TRABALHO ADM DA PRODUÇÃO- ALINE RIBEIRO - Copia

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Faculdade Doctum de João Monlevade 
 
Exercícios unidade 1 
1) Em uma indústria metal-mecânica, um processo produtivo dispõe de cinco operações 
(postos de trabalho [PT]), cujas capacidades estão indicadas no esquema abaixo. Ao 
substituir o equipamento do PT02 por outro de maior tecnologia, sua capacidade 
aumentou para 15 unid/hora. Nesse caso, ocorreu melhoria do processo, da operação, de 
todas as operações, do processo e de todas as operações ou somente das operações a 
jusante do PT02? 
 
A) Aumentou a capacidade do processo. 
B) Aumentou a capacidade da operação PT02. 
C) Aumentou a capacidade do processo e da operação PT02. 
D) Aumentou a capacidade de todas as operações que compõem o processo. 
E) Aumentou a capacidade de todas as operações a jusante do posto de trabalho PT02. 
Resposta correta letra B, pois a capacidade da operação PT02 aumentou de 10 unid./hora 
para 15 unid./hora, as demais operações permaneceram inalteradas. 
2) A figura abaixo representa um processo composto de cinco operações. Através do 
entendimento de como um sistema de produção deve ser gerenciado, informe qual é a 
capacidade de produção diária desse processo, considerando as eficiências de cada 
operação. 
 
A) 20. 
B) 16. 
Disciplina: Administração da Produção 
 
 
Assunto: Trabalho 
Professor: Wemerson Carvalho 
Nome: Aline Silva Ribeiro NOTA 
Curso: Engenharia de Produção Período: 7° Data: 18/04/2022 
C) 8. 
D) 12,8. 
E) 32. 
Resposta correta letra C, pois a operação 5 é a menor produção diária 4 peças/hora x 
0,25% x 8 horas/dia = 8, apesar de não ser a de menor capacidade nominal operação 2=2 
peças/hora. 
3) Uma empresa de grande porte está adquirindo um equipamento de alta tecnologia 
para produzir suas peças e manter-se competitiva em um mercado acirrado. Quais 
são as áreas que devem estar envolvidas na decisão de compra desse equipamento, de 
acordo com as alternativas abaixo? 
a) Comercial. 
b) Engenharia. 
c) Comercial e engenharia. 
d) Comercial, engenharia e manutenção. 
e) Engenharia, comercial, produção e manutenção. 
A) Opção A. 
B) Opção B. 
C) Opção C. 
D) Opção D. 
E) Opção E. 
Resposta correta letra E, pois, além da negociação comercial, muitas vezes 
preponderante nessa situação, outras devem ser consideradas na aquisição de um 
equipamento a engenharia deve definir o equipamento em função dos produtos a serem 
manufaturados; a produção por contribuir com informações como por exemplo para o 
aumento da produtividade através da operação de equipamentos flexíveis (nos quais os 
tempos de reparação de máquina setup são reduzidos); e a manutenção, pela maior 
facilidade para executar suas tarefas. Dessa forma, a decisão de aquisição de um 
equipamento deve envolver diversos setores da empresa, em uma decisão de âmbito 
global. 
4) É conhecida a frase “Quem não controla, não gerencia”. Esse controle é feito por 
meio dos chamados indicadores de desempenho, os quais possibilitam avaliar se uma 
empresa está atingindo os objetivos a que se propõe. Alguns indicadores de 
desempenho se constituem em itens de controle de áreas ou operações específicas, 
podendo ser denominados de indicadores locais (vinculados à função operação). 
Outros, de forma mais ampla, mostra os resultados globais da empresa, podendo ser 
denominados de indicadores globais (vinculados à função processo). Entre as 
alternativas abaixo, assinale que indicador de desempenho está vinculado à função 
operação. 
A) Índice de satisfação dos clientes. 
B) Lucro líquido. 
C) Percentual de rotatividade de pessoal na empresa. 
D) Produção horária de um equipamento. 
E) Percentual de atendimento de pedidos no prazo. 
Resposta correta D, pois por se tratar de um indicador de desempenho que mede a 
produção de um recurso específico (por exemplo, uma operação de corte, operação de 
solda, etc.) do processo de produção que é um indicador local. 
5) Esta questão está relacionando a lógica de análise da função processo e suas 
operações com o quadro clínico de uma pessoa e sua avaliação pelo médico. Uma 
pessoa encontra-se enferma e dirige-se a um centro médico, aguarda ser atendida 
pela recepcionista, que confere sua documentação e pede que aguarde o médico. 
O médico atende o paciente e o encaminha para o setor de Raios-X. Sua 
documentação é novamente verificada e ele é atendido de imediato, precisando 
somente aguardar o laudo. Recebido o mesmo, o paciente retorna ao médico, para 
que o mesmo prescreva o tratamento a ser seguido pelo paciente. 
A sequência de categorias de atividades de processo encontrada na descrição acima é: 
A) transporte-espera-processamento-espera-processamento-processamento-inspeção-
espera espera-transporte-processamento. 
B) transporte-espera-inspeção-espera-inspeção-transporte-processamento-
processamento espera-transporte-processamento. 
C) transporte-espera-inspeção-espera-processamento-transporte-inspeção-
processamento espera-transporte-processamento. 
D) transporte-espera-processamento-transporte-espera-processamento-
transporte processamento-espera-transporte-processamento. 
E) transporte-espera-inspeção-espera-transporte-processamento-inspeção-
processamento processamento-transporte-processamento. 
Resposta correta C. 
Exercícios unidade 2 
 
1) Em uma empresa de contabilidade, um determinado documento é analisado por quatro 
colaboradores (Postos de Trabalho – PT), os quais analisam o conteúdo desse 
documento de acordo com a área e o conhecimento específico de cada um. Ao substituir 
o colaborador do PT03 por outro com mais experiência, agilidade e conhecimento, a 
capacidade de análise deste posto de trabalho aumentou para nove documentos/dia. Qual 
das alternativas abaixo é a correta? 
 
A) Aumentou a capacidade de análise do processo. 
B) Aumentou a capacidade de análise do PT03. 
C) Aumentou a capacidade de análise do processo e de todas as operações. 
D) Aumentou a capacidade de análise do processo e do PT03. 
E) Aumentou a capacidade de análise do PT03 e PT04. 
Resposta certa D. 
2) A partir dos conceitos do Mecanismo da Função, uma das atividades que não agrega 
valor é a espera, podendo esta ter origem em inúmeras causas básicas. Em uma 
indústria ótica que produz lentes de contato, a produção deve ser realizada em lotes 
devido as características de seu processo produtivo. Entre as opções listadas abaixo, 
escolha a alternativa que caracteriza a espera do lote em um determinado posto de 
trabalho do sistema produtivo desta indústria. 
A) Leiaute não adequado, caracterizado por distâncias excessivas a serem percorridas 
pelos 
produtos em processamento entre os postos de trabalho, causando perda de tempo. 
B) Processamento de uma peça de um lote. 
C) Processamento de peças de um lote precedente. 
D) Baixo tempo de preparação. 
E) Baixa eficiência de uma máquina. 
Resposta certa B. 
3) A atividade do "lote esperando processamento" é representada em um mapeamento 
de processo, segundo a lógica do Mecanismo da Função Produção com uma 
simbologia específica. Entre as alternativas abaixo, assinale a que estiver correta. 
A) “Lote esperando processamento” indica que o tamanho de um lote a ser processado é 
muito grande. 
B) Uma das causas básicas de “lote esperando processamento”, entre outras, é devido ao 
leiaute ser por função. 
C) “Lote esperando processamento” é a principal causa de desperdício em um sistema 
produtivo. 
D) “Lote esperando processamento” indica que o posto de trabalho no qual o lote 
será processado não está disponível para processamento devido a causas tais 
como i) outro lote sendo processado ii), posto de trabalho em preparação e iii) 
posto de trabalho em manutenção. 
E) “Lote esperando processamento” indica que o processo produtivo deve ser feito em 
lotes. 
Resposta certa D. 
4) Em uma empresa são realizadas diversas atividades administrativas, de acordo com 
as diferentes áreas, tais como Engenharia, RH, Suprimentos, etc. Indique qual das 
atividades abaixo não se constituiem uma atividade de “processamento” de acordo 
com a lógica do Mecanismo da Função Produção. 
A) Assinatura de documento. 
B) Treinamento de colaboradores. 
C) Entrevista de desligamento de um colaborador. 
D) Preenchimento de uma solicitação de compra de material. 
E) Deslocamento para obter cópia xerox de documento. 
Resposta certa E. 
5) De acordo com os conceitos do Mecanismo da Função Produção, a Função Produção 
se constitui em uma rede de processos e operações e desta forma deve ser analisada 
para a identificação das atividades que não agregam valor. As atividades que 
compõem esta rede são processamento, transporte, inspeção e espera, podendo esta 
última ser caracterizada como espera do lote ou lote esperando processamento. 
Indique qual das afirmativas abaixo não está correta. 
A) A operação de perfuração de uma chapa de aço agrega valor ao produto. 
B) A realização de exames de sangue em um paciente hospitalar é caracterizada como 
uma 
inspeção. 
C) A preparação de um equipamento para produzir um determinado produto é uma 
atividade 
de agregação de valor. 
D) A espera de um candidato a uma vaga de emprego para realização de entrevista de 
seleção é caracterizada como uma espera do processamento. 
E) O ato de embalar produtos para expedição se caracteriza como sendo uma atividade 
de agregação de valor. 
Resposta certa C. 
 
Exercícios unidade 3 
 
1) A simbologia abaixo é utilizada para realizar o mapeamento de um sistema produtivo 
de acordo com a lógica do Mecanismo da Função Produção, proposta durante a 
construção do Sistema Toyota de Produção. Qual das situações abaixo está 
relacionada com esta simbologia? 
 
A) Em uma indústria de alimentos derivados de leite, os paletes com caixas de iogurte são 
transferidos para uma câmara frigorífica, para armazenamento, com o uso de uma 
empilhadeira. 
B) Em uma indústria metal-mecânica, peças referentes a Ordem de Fabricação 017 
estão sendo conformadas em uma calandra. Da mesma forma, as peças referentes 
a Ordem de Fabricação 022 precisam ser calandradas no mesmo equipamento, mas 
devem aguardar a conclusão da operação de calandragem referente a Ordem de 
Fabricação 017. 
C) Em uma empresa do ramo da construção civil, o tempo estimado para a construção de 
um prédio de 10 andares, padrão popular, é de 1 ano. 
D) Devido as características inerentes à indústria ótica, lentes de contato são produzidas 
em lotes de 50 e 400 unidades nos equipamentos que compõem o fluxo de produção. 
E) Em uma empresa, por decisão gerencial, o lote mínimo de fabricação em um 
determinado centro de usinagem é de 10 unidades. 
Resposta certa B. 
 
2) Durante a construção do Sistema Toyota de Produção foi possível identificar 
atividades que não agregam valor ao produto através da lógica do Mecanismo da 
Função Produção, que preconiza a análise de um sistema produtivo através de dois 
eixos: o eixo da Função Processo e o eixo da Função Operação. Entre as atividades 
que não agregam valor pode-se citar o “lote esperando processamento”. Qual entre 
as alternativas abaixo não estão relacionadas com esta atividade? 
A) O equipamento encontra-se em preparação (setup) para produção de outro tipo de 
produto. 
B) Durante o processamento de um lote de 20 unidades, o equipamento no qual a 
operação estava sendo realizada quebrou, sendo necessário a intervenção do pessoal da 
manutenção para ser posta em marcha dele. 
C) O lote na qual a unidade mapeada pertence aguarda a conclusão da operação de 
processamento de outro lote no centro de usinagem CUS20. 
D) Devido ao não recebimento da Ordem de Fabricação, o lote na qual a unidade 
mapeada pertence aguarda o início do processo de produção. 
E) A unidade que está sendo mapeada pertence a um lote de 15 unidades que está 
sendo processado na máquina de embalar. 
Resposta certa E. 
 
3) Analise a figura abaixo, registrada durante o mapeamento de um processo em um 
sistema de produção. Entre as alternativas relacionadas, escolha a que corresponde a 
simbologia da figura, de acordo com a lógica do Mecanismo da Função Produção. 
 
A) As simbologias indicam que se trata de um processo de produção em lotes e que 
a unidade que está sendo mapeada faz parte do lote que está sendo processado. 
B) As operações mapeadas referem-se a uma operação de inspeção. 
C) Trata-se do registro de uma operação de processamento cujo lote é unitário. 
D) A figura mostra que está sendo mapeado uma unidade pertencente a um lote 
precedente. 
E) As simbologias indicadas referem-se a operações que agregam valor ao produto que 
está sendo manufaturado. 
Resposta certa A. 
4) A lógica do Mecanismo da Função Produção preconiza a análise de um sistema 
produtivo através de dois eixos: o eixo da Função Processo que corresponde ao fluxo 
das matérias-primas e materiais e o eixo da Função Operação que corresponde ao 
fluxo das pessoas, equipamentos e instalações. Entre as atividades que não agregam 
valor no eixo do processo pode-se citar a “espera do lote” que se caracteriza por: 
A) Falta de sincronização do fluxo de produção. 
B) Altos tempos de preparação (setup). 
C) Leiaute por função. 
D) Questões ligadas ao Planejamento e Controle da Produção (PCP). 
E) Processamento de uma peça do lote. 
Resposta certa E. 
 
5) Ao realizar o mapeamento de um sistema produtivo de acordo com a lógica do 
Mecanismo da Função Produção, deve-se observar os recursos disponíveis na 
empresa para o atingimento dessa meta. Os recursos são constituídos de pessoas, 
matérias-primas, equipamentos, materiais, instalações. Entre as alternativas abaixo, 
selecione aquela que agrega valor ao sistema produtivo. 
A) Pessoas e equipamentos. 
B) Matérias-primas e pessoas. 
C) Instalações. 
D) Matérias-primas e materiais. 
E) Pessoas, instalações e equipamentos. 
 
Resposta certa D. 
 
Exercícios unidade 4 
 
1) Uma indústria de mineração produz fluorita grau metalúrgico para utilização como 
fundente em altos fornos. A característica química desse produto é ter no mínimo 
85% CaF2 (fluoreto de cálcio). Em um determinado período, a empresa produziu em 
seu beneficiamento mineral esse produto com 88% CaF2. Na ótica da empresa, 
dentre as alternativas relacionadas abaixo, selecione a que tipo de perda o produto 
está relacionado. 
A) Perda por elaborar produtos defeituosos. 
B) Perda por estoque. 
C) Perda por processamento. 
D) Perda por inspeção. 
E) Perda por movimentação. 
 
Resposta certa E, por ter produzido um produto mais nobre, com teor maior do que o 
mínimo exigido, a empresa não será ressarcida, mantendo -se o preço 
pré-estabelecido para o produto com 85% CaF 2, caracterizando-se 
uma perda por processamento. 
 
2) Uma empresa de grande porte orgulha-se de seus métodos de controle para evitar a 
ocorrência de erros ou falhas em seu departamento administrativo. Por exemplo, 
para assegurar que nenhuma compra seja feita de forma a receber um item ou 
insumo diferente do especificado na requisição de compra, não só o colaborador que 
solicitou o item, mas também o chefe da seção de compras e o gerente do 
departamento administrativo validam e assinam a requisição de compra. Dentre as 
alternativas abaixo, assinale que tipo de perda é a causa básica desse procedimento. 
A) Perda por espera. 
B) Perda por inspeção. 
C) Perda por elaborar produtos defeituosos. 
D) Perda por superprodução. 
E) Perda por processamento. 
Resposta certa E, trata-se de uma perda por processamento porque o procedimento 
adotado (necessidade de três assinaturas) é consequência do processo estabelecido pela 
empresa. Caso os colaborares sejam devidamente treinados para o preenchi mento das 
requisições de compra, não há razão para haver assinaturas adicionais. 
3) Selecione a alternativa falsa. 
A) Um operador, parado ao lado de um centro de usinagem que está processando uma 
peça, caracteriza uma perda por espera. 
B) A movimentação de peças manufaturas e já embaladas no final da linha de produção 
para o almoxarifadocaracteriza uma perda por transporte. 
C) A movimentação de peças manufaturas e já embaladas no final da linha de 
produção para o almoxarifado caracteriza uma perda por estoque. 
D) Ao produzir em um determinado posto de trabalho uma peça para substituir outra que 
foi danificada em outro posto de trabalho situado a jusante do primeiro, está caracterizada 
uma perda por elaborar produtos defeituosos. 
E) Em uma organização, são realizadas reuniões todos os dias, previamente agendadas, 
no início do turno da manhã, com duração de 15 minutos. O objetivo é verificar a 
programação de produção do dia. Porém, as reuniões são iniciadas com atraso e você 
sempre aguarda os participantes até que eles cheguem. Essa situação caracteriza uma 
perda por espera. 
Resposta certa C, apesar de as peças ire m para o almoxarifado, o que pode caracterizar 
outro tipo de perda (estoque, superprodução), a movimentação em si está vinculada à 
perda por transporte e não à perda por estoque. 
 
4) Como supervisor de uma linha de produção, você constatou que há produção de 
muitas peças não conformes. No intuito de reduzir a quantidade de refugos e 
retrabalhos, você decide alterar a forma com que a inspeção de qualidade é feita na 
linha de produção. Ao invés de exercer o controle da qualidade no final da linha, após 
os produtos terem sido manufaturados, você treina os operadores e decide que eles 
devem inspecionar a qualidade dos produtos elaborados nos postos de trabalho 
imediatamente a montante do seu posto. Considerando as diferentes estratégias de 
inspeção, selecione a alternativa correta que caracteriza a mudança que você 
realizou. 
A) De autoinspeção para inspeção sucessiva. 
B) De inspeção para localizar defeitos para inspeção sucessiva. 
C) De inspeção para prevenir defeitos para autoinspeção. 
D) De inspeção para localizar defeitos para inspeção para prevenir defeitos. 
E) De autoinspeção para inspeção na fonte. 
Resposta correta B, s inspeção para localizar defeitos implica detectar, no final da linha, 
os produtos não conformes e segregá-los, situação antes da mudança. A inspeção 
sucessiva é caracterizada pela inspeção feita no posto de trabalho posterior ao posto 
onde foram manufaturados os produtos inspecionados, situação depois da mudança. 
5) Na área administrativa de sua empresa, você constata que os custos com a compra de 
papel para impressora estão muito elevados. Ao realizar uma inspeção, constata-se 
que a disponibilidade de papel de rascunho em todas as áreas é grande, o que mostra 
um grande desperdício por gerar produtos defeituosos. Qual é a melhor alternativa 
para reduzir esse desperdício? 
A) Reduzir a quantidade de impressoras na empresa. 
B) Limitar a quantidade mensal de folhas de papel a serem consumidas em cada área da 
empresa. 
C) Conscientizar seus colaboradores sobre o desperdício gerado, mostrando a eles 
o montante de folhas desperdiçadas e os respectivos custos envolvidos. 
D) Responsabilizar o gestor de cada área para que controle o consumo de papel. 
E) Criar um setor de impressão responsável pela impressão da documentação de todos 
os outros setores. 
Resposta certa C, a conscientização dos colaboradores, mostrando a eles o desperdício 
e custos existentes, tende a reduzir a perda por gerar pro dutos 
defeituosos.