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1-O PPCP é composto de uma série de elementos/técnicas. Alguns destes elementos são usados em sequência, sendo os resultados de um utilizados para dar continuidade aos demais. Abaixo estão alguns elementos do PPCP. Coloque-os na ordem correta em que devem ser utilizados. 
( A ) PMP – Plano Mestre de Produção 
(B) Previsão de demanda 
( C ) MRP – Material Requirements Planning 
A) A – B – C 
B) B – A – C resposta 
C) C – B – A 
D) C – A – B
E) A – C – B 
Sobre o planejamento da capacidade: I - O planejamento da capacidade independe da previsão de vendas realizada pelo departamento comercial.
 II - O planejamento da capacidade usa como entrada o plano mestre de produção para verificar se há capacidade instalada para atender as necessidades de produção.
 III - O planejamento da capacidade é realizado após a programação da produção.
IV - O planejamento da capacidade permite que se busque soluções para adequar a capacidade ao que precisa ser produzido, como contratação de mão-de-obra, compra de máquinas e equipamentos, 
b-Apenas as afirmações II e IV estão corretas Resposta 
3-Sobre a Teoria das Restrições: I – Os passos de focalização da Teoria das Restrições são: identificar o gargalo; utilizar e explorar da melhor forma o gargalo; subordinar tudo à decisão anterior; elevar a capacidade do gargalo. Ao elevar a capacidade do gargalo, o problema estará resolvido e não haverá mais restrições que impeçam a empresa de aumentar seus ganhos. II – A Teoria das Restrições diz que sempre haverá um fator que limitará o ganho da empresa. Em muitos casos, esse fator é interno, como uma máquina, que pode ter desempenho baixo e atuar então como um gargalo na produção. III – O último passo da focalização consiste em recomeçar o trabalho, pois ao eliminar um gargalo, provavelmente outro gargalo surgirá. IV – O gargalo pode ser um problema mas não tem importância no desempenho das operações de produção de uma indústria. 
a) Apenas as afirmações II e III estão corretas resposta 
 B) Apenas as afirmações I e III estão corretas 
C) Apenas as afirmações I e IV estão corretas
 D) Apenas as afirmações II e IV estão corretas 
E) Apenas a afirmação II está correta 
4-
Considerando que você terá no próximo mês a demanda de 1000 unidades para o produto ABC (produto acabado); considerando que não há estoque de componentes; considerando que há estoque de 100 unidades do produto ABC (produto acabado); considerando a estrutura de produto mostrada no diagrama abaixo; considerando que você deseja ter um estoque de segurança de 200 unidades; informe quanto de cada componente deverá ser comprado para atender exatamente a previsão de demanda para o período. 
A) Componente A: 2400 un; 
Componente B: 1200 un; Componente C: 6000 un
 B) Componente A: 1100 un; Componente B: 1100 un; Componente C: 
 C) Componente A: 2200 un; Componente B: 1100 un; Componente C: 5500 un Resposta 
 D) Componente A: 2000 un; Componente B: 1000 un; Componente C: 5000 un
 E) Componente A: 4000 un; Componente B: 2000 un; Componente C: 10000 un 
5
O Planejamento, Programação e Controle da Produção (PPCP) é estruturado em processos hierárquicos tendo como uma de suas principais funções integrar os departamentos das empresas e orientar na tomada de decisões de longo, médio e curto prazo. Relacione o nome de cada processo com sua respectiva aplicação. 
(1) S&OP (Planejamento de Vendas e Operações) 
(2) PMP (Plano Mestre de Produção)
 (3) Gestão da Capacidade
 (4) MRP (Planejamento das Necessidades)
(5) Gestão da Demanda
(3 ) Auxilia na tomada de decisões de planejamento e programação, identificando recursos com ociosidade, gargalos ou CCR’s 
(1 ) Planejamento agregado, de longo prazo com ciclo mensal com objetivo de revisar as metas do planejamento estratégico
 ( 5) Métodos de previsão Quantitativas e Qualitativas que permitem ao PPCPM identificar os cenários futuros como forma de entrada para os processos de planejamento 
(4 ) Planejamento de curto prazo, responsável pelo planejamento de itens intermediários e matériasprimas
(2 ) Planejamento de médio prazo, detalhado até o nível dos itens finais. Utiliza políticas de estoque e lotes de produção como dados de entrada para sua construção Qual a ordem da numeração das lacunas, de cima para baixo?
resposta 3-1-5-4-2
6-
Sobre o cálculo do MPS (também conhecido como PMP): I – Para o cálculo do MPS não é necessário considerar o estoque de segurança. II – Para o cálculo do MPS é importante conhecer as políticas de produção (lote mínimo e múltiplo). III – Para o cálculo do MPS o estoque inicial é desnecessário. IV – Para o cálculo do MPS precisamos saber a previsão de vendas. 
Pode-se dizer que: Questão 6 ]
A) As afirmações I, II e III estão corretas. 
B) Nenhuma das afirmações está correta
. C) As afirmações II e IV estão corretas. Corretas 
D) As afirmações I e III estão corretas. 
7-Considere o produto acabado A2B. Este produto é finalizado quando montamos uma unidade do componente A e duas unidades do componente B. De posse das quantidades do PMP deste item para duas semanas (semana 1: 950 unidades; semana 2: 700 unidades), calcule as quantidades de cada um dos componentes que será necessária.
 
Efetue a soma das ordens de produção das duas semanas para cada componente para encontrar a resposta correta: 
A) Componente A: 1750; Componente B: 3500 
B) Componente A: 1800; Componente B: 3400 resposta 
C) Componente A: 1650; Componente B: 3300 
D) Componente A: 1700; Componente B: 3450
 E) Componente A: 3000; Componente B: 2200 
8)Sobre a previsão de demanda, é possível afirmar que:
 A) métodos quantitativos de previsão de demanda serão sempre superiores a métodos qualitativos. 
B) métodos qualitativos de previsão de demanda serão sempre superiores a métodos quantitativos.
C) um modelo de cálculo sendo escolhido por ter o menor erro não precisa mais ser questionado e pode ser utilizado indefinidamente. 
D) ao comparar e escolher um modelo de cálculo para utilizar na previsão de demanda, devemos buscar um modelo que permita erros menores, avaliando pelo histórico de vendas do produto. Resposta 
E) é impossível realizar qualquer previsão pois não há como prever o futuro.
9-
Considerando que você tem a previsão de demanda abaixo para o produto ABC (produto acabado); considerando que não há estoque de matéria-prima; considerando que há estoque de 50 unidades do produto ABC (produto acabado); considerando a estrutura de produto mostrada no diagrama abaixo; informe quanto de cada componente deverá ser comprado para atender exatamente a previsão de demanda para o período (três meses). 
) Componente
 A: 2050 un; ComponenteB: 2050 un; Componente C: 2050 un
 B) Componente A: 0 un; Componente B: 0 un; Componente C: 0 un 
C) Componente A: 2000 un; Componente B: 2000 un; Componente C: 2000 un
D) Componente A: 4100 un; Componente B: 2050 un; Componente C: 10250 un
 E) Componente A: 4000 un; Componente B: 2000 un; Componente C: 10000 un resposta 
10-Considere a previsão de demanda do produto acabado conforme as quantidades na tabela a seguir. Considerando que este produto conta com estoque inicial de 500 unidades, que não se deseja manter estoque de segurança, calcule as quantidades do PMP para as semanas 1 e 2 e marque a alternativa correspondente. Deseja-se produzir apenas o suficiente para atender à previsão de demanda, sem
: a-)700semana 1; Semana 2: 1350 resposta 
 B) Semana 1: 1200; Semana 2: 1350 
C) Semana 1: 1200; Semana 2: 850 
D) Semana 1: 0; Semana 2: 0
 E) Semana 1: 1500; Semana 2: 1500 
11-Tony Stark está iniciando a produção em larga escala de seus trajes robóticos de ferro. Atualmente ele possui uma capacidade de produção de 18.000 unidades por mês. Seus algoritmos com ajuda de inteligência artificial projetaram a demanda para os próximos 5 meses e com base nisso o Sr. Stark pediu que você o ajudasse a ajustar o Plano Mestre de Produção (MPS) para atender a essas demandas previstas. Além de atender a demanda, o Sr. Stark quer que a produçãotambém atenda a um nível mínimo de 500 unidades de estoque de segurança em cada mês, com a finalidade de suprir a demanda em eventuais variações ou atrasos com fornecedores ou mesmo na demanda. É importante salientar que há um estoque inicial de 2.535 unidades no início do primeiro mês e que não se deseja, dentro do possível, terminar o mês com estoque maior do que o desejado no estoque de segurança. Faça seus cálculos e aponte as quantidades a serem produzidas para apontar no MPS que atenda a essas exigências. Você pode usar uma tabela como esta abaixo como base para fazer seus cálculos (as informações estão incompletas propositalmente, você deve completar).
) 18.000 – 15.500 – 17.000 – 18.000 – 18.000 
B) 17.500 – 15.000 – 16.500 – 17.370 – 18.435
 C) 18.000 – 18.000 – 18.000 – 18.000 – 18.000 
D) 18.000 – 15.500 – 17.000 – 17.870 – 18.935 
E) 15.465 – 15.000 – 16.500 – 17.370 – 18.000 resposta 
12-Considere o produto acabado 2A3B. Este produto é finalizado quando montamos duas unidades do componente A e três unidades do componente B. De posse das quantidades do PMP deste item para duas semanas (semana 1: 500 unidades; semana 2: 300 unidades), calcule as quantidades de cada um dos componentes que será necessária. 
A) Componente A: 2050; Componente B: 1900
 B) Componente A: 1600; Componente B: 2500
 C) Componente A: 2000; Componente B: 1800 
D) Componente A: 1600; Componente B: 2400 
E)Componente A: 1000; Componente B: 600
13-Recentemente foi iniciado um trabalho voltado a melhorar a qualidade da previsão de demanda que a empresa realiza. Com os dados do ano anterior (tabela a seguir), referente a uma família de produtos, a equipe decidiu fazer um exercício para verificar quais das técnicas entre média simples e média móvel de 3 períodos apresentaria melhor desempenho para o período. Calcule a previsão de demanda usando os dois métodos para os meses de julho a dezembro conforme informações da tabela e responda: a) Qual o erro médio % de cada uma das técnicas para este período? b) Qual das duas formas de cálculo você escolheria para obter maior precisão na previsão? 
A) a) Média simples 20%; Média móvel 15%; b) Média simples
 B) a) Média simples 15%; Média móvel 20%; b) Média móvel 
C) a) Média simples 20%; Média móvel 15%; b) Média móvel resposta 
D) a) Média simples 15%; Média móvel 20%; b) Média simples 
E) a) Média simples 15%; Média móvel 15%; b) Indiferente usar uma ou outra 
14-Considere a previsão de demanda do produto acabado conforme as quantidades na tabela a seguir. Considerando que este produto conta com estoque inicial de 300 unidades, que o estoque de segurança em cada semana é de no mínimo 50 unidades, calcule as quantidades do PMP para as semanas 1 e 2 e marque a alternativa correspondente. Deseja-se produzir apenas o suficiente para atender à previsão de demanda e estoque de segurança. 
a ) Semana 1: 1250; Semana 2: 1500 resposta 
 B) Semana 1: 1550; Semana 2: 1550
. C) Semana 1: 0; Semana 2: 0 
D) Semana 1: 1500; Semana 2: 1500
 E) Semana 1: 1250; Semana 2: 1550 
15-Explique o princípio básico do just-in-time.
o princípio básico de just - in time é a previsão na cadeia de produção ajusta a execução ea operação de acordo com a demanda todo processo ocorre no seu tempo 
16-Um dos conceitos centrais na gestão de operações é o planejamento. Neste contexto, o que se busca com o PMP (planejamento mestre de produção)? Explique.
Procura-se organizar a produção, onde é definido um período e a quantidade de itens a serem produzidos, visando aumentar o lucro, processo mais rápido e eficiente, reduzindo desperdícios 
17-Sobre a programação da produção: I – Podemos realizar a programação utilizando como pressuposto a capacidade infinita, o que significa assumir que no planejamento não será avaliado se os recursos possuem capacidade para efetuar a produção programada e eventuais problemas serão resolvidos no chão de fábrica. II – Podemos realizar a programação utilizando como pressuposto a capacidade finita, o que significa assumir que no planejamento não será avaliado se os recursos possuem capacidade para efetuar a produção programada e eventuais problemas serão resolvidos no chão de fábrica. III – O sequenciamento das ordens de produção não tem qualquer influência sobre o desempenho da produção, especificamente em indicadores como takt time, lead time e eficiência das máquinas. IV – Diversas regras podem ser aplicadas para sequenciar as ordens de produção, tais como FIFO (First In, First Out), SOT (Shortest Operation Time) e até mesmo por Kanban. 
A) Apenas as afirmações III e IV estão corretas
 B) Apenas as afirmações II e IV estão corretas
 C) Apenas as afirmações II e III estão corretas 
D) Apenas a afirmação III está correta 
E) Apenas as afirmações I e IV estão corretas 
18-Considere a previsão de demanda do produto acabado conforme as quantidades na tabela a seguir. Considerando que este produto conta com estoque inicial de 500 unidades, que não se deseja manter estoque de segurança, calcule as quantidades do PMP para as semanas 1 e 2 e marque a alternativa correspondente. Deseja-se produzir apenas o suficiente para atender à previsão de demanda, sem
a) Semana 1: 1200; Semana 2: 1350
 B) Semana 1: 1200; Semana 2: 850 
C) Semana 1: 1500; Semana 2: 1500 
D) Semana 1: 700; Semana 2: 1350 resposta 
 E) Semana 1: 0; Semana 2: 0 
19-Considere a seguinte estrutura de um determinado produto, baseado na BOM (Bill Of Materials). Indique as quantidades que devem ser compradas dos itens A, B e C, levando em conta os estoques atuais indicados a seguir e sabendo que deve-se atender um pedido de 500 unidades do produto final e se deseja manter um estoque mínimo ao final, tanto de produtos acabados, quanto de produtos em processo e também de peças. 
) Comprar 150 unidades de cada um dos itens A, B e C
. B) Comprar 50 unidades do Item A, 100 unidades do Item B e 50 unidades do Item C.
 C) Comprar 500 unidades de cada um dos itens A, B e C. 
D) Não é necessário comprar nada. C 50 
 E) Comprar apenas 50 unidades do Item C. 
20-Leia as seguintes afirmações sobre o PPCPM: 
I – O planejamento da capacidade é a primeira coisa a se fazer em um processo de PCP.
 II – A previsão de demanda, quando bem realizada, trará os números exatos do que será vendido.
 III – Não deve existir qualquer relação entre a previsão de vendas, realizada pela área comercial, e o planejamento da produção, realizada pelo pessoal do PCP na produção.
 IV – Depois de testado e selecionado um modelo matemático de previsão de demanda, é preciso monitorá-lo, pois podem haver alterações no comportamento da demanda que justifiquem a revisão do modelo. Sobre essas afirmações, podemos 5
 A) Apenas a afirmação IV está correta. resposta 
 B) As afirmações I, II e III estão corretas
. C) As afirmações I, III e IV estão corretas. 
21-
Sabe-se que a estrutura do produto é um item importante para o planejamento da produção, pois com base nela poderemos quantificar a necessidade de matéria-prima. A figura abaixo representa a estrutura do Produto X. Verificamos que este produto é composto de quatro partes: A, B, C, D. Cada uma destas partes possui suas peças, que estão quantificadas para montagem de uma unidade do Produto X. Observe a estrutura e responda à pergunta ao final. 
22-O planejamento de vendas e operações (S&OP) é uma metodologia de planejamento integrado da produção, a partir da qual as diversas áreas funcionais da empresa trabalham juntas para estabelecer planos coerentes nas diversas funções da empresa. São funções dentro do S&OP: I - Realizar previsão de demanda;
 II - Organizar rotas de visitas dos vendedores;
 III - Planejamento da capacidade;
IV - Programação e controle da produção
; V - Planejamento de materiais e compras. É correto afirmar que: 
) Nenhuma das afirmações está correta.
 B) As afirmações I, III, IV e V estão corretas.
 C) As afirmações II, IV e V estão corretas. 
 D) As afirmações I, II e III estão corretas. 
23-Leia as afirmações: I – A base inicialde um bom trabalho de PCP está relacionado à precisão obtida na previsão de demanda. II – Decidir quanto comprar e quando comprar de matéria-prima não exerce qualquer influência na previsão de demanda. III – O Plano Mestre de Produção se baseia nos números obtidos na previsão de demanda/planejamento de vendas. IV – No MRP é que decidiremos que materiais devem ser comprados, as quantidades e quando devemos efetuar a compra. 
 A) Apenas as afirmações II e III estão corretas 
B) Apenas as afirmações I e IV estão corretas Apenas a afirmação I está correta 7 ) Apenas a afirmação I está correta D) Apenas as afirmações II e IV estão corretas 
E) Apenas as afirmações I, III e IV estão corretas 
23-
Resposta b) componente A 1400 COMPonente b 800
24-
) Componente A: 2200 un; Componente B: 1100 un; Componente C: 5500 un
 B) Componente A: 2400 un; Componente B: 1200 un; Componente C: 6000 un
 C) Componente A: 1100 un; Componente B: 1100 un; Componente C: 1100 un
 D) Componente A: 2000 un; Componente B: 1000 un; Componente C: 5000 un
E) Componente A: 4000 un; Componente B: 2000 un; Componente C: 10000 un resposta 
25
A gestão da capacidade tem como objetivos minimizar os efeitos da capacidade insuficiente ou em excesso. O que pode acarretar uma capacidade insuficiente ou uma capacidade excessiva? 
A capacidade insuficiente pode acarretar no não cumprimento dos prazos de entrega, falta de confiabilidade dos clientes e a frustração da equipe de trabalho. A capacidade excessiva gera o aumento dos estoques em processo e, consequentemente, eleva os custos da empresa; além disso, acarreta na elevação do nível de ociosidade dos equipamentos e, por consequência, gera uma redução no retorno do investimento realizado.
26-Para a programação e gerenciamento de operações, a TOC apresenta o método denominado de tambor-pulmão-corda (TPC). Explique o que significa o tambor, o pulmão e a corda. Tambor seria o gargalo, ele dita o ritmo da operação. Pulmão é um mecanismo de tempo, ele estabelece o tempo de chegada dos materiais. Corda é um sistema que une as etapas, fazendo com que tudo funcione. 
Tambor: é o gestor do garbako do sistema responsavel por estabelecer o ritimo eo compromentimento com prazos dos clientes
Pulmao é a proteção do ganho global do sistema produtivo 
Corda é o ultimo elemento de conexao do processo tem a funcão de informar as demais operacòes quais as medidas necessarias para auxilo do tambor

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