Prova Presencial_ Governança de Tecnologia da Informação 1

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03/10/2021 15:39 Prova Presencial: Governança de Tecnologia da Informação
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* Algumas perguntas ainda não avaliadas
Prova Presencial
Entrega 5 out em 23:59 Pontos 60 Perguntas 10
Disponível 16 set em 0:00 - 5 out em 23:59 20 dias Limite de tempo 60 Minutos
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 5 minutos 40 de 60 *
 As respostas corretas estarão disponíveis em 6 out em 0:00.
Pontuação deste teste: 40 de 60 *
Enviado 3 out em 15:39
Esta tentativa levou 5 minutos.
A Prova Presencial tem peso 60 e é composta por:
8 (oito) questões objetivas (cada uma com o valor de 5 pontos);
2 (duas) questões dissertativas (cada uma com o valor de 10
pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa. 
5 / 5 ptsPergunta 1
O diretor de TI de determinado órgão
implantou, de acordo com a ITIL v3, os
processos voltados para gerenciar mudanças,
gerenciar problemas e gerenciar a
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continuidade de serviço. De acordo com o
COBIT pode-se afirmar que essa determinação
é:
 
Inviável, pois no COBIT há somente os processos gerenciar
continuidade e gerenciar problemas
 
Apropriada, pois o COBIT lida apenas com a governança de TI, o que
não interfere nesses processos.
 
Inviável, pois no COBIT há somente o processo gerenciar continuidade.
 
Inviável, pois no COBIT há somente os processos gerenciar mudanças
e gerenciar problemas.
 
Apropriada, pois esses processos também se encontram no COBIT. 
5 / 5 ptsPergunta 2
A Governança de TI é de responsabilidade
_______?
 Do conselho de diretores e gerência executiva. 
 De todos os empregados. 
 Da área de TI. 
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 Dos representantes do Estado. 
 Dos acionistas. 
5 / 5 ptsPergunta 3
Garantir que a infraestrutura de TI será obtida
pelo preço mais justo e que o valor do serviço
será maximizado adequadamente é uma
objetivo de qual fase do ciclo de vida ITIL? :
 Desenho de serviço; 
 Transição de serviço; 
 Operação de serviços; 
 Estratégia de serviço; 
 Melhoria continuada de serviço. 
5 / 5 ptsPergunta 4
O Mapa Estratégico do BSC é fortemente
direcionado para qual perspectiva? 
 Processos Internos. 
 Financeira. 
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 Todas são igualmente importantes. 
 Aprendizado e crescimento. 
 Cliente. 
5 / 5 ptsPergunta 5
A Lei Federal nº 12.965/2014, que disciplina o
uso da internet no Brasil, tem entre seus
princípios:
 Livre divulgação dos dados pessoais. 
 Preservação da natureza participativa da rede. 
 Controle da expressão e manifestação por parte do Estado. 
 
Controle pelo Estado dos modelos de negócio promovidos na internet. 
 Proteção do direito de ir e vir. 
5 / 5 ptsPergunta 6
Relacione as perspectiva do BSC:
 
A) Financeira
B) Cliente
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C) Aprendizado e crescimento
D) Processos Internos
 
(B) Como os clientes nos vêem?
(D) Em que devemos ser excelentes?
(C) Seremos capazes de continuar melhorando
e criando valor?
(A) Como os acionistas nos vêem?
 
 A, C, B e D. 
 C, A, B, e D. 
 B,C,A e D. 
 D, A, B e C. 
 B, D, C e A. 
5 / 5 ptsPergunta 7
A Matriz RACI é um artefato que ajudar a
definir _________.
 Riscos em projetos de alto desempenho. 
 Atribuições e papéis. 
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 Oportunidades de melhoria. 
 Mecanismos de auditoria. 
 Falhas de comunicação 
 Oportunidades de melhoria. 
5 / 5 ptsPergunta 8
Selecione a sequência correta para os cinco
livros do ITIL:
 
Estratégia de serviço; Operação de serviços; Desenho de serviços;
Transição de serviço; Melhoria continuada de serviço.
 
Estratégia de serviço; Transição de serviços; Desenho de serviços;
Operação de serviço; Melhoria continuada de serviço.
 
Desenho de serviço; Transição de serviços; Estratégia de serviços;
Operação de serviço; Melhoria continuada de serviço.
 
Estratégia de serviço; Operação de serviços; Desenho de serviços;
Transição de serviço; Melhoria continuada de serviço.
 
Estratégia de serviço; Desenho de serviços; Transição de serviços;
Operação de serviço; Melhoria continuada de serviço.
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Não avaliado ainda / 10 ptsPergunta 9
Sua Resposta:
Para que serve a Cascata de Objetivos do
Cobit 5?
Serve para auxilia e transformar as necessidades das partes
interessadas em uma estratégia exequível pela organização.
Não avaliado ainda / 10 ptsPergunta 10
Sua Resposta:
O Marco Civil da Internet no Brasil apresenta
três princípios que fundamenta sua existência.
Comente sobre o princípio da Neutralidade?
Representa a garantia de que os dados receberão tratamento
isonômico independente de seu conteúdo, dispositivo de acesso,
origem e destino, ou seja, vídeos, textos, imagens serão transmitidos
de forma igual na Internet.
Pontuação do teste: 40 de 60