exer2unid(2) teoria e análises das organizações

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Meus Exercícios
TEORIA E ANÁLISE DAS ORGANIZAÇÕES
2a aula
 
Lupa
 
 
 
Exerc.: E-121_EX_A2_21101E2222_V2 28/03/2022 (Finaliz.)
Aluno(a): ROGÉRIO REIS DE SANTANA FERREIRA 2022.1 - EAD
Disc.: E-121 - TEORIA E ANÁLISE DAS ORGANIZAÇÕES 
 
 
Questão
O conceito de negociação de Robbins está correto em:
 A negociação pode ser compreendida como “o processo pelo qual duas ou mais partes trocam bens ou serviços e
buscam um acordo sobre as vantagens dessa troca para elas”.
A negociação pode ser compreendida como “o processo pelo qual duas ou mais partes trocam bens ou serviços e
buscam um acordo sobre as desvantagens dessa troca para elas”.
A negociação pode ser compreendida como “o processo pelo qual duas ou mais partes trocam apenas serviços”.
A negociação pode ser compreendida como “o processo pelo qual duas ou mais partes não trocam bens ou
serviços e buscam um acordo sobre as vantagens dessa troca para elas”.
Nenhuma das alternativas.
 
 
 
Explicação:
Na perspectiva de Robbins (2004, p. 335), a negociação pode ser compreendida como “o processo pelo qual duas ou
mais partes trocam bens ou serviços e buscam um acordo sobre as vantagens dessa troca para elas”.
 
 
 
Questão
As pessoas possuem perfis e personalidade diferente uma das outras, podendo desencadear algum conflito no ambiente
de trabalho. No caso de ocorrência de um conflito com um colega de trabalho, a forma correta de agir será:
Ignorar o colega e nunca mais dirigir a palavra a ele
Utilizar expressões que ofendam a imagem dos demais colegas no momento da discussão
 Aumentar o tom de voz para acuar os demais colegas que divergem do seu pensamento
 Demonstrar seu ponto de vista e refletir sobre os demais apresentados, buscando um meio termo
Inflamar ainda mais a situação como forma de sobrepor seu entendimento sobre os demais
 
 
 
Explicação:
No ambiente de trabalho é importante evitar qualquer tipo de conflito porém caso ele ocorra é importante tentar
manter-se o mais calmo possível e Demonstrar seu ponto de vista e refletir sobre os demais apresentados, buscando
um meio termo.
 
 
 
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Questão
De acordo com Robbins (2009), quando os colaboradores estão exercendo o seu poder, é correto dizer:
Que comportamento político pode ser definido como “atividades não requeridas que conseguem influenciar novos
talentos ou tentam influenciar, a distribuição de vantagens e desvantagens dentro dela”
Que estão exercendo o seu poder político dentro do ambiente organizacional, por isso acabam se comportando
de maneira a influenciar o grupo negativamente. Dessa forma, acabam adquirindo alguma vantagem diante de
algumas situações.
Dizer que eles estão influenciando as pessoas a fazerem política. Assim, atividades requeridas como parte do
papel informal na instituição, mas que não influenciam, ou tentam influenciar, a conseguir vantagens dentro
dela”.
Que estão exercendo o seu poder político dentro do ambiente organizacional, por isso acabam se comportando
de maneira a influenciar o grupo. Dessa forma, acabam adquirindo alguma vantagem diante de algumas
situações.
 Que eles estão fazendo política. Assim, comportamento político pode ser definido como “atividades não
requeridas como parte do papel formal na organização, mas que influenciam, ou tentam influenciar, a
distribuição de vantagens e desvantagens dentro dela”
 
 
 
Explicação:
O comportamento organizacional é político, assim, o exercício do poder acaba por ser também um comportamento
político no que concerne a decidir sobre vários aspectos, inclusive no que se refere a promoção de elevação de
cargos e salários.
 
 
 
Questão
Segundo Herzberg, a motivação para trabalhar depende de dois fatores: os higiênicos e os motivacionais. Assinale a
alternativa que corresponde ao fator higiênico.
Delegação de responsabilidade.
Oportunidades de promoção.
Liberdade de decidir como executar o trabalho.
Uso pleno das habilidades pessoais.
 Salário e remuneração.
 
 
 
Explicação:
Salário e remuneração correspondem ao fator higiênico.
 
 
 
 
Questão
Sobre o Processo de Comunicação, é correto afirmar:
Nenhuma das afirmativas está correta.
Diferenças culturais não interferem no processo de comunicação.
O canal de Comunicação é determinado pelo receptor da mensagem.
O ruído é uma barreira sonora à comunicação.
 O feedback determina se a mensagem foi compreendida ou não pelo receptor.
 
 
 
Explicação:
Somente através de um bom feedback é que o emissor consegue definir se a comunicação foi bem repassada e
compreendidas pelo(s) receptor(es).
 
 
 
 
 
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