GESTÃO DE CONTRATOS E TERCEIRIZAÇÃO - material

Prévia do material em texto

GESTÃO DE CONTRATOS E TERCEIRIZAÇÃO
1a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: SDE0620_EX_A1_202001158251_V1 
	29/03/2022
	Aluno(a): PERLA DA SILVA DE MELO
	2022.1 EAD
	Disciplina: SDE0620 - GESTÃO DE CONTRATOS E TERCEIRIZAÇÃO 
	202001158251
	
	 
		1
          Questão
	
	
	Além dos elementos essenciais gerais que um contrato deve ter para não ser nulo, que são comuns a todos os atos jurídicos, existem os elementos essenciais especiais, que devem existir somente em alguns contratos, tais como no contrato de compra e venda, que são:
		
	
	doação e preço.
	 
	a coisa, o preço e o consentimento.
	
	a coisa, gratuidade e consentimento.
	
	a coisa, o preço e ausência de consentimento.
	
	análise de preço, consentimento e escritura pública
	Respondido em 29/03/2022 21:24:47
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Em relação ao termo contrato, marque a alternativa correta dentre as que se seguem:
		
	
	O termo "contrato" pode ser usado para designar tanto negócio jurídico bilateral que obrigatoriamente deve ser feito por escritura pública.
	 
	O termo "contrato" pode ser usado para designar tanto negócio jurídico bilateral como o próprio instrumento, seja por escritura pública ou particular.
	
	O termo "contrato" pode ser usado para designar tanto negócio jurídico unilateral como o próprio instrumento, seja por escritura particular apenas.
	
	O termo "contrato" pode ser usado para designar tanto negócio unilateral por escritura particular apenas.
	
	O termo "contrato" pode ser usado para designar um ato jurídico tal como a adoção, por instrumento público.
	Respondido em 29/03/2022 21:26:33
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Os elementos essenciais do contrato são os itens que devem constar de todos os contratos, sob pena de:
		
	
	Modificação.
	
	Extinção contratual.
	
	Clonagem contratual.
	
	Revisão.
	 
	Nulidade.
	Respondido em 29/03/2022 21:27:04
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	De acordo aos conceitos, assinale a alternativa correta:
		
	 
	A liberdade de forma é princípio contratual básico que não admite exceções, vez que assegurada pela autonomia da vontade.
	
	Pelo princípio da liberdade contratual autoriza-se a celebração de qualquer tipo de contrato, desde que sua escolha recaia sobre um dos tipos contratuais previstos no Código Civil.
	 
	A boa-fé objetiva é princípio contratual com diversas diferentes funções, não se limitando à regra de interpretação do negócio jurídico.
	
	O princípio da "pacta sunt servanda" não admite exceções, uma vez que qualquer revisão do contrato atentaria contra o princípio da boa-fé, atualmente consagrado no art. 422 da lei 10.406/2002.
	
	Qualquer revisão do contrato deve atentar ao princípio da boa-fé, consagrado no art. 422 da lei 10.406/2002. O princípio da "pacta sunt servanda" admite exceções,
	Respondido em 29/03/2022 21:27:12
	
Explicação:
O princípio da boa fé (art. 420, CC) possui diversas nuances que alteraram o regime contratual do antigo Código Civil e devem ser aplicados em todas as fases contratuais, principalmente na fase de negociações preliminares e na execução do contrato (responsabilidade do fornecedor após a entrega do produto ¿ CDC).
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	De maneira geral, os contratos possuem duas fases: Proposta e Aceitação. O vínculo contratual nasce quando se integram essas duas fases. Podemos conceituar Aceitação como sendo:
		
	 
	a manifestação unilateral da vontade de contratar.
	
	o momento em que uma das partes solicita a concordância da outra
	 
	a manifestação da vontade do destinatário, consentindo na proposta, tornando o contrato definitivamente concluído.
	
	a manifestação da vontade do contratado, consentindo na proposta, tornando o contrato definitivamente concluído.
	
	a policitação ou oblação
	Respondido em 29/03/2022 21:27:27
	
Explicação:
	a manifestação da vontade do destinatário, consentindo na proposta, tornando o contrato definitivamente concluído.
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	Sabemos que os contatos, de uma forma geral, possuem elementos essenciais, ou seja, itens que devem obrigatoriamente constar de seu bojo, sob pena de nulidade. Com base em alguns desses elementos, correlacione os itens a seguir: I - Capacidade Plena das Partes II - Consentimento Válido III - Objeto do Contrato IV - Forma Prescrita ( ) Qualquer vício referente à forma torna o contrato nulo. ( ) Corresponde a atuação das partes no contrato. ( ) Pressupõe vontades livres e isentas de vício. ( ) Pressupõe a existência de duas ou mais pessoas (físicas e/ou jurídicas) capazes e aptas para contratar. Assinale a opção que contempla a correlação correta.
		
	 
	II ¿ III ¿ I ¿ IV
	
	I ¿ II ¿ III ¿ IV
	 
	IV ¿ III ¿ II ¿ I
	
	I ¿ IV ¿ III ¿ II
	
	IV ¿ II ¿ III ¿ I
	Respondido em 29/03/2022 21:27:42
	
Explicação:
	IV, III, II, I
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	São requisitos de validade do negócio jurídico:
		
	 
	Agente capaz; objeto lícito, possível, determinado ou determinável; forma prescrita ou não defesa em lei.
	
	Agente, ainda que incapaz, já que a capacidade é requisito de eficácia do negócio jurídico; objeto; forma.
	
	 
Agente capaz; objeto possível, apenas; forma prescrita ou não defesa em lei.
	
	Agente, ainda que incapaz,forma prescrita ou não defesa em lei.
	
	Agente capaz; objeto lícito, possível, determinado ou determinável; forma, ainda que defesa em lei, já que os requisitos de forma se referem à eficácia do negócio jurídico.
	Respondido em 29/03/2022 21:32:50
	
Explicação:
I - agente capaz;II - objeto lícito, possível, determinado ou determinável;III - forma prescrita ou não defesa em lei.
IV - CONSENTIMENTO VÁLIDO ( SEM VÍCIOS)
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	Em relação a capacidade plena das partes, marque a alternativa correta sobre o tema:
		
	 
	pressupõe a existência de uma pessoa físicas incapaz e outra apta para contratar.
	
	se as partes não forem capazes, o contrato não pode ser nulo ou anulável.
	
	pressupõe a existência de uma das partes (físicas e/ou jurídicas) capazes e aptas para contratar.
	
	se as partes não forem capazes, o contrato pode ser válido, mesmo que uma delas seja absolutamente incapaz.
	 
	pressupõe a existência de duas ou mais pessoas (físicas e/ou jurídicas) capazes e aptas para contratar.
	Respondido em 29/03/2022 21:33:00
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		 
	GESTÃO DE CONTRATOS E TERCEIRIZAÇÃO
2a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: SDE0620_EX_A2_202001158251_V1 
	29/03/2022
	Aluno(a): PERLA DA SILVA DE MELO
	2022.1 EAD
	Disciplina: SDE0620 - GESTÃO DE CONTRATOS E TERCEIRIZAÇÃO 
	202001158251
	
	 
		1
          Questão
	
	
	Em um contrato, a proposta e a aceitação são atos?
		
	 
	Negociais e são considerados como ato jurídicos.
	
	Denominados acordos.
	
	Denominados Tratativas.
	
	Sem efeitos jurídicos.
	 
	Pré-negociais,ainda não considerados como negócio jurídico.
	Respondido em 29/03/2022 21:34:50
	
Explicação:
Pré-negociais,ainda não considerados como negócio jurídico.
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Analisando a classificação dos contratos , assinale a afirmativa CORRETA.
		
	
	Unilateral - há obrigações para todas as partes.
	 
	Principal - somente existe em razão de um outro.
	
	Sucessivo - o que se cumpre em uma só prestação.
	 
	Gratuito - apenas uma das partes se compromete economicamente.
	
	Oneroso - em que há a gratuidade para ambas as partes.
	Respondido em 29/03/2022 21:34:57
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Na situação da exceção de contrato não cumprido, temos a caracterização da situação:
		
	 
	pela parte devedora ficar impedida de exigir o cumprimento da contraparte enquanto se mantiver inadimplente.
	
	pela parte credora exigir o adimplemento da obrigação.por exigir forma própria no distrato.
	
	pela alteração contratual pelo devedor.
	
	por ser unilateral no inadimplemento.
	Respondido em 29/03/2022 21:35:25
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	Em relação aos diversos tipos de contratos estudados, podemos conceituar os contratos sinalagmáticos ( bilaterais) como sendo aqueles:
		
	
	que criam obrigações para uma das partes.
	
	realizados por instrumento público.
	
	que a lei exige forma própria.
	
	que causam anulabilidade dos contratos.
	 
	que criam obrigações recíprocas para as partes.
	Respondido em 29/03/2022 21:35:43
	
Explicação:
	que criam obrigações recíprocas para as partes.
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	Em um contrato preliminar, devem estar contidos(as):
		
	 
	todos os elementos essenciais ou elementares ao contrato a ser realizado.
	
	dois elementos essenciais ou elementares ao contrato a ser realizado.
	
	quatro elementos essenciais ou elementares ao contrato a ser celebrado.
	
	pelo menos três elementos essenciais ou elementares ao contrato a ser celebrado.
	
	um único elemento essencial ao contrato a ser realizado.
	Respondido em 29/03/2022 21:36:01
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	A formação do contrato tem três fases. A policitação ocorre em que fase?
		
	
	proposta
	
	vigência
	
	Distrato
	 
	aceitação
	
	conclusão
	Respondido em 29/03/2022 21:36:27
	
Explicação:
aceitação
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	Em acordo com a classificação de contrato de adesão, É CORRETO afirmar que:
		
	
	É um contrato em que as partes estão em situação de igualdade e as cláusulas são inteiramente estipuladas pelos dois contratantes.
	 
	Na dúvida, vigora a interpretação mais favorável ao aderente.
	
	É um contrato em que há liberdade de convenção e para se rejeitar algumas cláusulas sendo discutidas cláusula por cláusula.
	
	Não são nulas as cláusulas que estipulam a renúncia antecipada do aderente a algum direito resultante da natureza do negócio.
	
	Trata de um contrato em que a manifestação de vontade da outra parte não se reduz a mera anuência à proposta elaborada, pois aderindo às cláusulas já estabelecidas é possível sua discussão ou modificação.
	Respondido em 29/03/2022 21:36:52
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	Complete a lacuna da sentença que se seguem com a alternativa correta dentre as abaixo: "O contrato de coisas ____________ é Emptio spei, ou seja, um dos contratantes toma para si o _________ referente à existência da coisa, ajustando um preço, que será devido integralmente, mesmo que nada se produza, sem que haja culpa do _____________________, tal como quando uma pessoa compra de um pescador, ajustando um preço determinado, tudo o que ele pescar hoje; mesmo que ele nada pesque, terá direito ao preço integral. Portanto, o vendedor tem direito ao preço, ainda que o objeto futuro não venha a existir. "
		
	 
	futuras, risco, alienante.
	
	aleatórios, comutativo , comprador.
	
	presentes, risco, alienante.
	
	futuras, comutativo, vendedor.
	
	comutativos, aleatório e comprador
	Respondido em 29/03/2022 21:36:57
	
		 
	GESTÃO DE CONTRATOS E TERCEIRIZAÇÃO
3a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: SDE0620_EX_A3_202001158251_V1 
	29/03/2022
	Aluno(a): PERLA DA SILVA DE MELO
	2022.1 EAD
	Disciplina: SDE0620 - GESTÃO DE CONTRATOS E TERCEIRIZAÇÃO 
	202001158251
	
	 
		1
          Questão
	
	
	Sabemos que a oferta de serviços hospitalares e a busca pela eficiência dos hospitais configuram-se como fatores que tornam a gestão dos serviços de saúde um processo de grande complexidade. Dentre os diversos conceitos estudados,adaptação do cuidado aos desejos, expectativas e valores do paciente/cliente e família é conhecido(a) como:
		
	
	Otimização
	
	Equidade
	
	Eficácia
	
	Efetividade
	 
	Aceitabilidade
	Respondido em 29/03/2022 21:39:32
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Sabemos que a oferta de serviços hospitalares e a busca pela eficiência dos hospitais configuram-se como fatores que tornam a gestão dos serviços de saúde um processo de grande complexidade. Sobre esses fatores foram feitas as seguintes afirmativas. Assinale nas alternativas a seguir, a INCORRETA:
		
	 
	Otimização é empregar a relação custo-benefício na assistência à saúde.
	
	Aceitabilidade é a adaptação do cuidado aos desejos, expectativas e valores do paciente/cliente e família.
	
	Efetividade é o grau em que o cuidado alcança o nível de melhoria da saúde, cujos estudos relacionados à eficácia apresentem que essa melhora era atingível.
	 
	Uma medida é eficiente quando ela atinge a eficácia e efetividade, independentemente do custo.
	
	Eficácia é o melhor que se pode fazer nas condições mais favoráveis, dado o estado do cliente, produzindo melhoria da qualidade em saúde.
	Respondido em 29/03/2022 21:39:43
	
Explicação:
Uma medida é eficiente quando ela atinge a eficácia e efetividade, independentemente do custo.
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Por que é fundamental a boa gestão de contratos pelos gestpres de organizações de saúde?
		
	
	porque eles são autônomos
	
	porque eles envolvem pessoas jurídicas e físicas.
	
	porque eles independem de registro.
	 
	porque eles envolvem recursos financeiros (Capital) e risco.
	
	porque envolvem pessoas jurídicas.
	Respondido em 29/03/2022 21:38:13
	
Explicação:
porque eles envolvem recursos financeiros (Capital) e risco.
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	Uma das atribuições do Gestor de contratos é Fiscalizar e fazer cumprir as cláusulas contratuais, com estrita observância dos prazos, projetos, especificações, valores e condições estabelecidos; Considerando que estudamos nas aulas que a observância dos prazos é uma das atribuições em que o gestor deve ter bastante atenção, indique nas alternativas a seguir aquela que contém o conceito correto de "Prazo de vigência":
		
	
	é o período que a contratada tem pra executar o serviço ou entregar o produto.
	
	é o período que o contratante tem para solicitar a aplicação da garantia contratual no caso de defeitos ou erros de execução observados após a entrega/aceite.
	
	é o mesmo conceito de prazo de execução e está relacionado apenas a data de publicação do contrato no diário oficial.
	
	é o período em que o contratante pode receber o produto contratado.
	 
	é o período em que o instrumento de contratação terá validade para executar os serviços ou solicitar as aquisições.
	Respondido em 29/03/2022 21:38:25
	
Explicação:
é o período em que o instrumento de contratação terá validade para executar os serviços ou solicitar as aquisições.
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	Sabemos que a oferta de serviços hospitalares e a busca pela eficiência dos hospitais configuram-se como fatores que tornam a gestão dos serviços de saúde um processo de grande complexidade. Dentre os diversos conceitos estudados, o princípio pelo qual se determina o que é justo ou razoável na distribuição do cuidado e de seus benefícios entre indivíduos de uma população é conhecido(a) como:
		
	
	Aceitabilidade
	
	Legitimidade
	
	Otimização
	
	Eficiência
	 
	Equidade
	Respondido em 29/03/2022 21:39:11
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	Para atender a necessidade de um gerenciamento eficaz de contratos, hoje no mercado existe um processo de trabalho chamado CLM (Contract Lifecycle Management) ou Gestão do Ciclo de Vida dos Contratos que visa:
		
	
	reduzir os custos de manutenção dos equipamentos.
	 
	padronizar e facilitar a gestão dos contratos desde a criação até o encerramento.
	
	reduzir os prazos de execução dos serviços contratados.
	
	garantir a disponibilidade dos equipamentos médicos a menor relação custo-benefício.
	
	promover a segurança do paciente aplicando habilidades de engenharia e administração à tecnologia médico-hospitalar.
	Respondidoem 29/03/2022 21:39:03
	
Explicação:
O ciclo de vida do contrato, que abrange as inúmeras atividades desde a identificação da necessidade do contrato até seu encerramento, tem as seguintes fases: pré-contratação, contratação, pré-execução, execução e encerramento. O objetivo desta fase é definir o objeto do contrato com base na demanda da empresa.
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	Dentre as afirmativas abaixo, assinale a que NÃO condiz com a realidade e legalidade da gestão e fiscalização de contratos.
		
	
	A fiscalização do contrato consiste no acompanhamento e verificação do fiel cumprimento das condições contratuais estabelecidas e aceitas pelo contratado.
	
	Na Administração Pública, a fiscalização de contratos é uma atividade discricionária do gestor.
	
	A gestão é a função de gerenciamento de todos os contratos; a fiscalização é pontual.
	
	O gerenciamento em sua amplitude exige a prática de atos voltados à negociação constante e adoção de estratégia e ações que garantam a execução do contrato até a executiva entrega do seu objeto.
	 
	Nos Contratos Administrativos, o contratado deverá manter preposto, aceito pela Administração, no local da obra ou serviço, para representá-lo na execução do mesmo.
	Respondido em 29/03/2022 21:38:55
	
Explicação:
Nos Contratos Administrativos, o contratado deverá manter preposto, aceito pela Administração, no local da obra ou serviço, para representá-lo na execução do mesmo.
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	Em relação ao Equilíbrio Econômico Financeiro do Contrato, é correto afirmar que:
		
	 
	há que se preservar o equilíbrio econômico-financeiro dos contratos, entendido como a relação entre a remuneração pactuada e os encargos .
	
	há que se preservar o equilíbrio econômico-financeiro dos contratos, entendido como a relação entre a gratuidade pactuada e os benefícios sociais concedidos de forma gratuita.
	 
	há que se preservar o equilíbrio econômico-cultural dos contratos, entendido como a relação entre a remuneração pactuada (preço) e os encargos (custo).
	
	há que se preservar o equilíbrio público dos contratos, entendido como a relação entre a gratuidade pactuada e os encargos sociais.
	
	há que se preservar o equilíbrio social-cultural dos contratos, entendido como a relação entre a remuneração pactuada e os encargos.
	Respondido em 29/03/2022 21:38:45
	
Explicação:
há que se preservar o equilíbrio econômico-financeiro dos contratos, entendido como a relação entre a remuneração pactuada e os encargos .
	
	
	 
		1
          Questão
	
	
	"RIO ¿ O Tribunal de Contas do Estado (TCE) informou na quarta-feira que ainda não aprovou o contrato da obra de construção da lâmina central do Tribunal de Justiça do Rio, alvo de denúncias do Conselho Nacional de Justiça (CNJ). Segundo a assessoria de imprensa do TCE, o contrato foi levado ao plenário do órgão este ano, quando a análise foi adiada pelos conselheiros por falta de vários documentos. Um dos cinco termos aditivos do contrato também foi apreciado, em março, pelos sete conselheiros, que observaram falta de informações." Disponivel no site: http://oglobo.globo.com/rio/tce-ainda-nao-aprovou-contrato-da-delta-com-tj-6438945 Considerando que estudamos nas aulas diversas atribuições do gestor do contrato, indique nas alternativas a seguir, a única que apresenta uma atribuição que NÃO é do Gestor de Contrato:
		
	
	Registrar as ocorrências relacionadas à execução do contrato e as respectivas providências adotadas para a regularização de falhas ou defeitos;
	 
	Presidir a sessão de abertura de envelopes da licitação que dará suporte ao futuro contrato
	
	Interagir com o preposto do contratado (não subordinação);
	
	Fiscalizar e fazer cumprir as cláusulas contratuais, com estrita observância dos prazos, projetos, especificações, valores e condições estabelecidos;
	
	Conhecer o objeto contratados e decorrências, através de uma criteriosa leitura do texto do Contrato;
	Respondido em 29/03/2022 21:40:57
	
Explicação:
	Presidir a sessão de abertura de envelopes da licitação que dará suporte ao futuro contrato
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	"Operação Endemia: As investigações iniciadas pelo Ministério Público Federal (MPF) apontam irregularidades na contração de empresas para a execução nas obras de igarapés, de responsabilidade da Sempre, onde estima-se que mais de R$ 14 milhões tenham sido movimentados. Conforme o procurador da República Reginaldo Trindade, os contratos continham erros graves de planejamento, execução e fiscalização das obras. "Para se ter uma ideia, conseguiram errar até o traçado da Estrada de Ferro Madeira-Mamoré", exemplifica Trindade. Além do favorecimento das empresas, foi detectado o superfaturamento no pagamento de hora/máquina para execução dos serviços, onde o tempo em que a máquina permanecia a disposição da secretaria era calculado como horas produtivas. Fiscais e funcionários eram ameaçadas e coagidos a colaborar com o esquema, afirma o MPF." Disponivel no site: http://oglobo.globo.com/rio/tce-ainda-nao-aprovou-contrato-da-delta-com-tj-6438945 Considerando que estudamos nas aulas diversas atribuições do gestor do contrato, indique nas alternativas a seguir, a única que apresenta uma atribuição que NÃO é do Gestor de Contrato:
		
	
	Informar irregularidades ao seu superior, preferencialmente, indicando aquelas que ensejam a aplicação de sanções;
	
	Solicitar o esclarecimento de eventuais dúvidas a respeito das cláusulas contratuais;
	 
	Entregar a ordem bancária de pagamento no banco a fim de poder finalizar a parcela contratual que foi realizada
	
	Fazer com que sejam atendidas as normas de segurança do trabalho;
	
	Esclarecer dúvidas do preposto/representante da Contratada que estiverem sob a sua alçada, encaminhando problemas que surgirem quando lhe faltar competência.
	Respondido em 29/03/2022 21:41:18
	
Explicação:
	Entregar a ordem bancária de pagamento no banco a fim de poder finalizar a parcela contratual que foi realizada
	
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Em relação a responsabilidade administrativa do Gestão é correto afirmar que:
		
	
	Quando, em razão da execução irregular do contrato, ficar comprovado dano ao erário, o gestor não será chamado para ressarcir os cofres públicos.
	 
	Quando, em razão da execução irregular do contrato, ficar comprovado dano ao erário, o gestor será chamado para ressarcir os cofres públicos.
	
	Se for demonstrado o dolo ou a culpa do gestor , por negligência, imperícia ou imprudência e se o dano for causado a terceiros, ele não terá oa obrigação de responder administrativamente, pois como gestor só tem responsabilidade civil ainda que seja gestor de um órgão público ou de um setor público.
	
	Se for demonstrado o dolo ou a culpa do gestor , por negligência, imperícia ou imprudência e se o dano for causado a terceiros, ele não terá oa obrigação de responder administrativamente.
	
	Quando, em razão da execução irregular do contrato, ficar comprovado danos materiais ou pecuniários ao erário, o gestor não tem o dever de indenizar aos cofres públicos.
	Respondido em 29/03/2022 21:41:38
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	Em relação a gestão de contratos é correto afirmar que:
		
	 
	A Gestão é atividade revestida de responsabilidades com méritos operacional, gerencial e técnico do que fora convencionado a executar.
	
	A Gestão deve anotar em expediente próprio as irregularidades encontradas, as providências determinadas, os incidentes verificados e o resultado dessas medidas.
	
	A Gestão se preocupa em fazer a falta de anotações que pode ter graves consequências, tais como a de reiteradas faltas, que podem ser motivo para rescisão contratual.
	
	A Gestão se concentra em parte da atividade de gestão, mais especificamente, na cobrança do cumprimento do acordado pelas contratadas.
	 
	A Gestão é responsável pela condução plena do processo de contratação desdeo levantamento da necessidade até a execução e seu encerramento;
	Respondido em 29/03/2022 21:41:44
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	Com base na execução dos contratos, marque a alternativa correta dentre as que se seguem:
		
	 
	O gestor deve ler atentamente o contrato e/ou edital, assim como os anexos, principalmente quanto à especificação do objeto e ao prazo de entrega do material;
	 
	Não cabe ao gestor receber as faturas de cobrança, conferindo se as condições de pagamento do contrato foram obedecidas; se o valor cobrado corresponde exatamente àquilo que foi fornecido; se a Nota Fiscal tem validade e se está corretamente preenchida e sempre deve ser transferida tal obrigação para uma firma terceirizada;
	
	Apesar de ser obrigação do gestor fiscalizar, não tem obrigação na execução do contrato de atestar o recebimento dos bens, observando o que dispõe o contrato;
	
	O gestor não precisa juntar aos autos toda documentação relativa à fiscalização e nem realizar o acompanhamento da execução contratual, arquivando, por cópia, a que se fizer necessária;
	
	Caberá ao gestor notificar o preposto, mas não deverá notificar por escrito o atraso na entrega dos bens, ou o descumprimento de quaisquer cláusulas contratuais, para aplicação das sanções cabíveis;
	Respondido em 08/04/2022 14:15:11
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	Qual das alternativas refere-se a uma etapa do ciclo de vida dos contratos?
		
	 
	fase de pagamento
	 
	fase de execução
	
	fase de averbação
	
	fase de intermediação
	
	fase de cadastramento
	Respondido em 08/04/2022 14:15:14
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	A gestão de contratos envolve diversas esferas da empresa e,para tanto é necessário que haja integração nas seguintes áreas:
		
	
	marketing,jurídico,suporte e vendas.
	
	jurídico,recursos humanos,departamento financeiro e processamento.
	
	marketing,recursos humanos,suprimentos e vendas.
	
	suprimentos/vendas,jurídico,comercial e suporte.
	 
	suprimentos/compras,jurídico,comercial,negócios/técnica,apoio/suporte,recursos humanos,departamento financeiro e marketing.
	Respondido em 08/04/2022 14:15:17
	
Explicação:
suprimentos/compras,jurídico,comercial,negócios/técnica,apoio/suporte,recursos humanos,departamento financeiro e marketing.
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	Muitas organizações (públicas e privadas) elaboram Manuais de Gestão de Contratos com o objetivo de orientar e auxiliar os seus colaboradores na execução de suas funções cotidianas, e que acabam servindo de referência para todas as etapas do desenvolvimento de uma contratação, inclusive para os aspectos legais. Assim sendo, nesses documentos são disponibilizadas diversas informações relevantes. Das opções a seguir, assinale a que não referencia uma dessas informações.
		
	 
	Atribuições e responsabilidades do gestor de contratos
	
	Forma de designação do Gestor
	
	Aspectos normativos organizacionais e procedimentais
	
	Casos de necessidade de contratação de terceiros ou de nomeação de equipe de apoio
	 
	Hierarquia entre o gestor do contrato e o preposto da contratada
	Respondido em 08/04/2022 14:15:19
	
Explicação:
	Hierarquia entre o gestor do contrato e o preposto da contratada
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		 
	GESTÃO DE CONTRATOS E TERCEIRIZAÇÃO
5a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: SDE0620_EX_A5_202001158251_V1 
	30/03/2022
	Aluno(a): PERLA DA SILVA DE MELO
	2022.1 EAD
	Disciplina: SDE0620 - GESTÃO DE CONTRATOS E TERCEIRIZAÇÃO 
	202001158251
	
	 
		1
          Questão
	
	
	Em um dia calmo de trabalho o Chefe do setor de Diagnósticos por Imagem é surpreendido por duas notícias nada boas. O contrato de manutenção do seu principal equipamento de Raio-X está a dias de ser rescindido porque seu hospital perdeu o prazo de renovação. E pior: a negociação fora do prazo não dará direito a nem um centavo de desconto caso os serviços sejam mantidos. Atabalhoado, ele vasculha todas as gavetas atrás daquele papel que seu antecessor assinou em algum momento do passado para provar que a situação "não é bem assim". Grita com a enfermeira auxiliar, tenta descobrir detalhes junto aos colegas, mas não tem jeito. Apesar de um tanto constrangido, ele não vê outra saída: liga para o fornecedor e pede uma cópia do documento, admitindo - e engolindo a seco - que a gestão contratual existente no hospital está um verdadeiro caos.
 
Como consequência desse caos instalado na gestão de contratos do hospital, podemos ter diversas consequências negativas, dentre as quais NÃO se enquadra:
		
	
	a aceitação de um serviço inferior ao especificado no instrumento contratual.
	
	a falta de conhecimento de cláusulas.
	
	a perda de prazos para celebração de aditivos.
	
	o pagamento de tarifas abusivas.
	 
	o expressivo aumento no caixa do hospital ao final do mês.
	Respondido em 30/03/2022 14:23:14
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	"Na área da saúde não conhecemos um único hospital que tenha adotado um modelo para controle completo da gestão do ciclo de vida dos contratos", diz o especialista Enio Salu.
 
Sobre a gestão de contratos foram feitas as seguintes afirmativas:
 
I - Muitos hospitais se preocupam com a contratação, e esquecem-se da gestão do contrato, que é tão ou mais importante.
II - Como na maior parte das empresas que não evoluíram do controle da contratação para o controle do ciclo de vida dos contratos, a maioria dos hospitais se esforça para instruir o processo de contratação, e depois sofre as consequências de não focar no controle da execução do contrato.
III - Na maioria dos hospitais, o controle de contratos se resume ao controle financeiro dos pagamentos.
 
Está (ão) correta (s):
		
	
	somente III
	
	somente I
	
	somente II
	
	somente I e II
	 
	I, II e III
	Respondido em 30/03/2022 14:23:19
	
Explicação:
I, II e III
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Vários são os departamentos e pessoas que estão envolvidas na contratação ou na gestão dos contratos dentro das organizações. Estabeleça a relação entre os departamentos e suas funções.
1- Área de Apoio
2- Suprimentos
3- Jurídico
4- Área de Negócios
5- Comercial
6- Gestão de Contratos
(  ) área que demanda contratos relacionados ao faturamento da empresa.
(  ) área que demanda produtos ou serviços que estão ligados aos contratos.
(  ) área que interage com a área envolvida na contratação, podendo, inclusive, demandar produtos ou serviços contratados.
(  ) área responsável pelo fechamento da negociação de contratos de aquisição.
(  ) área que realiza o suporte para formatação, formalização, análise de não conformidades e ações legais relacionadas.
(  ) área responsável pela legalidade do relacionamento contratual (cancelamento, documentação, controle de exigíveis). 
		
	
	4 - 5 - 1 - 2 - 6 - 3
	
	1 - 5 - 4 - 2 - 6 - 3
	 
	5 - 4 - 1 - 2 - 3 - 6
	
	4 - 5 - 1 - 2 - 3 - 6
	
	5 - 4 - 1 - 2 - 6 - 3
	Respondido em 30/03/2022 14:23:24
	
Explicação:
5- Comercial 
4- Área de Negócios 
1- Área de Apoio 
2- Suprimentos 
3- Jurídico 
6- Gestão de Contratos
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	Do ponto de vista de sua criação, o Ciclo de Vida dos Contratos possui etapas distribuídas pelas fases de Formalização e de Execução. Constituem essas etapas, EXCETO:
		
	
	Pré-contratação
	 
	Anulação
	
	Definição
	
	Contratação
	
	Execução
	Respondido em 30/03/2022 14:24:11
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	Dentre os maiores desafios encontrados pelos Gestores de Contratos podemos citar, EXCETO:
		
	
	o monitoramento dos prazos.
	
	a identificação dos riscos.
	
	a definição de padrões de desempenho.
	
	o controle do portfólio de contratos.
	 
	a formatação legal dos instrumentos contratuais.
	Respondido em 30/03/2022 14:24:16
	
Explicação:
a formatação legal dos instrumentoscontratuais.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	Com a crescente preocupação dos hospitais em gerenciar seus contratos - especialmente diante das pressões de normas regulatórias - potencializam-se também as oportunidades para os fornecedores na área de soluções para gestão do ciclo de vida de contratos (Contract LifeCycle Management, CLM na sigla em inglês). Sendo assim:
		
	
	o mercado brasileiro hoje possui ferramentas específicas para gestão de contratos hospitalares, mas que são consideradas ineficientes para seu propósito.
	
	essa é uma tendência que não deve ser mantida nos próximos anos.
	
	a gestão de contratos ainda é considerada um desafio emergente para os hospitais.
	
	esse é um campo pouco promissor, especialmente pela quantidade de empresas que prestam serviços no ramo.
	 
	Ainda existe um mercado ainda pouco explorado de soluções na área de CLM no País.
	Respondido em 30/03/2022 14:24:20
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	As organizações se esforçam nas negociações de contratos, mas geralmente direcionam pouco desse esforço ao controle dos contratos formalizados. São muitos os benefícios alcançados com a Gestão dos contratos dentre os citados abaixo, assinale a alternativa que não se enquadra dentre esses benefícios:
		
	
	Diminuição de riscos legais, pois a empresa pode ser mais efetiva em controlar documentos necessários durante a execução de seus contratos.
	 
	Permite o aumento nos tempos de contratação.
	
	Visibilidade e controle dos contratos.
	
	Melhor definição de atribuições relacionadas às contratações.
	
	Evita perdas de documentos e falhas na execução de obrigações (como renovação, reajuste de contratos).
	Respondido em 30/03/2022 14:24:25
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	O Ciclo de Vida dos Contratos do ponto de vista de sua criação possui duas fases: Fase de Formalização e Fase de Execução. Dentre as etapas envolvidas nessas fases temos a que trata das políticas de contratação, documentos constitucionais, alçadas e demais elementos que influenciam na criação dos contratos. Essa fase é visitada durante todo o ciclo de vida do contrato e denomina-se:
		
	
	Pré-contratação.
	
	Execução.
	
	Pré-execução.
	 
	Definição.
	
	Contratação.
	Respondido em 30/03/2022 14:24:30
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
		Teste de
Conhecimento
	 avalie sua aprendizagem
	
		
		 
	GESTÃO DE CONTRATOS E TERCEIRIZAÇÃO
6a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: SDE0620_EX_A6_202001158251_V1 
	30/03/2022
	Aluno(a): PERLA DA SILVA DE MELO
	2022.1 EAD
	Disciplina: SDE0620 - GESTÃO DE CONTRATOS E TERCEIRIZAÇÃO 
	202001158251
	
	 
		1
          Questão
	
	
	Na atuação regulatória da ANS, o índice que tem por objetivo auxiliar os consumidores a avaliarem a atuação das operadoras de planos privados de saúde, permitindo a comparação entre empresas e entre operadoras de diferentes portes, facilitando a decisão sobre a compra de um plano de saúde ou a permanência em uma determinada operadora é chamado de:
		
	
	Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
	
	Índice Médio de atendimento das Operadoras de Grande Porte
	 
	Índice de Reclamações das Operadoras de Planos Privados
	
	Índice de Desempenho ajustado
	
	Índice de Qualificação das Operadoras
	Respondido em 30/03/2022 15:17:27
	
Explicação:
	Índice de Reclamações das Operadoras de Planos Privados
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Complete a lacuna da sentença que se segue com a alternativa correta dentre as abaixo:" A __________________é um processo de comunicação multilateral, utilizado para administrar conflitos, que tem como objetivo chegar a uma decisão conjunta.
		
	
	Gerência
	 
	Negociação
	
	Gestão
	
	Criação
	
	Assertividade
	Respondido em 30/03/2022 15:17:31
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Em relação a gestão e a negociação, marque a alternativa correta dentre as que se seguem:
		
	
	Se gerenciar é sinônimo de negociação, a negociação não é um instrumento inseparável dos gestores.
	
	Gestão é a arte de liderar e a negociação é a arte de fiscalizar.
	
	Gerenciar é administrar e liderar, podemos considerar que a negociação não é um instrumento inseparável dos gestores.
	 
	Se gerenciar é administrar e liderar, podemos considerar que a negociação é um instrumento inseparável dos gestores.
	
	Gerenciar é administrar e mas não liderar, podemos considerar que a negociação é um instrumento de liderança que não se atrela a atuação dos gestores.
	Respondido em 30/03/2022 15:18:11
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	Sobre a relação entre prestadores de serviços e operadoras de saúde foram feitas as seguintes afirmações: I : Os conflitos entre ambos são fundamentados numa relação excessivamente pautada em aspectos operacionais e, por isso, geralmente possuem posições antagônicas; II : O nível de desconfiança e de desequilíbrio da relação é tão forte que, diante desse cenário, cada uma das partes acredita que o outro negócio deva ser melhor que o seu; III : A profundidade e a extensão das diferenças dos seus propósitos cria uma grande barreira. Podemos afirmar que Está(ão) correta(s):
		
	 
	I, II e III
	
	somente II
	
	somente I e II
	
	somente III
	
	somente I
	Respondido em 30/03/2022 15:17:38
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	Para obter êxito nas negociações, é fundamental entre outras, as capacidades de planejar e organizar, comunicar-se e estabelecer vínculos de credibilidade. É impossível desvincular os aspectos relacionais (sentimentos e emoções) dos aspectos substantivos (conteúdo e razão) em todas as negociações. Indique nas alternativas a seguir a única que contém uma assertiva correta:
		
	
	A concessão é um aspecto relacional
	
	A credibilidade é um aspecto substantivo
	
	O resultado é um aspecto relacional
	
	A comunicação é um Aspecto substantivo
	 
	A troca é um aspecto substantivo
	Respondido em 30/03/2022 15:17:43
	
Explicação:
A troca é um aspecto substantivo
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	A Equação da Satisfação de Clientes é representada pela expressão: S=P-E, onde S = Satisfação do Cliente, P = Percepção do Valor Recebido e E = Expectativa do Valor a Receber. Nas alternativas a seguir indique a correta em relação a este conceito:
		
	 
	Deve-se procurar não elevar ¿E¿ (Expectativa)
	
	A percepção do Valor recebido "P" depende exclusivamente das caracteristicas técnicas do objeto que está sendo negociado
	
	A satisfação do cliente "S" é inelástica em relação à razão de diminuição da expectativa "E"
	
	É comum conhecermos plenamente as expectativas do Cliente;
	
	A satisfação do cliente "S" é não varia em relação á expectativa "E" e à percepção do valor recebido "P"
	Respondido em 30/03/2022 15:17:45
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	Em relação ao que foi estudado relativo ao êxito nas negociações, o acordo que atende aos interesses legítimos de cada uma das partes na medida do possível, resolve imparcialmente os interesses conflitantes, é duradouro e leva em conta os interesses da comunidade é conhecido como um acordo:
		
	 
	sensato
	
	de troca
	
	substantivo
	
	de equilíbrio
	
	relacional
	Respondido em 30/03/2022 15:17:48
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	Sobre a atuação da ANS, enquanto órgão regulador, nos conflitos de interesses entre prestadores de serviços, operadoras e usuários, equacionou diversos problemas do segmento, dentre os quais: I : a observância dos contratos de prestação de serviços de saúde com as Operadoras; II : a obediência às coberturas dos contratos quanto ao atendimento de urgência e Emergência; III : autorizações e prorrogações, sempre mantendo vigilância sobre a movimentaçãodo mercado. Podemos afirmar que está(ão) correta(s):
		
	
	somente I
	
	somente III
	 
	I, II e III
	
	somente I e II
	
	somente II
	Respondido em 30/03/2022 15:17:53
	
	
	 
	GESTÃO DE CONTRATOS E TERCEIRIZAÇÃO
7a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: SDE0620_EX_A7_202001158251_V1 
	30/03/2022
	Aluno(a): PERLA DA SILVA DE MELO
	2022.1 EAD
	Disciplina: SDE0620 - GESTÃO DE CONTRATOS E TERCEIRIZAÇÃO 
	202001158251
	
	 
		1
          Questão
	
	
	¿Administrados diretamente pela empresa ou instituição que o patrocina ou por outra instituição assistencial e/ou previdenciária vinculada à primeira empresa, permite formas diferenciadas e combinadas de estruturação, tais como a contratação de serviços, a produção própria de serviços e o reembolso.¿ Estamos nos referindo:
		
	
	às cooperativas médicas.
	
	à medicina de grupo.
	
	ao seguro-saúde.
	 
	aos planos de autogestão.
	
	à ANS.
	Respondido em 30/03/2022 15:18:32
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	As organizações que são regidas e organizadas sob as leis do cooperativismo, prestando assistência aos beneficiários por meio de contratos coletivos, familiares e individuais, prescindindo da figura do sócio majoritário ou controlador, de modo que os lucros de suas operações são divididos entre os cooperativados (médicos e outros profissionais da área de saúde), segundo suas contribuições ao esforço comum, são conhecidas(os) como:
		
	
	Planos de auto gestão
	 
	Cooperativas
	
	Mercado de seguro-saúde
	
	empresas de medicina em grupo
	
	Planos de auto regulação
	Respondido em 30/03/2022 15:18:36
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Complete a lacuna com a alternativa correta dentre as que se seguem abaixo:"O setor __________________ de saúde é comumente designado saúde _____________________, uma vez que complementa o sistema ________________, de caráter universal. Este segmento surgiu com a magnitude significativa e operou livre de regulação por mais de quatro décadas. A partir do ano 2000, o setor passou a sofrer regulação de maneira mais sistemática e específica com a criação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
		
	
	privado,privado e privado
	 
	privado, suplementar e público
	
	suplementar , público e privado
	
	público, público e público
	
	privado, público e público
	Respondido em 30/03/2022 15:18:46
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	Sobre o Sistema de Saúde do Brasil foram feitas as seguintes afirmações: I) O sistema de saúde brasileiro é formado por uma rede complexa de prestadores e compradores de serviços que competem entre si, gerando uma combinação público-privada financiada, sobretudo, por recursos privados. II) O sistema de saúde é composto por três subsetores: o subsetor público, o subsetor privado e o subsetor de saúde suplementar; e III) Os componentes público e privado do sistema são distintos, mas estão interconectados, e as pessoas podem utilizar os serviços de todos os três subsetores, dependendo da facilidade de acesso ou de sua capacidade de pagamento. Podemos afirmar que está(ão) correta(s) a(s):
		
	 
	I, II e III
	
	somente I e II
	
	somente II
	
	somente III
	
	somente I
	Respondido em 30/03/2022 15:18:49
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	¿São empresas que custeiam as suas atividades através de um sistema intitulado como "pré-pagamento", em que o cliente paga um valor por beneficiário (ou por funcionário, no caso de contratação por uma empresa), determinado pela extensão da cobertura de eventos e cálculos atuariais sobre o risco de contração de enfermidades¿. Estamos nos referindo:
		
	 
	à medicina de grupo.
	
	às cooperativas médicas.
	
	ao seguro-saúde.
	
	aos planos de autogestão.
	
	à ANS.
	Respondido em 30/03/2022 15:18:54
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	¿Garante aos segurados a livre escolha de médicos e hospitais por meio do reembolso de despesas, em que o segurado é assistido sem a necessidade de desembolso prévio¿. Estamos nos referindo:
		
	
	aos planos de autogestão.
	 
	ao seguro-saúde.
	
	às cooperativas médicas.
	
	à ANS.
	
	à medicina de grupo.
	Respondido em 30/03/2022 15:18:59
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	A conformação do sistema privado de saúde brasileiro que se consolida a partir da década de 90 possui diversas modalidades de gestão. As empresas seguradoras que atuam na área da saúde suplementar, da mesma forma que em seus outros segmentos são conhecidas como:
		
	 
	mercado de seguro-saude
	
	empresas de medicina em grupo
	
	cooperativas
	
	planos de auto gestão
	
	planos de auto regulação
	Respondido em 30/03/2022 15:19:01
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	¿Prestam assistência aos beneficiários por meio de contratos coletivos, familiares e individuais, prescindindo da figura do sócio majoritário ou controlador, de modo que os lucros de suas operações são divididos entre os cooperativados (médicos e outros profissionais da área de saúde), segundo suas contribuições ao esforço comum¿. Estamos nos referindo:
		
	
	à ANS.
	 
	às cooperativas médicas.
	
	ao seguro-saúde.
	
	à medicina de grupo.
	
	aos planos de autogestão.
	Respondido em 30/03/2022 15:19:06
	
	
	
	 
	GESTÃO DE CONTRATOS E TERCEIRIZAÇÃO
8a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: SDE0620_EX_A8_202001158251_V1 
	30/03/2022
	Aluno(a): PERLA DA SILVA DE MELO
	2022.1 EAD
	Disciplina: SDE0620 - GESTÃO DE CONTRATOS E TERCEIRIZAÇÃO 
	202001158251
	
	 
		1
          Questão
	
	
	Com a finalidade de contextualizar a análise da relação entre Operadoras de Planos de Saúde e Prestadores de Serviços, sem nenhuma intenção de esgotá-las, o foco está colocado naquelas que criaram uma clivagem na antiga sustentação econômico-financeira das Operadoras. Ao estabelecer , a proibição da recontagem dos prazos de carência, da seleção de risco e da exclusão indiscriminada de usuários, e a não rescizão unilateral dos contratos antigos, está se referindo a:
		
	 
	Expansão dos direitos dos usuários e proibição de rompimento unilateral
	
	Estabelecimento do pagamento de multas
	
	Ampliação das coberturas assistenciais
	
	Rigoroso monitoramento de preços
	
	Integração do sistema de saúde suplementar ao SUS
	Respondido em 30/03/2022 15:19:22
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	A ANS possui diversas competências organizacionais. O conjunto de políticas, diretrizes e ações que buscam a qualificação: do setor, em relação ao mercado regulado; das operadoras, nas dimensões Atenção à Saúde, Econômico- Financeira, Estrutura e Operação; institucional, em relação ao próprio regulador; e satisfação dos beneficiários refere-se à competência organizacional:
		
	 
	Qualificação da saúde suplementar
	
	qualificação do setor público
	
	Articulação Institucional
	
	Controle social
	
	Regulação da saúde suplementar
	Respondido em 30/03/2022 15:19:25
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Com a finalidade de contextualizar a análise da relação entre Operadoras de Planos de Saúde e Prestadores de Serviços, sem nenhuma intenção de esgotá-las, o foco está colocado naquelas que criaram uma clivagem na antiga sustentação econômico-financeira das Operadoras. Não admitir qualquer tipo de exclusão ou de exceção, mesmo em planos exclusivamente ambulatoriais, o que, naturalmente, levou ao atendimento de uma demanda maior por procedimentos de complexidade, antes realizados no setor público refere-se a:
		
	
	Rigoroso monitoramento de preços
	
	Estabelecimento do pagamento de multas
	
	Expansão dos direitos dos usuários e proibição de rompimento unilateral
	
	Integração do sistema de saúde suplementar ao SUS
	 
	Ampliação das coberturas assistenciais
	Respondido em 30/03/2022 15:19:32
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		4
          QuestãoAssim como nos países de primeiro mundo, no Brasil existem diversos produtos financeiros, com funções diversas, como previdência complementar, seguros privados, títulos de capitalização, seguro-saúde. Acerca desses produtos, julgue os itens a seguir: I) O órgão responsável por fiscalizar a atuação das operadoras e prestadores de serviços de saúde, com relação à abrangência das coberturas de patologias e procedimentos, é a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS); II) É de livre determinação da operadora a fixação do valor a ser cobrado das contraprestações, sendo necessário somente informar à ANS os valores a serem praticados; e III) A ANS deve zelar pela qualidade dos serviços de assistência à saúde no âmbito da assistência à saúde suplementar, propondo ao Ministério da Saúde a aplicação das penalidades pelo descumprimento da Lei no 9.656, de 1998. Indique a seguir, quais destas Está(ão) correta(s):
		
	
	somente II
	
	somente III
	
	I, II e III
	
	somente I e II
	 
	somente I
	Respondido em 30/03/2022 15:19:36
	
Explicação:
I) O órgão responsável por fiscalizar a atuação das operadoras e prestadores de serviços de saúde, com relação à abrangência das coberturas de patologias e procedimentos, é a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS); 
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	1) Os serviços de saúde suplementar ao SUS são regulados pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), de forma a buscar a defesa do interesse público sobre o setor e contribuir para o desenvolvimento de ações de saúde no Brasil. Compete à ANS: I) autorizar o registro dos planos privados de assistência à saúde; II) implementar políticas e diretrizes gerais para a regulação do setor de saúde suplementar; e III) autorizar os reajustes das contraprestações pecuniárias dos planos privados de assistência à saúde, solicitados pelo Ministério da Fazenda; Podemos afirmar que Está(ão) correta(s):
		
	
	I, II e III
	
	somente II
	 
	somente I
	
	somente I e II
	
	somente III
	Respondido em 30/03/2022 15:19:41
	
Explicação:
 I) autorizar o registro dos planos privados de assistência à saúde;
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	Com a finalidade de contextualizar a análise da relação entre Operadoras de Planos de Saúde e Prestadores de Serviços, sem nenhuma intenção de esgotá-las, o foco está colocado naquelas que criaram uma clivagem na antiga sustentação econômico-financeira das Operadoras. Ao estabelecer as normas de ressarcimento pela utilização dos recursos públicos está se referindo a:
		
	
	Expansão dos direitos dos usuários e proibição de rompimento unilateral
	
	Ampliação das coberturas assistenciais
	
	Estabelecimento do pagamento de multas
	 
	Integração do sistema de saúde suplementar ao SUS
	
	Rigoroso monitoramento de preços
	Respondido em 30/03/2022 15:19:45
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	¿As agências reguladoras foram criadas para fiscalizar a prestação de serviços públicos praticados pela iniciativa privada. Além de controlar a qualidade na prestação do serviço, estabelecem regras para o seu respectivo setor.¿ Em relação à atuação da ANS, podemos afirmar que:
		
	
	é dirigida por um colegiado de procuradores e corregedores.
	
	conta com a Câmara de Saúde Suplementar, de caráter provisório e consultivo.
	
	tem por finalidade institucional promover a defesa do interesse das operadoras de planos de saúde.
	
	manteve as bases relacionais entre Operadoras de Planos de Saúde e Prestadores de Serviços.
	 
	tem como uma de suas competências organizacionais a articulação Institucional.
	Respondido em 30/03/2022 15:19:49
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	A ANS possui diversas competências organizacionais. O conjunto de políticas e diretrizes gerais, ações normatizadoras e indutoras, que visam à defesa do interesse público e à sustentabilidade do mercado de assistência suplementar à saúde refere-se à competência organizacional:
		
	
	Articulação Institucional
	
	Qualificação da saúde suplementar
	
	Controle social da saúde
	
	Qualificação do setor público
	 
	Regulação da saúde suplementar
	Respondido em 30/03/2022 15:19:54
	
	
	
	 
	GESTÃO DE CONTRATOS E TERCEIRIZAÇÃO
9a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: SDE0620_EX_A9_202001158251_V1 
	30/03/2022
	Aluno(a): PERLA DA SILVA DE MELO
	2022.1 EAD
	Disciplina: SDE0620 - GESTÃO DE CONTRATOS E TERCEIRIZAÇÃO 
	202001158251
	
	 
		1
          Questão
	
	
	Para a escolha dos fornecedores existentes, é essencial uma análise detalhada dos fatores que a organização julga importantes e que normalmente são baseados em critérios como qualidade, preço, prazo, e inovação. O conceito onde percebemos que ações decorrentes de foco mais específico e da especialização esperada do terceiro, é conhecido como:
		
	
	Prazo
	
	Qualidade
	
	Preço
	 
	Inovação
	
	Nenhum dos citados
	Respondido em 30/03/2022 15:20:09
	
Explicação:
Inovação
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Sobre as relações de trabalho na área da saúde, foram feitas as seguintes afirmações: I) As relações de trabalho na saúde devem obedecer a leis e normas trabalhistas como qualquer outro segmento do mercado; II) O Contrato de Trabalho é a forma mais comum de vínculo empregatício entre empresas e profissionais e também aquela mais bem protegida pelo ordenamento jurídico, pois oferece garantias ao trabalhador que não existem em outras modalidades de prestação de serviços; e III) Entre os princípios inerentes às sociedades cooperativas está a possibilidade de o cooperado participar apenas como prestador de serviços de interesse comuns a todos os cooperados. Assinale a alternativa correta:
		
	 
	Apenas a proposição III é incorreta.
	
	Apenas a proposição II é incorreta.
	
	Apenas as proposições III e IV são corretas.
	
	Todas as proposições são corretas.
	 
	Apenas as proposições I e II são corretas.
	Respondido em 30/03/2022 15:20:12
	
Explicação:
certas: 
I) As relações de trabalho na saúde devem obedecer a leis e normas trabalhistas como qualquer outro segmento do mercado;
II) O Contrato de Trabalho é a forma mais comum de vínculo empregatício entre empresas e profissionais e também aquela mais bem protegida pelo ordenamento jurídico, pois oferece garantias ao trabalhador que não existem em outras modalidades de prestação de serviços;
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	O termo terceirização é amplamente utilizado no ambiente organizacional para referir-se ao processo evidenciado pela ¿tendência moderna¿ que consiste na concentração de esforços nas atividades essenciais, delegando a terceiros as ditas atividades complementares. Podemos indicar como principais objetivos,a busca constante da eficiência (custos) e eficácia (competitividade). Neste contexto e com base no que estudamos nas aulas, indique nas alternativas a seguir aquela que representa uma atividade-fim de uma organização de saúde:
		
	
	Atividades de conservação e limpeza; e.
	 
	Terapêutica de pacientes,
	
	Atividades de vigilância;
	
	Gerencia do Estacionamento de visitantes;
	
	Manutenção das impressoras da recepção
	Respondido em 30/03/2022 15:20:42
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	Sobre a Terceirização foram feitas as seguintes afirmações: I)Atividade-meio é aquela que se presta a dar condições para que uma entidade pública ou privada atinja seus objetivos sociais; II) As atividades mais indicadas para a terceirização são aquelas que não fazem parte do chamado core business da organização; e III)A gestão de contrato tem sido a principal forma de garantir a qualificação dos terceirizados. Está (ão) correta (s):
		
	
	somente III
	
	somente I
	 
	I, II e III
	
	somente II
	
	somente I e II
	Respondido em 30/03/2022 15:20:49
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	As atividades maisindicadas para a terceirização são aquelas que não fazem parte do chamado core business da organização. Marque a alternativa correta que possui uma atividade que poderá ser terceirizada em uma empresa ou organização:
		
	 
	Trabalho temporário.
	
	Atividade de Gerência.
	
	Trabalho de Diretor.
	
	Trabalho de Sócio.
	
	Trabalho de Supervisão e Gerenciamento.
	Respondido em 30/03/2022 15:20:52
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	Ao optar pela terceirização as empresas também se deparam com problemas, dentre os quais destaca-se:
		
	
	o grande número de empresas qualificadas o suficiente para assumirem as atividades terceirizadas.
	
	a concentração em atividades consideradas como estratégicas.
	 
	o desrespeito aos prazos e dificuldade em definir o grau de apoio a ser dispensado às contratadas.
	
	gestão da força de trabalho.
	
	a redução do número de processos e atividades.
	Respondido em 30/03/2022 15:20:57
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	Para a escolha dos fornecedores existentes, é essencial uma análise detalhada dos fatores que a organização julga importantes e que normalmente são baseados em critérios como qualidade, preço, prazo, e inovação. O conceito onde buscamos melhores padrões advindos de especialização é conhecido como:
		
	 
	Qualidade
	
	preço
	
	prazo
	
	inovação
	
	nenhum dos citados
	Respondido em 30/03/2022 15:21:00
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	Analise as proposições a seguir sobre a terceirização: I)Terceirização é contratação de serviços especializados realizados autonomamente por empresa terceirizada, não se tratando intermediação de mão de obra; II)É a empresa prestadora de serviços (terceirizada) que contrata, remunera e dirige o trabalho realizado por seus empregados, ainda que nas instalações físicas de empresa contratante; III) A duração do contrato de prestação de serviços terceirizados celebrado entre as empresas não pode ser superior a três anos; e IV) A empresa contratada deve prestar serviços especializados (know-how, conhecimento técnico específico) em relação ao objeto do contrato para caracterização da terceirização legítima. Na alternativas a seguir assinale a correta:
		
	 
	Apenas as proposições II e IV são corretas.
	
	Todas as proposições são corretas.
	
	Apenas a proposição II é incorreta.
	
	Apenas as proposições III e IV são corretas.
	
	Apenas a proposição III é incorreta.
	Respondido em 30/03/2022 15:21:02
	
	
	
	 
	GESTÃO DE CONTRATOS E TERCEIRIZAÇÃO
10a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: SDE0620_EX_A10_202001158251_V1 
	30/03/2022
	Aluno(a): PERLA DA SILVA DE MELO
	2022.1 EAD
	Disciplina: SDE0620 - GESTÃO DE CONTRATOS E TERCEIRIZAÇÃO 
	202001158251
	
	 
		1
          Questão
	
	
	A Lei n. 9656/98 instituiu alguns conceitos e parâmetros fundamentais diretamente relacionados aos planos de saúde e seguros privados de assistência à saúde. Dentre as afirmações abaixo assinale a que não se enquadra nesses conceitos e parâmetros instituídos pela Lei.
		
	
	A Lei não determina uma limitação prévia no preço do plano. Sendo assim, sua fixação inicial é livre, só não podendo ser inferior ao valor mínimo apurado na forma da nota técnica atuarial de registro do plano junto à Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), de forma a se evitar a concorrência predatória e o desequilíbrio contratual. Entretanto, os reajustes financeiros aplicados aos contratos são regulados.
	
	A Lei conferiu à ANS competência para fixar as coberturas assistenciais, inclusive para transplantes e procedimentos de alta complexidade.
	
	A Lei proíbe a exclusão de cobertura às doenças ou lesões preexistentes aquelas que o consumidor ou seu responsável saiba ser portador ou sofredor à data da contratação com a operadora de plano de assistência à saúde. Portanto o consumidor fica obrigado a informar à empresa, quando esta solicitar, ¿a condição sabida de doença ou lesão preexistente, previamente à assinatura do contrato, sob pena de imputação de fraude, sujeito à suspensão ou denúncia do contrato.
	 
	A Lei introduziu no campo dos direitos sociais o direito do aposentado e do demitido de permanecer no plano de assistência à saúde nos mesmos moldes praticados pela empresa contratante, desde que assuma o seu pagamento integral.
	
	A Lei instituiu o plano-referência de assistência à saúde, que é um plano de oferecimento obrigatório por todas as operadoras entre as modalidades de planos de saúde existentes em cada operadora, e suas diversas coberturas e veio a sistematizar, padronizar e permitir a aferição dos serviços ofertados.
	Respondido em 30/03/2022 15:21:22
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	O Código de Defesa do Consumidor (CDC) foi instituído pela Lei n. 8.078/90 com o intuito de estabelecer limites ao legislador ordinário, impedindo a criação de normas com conteúdos que restrinjam ou anulem qualquer direito do consumidor. Nesse contexto, segundo o próprio instrumento legal citado, algumas definições bastante específicas e legais impõem-se ao conhecimento. Dentre as definições abaixo, assinale a incorreta.
		
	 
	Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, inclusive as de natureza bancária, financeira, de crédito e securitária, salvo as decorrentes das relações de caráter trabalhista.
	
	Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final, equiparando-se o consumidor a coletividade de pessoas, ainda que indetermináveis, que aja intervindo nas relações de consumo.
	
	Fornecedor é toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que desenvolvem atividade de produção, montagem, criação, construção, transformação, importação, exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de serviços.
	 
	Responsabilidade civil é um dever jurídico de reparar o dano decorrente do descumprimento de obrigação contratual, ou seja, da vontade das pessoas.
	
	Responsabilidade Extracontratual: decorrente de desobediência a uma imposição legal. Também conhecida como aquiliana, o agente não tem vínculo contratual com a vítima, mas, tem vínculo legal, uma vez que, por conta do descumprimento de um dever legal, o agente por ação ou omissão, com nexo de causalidade e culpa ou dolo, causará à vítima um dano.
	Respondido em 30/03/2022 15:21:24
	
Explicação:
Responsabilidade civil é um dever jurídico de reparar o dano decorrente do descumprimento de obrigação contratual, ou seja, da vontade das pessoas.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	A terceirização é uma tecnologia que pode ser tipificada consoante dois critérios distintos: a natureza do trabalho ou atividade que é terceirizada e:
		
	
	ao ganho de satisfação dos clientes.
	
	a relação com os clientes internos.
	
	ao ganho de competitividade.
	
	ao aumento da qualidade dos serviços a serem oferecidos aos clientes.
	 
	o modo pelo qual a terceirização se opera.
	Respondido em 30/03/2022 15:21:29
	
Explicação:
	o modo pelo qual a terceirização acontece.
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	Marque a alternativa correta sobre a saúde com base na Constituição Federal dentre as alternativas que se seguem:
		
	
	Em nossa Constituição, o direito à saúde aparece como um direito de última geração atrás dos direitos ambientais e globais,conforme disposto no art. 6º, capítulo II, reservado aos direitos sociais
	
	Em nossa Constituição, o direito à saúde aparece um direito privado e contributivo, logo após do direito ambiental, conforme disposto no art. 6º, capítulo II, reservado aos direitos sociais
	
	Em nossa Constituição, o direito à saúde aparece como um dos direitos estruturais do Estado e de sua organização federativa, logo após a educação, conforme disposto no art. 6º, capítulo II.
	 
	Em nossaConstituição, o direito à saúde aparece como segundo dos direitos sociais, logo após a educação, conforme disposto no art. 6º, capítulo II, reservado aos direitos sociais.
	
	Em nossa Constituição, o direito à saúde aparece como segundo dos direitos sociais, logo após o sistema financeiro e tributário nacional, conforme disposto no art. 6º, capítulo II, reservado aos direitos sociais
	Respondido em 30/03/2022 15:21:34
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	Sobre os principais aspectos jurídicos que permeiam a área de saúde no Brasil, foram feitas as seguintes afirmações: I - As relações de trabalho na saúde devem obedecer a leis e normas trabalhistas como qualquer outro segmento do mercado. II - Para o Código de Defesa do Consumidor (CDC), as operadoras de saúde não se enquadram como fornecedores de serviço. III - A população brasileira tem recorrido à contratação de planos privados de saúde em decorrência da impossibilidade de o SUS cumprir o papel para o qual foi criado. Assinale a alternativa correta:
		
	
	Apenas as proposições II e III são corretas.
	 
	Apenas as proposições I e III são corretas.
	
	Apenas a proposição II é incorreta.
	
	Apenas as proposições I e II são corretas.
	
	Apenas a proposição III é incorreta.
	Respondido em 30/03/2022 15:21:38
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	O Contrato de Trabalho é a forma mais comum de vínculo empregatício entre empresas e profissionais e também aquela mais bem protegida pelo ordenamento jurídico, pois oferece garantias ao trabalhador que não existem em outras modalidades de prestação de serviços. Uma das Características do Contrato de Trabalho é que suas obrigações não se extinguem com a prática de um simples ato, deve haver a continuidade na prestação de serviços. Marque dentre as opções abaixo como é conhecida essa característica do contrato de trabalho.
		
	 
	Trato Sucessivo.
	
	Não solene.
	
	Bilateralidade.
	
	Consensualidade.
	
	Onerosidade.
	Respondido em 30/03/2022 15:21:40
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	O Código de Defesa do Consumidor (CDC) foi instituído pela Lei 8.078/90 com o intuito de estabelecer limites ao legislador ordinário, impedindo a criação de normas com conteúdos que restrinjam ou anulem qualquer direito do consumidor. Para o CDC:
		
	 
	Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, inclusive as de natureza bancária, financeira, de crédito e securitária, salvo as decorrentes das relações de caráter trabalhista.
	
	Produto é o bem móvel, material ou imaterial.
	
	a coletividade de pessoas, ainda que determináveis, não se configura como consumidor.
	
	As operadoras de saúde não se enquadram como fornecedores de serviço.
	
	Fornecedor é a pessoa física, pública e nacional que desenvolve atividade de prestação de serviços.
	Respondido em 30/03/2022 15:22:13