QUESTIONÁRIO LOGÍSTICA EMPRESARIAL

Prévia do material em texto

QUESTIONÁRIO – LOGÍSTICA EMPRESARIAL
Christopher (1997) faz uma conceituação segundo a qual “o processo de gerenciar estrategicamente a aquisição, movimentação e armazenagem de materiais, peças e produtos acabados (e os fluxos de informações correlatas) através da organização e seus canais de marketing, de modo a poder maximizar as lucratividades presente e futura através do atendimento dos pedidos a baixo custo”. Essa é a definição para:
Escolha uma opção:
a. Gerenciamento
b. Armazenamento
c. Logística 
Parabéns...!!!
d. Movimentação
e. Custódia
Feedback
Sua resposta está correta.
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre logística.
( ) Consiste na área da gestão responsável por prover recursos, equipamentos e informações para a execução de todas as atividades de uma empresa.
( ) Envolve as atividades de compra e entrada de materiais, o planejamento de produção, o armazenamento, o transporte e a distribuição dos produtos.
( ) A logística utiliza o ERP (Enterprise Resource Planning), que consiste em um sistema de informação que distribui todos os dados e processos de uma organização em sistemas baseados em Programação Linear.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Escolha uma opção:
a. F – V – V
b. V – V – V
c. V – V – F 
Parabéns...!!!
d. V – F – V
e. F – F – V
Feedback
Sua resposta está correta.
As atividades de produção, de logística e de marketing criam quatro utilidades que agregam valor ao produto para os consumidores por meio de varejo. Considerando essa informação, assinale a alternativa que apresenta os dois valores criados pela logística.
Escolha uma opção:
a. Lugar e conveniência.
b. Forma e tempo.
c. Conveniência e posse.
d. Tempo e lugar. 
Parabéns...!!!
e. Posse e forma.
Feedback
Sua resposta está correta.
O processo de distribuição está associado à movimentação física de materiais, que compreende a relação de um fornecedor para um cliente. Nesse processo, a distribuição física apoia-se, sobretudo em três fundamentos gerais, que compreendem: 
Escolha uma opção:
a. Respeito às normas ambientais, patentes, direitos registrados e expedição. 
b. Cotação, expedição e melhoria da competência dos funcionários. 
c. Recebimento, armazenagem e expedição.  
Parabéns...!!!
d. Todas as alternativas estão corretas.
e. Armazenagem, respeito às normas ambientais e planos estratégicos. 
Feedback
Sua resposta está correta.
São cinco os modais de transporte de carga: 
Escolha uma opção:
a. intermodal, aéreo, dutoviário, ferroviário e global
b. rodoviário, aéreo, dutoviário, ferroviário e aquaviário 
Parabéns...!!!
c. aéreo, rodoviário, ferroviário, intermodal e dutoviário
d. aéreo, rodoviário, ferroviário, aquaviário e intermodal.
e. dutoviário, intermodal, rodoviário, aéreo e ferroviário
Feedback
Sua resposta está correta.
Durante o processo de automação do gerenciamento de uma linha de produção, verificou-se a necessidade de se gerenciar a disponibilidade de subsídios para a manufatura de um determinado produto, bem como os recursos necessários para o término da manufatura. O gerenciamento deve acontecer por meio de um software que irá oferecer relatórios e recursos de gerenciamento. A categoria de software que oferece recursos para o gerenciamento de recursos de subsídio para manufatura ou processo chama-se
Escolha uma opção:
a. Manufacturing Resources Planning.
b. Nenhuma das alternativas.
c. Warehouse Resources Process.
d. Material Requirements Planning.
e. Supply Chain Management. 
Parabéns...!!!
Feedback
Sua resposta está correta.
Qual é a atividade responsável pela coleta do mix correto de produtos, em suas quantidades adequadas  para a área de armazenagem de modo a satisfazer as  necessidades do consumidor?
Escolha uma opção:
a. Coleta sincronizada.
b. Logística integrada.
c. Atividade de picking. 
Parabéns...!!!
d. Kanban.
e. Just in time.
Feedback
Sua resposta está correta.
O segmento da logística também possui importância em uma escala global, pois na economia mundial, os sistemas logísticos eficazes formam bases para o comércio e a manutenção de um alto padrão de vida nos países desenvolvidos. Assim, a logística empresarial associa estudo e administração dos fluxos de bens e serviços e
Escolha uma opção:
a. Levantamento apenas de compras de mercadorias.
b. NDA
c. Diagnóstico das demais logísticas de empresas no mercado.
d. Informação associada que os põe em movimento. 
Parabéns...!!!
e. Levantamento de valores de produtos perecíveis.
Feedback
Sua resposta está correta.
(UFMT – 2015 - Adaptado) Considerado uma das principais atividades Logísticas, o transporte apresenta diversos modais: rodoviário, ferroviário, aquaviário, aeroviário e dutoviário. A respeito das vantagens e desvantagens dos modais, marque a afirmativa correta.
Escolha uma opção:
a. Grande competitividade em distâncias médias é uma vantagem do transporte rodoviário, e a não adaptação a muitos tipos de produtos, uma desvantagem do transporte dutoviário. 
Parabéns...!!!
b. Bom para mercadoria de elevado valor a grandes distâncias é uma vantagem do transporte ferroviário e a velocidade reduzida, uma desvantagem do transporte aquaviário.
c. Bom para situações de curta distância é uma das vantagens do transporte aéreo, uma desvantagem do transporte rodoviário.
d. Bom para situações de prazos para longa distância é uma vantagem do transporte aeroviário e grande dependência de outros modais, uma desvantagem do transporte rodoviário.
e. Ideal para grande quantidade de cargas é uma vantagem do transporte  aquaviário e elevado custo para grande parte das mercadorias, uma desvantagem do transporte rodoviário.
Feedback
Sua resposta está correta.
As mudanças da forma física das mercadorias e o aparecimento de métodos de manipulação, condições de armazenagem e processo de transformação deram um impulso para o desenvolvimento operacional da forma de embarque nos modais. Com isso, destacam-se alguns equipamentos de unitização como
Escolha uma opção:
a. portainer e transtainer.
b. rastreamento e distribuição.
c. siscomex e draw back.
d. roteirização e suprimento.
e. big-bags e contêineres. 
Parabéns...!!!
Feedback
Sua resposta está correta.
A relação do marketing é fundamental para a gestão da empresa. Desta forma analise as afirmações abaixo:
I.	Um dos pontos cruciais desta relação é compreensão das necessidades e desejos do mercado no qual a empresa atua.
II.	A previsão de vendas realizada pelo marketing é essencial para a tomada de decisão logística.
III.	O composto de marketing é formado por preço, praça, promoção e produto.
Escolha uma opção:
a. Apenas as afirmações II e III estão corretas
b. Apenas as afirmações I e II estão corretas
c. Apenas as afirmações I e III estão corretas
d. Nenhuma afirmação está correta
e. Todas as afirmações estão corretas 
Parabéns...!!!
Feedback
Sua resposta está correta.
Uma empresa está em processo de seleção de novos fornecedores. Além dos elementos tradicionais que influem na seleção de um fornecedor (habilidade técnica, confiabilidade, localização, preço, qualidade etc.), o gerente de logística determinou que os seus futuros fornecedores atendam aos princípios da sustentabilidade ambiental por meio da diminuição dos impactos ambientais causados pelas atividades da logística, como, por exemplo, a redução da emissão de CO2 e do consumo 
de combustível e o uso de biocombustível.
Esses novos requisitos para a seleção dos futuros fornecedores da empresa estão relacionados com o(a)
Escolha uma opção:
a. logística verde.
b. logística direta.
c. tempo de ressuprimento.
d. cross-docking.
e. logística reversa. 
Parabéns...!!!
Feedback
Sua resposta está correta.
O procedimento de despacho aduaneiro é iniciado na parametrização da carga em canais, onde é submetida à análise fiscal e selecionada para um dos canais de conferência. Os canais de conferência são quatro: verde, amarelo, vermelho e cinza. Considerando esse contexto, avalie as afirmações abaixo.
I. A importação selecionada para o canal verde é desembaraçada automaticamente, sem qualquerverificação.
II. No caso de seleção para o canal vermelho, ocorre a conferência documental, mas não há verificação física da mercadoria.
III. No canal amarelo é realizada a verificação física da mercadoria e a aplicação de procedimento especial de controle aduaneiro, para verificação de elementos indiciários de fraude.
É correto o que se afirma em
Escolha uma opção:
a. I e III, apenas.
b. I, apenas. 
Parabéns...!!!
c. I, II e III.
d. II e III, apenas.
e. II, apenas.
Feedback
Sua resposta está correta.
A logística trata de todas as atividades de manutenção e armazenagem que facilitam o fluxo de produtos, desde o ponto de aquisição da matéria-prima ou dados até o ponto de consumo final ou informações. São três atividades primárias de um processo de logística:
Escolha uma opção:
a. Processamento de produtos, embalagem de materiais e manutenção de materiais.
b. Obtenção, programação de produtos e manutenção de informação.
c. Transporte, manutenção de estoques e processamento de pedidos. 
Parabéns...!!!
d. Armazenagem, manuseio de materiais e embalagens de proteção.
e. Manuseio de materiais, obtenção e transporte.
Feedback
Sua resposta está correta.
A armazenagem e o manuseio de mercadorias são componentes essenciais do conjunto de atividades logísticas. Os custos da armazenagem e do manuseio de materiais são justificáveis, pois podem ser compensados com:
Escolha uma opção:
a. Nenhuma das alternativas.
b. Sistemas de informática com fluxos especiais de entrada.
c. Custos de transporte e de produção 
Parabéns...!!!
d. Sistemas de inclusões e processos internos de mercadorias.
e. Custos de matérias primas empregadas.
Feedback
Sua resposta está correta.
A gestão dos processos de distribuição e transportes pode ser aferida por intermédio do uso de indicadores de desempenho calculados para essa finalidade. Considerando esse contexto, avalie as afirmações abaixo acerca de conceitos de indicadores usados para mensurar a qualidade do processo de transporte.
I. Pedido perfeito – mensura o percentual de pedidos entregues no prazo negociado com o cliente, completo, sem avarias e sem problemas na documentação fiscal.
II. Percentual de entregas (ou coletas) realizadas no prazo – mensura o percentual de entregas (ou coletas) realizadas dentro do prazo combinado com o cliente.
III. Custo com não-conformidades em transportes – mensura a participação de custos decorrentes de não conformidades no processo de planejamento, gestão e operação de transportes, tais como: devoluções, re-entregas, multas por atraso em entregas, indenizações de avarias, gastos com frete aéreo não previsto.
IV. Índice de atendimento do pedido – mensura o percentual de pedidos atendidos em sua totalidade, na quantidade e na diversidade de itens, na primeira remessa ao cliente.
São corretos os conceitos apresentados nas proposições
Escolha uma opção:
a. II e IV, apenas.
b. I e IV, apenas.
c. I, II, III e IV. 
Parabéns...!!!
d. I e III, apenas.
e. I, II e III, apenas.
Feedback
Sua resposta está correta.
Em uma conferência sobre técnicas e métodos de gestão de estoques, um administrador afirmou, de maneira correta, que
Escolha uma opção:
a. A classificação ABC dos estoques é uma forma de agregação, segundo a importância financeira dos itens, enquanto a classificação XYZ trata de segmentar os itens, segundo sua periculosidade.
b. Na revisão periódica, o tamanho do lote é fixo, e o fornecimento ocorre em intervalos regulares de tempo.
c. O uso das técnicas japonesas popularizadas no Just in Time tornam os processos produtivos cada vez mais independentes dos estoques em processo, reduzindo drasticamente os estoques.
d. O lead-time de entrega do fornecedor é um parâmetro essencial dos modelos matemáticos de gestão de estoques. 
Parabéns...!!!
e. O Lote Econômico de Compra (LEC) é uma técnica que minimiza o custo de armazenagem do item, através de compras mais inteligentes e bem programadas, acomodando pequenas a moderadas variações de demanda.
Feedback
Sua resposta está correta.
O Sr. Roberto supervisiona o departamento que controla todo o estoque da empresa Ecoenergia Ltda. e está sendo questionado por seu Diretor, pois o elevador de carga está parado há um mês por falta de uma peça. O setor de manutenção procura se justificar alegando que está aguardando a compra de referida peça. A área de compras, por sua vez, informou ao Diretor que existem oito dessas peças registradas na base de dados da Intranet da empresa, que registra as entradas e as saídas de materiais dos estoques, apesar de o Sr. Roberto não encontrar nenhuma dessas peças na prateleira.  Nesse tipo de situação, o indicador que deveria ter sido utilizado para identificar divergências entre o estoque físico e o contábil, no controle do estoque, denomina-se
Escolha uma opção:
a. Acurácia 
Parabéns...!!!
b. Gráfico de Pareto
c. Lead time
d. Sazional
e. Designação
Feedback
Sua resposta está correta.
A definição “tem como objetivo planejar, controlar e fornecer suporte a todos os processos operacionais, produtivos, administrativos e comerciais de uma empresa”, se aplica de forma mais apropriada a um
Escolha uma opção:
a. Sistema integrado de banco de dados (SIBD).
b. Sistema de gerenciamento de banco de dados (SGDB).
c. Sistema integrado de gestão (SIG). 
Parabéns...!!!
d. Sistema de planejamento de capacidade de recursos e gestão de relacionamento com clientes e materiais (CRM).
e. Sistema de apoio a decisão (SAD).
Feedback
Sua resposta está correta.
A empresa LogTrans Ltda. de transporte de cargas para as indústrias de energia elétrica é composta de diversas gerências. Dentre as funções abaixo, NÃO é de responsabilidade do gerente de frota:
Escolha uma opção:
a. Exame dos casos de avaria motivados por faltas decorrentes do processo de controle da movimentação física. 
Parabéns...!!!
b. Controle sobre a aplicação das normas e políticas relativas à contratação de veículos de terceiros.
c. Estabelecimento dos padrões de serviços prestados pela frota.
d. Acompanhamento da conservação e movimentação da frota de coleta e entrega de cargas.
e. Supervisão dos serviços de manutenção dos veículos utilizados no transporte de cargas.
Feedback
Sua resposta está correta.