TD - AVA2 - relevancia do endomarketing -FUNDAMENTOS DE MARKETING

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UVA 
UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA
 
 FUNDAMENTOS DE MARKETING – TD AVA2 
 ALUNA: ELZIANE RIOS CURSO: MARKETING PROFESSOR: DURVAL C. MEIRELLES RIO DE JANEIRO – SETEMBRO DE 2021 
 RELEVÂNCIA DO ENDOMARKETING NO CRESCIMENTO DAS ORGANIZAÇÕES
Administrar uma empresa é como ministrar uma orquestra sinfônica, ela é composta de vários instrumentos que precisam estar afinados, em sintonia e harmonia para que a música aconteça. 
Assim funciona nos setores das organizações. 
O endomarketing é uma ferramenta que trabalha os conceitos do marketing tradicional, ao publico interno, porém para enxergar a sua importância dentro de uma empresa, é preciso compreender primeiro, o marketing.
 Ele pode ser definido como o processo de entendimento e satisfação das necessidades do cliente. 
O endomarketing tem um caráter social, tratando o público interno como clientes e seu principal papel é vender a imagem da empresa, seus produtos e/ou serviços internamente.
Como o crescimento acelerado da tecnologia, impulsionado principalmente pela crise sanitária e econômica, as empresas foram obrigadas a aprimorarem seus processos, a fim de garantir a melhor experiência para o cliente.
Estratégia como a integração dos pontos de vendas, tornando – as omnichanel fez – se necessário voltar os olhos não só para o publico externo, mas delinear muito bem seu posicionamento como marca e valorização de seus recursos. 
 No entendimento de Bekin (2004), endomarketing é um processo cujo foco é alinhar, sintonizar e sincronizar o público interno para, então, implementar e operacionalizar a estrutura organizacional de marketing de uma organização.
Bekin (2004) também afirma que a chave para a eficiência empresarial estaria na valorização das pessoas, no poder gerencial descentralizado e na capacidade de decisão rápida.
Dessa forma podemos considerar que o objetivo do endomarketing é melhorar a comunicação e a conexão entre os setores, gestores e colaboradores. 
Ele abrange todo e qualquer esforço que a empresa faz para se comunicar com o seu público interno, sabemos que um bom clima organizacional pode impactar nas taxas de turnover, por exemplo, reduzindo os custos de demissões por conta de profissionais insatisfeitos.
 Além de aumentar a produtividade e engajamento das equipes, agiliza o fluxo de informações, mantém um alinhamento dos objetivos da empresa e gera mais consciência sobre o trabalho realizado, provocando um sentimento de pertencimento a algo maior, com isso, esses profissionais tendem a ficar mais engajados com a empresa, melhoram o desempenho e ainda promovem a marca, melhorando a visibilidade dela no mercado e, consequentemente, os seus resultados. 
Referencias 
Livro da Disciplina:*FDM_LD_PDF.pdf 
Livro: ( Aministração de Recursos Humano) – Idalberto Chiavenato https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788520450611/recent
Livro: (Marketing-4-0-Do-tradicional-ao-digital (1).pdf 
Fonte: https://blog.solides.com.br/marketing-interno-e-endomarketing/