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PROVA I ORG. SISTEMAS E MÉTODOS ATÉ 15.04 1= A organização como um sistema aberto apresenta certa característica. De que característica estamos falando? A) Finalidades diferenciadas. B) Importação-transformação-exportação de energia. C) Entropia positiva. D) Inexistência de limites ou fronteiras. 2- Em unidades de informação, o profissional da área de Biblioteconomia acaba por abarcar funções que perpassam três perfis. Com base nas funções de OS&M na biblioteca, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Analista de Negócios. II- Analista de Processos. III- Analista de Sistema. ( ) Define o momento de automatizar serviços. Ex: aquisição de compra de equipamento de devolução automática ou, ainda, softwares que possibilitam automatização de renovação. ( ) Analisa tendências de atividades novas oferecidas em outras unidades de informação e de acordo com as necessidades de seus usuários cria novos serviços. Ex: exposições, atividades culturais, empréstimo de equipamentos eletrônicos. ( ) Busca verificar a eficácia e efetividade dos processos das atividades das unidades de informação. Ex: verifica se os tempos de processamento técnico do acervo estão apropriados, sanando as necessidades dos usuários.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) I - III - II. B) I - II - III. C) II - I - III. D) III - I - II. 3- As organizações são constituídas de pessoas que administram conhecimentos, físicos e materiais, financeiros, tecnológicos, mercadológicos etc. Essas palavras são expressas por qual autor? A) Dziekaniak. B) Oliveira. C) Foskett. D) Chiavenato 4- Sobre o profissional de Organização, Sistemas e Métodos, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- O profissional de OS&M é responsável por estabelecer as linhas de atividade administrativa, objetivando a eficácia e eficiência da estrutura organizacional. PORQUE II- Ele busca estabelecer a melhor maneira de utilizar o componente eletromecânico no sistema produtivo da organização, estimulando o elemento intelectual na execução das tarefas, com vistas a maximizar os lucros. Assinale a alternativa CORRETA: A) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. B) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. C) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa D) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. 5= Apesar de as brincadeiras serem recentemente valorizadas no contexto educacional, podemos encontrar registros desde os tempos primórdios. Sobre isso, pesquisadores explicam que o lúdico faz parte da infância independente da época, diferenciando apenas o significado de cada contexto. Referente aos registros da ludicidade na época dos primórdios, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Seus registros foram encontrados em forma de desenhos em pedras, mas de pouca relevância à ludicidade. ( ) As marcas deixadas representam a expressão e comunicação de brincadeiras, mesmo que de forma rudimentar. ( ) Os registros dos primórdios trouxeram contribuições para o processo da escrita.Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) F - V - F. B) V - F - F. C) V - V - F. D) F - V – V 6= Shiyali Ramamrita Ranganathan, teórico clássico da Biblioteconomia, defende que esta ciência é regida por cinco leis fundamentais. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a segunda lei: FONTE: RANGANATHAN, Shiyali Ramamrita. As cinco leis da Biblioteconomia. Brasília, DF: Briquet de Lemos, 2009. A) Os livros são para o uso. B) A cada livro, seu leitor. C) A cada leitor, seu livro. D) A biblioteca é um organismo em crescimento. 7=Na Ciência da Informação, grande área de pesquisa da Biblioteconomia, é importante a diferenciação de três conceitos que apresentam significados diversificados, mesmo estando profundamente interligados. Que conceitos são esses? A) Ciência, informação e conhecimento B) Dado, informação e arrecadação. C) Dado, informação e conhecimento. D) Dado, pessoal e conhecimento. 8= Os sistemas, em sua maioria, são abertos, trocam recursos com o ambiente. Sobre os componentes do sistema, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Entrada. II- Processamento ou transformação. III- Saídas. IV- Retroalimentação. V- Entropia. ( IV ) É a informação sobre todos os aspectos que envolvem o sistema, entradas, transformação e saída, com o objetivo de avaliar o desempenho e aprimorar permanentemente o processo. ( V ) É a tendência que os organismos têm para a desagregação. Os sistemas fechados tendem à força da entropia, que cresce até parar o sistema inteiro. Já no sistema aberto a entropia pode ser interrompida transformandose em entropia negativa ou homeostase. ( II ) São os processos de conversão dos insumos nos resultados do sistema. ( III ) É o produto resultante do processo de transformação cujo foco principal é o objetivo do sistema. ( I ) Composto pelos elementos que irão permitir o sistema operar, como energia, matérias-primas e outros.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) I - V - II - III - IV. B) III - II - I - IV - V. C) IV - V - II - III - I. D) V - IV - III - II - I. 9- SIGs são ferramentas informatizadas de gestão que têm por objetivo o apoio e a operacionalização automática de atividades e tarefas das diversas áreas de uma organização, bem como processar os dados das operações para a obtenção de informações gerenciais a utilizar na sua estrutura decisória. Além disso, contribuem diretamente na tomada de decisões, gerando efetividade e sucesso na gestão. Sobre os benefícios que os sistemas de informação oferecem, assinale a alternativa INCORRETA: A) Aumento de produtividade. B) Melhoria no acesso às informações. C) Melhoria nos serviços. D) Aumento dos custos das operações 10= Na classificação dos sistemas, há o que chamamos de “fundamentos relevantes”, ou seja, conceitos importantes para visualização e definição de um sistema. Assinale a alternativa INCORRETA sobre essa definição: A) Interfaces – a forma pelas quais os subsistemas se relacionam entre si. B) Limites – é a definição dos componentes de um sistema. C) Pontos de vista – todo sistema pode ser entendido ou observado por diferentes pontos de vista. A teoria dos sistemas considera que conforme o ponto de vista, um sistema pode ser influenciado. D) Nível de abordagem – todo sistema tem um nível de detalhe, assegurar que o nível de detalhe utilizado é co ndizente com o propósito do sistema. 1= B 4=B 7=C 2=D 5=D 8=C 3=D 6=C 9=D 10=B
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