PLANEJAMENTO ESTRATEGICO II

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06/02/2021 ATIVIDADE ONLINE 1 - ONLINE 2021/1
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Iniciado em quarta, 10 Fev 2021, 21:05
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 10 Fev 2021, 21:33
Tempo
empregado
27 minutos 17 segundos
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Questão 1
Correto
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Em que década o conceito de planejamento estratégico passou a ser substituído pelo conceito
de gestão estratégica?
 
Escolha uma opção:
a. Nenhuma das alternativas.
b. 1990.
c. 1980. 
d. 1970.
e. 1960.
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Questão 2
Correto
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A figura 1 representa uma ferramenta de diagnóstico 
 
 
 
Qual ferramenta de diagnóstico estratégico está demonstrada na Figura 1? 
Escolha uma opção:
a. As cinco forças de Ford
b. As cinco forças de Porter. 
c. Análise dos concorrentes
d. Nenhumas das alternativas
e. Análise SWOT
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Questão 3
Correto
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Existem muitas definições, mas criamos uma definição que se adapta aos objetivos desta
obra: é o estabelecimento de uma situação futura desejada, representada por uma declaração
que se assemelha a um macro-objetivo.
O enunciado está se referindo a: 
Escolha uma opção:
a. Visão Estratégica. 
b. Nenhuma das alternativas.
c. Missão Estratégica.
d. Valores.
e. Geração de valor.
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Questão 4
Correto
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Sobre a Matriz BCG (conforme a figura 1) nota-se que a matriz tem duas dimensões: taxa de
crescimento de mercado e participação relativa de mercado (que é a participação da empresa
em relação à participação de seu maior concorrente). Essas dimensões são avaliadas como
altas ou baixas, e essa combinação gera os quadrantes de avaliação do portfólio da empresa,
criando uma ideia clara do posicionamento do produto em seu ciclo de vida. Essa matriz auxilia
na decisão de fortalecer ou não os investimentos em cada um dos produtos do seu portfólio.
Os produtos devem ser posicionados na matriz e classificados de acordo com cada quadrante.
 
Sendo assim, assinale “V” para verdadeiro e “F” para falso, no que se diz respeitos aos
quadrantes e suas respectivas funções.
 
( ) O quadrante questionamento: também conhecido como “ponto de interrogação” ou “criança-
problemática”, tem uma situação delicada quanto ao retorno sobre o investimento. Produtos
nesse quadrante precisam receber investimentos para aumentarem sua participação em
mercado promissor e crescente e, nesse caso, tornarem-se um produto “abacaxi”. Por outro
lado, caso a decisão seja a de não investir no produto para mudar sua participação de
mercado, o tempo de ciclo do mercado poderá expirar e o produto terá absorvido um grande
investimento, tornando-se um produto “estrela”.
 
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( ) O quadrante estrela: os produtos “estrela” são referências no mercado, têm uma alta
participação em um mercado promissor e crescente. São lucrativos, embora exijam grandes
investimentos e com taxas de crescimento potencialmente elevadas. A melhor decisão
estratégica é garantir os investimentos para que o produto não perca sua participação no
mercado, pois, quando a potencialidade de crescimento do mercado perder sua força com o
tempo, ele pode se tornar uma “vaca leiteira”.
 
( ) O quadrante vaca leiteira: nesse quadrante, estão os produtos mais lucrativos da empresa.
Com o baixo crescimento do mercado, esses produtos não exigem grandes investimentos e já
detêm uma alta taxa de participação no mercado. Geralmente, são esses produtos que
sustentam o desempenho atual da organização.
 
( ) O quadrante abacaxi: também conhecido como “cão”, “vira-lata” ou “animal de estimação”,
deve ser evitado e minimizado nas empresas. São produtos que não são lucrativos, pois têm
baixa participação no mercado, e não têm expectativa de crescimento. Quando não houver
mais rentabilidade, a melhor decisão estratégica será abandonar o produto. 
 
Escolha uma opção:
a. V, F, V, V
b. V, V, V, V
c. F, V, V, V 
d. V, V, V, F
e. F, V, V, F
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
As diretrizes estratégicas são as definições iniciais necessárias para balizar o comportamento
e o desenvolvimento das atividades empresariais.
 
(I) No âmbito empresarial, as diretrizes estratégicas que devem refletir a razão da existência do
empreendimento.
(II) Seu objetivo macro, de longo prazo.
(III) Os padrões de comportamento ético e moral, compartilhados com os participantes da
organização.
 
Assinale a alternativa que apresenta as respectivas diretrizes estratégicas relativas às
afirmativas I, II e III. 
Escolha uma opção:
a. Visão, Missão e Valores.
b. Missão, Visão e Valores. 
c. Missão, Valores e Política de Qualidade.
d. Visão, Missão e Política de Qualidade.
e. Valores, Política de Qualidade, Manual da Organização.
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O conteúdo estratégico diz respeito ao objeto de aná lise, as quais variáveis devem ser
controladas pelos gestores, a fim de levarem suas organizações para uma situação futura
desejada. Muitas contribuições surgiram em relação a essa preocupação e umas delas foi
desenvolvida pelo engenheiro químico e consultor empresarial Albert Humphrey. 
Essa técnica é conhecida como: 
Escolha uma opção:
a. Canvas
b. Matriz de habilidades
c. Nenhuma das alternativas
d. 5H2H
e. Análise SWOT (Strenghts, Weaknesses, Opportunities and Threats) 
Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A criação da declaração da missão pode ser apoiada por técnicas como brainstorming, mapas
mentais, diagramas de afinidades, dentre outas. Uma boa forma de criar uma declaração de
missão consistente e representativa é utilizar: 
Escolha uma opção:
a. O PDCA
b. Os 5W2H - What, Why, Where, When, Who, How e How Much 
c. O Canvas
d. A SWOT
e. Nenhuma das alternativas
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Praticamente todas as organizações têm uma missão. Um empreendedor inicia um negócio
esperando cumprir essa missão; mesmo que não declarada, ela existe. O detalhe é que a não
declaração da missão pode dificultar a comunicação da razão de existir da empresa para os
colaboradores, clientes, fornecedores, governo etc.
O principal objetivo da declaração de missão é
 
Escolha uma opção:
a. Nenhuma das alternativas
b. Aumentar a visibilidade da marca perante seu público-alvo
c. Facilitar e estabelecer prazos paras as atividades e ações
d. Organizar as atividades necessárias para atingir um objetivo proposto
e. A evidenciação do propósito da organização, devendo: orientar as ações da
organização, explicitar seu objetivo geral, proporcionar um senso de direção e orientar as
tomadas de decisão. 
Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Na década de 1990, foi criada uma metodologia de gestão estratégica a partir de um projeto
coordenado por David Norton e Robert Kaplan, intitulado Measuring Performance in the
Organization of the Future, por meio daempresa de consultoria KPMG e de sua unidade de
pesquisa, o Instituto Nolan Norton.
Assinale a alternativa que refere-se a essa metodologia. 
Escolha uma opção:
a. Matriz BCG.
b. Balanced Scorecard (BSC). 
c. Análise das Cinco Forças Competitivas.
d. Safári de Estratégias.
e. Análise SWOT.
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Após a Segunda Guerra Mundial, o avanço tecnológico e o crescimento e desenvolvimento
industrial, tornaram as organizações mais complexas. O novo cenário competitivo e a
complexidade organizacional criaram novas demandas aos sistemas de medição de
desempenho tradicionais. As medidas financeiras refletiam os resultados de decisões já
tomadas, mas deixavam a desejar ao fornecer uma orientação adequada para o
desenvolvimento estratégico de longo prazo. Dessa forma, pesquisadores organizacionais
desenvolveram metodologias e ferramentas para um melhor gerenciamento das organizações.
 Assinale a alternativa que não é uma ferramenta de gestão organizacional baseada em
melhoria continua.
Escolha uma opção:
a. Movimentos da qualidade (Total Quality Control – TQC e Total Quality 
Management – TQM)
b. Key Perfomancer Indicator 
c. Reengenharia de processos
d. Modelo Kaisen
e. Filosofia Just in Time