GABARITO da APX1 de Logística Empresarial - 2022.I

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Questão 2
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
A Logística compreende a orientação e a estrutura de planejamento que têm por objetivo a elaboração de um plano integrado para o fluxo de
produtos e informações ao longo de uma série de estágios de um negócio. Considerando a Logística no contexto da Cadeia de Suprimentos,
analise as afirmativas a seguir:
I.O Canal Logístico envolve diversas organizações que participam do fluxo de materiais desde a origem até o destino, de tal maneira que
seja atendida à necessidade de um usuário final.
II.A Gestão da Cadeia de Suprimentos constitui um conceito mais abrangente do que a gestão logística, embora se verifique que sua missão
seja praticamente a mesma, que é dispor os produtos e serviços desejados no lugar certo e nas condições adequadas, proporcionando a
melhor condição possível para a empresa.
III.A Gestão da Cadeia de Suprimentos consiste na administração das relações entre os membros integrantes, de forma que os interesses e
objetivos da empresa chave que coordena a cadeia seja alcançado.
IV.Uma empresa assume uma posição de vantagem competitiva em face dos seus concorrentes quando sobretudo evidencia, durante um
grande período de tempo, preços baixos em relação a esses concorrentes.   
Assinale:
a. Se somente II e IV são verdadeiras
 
b. Se somente I e II são verdadeiras
 
 Resposta
certa!
c. Se somente I, III e IV são verdadeiras
 
d. Se somente III e IV são verdadeiras
 
e. Se todas são verdadeiras
 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Se somente I e II são verdadeiras
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,40
Sobre os custos logísticos, assinale a alternativa incorreta: 
Escolha uma opção:
a. O ROI, acrônimo de Return on Investment ou retorno sobre o investimento, é expresso a partir da razão entre o lucro líquido e o
capital empregado para gerar esse lucro. 

b. Se por um lado o acréscimo dos recursos de logística resulta em maiores custos, por outro, o abastecimento de maior
disponibilidade de produtos e serviços aumenta também o volume de receita gerada, e, consequentemente, os lucros. 
c. O acertado gerenciamento dos custos e, em específico, os logísticos, bem como sua adequada exploração em termos das
eventuais benefícios a eles associadas, pode mostrar-se numa grande vantagem competitiva para as organizações. 
d. É importante que os administradores procurem maior eficiência no uso dos recursos da companhia, em vez de focar o curto prazo
em detrimento do longo prazo ou o inverso disso, de forma que a produtividade total de todos os ativos seja aumentada. 
e. Todas as atividades implicam custos, mas as atividades ditas de valor agregado trazem um volume de benefícios inferiores aos
custos incorridos, enquanto aquelas ditas sem valor agregado apenas possuem custos e agregam valor para o cliente. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Todas as atividades implicam custos, mas as atividades ditas de valor agregado trazem um volume de benefícios
inferiores aos custos incorridos, enquanto aquelas ditas sem valor agregado apenas possuem custos e agregam valor para o cliente.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
O transporte de mercadorias, desde muitos séculos atrás, se firmou como um instrumento fundamental das trocas comerciais e do
desenvolvimento econômico das sociedades. Neste contexto, analise as afirmativas a seguir:
I. A qualidade do serviço oferecido pelos diferentes modais de transporte pode ser avaliada por meio da flexibilidade de volume, da
flexibilidade de datas, do tempo de entrega médio e sobretudo do custo.    
II.  Gasedutos, Minerodutos e Oleodutos são os principais dutos existentes no Brasil. (V)
III.  Fichyback é uma opção de serviço de transporte intermodais que combinam semirreboque com vagão plataforma.
IV. O transporte e a armazenagem são as atividades que mais contribuem para o faturamento dos operadores logístico.
V. O modal dutoviário apresenta os custos fixos e variáveis mais elevados em relação aos outros modais, em decorrência dos direitos de
passagem, de construção, das estações de controle e da capacidade de bombeamento. 
 
É incorreto o que se afirma em:
a. I, III e V  Resposta
certa!
b. II,  III e IV 
c. I e IV
 
d. III, IV e V    
e. II, III e V 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, III e V
Questão 5
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Questão 6
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
O bom desempenho econômico de uma empresa é resultado de ações de melhoria em vários aspectos determinantes do aumento do lucro
ou do aumento da eficiência dos ativos, o que impacta nos elementos determinantes do retorno sobre o investimento. Neste contexto,
analise as afirmativas a seguir:
I.O retorno sobre os investimentos é o resultado do produto de uma expressão conhecida como margem, que é a razão lucro/custos, e a
expressão denominada giro dos ativos, representada por vendas/capital.
II.Crescimento da receita, redução do custo operacional, eficiência do capital imobilizado, eficiência do capital de giro e minimização de
tributos são fatores capazes de agregar valor para o acionista.
III.A redução do tempo na cadeia de suprimentos não apenas melhora o nível de serviço, como também reduz os custos por meio da
eliminação de atividades que não agregam valor.
IV.Receitas de vendas, custos, necessidade de caixa, contas a receber/pagar, estoques e ativos mobilizados são elementos formadores do
retorno sobre o investimento.
Assinale:
a. Se II e III são verdadeiras  Resposta
certa!
b. Se I, II e IV são verdadeiras 
c. Se I, II, III e IV são verdadeiras 
d. Se I e IV são verdadeiras 
e. Se II, III e IV são verdadeiras 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Se II e III são verdadeiras
A Propultec fabrica um produto denominado conjunto propulsor, utilizado no sistema de refrigeração de motores. Supondo que o Giro Médio
Mensal do conjunto propulsor é de 480 unidades, com 3 dias de atraso médio nas entregas e que o mês tem 30 dias, seu estoque de
segurança é de: 
Escolha uma opção:
a. 35 unidades 
b. 38 unidades 
c. 48 unidades  Resposta
certa!
d. 53 unidades 
e. 42 unidades 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 48 unidades
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,40
Questão 8
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
A Indústria e Comércio de Bolsas e Acessórios de Couro está lançando um novo produto no mercado e não é possível ainda adquirir
vantagem em custo por um volume de vendas. Nessa fase do ciclo de vida do produto, o objetivo da Logística deve ser: 
a. Ampliar a distribuição para tornar o produto conhecido através de promoções  Gabarito: Aula 12,
página 41
b. Ampliar os pontos de estocagem nos diferentes pontos de demanda sem utilizar promoções 
c. Manter uma distribuição cautelosa, com os estoques restritos a um número pequeno de locais 
d. Posicionar o produto dentro do mercado com base no histórico de vendas de outros produtos da marca.
 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Manter uma distribuição cautelosa, com os estoques restritos a um número pequeno de locais
Os modais de transporte são as distintas formas pelas quais é possível realizar o  transporte de pessoas e cargas num país. Basicamente
temos cinco modais de transporte.
Marque a opção que contempla os cinco modais de transporte:
a. rodoviária, ferroviária, aérea, dutoviária e automobilística 
b. automobilística, ferroviária, aérea, dutoviária e hidroviária 
c. rodoviária, ferroviária, aérea, automobilística e hidroviária 
d. rodoviária, ferroviária, aérea, dutoviária e hidroviária  Resposta
certa!
e. rodoviária, automobilística, aérea, dutoviária e hidroviária 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
rodoviária, ferroviária, aérea, dutoviária e hidroviária
Questão 9
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
O transporte de mercadorias, desde muitos séculos atrás, se firmou como um instrumento fundamental das trocas comerciais e do
desenvolvimento econômico das sociedades.
Quanto à modalidade, os transportes podem ser classificadosem: hidroviário, ferroviário, rodoviário, aeroviário e dutoviário.
Sobre o transporte rodoviário, analise as afirmativas a seguir.
 I. Dentre as vantagens desse modal, está o fato de ele ser adequado para longas distâncias e para o transporte de grandes quantidades de
carga, um baixo custo do transporte em relação aos outros modais.
II. Caracteriza-se por transportar produtos semiprontos ou acabados, com menor porte do que os produtos transportados pelas ferrovias.
III.  Atua de forma complementar aos outros modais, possibilitando a intermodalidade e a multimodalidade.
IV. O principal atrativo deste modal é a rapidez origem destino, principalmente para grandes distâncias
Está correto o que se afirma em: 
a. I, II e IV
 
b. I, III e IV
 
c. II, III e IV
 
d. II e IV
 
e. II e III
 
 Resposta
certa!
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
II e III
Questão 10
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
O transporte de mercadorias, desde muitos séculos atrás, se firmou como um instrumento fundamental das trocas comerciais e do
desenvolvimento econômico das sociedades. Neste contexto, analise as afirmativas a seguir:
I. O transporte e a armazenagem são as atividades que mais contribuem para o faturamento dos operadores logístico.
II. A qualidade do serviço oferecido pelos diferentes modais de transporte pode ser avaliada por meio da flexibilidade de volume, da
flexibilidade de datas, do tempo de entrega médio e sobretudo do custo.        
III.  Fichyback  é uma  opção de serviço de transporte intermodais que combinam semi-reboque com vagão plataforma.
IV.  Gasedutos, Minerodutos e Oleodutos são os principais dutos existentes no Brasil.
V. O modal dutoviário apresenta os custos fixos e variáveis mais elevados em relação aos outros modais, em decorrência dos direitos de
passagem, de construção, das estações de controle e da capacidade de bombeamento. 
 
É incorreto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, III e IV 
b. II,  III e IV
 
c. I e IV 
d. III, IV e V    
e. II, III e V  Resposta
certa!
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II, III e V
Questão 11
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
O ciclo de vida do produto compreende todas as etapas da existência de um produto, desde o seu planejamento, até a sua continuidade.
Sobre o ciclo de vida dos produtos, analise as afirmativas a seguir:
I.O fenômeno que caracteriza o ciclo de vida de um produto tem uma forte influência na estratégia de distribuição, permitindo uma previsão
das necessidades e facilita o planejamento de atendimento ao mercado consumidor.
II.No estágio de crescimento do produto as vendas crescem e a distribuição exige uma análise do real posicionamento do produto dentro do
mercado, levando em conta possíveis redireciomentos e redefinições do mesmo.
III.Em cada etapa do ciclo de vida do produto, é necessária a utilização de uma estratégia uniforme de distribuição física, para aproveitar
melhor o volume de vendas do produto.
IV.No estágio de lançamento de um produto, não é possível adquirir vantagem competitiva em custo por um volume de vendas, pois o
produto ainda não tem aceitação generalizada, sua distribuição é cautelosa, com estoques restritos a um número pequeno de locais.
Assinale:
a. Se somente I, II e IV são verdadeiras
 
b. Se somente I, III e IV são verdadeiras
 
c. Se somente I,e II são verdadeiras
 
d. Se somente II, III e IV são verdadeiras
 
e. Se somente I e IV são verdadeiras
 
 Resposta
certa!
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Se somente I e IV são verdadeiras
Questão 12
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
O  ____________________________pode ser expresso de forma simplificada como sendo o período compreendido entre a compra da matéria-
prima, a fabricação do produto e a entrega do produto acabado ao cliente. Marque a reposta que preenche corretamente  a lacuna.
a. lead time do cliente
 
b. tempo de fabricação da empresa
 
c. lead time da empresa fabricante de um produto
 
 Resposta
certa!
d. processo de gestão de compra da empresa 
e. período de pedido
 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
lead time da empresa fabricante de um produto
Questão 13
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,40
Analise as afirmativas a seguir sobre o Lote Econômico de Compra (LEC):
I. Na quantidade ótima do Lote Econômico de Compra os custos de estocagem e de aquisição são iguais e o Custo Total de Estoque é
mínimo.
II. Custo Total de Estoques é igual a soma do custo de manutenção e do custo de aquisição.
III. O consumo anual é variável e representado por D.
IV. A medida que a quantidade de um lote de compra aumenta o custo de aquisição diminui na mesma proporção.
V. A medida que a quantidade de um lote de compra diminui o custo de manutenção de estoque diminui exponencialmente. 
É correto o que se afirma em:
a. I, III e V  Gabarito: Aula 14 – páginas
102 a 105
b. I e II 
c. II, III e V 
d. I e IV e V   
 
e. III e IV 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
I e II
Questão 14
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Os serviços ao cliente, quando utilizados de forma eficaz, constituem uma variável de capital importância que pode ter impacto significativo
na criação de demanda e na manutenção da fidelidade do cliente. Em relação a fidelização dos clientes e dos efeitos dos serviços sobre as
vendas, analise a afirmativas a seguir.
I. As empresas incorrem num custo seis vezes maior para desenvolver um cliente novo do que para conservar um cliente antigo.
II. As estatísticas apontam para o fato de que cerca de 75% dos negócios de uma empresa são realizados com clientes permanentes e, por
essa razão, é importante que se busque a manutenção de uma base de clientes cativos.
III. Incrementos e melhorias nos níveis de serviço representam sempre ganhos iguais em vendas.  
IV. Em mercados industriais, uma redução de 5% nos níveis de serviços terá como resultado uma queda de 24% nas compras ela base
habitual de clientes.
 
 
Assinale:
a. Se somente II e IV são verdadeiras
 
b. Se somente I e III são verdadeiras
 
c.  Se somente II e III são verdadeiras
d. Se somente I e IV são verdadeiras
 
 Resposta
certa!
e. Se somente II, III e IV são verdadeiras
 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Se somente I e IV são verdadeiras
Questão 15
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
O gerenciamento logístico é um procedimento orientado para fluxos, e seu principal papel consiste na integração dos recursos ao longo do
canal que se estende desde os fornecedores até os clientes finais, desta forma, é fundamental dispor de um instrumento que possibilite a
avaliação de custos e de desempenho ao longo do canal. Em relação ao custeio de um sistema logístico analise as afirmativas a seguir: 
I-A Contabilidade tradicional consegue resolver o problema do custeio associado ao canal logístico pois tem como foco os resultados do
sistema de distribuição, que está centrado na provisão do serviço ao cliente.
II-Para o estabelecimento de um processo eficaz de custeio de missão logística uma das etapas importantes é a atribuição de custos de
atividade por tipo de cliente ou por segmento.
III-Transporte, empacotamento, unitização e processamento de pedidos são alguns dos custos de serviços de distribuição. 
IV-A Metodologia de Custeio ABC não permite uma contabilização separada das características de cada cliente, em termos de suas
especificidades, quando se consideram os pedidos e as necessidades de distribuição.
Assinale:
a. Se somente I e IV são verdadeiras  
b. Se todas são verdadeiras
 
c. Se somente I, II e IV são verdadeiras
 
d. Se somente II e III são verdadeiras
 
 Resposta
certa!
e. Se somente II, III e IV são verdadeiras  
 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Se somente II e III são verdadeiras
Questão 16
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,40
Sobre o conceito de ciclo de vida do produto é correto afirmar:
 I.            Os produtos em geral evidenciam o seu maior volume de vendas logo após seu lançamento,mas não conseguem manter o pico de
vendas por muito tempo.
 II.            A primeira fase do ciclo corresponde ao estágio de lançamento, que ocorre imediatamente após a introdução do novo produto no
mercado.
III.            No estágio de crescimento, o volume de vendas evolui lentamente, tendendo a permanecer estável, sem muitas variações drásticas
permitindo que seja feito um adequado balanceamento entre a produção e a distribuição do produto.
IV.            No estágio de lançamento, a distribuição física é cautelosa, com os estoques restritos a um número pequeno de locais, com a
disponibilidade do produto limitada.
 Assinale a alternativa que somente contemple as afirmativas corretas
a. I, II e IV
 
b. II e IV
 
c. II,III e IV
 
 Gabarito: Aula
12
d. II e III
 
e. somente I
 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
I, II e IV
Questão 17
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,40
A embalagem representa um importante componente na logística. No contexto das funções da embalagem para a logística analise as
afirmativas a seguir:
 I.Tem função de proteger o produto da melhor maneira possível, de acordo com a modalidade de transporte utilizada na distribuição, com
o menor custo possível.
 II.Tem função de proteger a carga que fica exposta a diversos riscos de avarias, tais como: compressão, impacto, perfuração, umidade,
vibração e oxidação.
 III.Tem função de atratividade, visando dar ao produto a condição de venda e influenciando o comportamento do consumidor através da
atração e da impressão.
 IV.Tem como função a identificação do produto, permitindo assim menor tempo de manuseio e rastreabilidade.   
 É correto o que se  afirma em:
a. I e III
 
b. I, III e IV
 
 Gabarito:
Aula 1
c. I, II, III e IV 
d. II ,III e IV 
e. I, II e IV 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
I, II e IV
Questão 18
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,40
Garantir uma boa Gestão de Transportes é sinônimo de eficiência logística, mas também de desempenho aprimorado para a empresa, haja
vista que promover melhorias no setor também ajuda a otimizar o atendimento aos clientes, reduzir os custos operacionais e aumentar a
competitividade do negócio. Neste contexto, analise as afirmativas a seguir:
I.A qualidade do serviço de um modal pode ser avaliada por meio da velocidade, consistência, capacitação, disponibilidade e flexibilidade.
II.Considerando a capacidade de cumprir pontualmente os tempos de entrega, o modal aeroviário é a melhor opção.
III.Considerando a quantidade de localidades em que o modal se encontra presente, o modal rodoviário é a melhor opção, pois quase não
apresenta limites.
IV.A análise sobre a propriedade da frota deve considerar o tamanho da frota, a competência gerencial externa, a competitividade do setor, a
existência de carga de retorno e os modais a serem utilizados.
V. As estruturas mais comuns de tarifas são as relacionadas ao volume, à distância e à demanda.
 Assinale:
a. Se I, III, IV e V são verdadeiras    
b. Se I, III e V são verdadeiras 
c. Se III e V são verdadeiras 
d. Se todas são verdadeiras
 
 Gabarito: Aula
11
e. Se I, II e IV são verdadeiras   
 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Se III e V são verdadeiras
Questão 19
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
A Logística é considerada uma área vital para o desempenho de uma organização e sua posição competitiva no mercado. Em relação aos
diferentes conceitos e abordagens que compõem a Logística e o Supply Chain Management, considere as afirmações a seguir:
I. A  Logística é o processo de administrar com eficiência e eficácia o fluxo de materiais, produtos e informações, do ponto de origem ao
ponto de consumo com o objetivo de atender às exigências do cliente com o menor custo associado.
II. Logística de Reciclagem contempla o planejamento, a implementação e o controle do fluxo dos produtos e de pós-consumo e pós-venda
e seu fluxo de informação do ponto de consumo até o ponto de origem. 
III. O conceito de Logística está associada ao fluxo de materiais, produtos e informações; a importância de oferecer sempre um fluxo ao
menor preço associado; e a atuação da administração focada na máxima lucratividade.
IV. Cadeia de Suprimentos  é a rede de entidades ou organizações que atuam em conjunto, de forma cooperativa para administrar o fluxo de
informações e materiais, englobando fornecedores, fabricantes, atacadistas, varejistas e cliente final.   
V.  No Supply Chain Management (SCM) ocorre o estabelecimento de relações de parcerias, de longo ´prazo, entre os componentes de uma
cadeia produtiva, que passarão a partilhar diversas informações menos a de custos, pois esta é estratégica e deverá ser de conhecimento
restrito. É correto o que se afirma em:
a. I, III, IV e V
 
b. I e IV
 
 Resposta
certa!
c. I, III e IV
 
d. II, III e V
 
e. IV e V
 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I e IV
Questão 20
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,40
A embalagem representa um importante componente na logística. No contexto das funções da embalagem para a logística analise as
afirmativas a seguir:
 
I.Tem função de atratividade, visando dar ao produto a condição de venda e influenciando o comportamento do consumidor através da
atração e da impressão.
 II.Tem função de proteger o produto da melhor maneira possível, de acordo com a modalidade de transporte utilizada na distribuição,
com o menor custo possível.
 III.Tem função de proteger a carga que fica exposta a diversos riscos de avarias, tais como: compressão, impacto, perfuração, umidade,
vibração e oxidação.
 IV.Tem como função a identificação do produto, permitindo assim menor tempo de manuseio e rastreabilidade.    
 
É correto o que se  afirma em:
Escolha uma opção:
a. I e III
 
b. I, III e IV
 
c. I, II, III e IV 
d. II ,III e IV 
e. I, II e IV 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: II ,III e IV
Questão 21
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
A Logística Empresarial utiliza termos técnicos visando o entendimento do seu escopo. Analise os conceitos de termos utilizados na
Logística detalhados a seguir:
I-Canal Logístico trata-se do meio pelo qual o fluxo de materiais, pessoas e informações transita, desde a origem até o destino, de tal
maneira que seja atendida à necessidade de um usuário final
II-Convergência Tecnológica significa distribuir num mesmo local produtos de alta tecnologia originados de diversos fabricantes.
III-Benchemarking é uma técnica que consiste em fazer comparação da medida de indicadores relativos aos produtos, processos, serviços e
práticas de uma determinada empresa, em relação aos padrões dos melhores concorrentes e de outras empresas reconhecidas como
líderes no segmento de atuação considerado.     
IV-Lei de Pareto é um princípio que afirma que, para muitos fenômenos, 70% das consequências advêm de 30% das causas.
V-Carga unitizada está associada ao transporte de um produto individualmente, permitindo que cada unidade seja movimentada por um
equipamento específico denominado flow back.          
É correto o que se afirma em:
a. II, III e V 
b. I e III
 
 Resposta
certa!
c. II, IV e V 
 
d. I, II ,III e V
 
e. III e IV
 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I e III
Questão 22
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Considere uma determinada operação logística na qual os fluxos de produtos de diversas localidades e origens são combinados e
encaminhados para entrega ao cliente sem que haja estocagem.  Esta operação é denominada:
Escolha uma opção:
a. Fracionamento 
b. Transbordo
 
c. Unitização 
d. Cross Docking
 
 Resposta
certa!
e.  Milk Run
 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Cross Docking
Questão 23
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Os especialistas de Marketing distinguem as diferenças fundamentais no comportamento dos clientes que os levam a escolher entre
distintos bens e serviços, bem como entre os locais que os comercializam. Com base nesse conhecimento, os especialistas estabeleceram
uma classificaçãodos produtos em três ramos principais: produtos de conveniência, produtos de concorrência e especialidades. Neste
contexto, analise as afirmativas as seguir:   
I.O proprietário de uma distribuidora de relógios especiais para colecionadores oferece um produto caracterizado como especialidade. 
II. Máquinas de refrigerantes instaladas em múltiplos locais é um negócio caracterizado por um produto de conveniência.
III.Os fabricantes de chocolate possuem um negócio caracterizado por um produto de conveniência. 
IV.O cirurgião dentista proprietário de uma clínica de ortodentia e estética facial oferece um serviço caraterizado como produto de
conveniência. 
V.O proprietário de uma concessionária de carros de luxo importadas possui um negócio caracterizado por um produto de concorrência.
É correto o que se  afirma em:
a. II e IV
 
b. III e V 
c. I, II, III, IV e V
 
d. I, II e III e V
 
e. I, II e III
 
 Resposta
certa!
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, II e III
Questão 24
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Questão 25
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Analise as afirmativas a seguir sobre a Logística como direcionador de valor para o cliente:
I.Commoditização é o fenômeno que caracteriza a facilidade cada vez maior que um produto tem para se diferenciar de outro, tanto do
ponto de vista técnico quanto do ponto de vista de utilidade.
II.A facilidade ou acessibilidade para a realização de um pedido e informações sobre a situação dos pedidos são serviços do elemento
Transação.
III.Os processos que envolvem o ciclo do pedido são serviços do elemento Transação.
IV.O suporte dado ao produto em uso e a disponibilidade de peças de reposição são serviços do elemento Pós-Transação.
V.A disponibilidade de estoque é um serviço do elemento de Pré-Transação.    
Assinale:
a. Se somente I e IV são verdadeiras  
b. Se somente II, III e IV são verdadeiras
 
c. Se somente I, III, IV e V são verdadeiras
 
d. Se somente III e IV são verdadeiras  Resposta
certa!
e. Se somente I e III e V são verdadeiras  
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Se somente III e IV são verdadeiras
Um estudo feito pelo Conselho de Gerenciamento Logístico do EUA mostra as empresas que têm seu sistema logístico altamente avançado
possuem as seguintes características. Exceto: 
a. um processo logístico altamente formalizado 
b. inflexibilidade operacional  Resposta
certa!
c. investe na última palavra em Tecnologia da Informação e da Comunicação (TIC) 
d. incorpora práticas difundidas de controle multifuncional 
e. um processo logístico altamente formalizado 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
inflexibilidade operacional
Questão 26
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,40
Analise as seguintes afirmativas sobre a Gestão da Cadeia de Suprimentos:
I. A Logística é responsável diretamente pelos valores de tempo e posse nos produtos e serviços, sobretudo por intermédio dos transportes,
dos fluxos de informações e do gerenciamento de estoques.    
II.O gerenciamento logístico tem uma grande capacidade de auxiliar a empresa a obter tanto a vantagem de custo quanto a vantagem de
valor.         
III.A área de Logística enfrenta como desafios a globalização, a tendência de aumento nos preços de vendas e a maior influência dos
clientes nas relações de mercado.
 IV.Uma empresa global compreende um negócio cujos recursos materiais são obtidos localmente, mas cujos componentes são
terceirizados no mundo todo.
 V.Tercerização está relacionada com o fornecimento de produtos, bens ou serviços que antes eram de responsabilidade da própria
empresa, mas que, depois, passou a ser realizado por outra empresa.  
 
Assinale:
a. Se somente II e III são verdadeiras  
b. Se somente III, IV e V são verdadeiras
 
c. Se somente II e V são verdadeiras
 
d. Se somente I, II e V são verdadeiras
 
 Gabarito:
Aula 2
e. Se somente I,II, III  e V são verdadeiras   
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Se somente II e V são verdadeiras
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