Planejamento Estratégico 1

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Iniciado em sábado, 2 Abr
2022, 09:57
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 2 Abr
2022, 11:21
Tempo
empregado
1 hora 23
minutos
Avaliar 2,00 de um
máximo de
2,00(100%)
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
No âmbito empresarial, as diretrizes
estratégicas devem refletir a razão
de existir do empreendimento, seu
objetivo macro de longo prazo e os
padrões de comportamento ético e
moral compartilhados com os
participantes da organização.
Portanto, as diretrizes estratégicas
essenciais é a declaração formal:
Escolha uma opção:
a. Do contrato social
b. Da missão, visão e valores

c. Do manual de boas práticas
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d. Do planejamento a curto,
médio e longo prazo
e. Do quadro societário
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O conteúdo estratégico diz respeito
ao objeto de aná lise, as quais
variáveis devem ser controladas
pelos gestores, a fim de levarem
suas organizações para uma
situação futura desejada. Muitas
contribuições surgiram em relação a
essa preocupação e umas delas foi
desenvolvida pelo engenheiro
químico e consultor empresarial
Albert Humphrey. 
Essa técnica é conhecida como:
Escolha uma opção:
a. Canvas
b. Análise SWOT (Strenghts,
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Weaknesses, Opportunities and
Threats)
c. Matriz de habilidades
d. Nenhuma das alternativas
e. 5H2H
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Sobre a Matriz BCG (conforme a
figura 1) nota-se que a matriz tem
duas dimensões: taxa de
crescimento de mercado e
participação relativa de mercado
(que é a participação da empresa
em relação à participação de seu
maior concorrente). Essas
dimensões são avaliadas como altas
ou baixas, e essa combinação gera
os quadrantes de avaliação do
portfólio da empresa, criando uma
ideia clara do posicionamento do
produto em seu ciclo de vida. Essa
matriz auxilia na decisão de
fortalecer ou não os investimentos
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em cada um dos produtos do seu
portfólio.
Os produtos devem ser
posicionados na matriz e
classificados de acordo com cada
quadrante.
Sendo assim, assinale “V” para
verdadeiro e “F” para falso, no que
se diz respeitos aos quadrantes e
suas respectivas funções.
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(  ) O quadrante questionamento:
também conhecido como “ponto de
interrogação” ou “criança-
problemática”, tem uma situação
delicada quanto ao retorno sobre o
investimento. Produtos nesse
quadrante precisam receber
investimentos para aumentarem
sua participação em mercado
promissor e crescente e, nesse caso,
tornarem-se um produto “abacaxi”.
Por outro lado, caso a decisão seja a
de não investir no produto para
mudar sua participação de
mercado, o tempo de ciclo do
mercado poderá expirar e o produto
terá absorvido um grande
investimento, tornando-se um
produto “estrela”.
 
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(  ) O quadrante estrela: os produtos
“estrela” são referências no
mercado, têm uma alta participação
em um mercado promissor e
crescente. São lucrativos, embora
exijam grandes investimentos e com
taxas de crescimento
potencialmente elevadas. A melhor
decisão estratégica é garantir os
investimentos para que o produto
não perca sua participação no
mercado, pois, quando a
potencialidade de crescimento do
mercado perder sua força com o
tempo, ele pode se tornar uma
“vaca leiteira”.
 
(  ) O quadrante vaca leiteira: nesse
quadrante, estão os produtos mais
lucrativos da empresa. Com o baixo
crescimento do mercado, esses
produtos não exigem grandes
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investimentos e já detêm uma alta
taxa de participação no mercado.
Geralmente, são esses produtos
que sustentam o desempenho atual
da organização.
 
(  ) O quadrante abacaxi: também
conhecido como “cão”, “vira-lata” ou
“animal de estimação”, deve ser
evitado e minimizado nas empresas.
São produtos que não são
lucrativos, pois têm baixa
participação no mercado, e não têm
expectativa de crescimento. Quando
não houver mais rentabilidade, a
melhor decisão estratégica será
abandonar o produto.
Escolha uma opção:
a. V, V, V, F
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b. F, V, V, F
c. V, F, V, V
d. V, V, V, V
e. F, V, V, V
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Com relação ao Balanced Scorecard
(BSC), é importante observar que
existe uma relação de causa e efeito
entre suas perspectivas básicas,
uma sinergia natural que faz com
que os resultados obtidos em uma
perspectiva conduzam o
desempenho da outra.
Assinale a alternativa que
representa a relação de causa e
efeito entre as perspectivas básicas
do BSC propostas por Kaplan e
Norton.
Escolha uma opção:
a. Pessoas motivadas irão
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desenvolver melhor suas
atividades (processos), e isso
poderá conduzir à satisfação
dos clientes, o que,
consequentemente, pode trazer
melhor desempenho financeiro.

b. A preocupação financeira é
fundamental, pois sem recursos
financeiros, as organizações
empresariais não têm condições
de investirem nas outras áreas
organizacionais.
c. A perspectiva dos clientes é
a mais importante e é a base
da relação de causa e efeito,
pois se os clientes estiverem
satisfeitos, os processos
funcionarão bem e os
funcionários estarão motivados.
d. A perspectiva do
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planejamento é a base da
relação de causa e efeito, pois
as ações estratégicas e a
medição do desempenho
dependem diretamente desse
processo.
e. Com as finanças
regularizadas, os processos
tendem a funcionar bem, devido
às possibilidades de
investimento tecnológico. Com
isso, a satisfação dos clientes e
dos colaboradores estará
garantida.
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A matriz SWOT está distribuída em
duas dimensões quanto ao alcance
dos objetivos: favorável (forças e
oportunidades) e prejudicial
(fraquezas e ameaças).
 Em relação ao ambiente
empresarial, essa matriz está
classificada em:
Escolhauma opção:
a. Nenhuma das alternativas
b. Ambiente interno (forças e
fraquezas) e ambiente externo
(oportunidades e ameaças)
c. Ambiente interno
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(oportunidades e ameaças) e
ambiente externo (forças e
fraquezas)
d. Ambiente interno
(fraquezas e ameaças) e
ambiente externo (forças e
oportunidades)
e. Ambiente interno (forças e
oportunidades) e ambiente
externo (fraquezas e ameaças)
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O início dos anos 80 foi um período
de recessão e de muitas críticas ao
Planejamento Estratégico, que
surgiram devido a diversos erros
cometidos por muitas empresas,
gerando muitos prejuízos.
Pensadores como Henry Mintzberg
reforçavam que um processo de
planejamento estratégico rígido e
inflexível gerava prejuízos ao
pensamento criativo e à inovação. 
Para Mintzberg (2005), a estratégia
deveria ser administrada, e não
apenas planejada. Surge, então, o
conceito de:
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Escolha uma opção:
a. Gestão Estratégica
b. Administração Estratégica
c. Gestão Empresarial
d. Nenhumas das alternativas
e. Administração Empresarial
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Além da preocupação com o ciclo de
vida das empresas, Kaplan e Norton
(1997) sugerem três temas
estratégicos para direcionarem a
estratégia empresarial, sendo dois
deles a (a) redução de
custos/aumento de produtividade e
(b) utilização de ativos.
Qual é o terceiro tema?
Escolha uma opção:
a. Crescimento e mix de
receita.
b. Crescimento dos ativos
c. Redução da produtividade
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d. Redução do mix de produto
e. Nenhuma das alternativas.
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Tratada como perspectiva do
aprendizado e crescimento no BSC
tem por objetivo conservar as
competências e as capacidades da
organização e garantir a sua
renovação ao longo do tempo.
Nessa perspectiva, a empresa deve,
além de considerar as ações
necessárias para manter e
desenvolver o know how necessário
para a produção focada nas
necessidades e expectativas dos
clientes,  desenvolver as
competências necessárias para
garantir a efetividade dos processos
críticos que criam valor para os
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clientes.
O enunciado se refere à:
Escolha uma opção:
a. Estratégia Operacional
b. Nenhuma das alternativas
c. Estratégia de Pessoas
d. Estratégia Mercadológica
e. Estratégia Financeira
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A matriz BCG tem duas dimensões:
taxa de crescimento de mercado e
participação relativa de mercado.
Tais dimensões são avaliadas como
altas ou baixas, e essa combinação
gera os quadrantes de avaliação do
portfólio da empresa, gerando uma
ideia clara do posicionamento do
produto em seu ciclo de vida.
Assinale a alternativa que apresenta
os quadrantes da Matriz BCG.
Escolha uma opção:
a. Forças, Fraquezas,
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Oportunidades e Ameaças.
b. Questionamento, Estrela,
Vaca Leiteira, Abacaxi.
c. Produto, Preço, Ponto de
Distribuição e Publicidade.
d. Penetração de Mercado,
Desenvolvimento de Produtos,
Desenvolvimento de Mercado e
Diversificação.
e. Concorrência, Clientes,
Fornecedores, Entrantes e
Produtos Substitutos.
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O pensamento estratégico é tão
velho quanto o próprio homem.
Desde os primórdios, no tempo das
cavernas, os primeiros seres
humanos tinham preocupações
estratégicas em relação à
sobrevivência e à continuidade da
espécie. No meio empresarial,
porém, o termo “Planejamento
Estratégico” passou a ser
amplamente utilizado a partir da
década de 50.
 
Assinale a alternativa que melhor
representa as razões do
estabelecimento do planejamento
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estratégico como ferramenta
indispensável às organizações.
Escolha uma opção:
a. A década de 50 teve um
forte impacto do fracasso
japonês no pós-guerra, o que
levou as organizações mundiais
a planejar estrategicamente o
seu futuro.
b. O estudo de Michael Porter
deu origem aos estudos do
planejamento estratégico por
enfatizar as forças que regem o
mercado.
c. O planejamento estratégico
foi impulsionado pela
necessidade de explorar as
forças e fraquezas
organizacionais em um período
de poucas oportunidades e
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ameaças.
d. A era industrial, vivida nos
anos 50, permitia o
planejamento estratégico para o
prazo de 20 anos, devido à
estabilidade dos mercados da
época.
e. O cenário de guerra
empresarial que se apresentava
nesse período era
exponencialmente dinâmico e
competitivo.
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