11 - Quiz de Fundamentos da Administração (Nota 8 de 10)

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Pergunta 2
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Sabemos que os sistemas podem ser classificados de diversas maneiras, tanto
quanto à sua constituição como em relação à sua natureza. Com base nessa
afirmação, leia as sentenças apresentadas a seguir e assinale a alternativa em
que todas as sentenças estão corretas.
I – Os sistemas abstratos não dependem de nenhum outro sistema para
funcionar.
II – Equipamentos, máquinas e objetivos compõem os sistemas físicos.
III – Os sistemas fechados apresentam relações de intercâmbio com oambiente
através de inúmeras entradas e saídas.
IV – Todo sistema aberto é adaptativo às mudanças de condições do meio.
V - Quando o sistema é hermético ao meio ambiente, podemos dizer que se trata
de um sistema fechado.
II, IV e V.
II, IV e V.
II, III e IV.
I, III e V.
I, II e III.
I, III e IV.
A resposta correta é a alternativa “A”.
A sentença I está errada, pois os sistemas abstratos dependem
dos sistemas físicos e vice-versa, são complementares. A sentença
III está errada, pois são os sistemas abertos que apresentam
relações de intercâmbio com o ambiente através de inúmeras
entradas e saídas, e não os sistemas fechados.
Pergunta 3
A administração por objetivos foi desenvolvida por Peter Drucker, em 1954, e
trouxe uma abordagem interessante a ser considerada pelas organizações na
definição de suas estratégias de negócio. Considerando a afirmação
apresentada, leia as sentenças e assinale a alternativa em que todas as
afirmações estão corretas.
I – Um dos preceitos da administração por objetivos é estabelecer objetivos,
porém sem preocupação com a definição de prazos.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
II – Na administração por objetivos, sempre que o desempenho da equipe fica
abaixo do esperado, deve-se estabelecer um plano de ação.
III – Os programas de treinamento são muito bem aceitos para contribuir como
desempenho da equipe.
IV – As metas estabelecidas pelo modelo de administração por objetivos devem
ser quantitativas e mensuráveis.
V – A administração por objetivos se baseia exclusivamente na definição de
metas pessoais sem a necessidade de alinhamento com as estratégias da
empresa.
II, III e IV.
III, IV e V.
I, II e III.
II, III e IV.
II, IV e V.
I, III e V.
A resposta correta é a alternativa “C”.
A sentença I está errada, pois a administração por objetivos
estabelece objetivos com prazos para a sua avaliação. A sentença
V está errada, pois, além da definição de metas pessoais, a
administração por objetivos propõe o alinhamento dessas metas
com a estratégia da empresa.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
Sabemos que é a estrutura organizacional que define como as tarefas são
formalmente distribuídas, agrupadas e coordenadas em uma empresa. Para
tanto, o administrador deve considerar todos os elementos que de alguma forma
possam afetar a elaboração dessa estrutura. Considerando a informação
apresentada, assinale a alternativa cuja afirmação está correta.
A centralização considera a autoridade formal e informal em uma
organização.
A cadeia de comando é importante, pois permite mais de uma linha
de autoridade na estrutura organizacional.
A definição da amplitude de controle estabelece quais são as
tarefas a serem realizadas pelos especialistas.
0 em 1 pontos
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c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
A departamentalização é importante para a definição da estrutura
organizacional, pois agrupa as atividades facilitando sua
coordenação.
A centralização considera a autoridade formal e informal em uma
organização.
Quando uma organização é descentralizada, geralmente as
soluções para os problemas são lentas, pois dependem da
aprovação dos gestores.
A resposta correta é a alternativa “C”.
A departamentalização é importante para a definição da estrutura
organizacional, pois agrupa as atividades facilitando sua
coordenação. Todas as outras alternativas estão incorretas. A
alternativa “a”está errada, pois a cadeia de comando só permite
uma linha de autoridade na estrutura organizacional. A alternativa
“b” está errada, pois a definição de amplitude de controle
estabelece o número de subordinados que um gestor pode dirigir
de forma eficiente e eficaz. A alternativa “d” está errada, pois a
centralização só considera a autoridade formal. E a alternativa “e”
está errada, pois em uma organização descentralizada as soluções
para os problemas costumam ser rápidas.
Pergunta 5
A teoria do reforço proposta por Skinner estabelece que o comportamento das
pessoas é aprendido por meio de experiências positivas e negativas. Com base
nessa afirmação, leia as sentenças apresentadas e seguir e assinale a
alternativa em que todas as afirmações estão corretas.
I – A teoria do reforço apresenta um conjunto de técnicas que procura modificar o
comportamento das pessoas.
II – A aplicação de medidas desagradáveis quando ocorre um comportamento
indesejável por parte do colaborador é chamada de punição.
III – Se um gestor não elogia os funcionários que não alcançaram as suas metas,
ele está utilizando o princípio da extinção.
IV – Reforço positivo ocorre quando se elimina uma consequência negativa e
desagradável quando um comportamento desejado acontece.
V – A punição é bastante utilizada nas organizações, pois indica qual deve ser o
comportamento correto por parte do colaborador da empresa.
0 em 1 pontos
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Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
I, II e V.
II, III e V.
I, III e IV.
III, IV e V.
I, II e V.
I, II e III.
A resposta correta é a alternativa “E”.
A sentença IV está errada, pois é o aprendizado da abstenção ou
reforço negativo que ocorre quando se elimina uma consequência
negativa e desagradável quando um comportamento desejado
acontece, e não o reforço positivo, como está na sentença. A
sentença V está errada, pois a punição não indica qual deve ser o
comportamento correto por parte do colaborador da empresa.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
Sabemos que a norma OHSAS 18001 estabelece as diretrizes e os requisitos
para que uma organização implemente um sistema de gestão com foco voltado
para a saúde e segurança ocupacional. Trata-se de ferramenta de grande
importância para toda organização que tenha como objetivo melhorar o nível de
desempenho dos processos de gestão da saúde e da segurança de seus
trabalhadores. Com base nessa afirmação, leia as sentenças a seguir e assinale
a alternativa em que todas as informações estão corretas.
I – O treinamento é um fator primordial para incorporar as medidas de prevenção
de acidentes no processo de aprendizagem.
II – Apesar de ser muito importante para o trabalhador, a segurança do trabalho
não deve ser parte da cultura de uma organização.
III – Todo plano de segurança pode se apoiar nos programas PPRA e PCMSO.
IV – A empresa deve realizar campanhas de sensibilização e de prevenção de
acidentes e doenças do trabalho para apoiar suas estratégias de segurança.
V – A ocorrência de doenças ocupacionaisnão impacta na produtividade dos
trabalhadores da empresa.
I, III e IV.
I, II e III.
1 em 1 pontos
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b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
III, IV e V.
I, IV e V.
II, IV e V.
I, III e IV.
A resposta correta é a alternativa “E”.
As sentenças II e V estão incorretas. A sentença II está errada, pois
a segurança do trabalho deve, sim, fazer parte da cultura da
organização, já sentença V está errada, pois a ocorrência de
doenças ocupacionais impacta, sim, a produtividade dos
trabalhadores na empresa.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
Sabemos que o comportamento e a cultura organizacional são aspectos
primordiais a serem considerados para a gestão das pessoas em uma empresa.
São aspectos que podem influenciar diretamente a efetividade das ações da
organização para atingir seus objetivos estratégicos. Com base nessa afirmação,
leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa cujas informações estão
corretas.
I – A cultura organizacional estuda o que as pessoas fazem nas organizações e
como isso afeta o desempenho organizacional.
II – O comportamento organizacional enfatiza o comportamento relativo a tarefas,
trabalho e produtividade.
III – Dentre as características básicas que capturam a essência da cultura de uma
organização, podemos destacar a inovação e a orientação para os resultados.
IV – A cultura organizacional se refere à maneira pela qual os funcionários
percebem a cultura de uma empresa, independentemente de gostarem ou não
dessa cultura.
V – O comportamento das pessoas na organização não é pautado pela cultura da
organização.
II, III e IV.
I, II e III.
II, III e V.
I, III e V.
II, III e IV.
III, IV e V.
A resposta correta é a alternativa “D”.
1 em 1 pontos
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da
resposta:
II, III e IV. As sentenças I e V estão incorretas. A sentença I está
errada, pois não é a cultura organizacional, e sim o comportamento
organizacional, que estuda o que as pessoas fazem nas
organizações. A sentença V está errada, pois o comportamento
das pessoas é sim pautado pela cultura da organização.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Sabemos que as funções do administrador, para os neoclássicos, correspondem
aos elementos da administração de Fayol (prever, organizar, comandar,
coordenar e controlar), mas com uma abordagem atualizada. Com base nessa
afirmação, leia as sentenças apresentadas a seguir e assinale a alternativa em
que todas as afirmações estão corretas.
I – Agrupar e designar as tarefas são atividades da função direção.
II – É na função de planejamento que são estabelecidos os objetivos e as metas
para a organização.
III - Comparar os resultados de desempenho obtidos com os padrões
estabelecidos é uma atividade relacionada à função de direção.
IV – A direção deve exercer influência para que as outras pessoas realizem suas
tarefas de modo a atingir os objetivos estabelecidos.
V – Agrupar as atividades em uma estrutura lógica e alocar os recursos
necessários para a realização dessas atividades são ações da função
organização.
II, IV e V.
I, II e III.
II, III e V.
I, IV e V.
III, IV e V.
II, IV e V.
A resposta correta é a alternativa “E”.
A sentença I está errada, pois agrupar e designar as tarefas são
atividades da função organização. A sentença III está errada, pois
comparar os resultados de desempenho obtidos com os padrões
estabelecidos é uma atividade relacionada à função de controle.
Pergunta 9
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Sabemos que as teorias sobre motivação desenvolvidas na década de 1950
representam os fundamentos sobre os quais as teorias contemporâneas se
desenvolveram e alguns gestores ainda utilizam esses conceitos para explicar a
motivação de seus funcionários. Com base nessa afirmação, leia as sentenças
apresentadas a seguir e assinale a alternativa em que todas as afirmações estão
corretas.
I – A teoria ERC se baseia em três fatores: existência, relacionamento e
crescimento.
II – Maslow foi o responsável pelo desenvolvimento da teoria da realização,
também chamada das três necessidades.
III – Uma das principais teorias de processo é a teoria do reforço desenvolvida
por Skinner.
IV – A teoria que defende que os indivíduos comparam esforços realizados e
recompensas obtidas de seu trabalho com as de outros funcionários para
eliminar as injustiças é chamada de teoria da equidade.
V – Segundo Herzberg, realização, reconhecimento e progresso no trabalho são
considerados fatores motivacionais.
I, IV e V.
I, II e III.
I e III
II, IV e V.
I, IV e V.
III, IV e V.
A resposta correta é a alternativa “D”.
I, IV e V. A sentença II está errada, pois o responsável pelo
desenvolvimento da teoria da realização ou das três necessidades
foi David McClelland, e não Maslow. A sentença III está errada, pois
a teoria de reforçonão é uma teoria de processo. As teorias de
processo são: a teoria da expectativa, a teoria da equidade e a
teoria do estabelecimento de objetivos.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
d.
Com relação ao conceito de sustentabilidade, é correto afirmar que:
As questões sociais, ambientais e econômicas são consideradas
pelo conceito de sustentabilidade.
1 em 1 pontos
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Domingo, 21 de Fevereiro de 2021 18h00min40s BRT
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Trata-se de um conceito voltado exclusivamente à relação da
empresa com o meio ambiente.
A sustentabilidade aborda somente os indicadores financeiros
eeconômicos da organização.
As questões sociais não são abordadas pelo conceito de
sustentabilidade.
As questões sociais, ambientais e econômicas são consideradas
pelo conceito de sustentabilidade.
A sustentabilidade aborda os conceitos somente sob a ótica
social.
A resposta correta é a alternativa “D”.
As questões sociais, ambientais e econômicas são consideradas
pelo conceito de sustentabilidade. É o princípio que assegura que
nossas ações de hoje não limitarão a gama de opções
econômicas, sociais e ambientais disponíveis para as futuras
gerações.
← OK
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