Avaliação II - Logistica de Suprimentos e Distribuição

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05/04/2022 20:35 Avaliação II - Individual
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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:740649)
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Prova 44986735
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 8/2
Nota 8,00
Uma das maiores incertezas das empresas é prever com exatidão quantos e quais produtos serão
comprados por seus clientes, o que consiste na aplicação de técnicas de previsão de demanda por
produtos ou serviços ofertados aos clientes/usuários. A demanda pode ser classificada em dependente
e independente. 
Sobre o conceito de demanda independente, assinale a alternativa CORRETA:
A Ocorre quando o produto acabado é vendido diretamente ao consumidor final (cliente externo).
B Ocorre quando o produto acabado é vendido diretamente ao consumidor final (cliente interno).
C Ocorre quando o produto acabado deixa de ser vendido diretamente ao consumidor final (cliente
externo).
D Ocorre quando o produto semiacabado é vendido diretamente ao intermediário.
Uma lanchonete adotou o sistema Just In Time para elaboração de lanches frescos e mais
saborosos. Considerando que os lanches deverão ser servidos entre 6h30 e 11h30 da noite, o tempo
médio de preparo da pré-montagem dos lanches é de 1h, e a compra de itens, incluindo a logística, é
de 2h, sobre o tempo ideal para a compra de frutas, verduras e legumes, assinale a alternativa
CORRETA:
A Os itens perecíveis deverão ser comprados e armazenados em um estoque de segurança para
atender às oscilações de demanda.
B A compra dos itens perecíveis deverá ser feita uma vez por semana para reduzir custos
logísticos.
C Os itens perecíveis deverão ser adquiridos depois das 3h30 da tarde.
D A compra dos itens perecíveis deverá ser feita antes das 3h30 da tarde.
Esse termo significa delegar ao operador ou à máquina autoridade para interromper o processo de
produção sempre que for percebida uma não conformidade ou anormalidade.
Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA:
A Jodoka.
B Jidoka.
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C Jedoka.
D Judoka.
Na definição apresentada por Monks (1987, p. 48), “o Planejamento de Recursos de Materiais
(MRP) é uma técnica para determinar a quantidade e o tempo para a aquisição de itens de demanda
dependente necessária para atender ao Programa Mestre de Produção”. A técnica MRP está presente
nos módulos de planejamento da maioria dos softwares comerciais de ERP (Enterprise Resources
Planning). Sobre as barreiras que eram encontradas na implantação desse sistema, classifique V para
as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Grande quantidade de dados para cadastramento no
sistema. ( ) Dificuldade nas configurações e treinamentos faziam com que a implantação fosse de
forma demorada, o que demandava alto custo. ( ) Custos de aquisição que eram altos. Agora, assinale
a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: MONKS, J. G. Administração da
produção. Tradução de Lauro Santos Blandy. São Paulo: McGraw-Hill, 1987.
A F - F - V.
B F - V - F.
C V - F - F.
D V - V - V.
Com o aumento das exigências por parte dos consumidores, surge a necessidade da logística
trabalhar de maneira otimizada. Através do sistema de informação logístico, é possível que as
empresas compartilhem as informações em tempo real. Esse sistema está subdividido em três: SGP –
Sistema de Gerenciamento de Pedidos, SGA – Sistema de Gerenciamento de Armazéns, e o SGT –
Sistema de Gerenciamento de Transportes. Sobre as características do SGP - Sistema de
Gerenciamento de Pedidos, analise as sentenças a seguir: I- É o primeiro contato do cliente com a
empresa. II- É através do SGA - Sistema de Gerenciamento de Armazéns - que ele identifica se existe
o estoque do produto solicitado. III- O contato com o sistema financeiro não é feito nesse subsistema.
IV- À medida que o pedido é confirmado, o SGP separa o produto e o encaminha ao faturamento.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II, III e IV estão corretas.
B As sentenças I, II e IV estão corretas.
C As sentenças II e III estão corretas.
D As sentenças I, III e IV estão corretas.
Uma das maiores incertezas das empresas é prever com exatidão quantos e quais produtos serão
comprados por seus clientes, o que consiste na aplicação de técnicas de previsão de demanda por
produtos ou serviços ofertados aos clientes/usuários. A demanda pode ser classificada em relação aos
métodos utilizados para sua estimativa em técnicas qualitativas e quantitativas. Sobre essas técnicas,
associe os itens, utilizando o código a seguir:
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 I- Técnicas qualitativas. II- Técnicas quantitativas. ( ) Baseiam-se no julgamento de pessoas. 
( ) Utilizam modelos matemáticos. ( ) Isentam-se de opiniões pessoais ou palpites. 
( ) Gestores experientes opinam sobre a demanda futura.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - II - II - I.
B I - II - I - II.
C II - I - I - II.
D II - I - II - I.
Demanda é a necessidade de compra de um produto ou material sinalizada pelo cliente dentro
de um período. Ela está dividida em demanda dependente e independente. Sobre a demanda
dependente, assinale a alternativa CORRETA:
A Quanto maior o período da demanda dependente, mais alta é a assertividade da previsão.
B
É quando a quantidade a ser utilizada depende de um item sinalizado na demanda independente.
Como exemplo, podemos citar: no caso de uma motocicleta, precisamos saber quantas serão
fabricadas para que se possa calcular a demanda essencial.
C
As previsões de demanda dependente não são premissas, a fim de auxiliar a empresa a adquirir os
materiais necessários para fazer com que a produção aconteça. Esse processo não depende dessas
previsões.
D A demanda não tem ligação alguma com o estoque das empresas.
A cadeia de suprimentos é uma sequência de processos e fluxos que acontecem entre diferentes
estágios da cadeia de suprimentos e que se completam para atender à necessidade de um cliente. A
partir dessa forma de perceber a cadeia de abastecimento, podemos deduzir os ciclos da cadeia,
conforme definido por Chopra e Meindl (2011). Sobre os ciclos da cadeia, analise as sentenças a
seguir: I- Ciclo do pedido de clientes refere-se ao processo de recebimento e atendimento ao pedido
do cliente. II- Ciclo de reabastecimento refere-se ao processo de reposição de estoques dos
distribuidores. III- Ciclo de fabricação consiste no processo de recebimento de matéria-prima e
manufatura. IV- Ciclo de suprimentos abrange o processo de fornecimento de materiais para
manufatura. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHOPRA, Sunil; MEINDL, Peter. Gestão
da cadeia de suprimentos - estratégia, planejamento e operações. São Paulo: Prentice Hall, 2011.
A As sentenças II e IV estão corretas.
B As sentenças I e III estão corretas.
C As sentenças I e IV estão corretas.
D As sentenças II e III estão corretas.
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Uma das maiores incertezas das empresas é prever com exatidão quantos e quais produtos serão
comprados por seus clientes, o que consiste na aplicação de técnicas de previsão de demanda por
produtos ou serviços ofertados aos clientes/usuários. A demanda pode ser classificada em relação aos
métodos utilizados para sua estimativa em técnicas qualitativas e quantitativas. 
 
Sobre o método quantitativo de previsão de demanda Modelos Econométricos, assinale a alternativa
CORRETA:
A A previsão é feita a partir da média aritmética das demandas passadas.
B Muito útil na suavização de curvas que representam tendências e atenuação de distorções (como
sazonalidades). Média dos N dados mais recentes.
C É feito pela aplicação particular da média ponderada e da média móvel.
D São consideradas variáveis endógenas, como exógenas. São modelos complexos que requerem a
utilização de especialistas em estatística.
O vendedor frequentemente recebe demandas conflitantes, sendo sua atuação essencial para que a
relação de consumose estabeleça de forma ética e adequada. A atuação do vendedor também é
importante para que as previsões de demanda se realizem, pois este vivencia conflitos entre os
interesses dos empregadores e dos clientes.
Sobre o vendedor, ao vivenciar um conflito de papéis, assinale a alternativa INCORRETA:
A Ele pode tentar chamar a atenção de seus parceiros para as demandas conflitantes e deixá-los
resolver suas diferenças.
B Ele pode levar em conta as demandas de um parceiro, ignorando as do outro.
C Ele pode tentar fugir à situação.
D Ele deve encontrar um curso de ação de compromisso que, em sua opinião, não será aceito por
ambos.
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