIOR, 2019). CIFARELLI, R. A.; MACHADO JÚNIOR, C. Boas práticas de gestão para elaboração de um código de ética. Revista Metropolitana de Governança Corporativa (ISSN 2447-8024), São Paulo, v. 4, n. 1, p. 94-108, 2019. A respeito dos objetivos de um código de conduta empresarial, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) Definir o modelo de negócios. II. ( ) Identificar os stakeholders . III. ( ) Prestar contas à sociedade. IV. ( ) Transmitir princípios e valores. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. F, V, F, V. F, F, V, V. F, F, F, F. V, V, F, F. V, V, V, V. 1 pontos PERGUNTA 6 1. Em todos os setores econômicos, independentemente do tipo de produto ou serviço prestado, as empresas geram impactos e transformam a sociedade e o ambiente. Empresas de grande porte ou potencialmente poluidoras podem ser mais claramente percebidas e, por isso, mais bem monitoradas; em contrapartida, empresas de outros segmentos podem não ser diretamente relacionadas ao impacto causado. Há aproximadamente vinte anos, as empresas se relacionavam com a sociedade por meio de intermediários, como fundações e ONG’s (Organizações Não Governamentais), entretanto a sociedade tem sofrido constantes transformações que a deixaram mais exigente e participativa no sentido de cobrar que as organizações identifiquem e se responsabilizem pelos impactos positivos e negativos de suas operações. NAVARRO, L. Responsabilidade Social e Filantropia. Amplatitude , [2021]. Disponível em: http://www.amplatitude.com.br/artigo/428/responsabilidade-social-e-filantropia . Acesso em: 26 fev. 2020. A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. As empresas que adotam uma estratégia de negócio vinculada não somente ao retorno financeiro de suas atividades como, também, ao retorno social e ambiental tendem a ser bem avaliadas pela sociedade. Pois II. A filantropia é a conduta que conduz as empresas à sustentabilidade. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 1 pontos PERGUNTA 7 1. Para realizarem suas atividades, as empresas precisam se relacionar com diferentes tipos de público, cada um com interesses específicos em suas atividades e apresentando diferentes possibilidades de influenciarem suas operações. As empresas utilizam ferramentas de gestão padronizadas para a identificação, classificação e gestão dos stakeholders , de acordo com as suas características. Nesse sentido, assinale a alternativa que corresponde a algumas dessas características. Valores éticos. Interesse, poder e influência. Missão e visão. Princípios éticos. Dados pessoais. 1 pontos PERGUNTA 8 1. Ao determinar as regras de sua conduta interna e externa, uma organização deve considerar os aspectos que afetam seu desempenho econômico e o modo como suas atividades e seus produtos se relacionam com a sociedade no presente e com as consequências que poderão trazer no futuro. A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I - As empresas comprometidas com a sustentabilidade buscam alcançar o desenvolvimento econômico equilibrado com as questões sociais e ambientais. Porque II - Uma instituição financeira age com responsabilidade social quando promove campanhas de educação financeira e uso consciente do crédito não apenas para seus clientes, mas para toda a população carente. A seguir, assinale a alternativa correta. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições falsas. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposiçãoverdadeira, e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 1 pontos PERGUNTA 9 1. As empresas têm se aprimorado dos códigos de ética de acordo com as mudanças ocorridas no mercado e na sociedade. Segundo Cifarelli e Machado Júnior (2019), são conhecidas três gerações ou tipos de códigos de conduta. Antigamente, o foco consistia no cumprimento da legislação e seu caráter era punitivo. A evolução desse modelo para um segundo tipo centralizou a atenção no bem-estar e segurança dos funcionários, além de determinar os parâmetros de relação com outros stakeholders . Atualmente, a terceira geração dos códigos de conduta é considerada ferramenta de gestão e governança. CIFARELLI, R. A.; MACHADO JÚNIOR, C. Boas práticas de gestão para elaboração de um código de ética. Revista Metropolitana de Governança Corporativa (ISSN 2447-8024) , São Paulo, v. 4, n. 1, p. 94-108, 2019. A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Os termos definidos no código de conduta devem ser baseados em princípios e valores e devem ser mantidos, independentemente das alterações internas da empresa e das mudanças do cenário em que está inserida. Pois II. O código de conduta assemelha-se a uma bússola no que se refere a nortear o comportamento das empresas. A seguir, assinale a alternativa correta. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 1 pontos PERGUNTA 10 1. Um universo de relações se interpõe entre uma empresa e o alcance de seus objetivos, por isso, atualmente, os modelos de gestão mais modernos consideram as perspectivas de diferentes grupos nos processos de tomada de decisão. A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A gestão dos stakeholders consiste em adotar uma forma padrão de comunicação e relacionamento com os diferentes públicos interessados na empresa. Pois II. As características dos stakeholders , como influência, poder, interesses e expectativas podem ser alteradas ao longo do tempo e de acordo com o contexto. A seguir, assinale a alternativa correta. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
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