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Relatorio de Estágio Supervisionado

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8
TÉCNICO EM LOGÍSTICA
ANTONIO VALTER RODRIGUES DE LIMA
RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO
AÇO CEARENSE INDUSTRIAL LTDA
FORTALEZA/CE
		2
2018
ANTONIO VALTER RODRIGUES DE LIMA
RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO
AÇO CEARENSE INDUSTRIAL LTDA.
Relatório de Estágio Supervisionado apresentado ao curso de Técnico em Logística do Centro de Ensino Grau Técnico como requisito final para a conclusão do curso.
Orientador: João Gabriel Sousa de Oliveira.
FORTALEZA/CE
2018
Equipe Técnica
________________________________________
Antonio Valter Rodrigues de Lima
Estagiário
________________________________________
Tiago Loureiro Rodrigues
Supervisor do Estágio
________________________________________
João Gabriel Sousa de Oliveira
Orientador do Estágio
________________________________________
Centro de Ensino Grau Técnico
iii
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO	4
1. CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA	5
1.1. Informações Gerais	5
1.2. Histórico da Empresa	6
1.3. Estrutura Organizacional	6
2. OBJETIVOS DO ESTÁGIO	8
2.1. Objetivo Geral	8
2.2. Objetivos Específicos	8
3. REVISÃO BIBLIOGRÁFICA	9
4. ATIVIDADES DO ESTÁGIO	10
4.1. Área de Atuação	10
4.2. Análise e Descrição do Cargo	10
5. AVALIAÇÃO DA EMPRESA	12
5.1 Avaliação Pessoal	12
5.2 Controle de Qualidade e Certificações	12
5.3 Premiações e Reconhecimento...	13
5.4 Destaque da Empresa com relação aos concorrentes...	18
5.5 Opinião de colaboradores do Setor de Logistica..............................................19
6. SUGESTÃO DE MELHORIA	21
7. CONCLUSÃO	23
8. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS	24
9. ANEXO	25
	
INTRODUÇÃO
O presente relatório visa mostrar as experiências obtidas durante o estágio na empresa Aço Cearense Industrial Ltda., no período desde 1992 à Janeiro do ano de 2018. 
Assim também, como, apontar a informações gerais, história da empresa, sua estrutura organizacional, e também a sua visão, missão e valores, seus produtos e atividades operacionais.
Este trabalho também tem como objetivo apresentar de forma especifica a forma de trabalho e execução de tarefas do estágio na função de supervisor de expedição, assim como toda a sua área de atuação através de uma análise e descrição de cargo.
Apontar de uma forma direta a minha avaliação pessoal com relação à empresa, apresentar as certificações do grupo Aço Cearense, prêmios recebidos e seu reconhecimento perante as empresas do mesmo ramo de negócio, mostrar como está à empresa em relação aos seus concorrentes e de uma maneira simples exibir opiniões de colaboradores ou ex-colaboradores da empresa com relação a Aço Cearense Industrial Ltda.
No capitulo sexto, traz-se sugestão de melhorias que foram observadas durante todo o período do estágio dentro da empresa.
Todo o período de estágio foi importante para aprimorar os conhecimentos obtidos no curso e colocar em prática os mesmos em minha área de atuação dentro da empresa. 
1. CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA
1.1. Informações Gerais
Todo período de análise e pesquisa deste relatório foi baseado em uma das empresas do Grupo Aço Cearense.
 Aço Cearense Industrial Ltda. Esse é o seu nome ou razão social, e tem como nome fantasia Aço Cearense Indústria Matriz (ACI-M). 
Localizada na Rodovia BR 222, Km 19 S/Nº - CEP 61616-000, em Genipabu no munícipio de Caucaia/CE, CNPJ: 00.990.842./0001-38. Trata-se de uma indústria de Grande Porte do tipo privada, produtora e distribuidora de aço a ACI - M foi fundada no ano de 1997 e tem como principais produtos de comercialização tubos, perfis, chapas e bobinas. (figura 1 – produtos)
A ACI-M tem como missão: “Atuar no mercado de aço de forma sustentável com alta performance dos processos e atendimento diferenciado, gerando valor para os acionistas, colaboradores, clientes, fornecedores e sociedade”. 
A visão da empresa é: “Ser reconhecida como a melhor empresa na produção, comercialização e distribuição de aço no Brasil”.
As principais politicas da empresa estão relacionadas com Segurança no Trabalho e Qualidade, abaixo seguem os textos:
· Política de Segurança – “Para a Aço Cearense, o trabalho seguro está acima de qualquer objetivo da organização. A prevenção de acidentes é um compromisso mútuo da empresa e de seus colaboradores”.
· Política de Qualidade – “A Aço Cearense compromete-se a desenvolver suas atividades tendo como pilares básicos a sustentabilidade, a melhoria contínua, e o atendimento aos requisitos legais, garantindo rentabilidade aos acionistas, apoiando-se em princípios que assegurem com excelência a conformidade e a qualidade de seus produtos e processos, superando as expectativas de seus clientes.
Em Caucaia (CE) onde está localizada a Aço Cearense Industrial, voltada para o segmento de aços planos, que tem duas plantas com capacidade de produção de 620 mil toneladas por ano.
A Empresa oferece tubos industriais e patentes (tubos com espessura acima de 2 mm), tubos quadrados e retangulares (metalons) no tamanho padrão de seis metros. Quando o cliente faz o pedido com outros tamanhos, recebe o nome de materiais especiais. Também são oferecidas chapas de aço nos tipos fina fria, quentes e galvanizadas, perfis, vergalhões e telhas em aço.
1.2. Histórico da Empresa
O comerciante Vilmar Ferreira, na década de 80, criou uma pequena empresa distribuidora de ferro para construção e derivados chamada “Ferro OK” e transformou em um dos maiores grupos distribuidores de aço, com abrangência no Brasil inteiro – o Grupo Aço Cearense.
Em junho de 1997, visando ampliar as oportunidades de negócios e tornar-se mais competitivo frente aos concorrentes, o presidente Vilmar Ferreira criou a Aço Cearense Industrial, empresa responsável por industrializar boa parte dos produtos oferecidos pela Aço Cearense Comercial,
A Aço Cearense Indústria (matriz e filial), junto com a Aço Cearense Comercial, consolidou o Grupo Aço Cearense no setor nacional de aço.
1.3. Estrutura Organizacional
A estrutura organizacional da empresa está representada no organograma da figura 1 (9. Anexo).
Figura 2. Organograma do setor de Logística da empresa Aço Cearense a partir da diretoria de Suprimentos e Logística.
Fonte: Aço Cearense industrial Ltda.
Figura 3. Organograma do Setor de Logística a partir da Coordenação de Logística (toda parte operacional).
* EFRAN: Estoque e fracionamento de Produtos.
* AOL: Assistente Operacional de Logística.
Fonte: Aço Cearense Industrial LTDA.
2. OBJETIVOS DO ESTÁGIO
2.1. Objetivo Geral
Este relatório tem como objetivo desenvolver um trabalho, mostrando o conhecimento teórico, obtido durante o curso de Técnico em Logística da entidade Grau Técnico, e a aplicação desses na prática do estágio na empresa Aço Cearense Industrial LTDA.
2.2. Objetivos Específicos
Como forma de aplicar os conhecimentos obtidos no curso técnico em logística, durante todo o período de permanência dentro da empresa e no setor de atuação que era o setor de Logística, se fez necessário usar as técnicas adquiridas ao longo dos estudos, e assim aplicar dentro do setor de execução das atividades do estágio. A pratica de cada atividade pôde ser aprimorado nas rotinas diárias junto com os demais colaboradores da célula a qual estava alocado. Sendo assim as novas habilidades profissionais foram obtidas e técnicas foram aperfeiçoadas. 
3. REVISÃO BIBLIOGRÁFICA
A busca pela satisfação do cliente é algo essencial para a vida de uma empresa nos dias atuais. A concorrência é muito ampla. O que imediatamente vem à mente quando se fala na satisfação do cliente é a qualidade; porém em um mundo globalizado isso passou de diferencial para obrigação. 
Há, porém um Diferencial competitivo e isso é a expressão que pode definir o papel desta importante ferramenta de gestão na atualidade.
O profissional de logística estuda como prover, de forma eficiente, a lucratividade nos serviços de distribuição ao cliente, no fluxo de materiais dentro da empresa, no planejamento de compra, passando pelo controle e organização de estoques de matérias-primas e produtos acabados, no planejamento de controle da produção,e no controle de transporte de embalagens.
O estoque representa uma importante atividade na logística; representa uma parcela significativa do que se gasta em logística na empresa, essa “fatia” de custo pode variar entre 40 a 50% dos custos e investimentos de logística de uma empresa. Se a empresa tem um estoque mal planejado ou com um controle deficitário, pode ter grandes prejuízos uma vez que é um dos processos logístico que mais exige investimento, pois parte do princípio que há a necessidade de uma estrutura para manter produtos disponíveis.
O profissional de logística, é o responsável pelo fluxo de materiais, otimização de recursos objetivando sempre reduzir os custos, aumentando a qualidade dos serviços. Além de todo o conhecimento técnico em sua área de atuação, o profissional deve ter alguns atributos adicionais visando um desempenho cada vez melhor.
Vejamos alguns atributos para um bom profissional da área: 
· Capacidade de liderança;
· Visão estratégica;
· Visão globalizada;
· Conhecimento gerencial e organizacional;
· Interesse tecnológico.
Fonte: Apostila Fundamentos da Logística do E-TEC – MEC (PDF redeetec.mec.gov.br › pdf › proeja › fun...
4. ATIVIDADES DO ESTÁGIO
4.1. Área de Atuação
A Área de atuação do estágio foi no setor de Logística da empresa Aço Cearense Indústria Matriz, na função de Supervisor de Expedição no Setor EFRAN (Estoque e Fracionamento de Produtos). 
O setor Efran é uma célula da área de Logística que está voltada para o fracionamento e separação de produtos para vendas.
Os materiais são separados e pesados na balança, depois embalados e armazenados na área de separação de matérias para venda. Feito todo o processo de separação do material, o setor de carregamento/expedição faz a coleta do material fracionado para os caminhões de acordo com os pedidos roteirizados.
O trabalho realizado pelo setor do EFRAN está inserido dentro da Missão da empresa, especialmente na parte que diz: “... Atendimento diferenciado...”.
4.2. Análise e Descrição do Cargo
As rotinas do cargo de Supervisor de Expedição são estabelecidas através de uma ordem de serviço para Segurança e Saúde no trabalho elaborado pelo setor do SESMT da própria empresa.
Dentro do plano de descrição de cargo estão inseridas:
· Acompanhar atividades rotineiras e administrativas em geral da expedição como disponibilidade de equipamentos, máquinas, entre outros;
· Supervisionar as equipes sob sua responsabilidade e fazer gestão sob essas pessoas;
· Multiplicar e operacionalizar as ferramentas de Segurança, como Diálogo de Segurança (DDS), a Análise Preliminar de Risco (APR), Ocorrência de Segurança do Trabalho (OST), etc;
· Supervisionar as atividades de carregamento, organização e limpeza do pátio fabril;
· Elaborar relatórios dos principais indicadores para a Coordenação;
· Repassar informações da produtividade da equipe diariamente à coordenação;
· Relatar as principais anomalias ocorridas no dia a dia do trabalho à coordenação.
5. AVALIAÇÃO DA EMPRESA
5.1. Avaliação Pessoal
Durante toda permanência dentro da Aço Cearense indústria Matriz, foi identificada que a empresa produz e distribui ferro para construção, tubos e perfis, cantoneiras, barras chatas, pregos, telhas, chapas e insumos de aço, destacando-se como líder regional em seu setor. É o maior importador de aço do Brasil, o maior importador privado do Estado do Ceará e o segundo maior movimentador de cargas do Porto do Pécem (CE). Com experiência de mais de 38 anos atua na produção de tubos de aço, perfis, chapas, slitters e conformados de aços planos em geral.
A Aço Cearense na parte comercial tem como principais clientes empresas que utilizam aço para produção de outros produtos. Outros clientes são construtoras, empresas pequenas e grandes de nosso estado que compram da Aço Cearense para revender ou utilizar. A Aço Cearense também vende seus produtos para todo o país e, hoje conta com cerca 20mil clientes ativos.
5.2. Controle de Qualidade e Certificações
O Grupo Aço Cearense investe no controle da qualidade de sua produção, de forma a oferecer produtos que atendam cada vez melhor a expectativa de seus clientes, por isso investiu e certificou:
· A linha de produção do vergalhão CA60, baseado na norma NBR 7480, em abril de 2002;
· O Sistema de Gestão da Qualidade, baseado na norma ISO 9001, em julho de 2003.
O Sistema de gestão da Aço Cearense vem evoluindo desde então, promovendo a melhoria contínua do seu processo, produto e sistema, que contribui para a superação das expectativas dos clientes, mantendo sempre a Política da Qualidade.
A linha de vergalhões do Grupo Aço Cearense é acreditada pelo Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial – INMETRO.
Abaixo estão disponíveis os certificados de Qualidade relacionados aos produtos e ao sistema de gestão:
· ISO9001: 2008 (anexo: figura – 5)
· NBR7480: 2007 – CA60 SF (anexo: figura – 6)
· NBR7480: 2007 – CA60 SM (anexo: figura – 7)
Fonte: Aço Cearense Industrial LTDA
5.3. Premiações e Reconhecimento
Com relação à premiação, desde 2012 a Aço Cearense vem se destacando no cenário de mercado estadual e nacional com junto com a força do seu grupo, tem alcançado prêmios e o reconhecimento de grande destaque nacional.
Segue abaixo em ordem cronológica as premiações e reconhecimento obtidos pelo grupo Aço cearense:
· 2012
A 4ª maior do Ceará: A Aço Cearense recebeu destaque no levantamento “Valor 1000”, publicado pelo jornal Valor Econômico, em 2012, como a 4ª maior empresa do Ceará. No ranking por região, a Aço Cearense conquistou o 13ª lugar entre as 50 maiores do Nordeste e a SINOBRAS ficou na 41ª colocação nas Regiões Norte e Centro-Oeste. No ranking geral, a Aço Cearense ficou em 249ª.
Mérito Industrial: A Federação das Indústrias do estado do Ceará (FIEC) e a Conferência Nacional das Indústrias (CNI) homenagearam a Aço Cearense com a Medalha do Mérito Industrial 2012. O reconhecimento aos mais de 30 anos de atuação no mercado do Aço foi recebido pelo presidente Vilmar Ferreira.
· 2013
Prêmio Contribuintes: Pelo quinto ano consecutivo, em 2013, a Aço Cearense recebeu o Prêmio Contribuintes, na categoria recolhimento do Imposto sobre a circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS), concedida anualmente pelo Governo do Ceará aos 50 maiores contribuintes do referido imposto, no estado.
A 13ª maior empresa da Região Nordeste: A Aço Cearense recebeu destaque no levantamento “Valor 1000”, publicado pelo jornal Valor Econômico, em 2013. No ranking por região, a Aço Cearense conquistou o 13ª lugar entre as 50 maiores do Nordeste e a SINOBRAS ficou na 41ª colocação nas Regiões Norte e Centro-Oeste. No ranking geral, a Aço Cearense ficou em 249ª e a SINOBRAS em 637ª.
 Prêmio Delmiro Gouveia: O Grupo Aço Cearense foi reconhecido com o Prêmio Delmiro Gouveia, na categoria “Maiores Empresas” do Estado do Ceará, ocupando a sexta colocação no ranking. A premiação avalia os demonstrativos financeiros das empresas cearenses que apresentaram os melhores resultados no ano de 2013.
 		Entre as 200 maiores empresas do Brasil: O Grupo Aço Cearense figurou na edição de 2013 da revista Exames Melhores e Maiores, publicada anualmente. O Grupo ocupou a 185ª colocação no ranking dos 200 maiores Grupos e ficou em 5º lugar entre os que mais cresceram em lucratividade.
Prêmio ORM/ACP: Em novembro de 2013, a SINOBRAS recebeu, pela terceira vez, o Prêmio ORM/ACP, concedido pelas Organizações Rômulo Maiorana e da Associação Comercial do Pará (ACP) destinado às empresas que se destacaram no meio empresarial e industrial do Estado em 2012.
Prêmio Redes: O programa Redes, que promove o desenvolvimento de fornecedores do Pará entregou em dezembro de 2013, o Prêmio Redes 2012, pela contribuição da SINOBRAS no fortalecimento da indústria no Estado. A Empresa foi à terceira colocada na categoria Absolutos, por seu destaque em volume financeiro de negócios no Pará.
 		Medalha Sebastião de Arruda Gomes: O presidente do Grupo Aço Cearense (GAC), Vilmar Ferreira, recebeu, a Medalha Sebastião de Arruda Gomes emdezembro de 2013. A comenda foi entregue pelo Sindicato das Indústrias Metalúrgicas, Mecânicas e de Material Elétrico do Estado do Ceará (Simec) aos dois industriais que mais se destacaram no setor ao longo do ano.
· 2014
Prêmio Contribuintes: Pelo sexto ano consecutivo, em 2014, a Aço Cearense recebeu o Prêmio Contribuintes, na categoria recolhimento do Imposto sobre a circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS), concedida anualmente pelo Governo do Ceará aos 50 maiores contribuintes do referido imposto, no Estado.
Valor 1000: No ranking geral do Valor Econômico das 1.000 maiores empresas brasileiras, a Aço Cearense foi a 226ª colocada, sendo ainda a 17ª entre os maiores do setor Metalurgia e Mineração (inclui Siderurgia) a nível nacional e a 12ª colocada na região Nordeste no mesmo setor.
Prêmio 100 + Inovadoras de TI do Ano: Em dezembro de 2014, o GAC foi agraciado com a 68ª posição do prêmio 100 + Inovadoras de TI do Ano, promovido pela empresa IT Mídia. Essa foi a 14ª edição no qual foram avaliadas as boas práticas das empresas na categoria SIDERURGIA, METALURGIA, MINERAÇÃO e MECÂNICA e pelas grandes contribuições que colaboram para a evolução do setor de TI.
Prêmio Delmiro Gouveia – 2014: O Grupo Aço Cearense foi reconhecido com o Prêmio Delmiro Gouveia, na categoria “Maiores Empresas” do Estado do Ceará, ocupando a sexta colocação no ranking. A premiação avalia os demonstrativos financeiros das empresas cearenses que apresentaram os melhores resultados no ano de 2013.
Prêmio Contribuintes: Pelo sexto ano consecutivo, em 2014, a Aço Cearense recebeu o Prêmio Contribuintes, na categoria recolhimento do Imposto sobre a circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS), concedida anualmente pelo Governo do Ceará aos 50 maiores contribuintes do referido imposto, no Estado.
Entre os 200 maiores Grupos do país: No ranking divulgado no mês de junho pela revista Exame (2014), a empresa ficou na 178ª posição entre os 200 maiores grupos privados do país, subindo cinco posições em relação ao ranking do ano passado, quando havia ficado em 185°.
Prêmio Prazer em Trabalhar 2014: A SINOBRAS foi considerada como a segunda melhor empresa para se trabalhar no estado do Pará. Esse foi o resultado da pesquisa “Prazer em Trabalhar 2014”, realizado pelo Gestor Consultoria e pelo Caderno de Negócios do Diário do Pará, que avaliou as práticas em Gestão de Pessoas de 32 empresas. A SINOBRAS também foi agraciada com o prêmio “Holos”, concedido à siderúrgica por ter as melhores ferramentas de Gestão de Pessoas implantadas.
· 2015
Entre os 200 maiores Grupos do país: No ranking divulgado em julho de 2015 pela revista Exame, o Grupo Aço Cearense foi classificado na posição 182ª entre os maiores grupos do país e a SINOBRAS (uma de suas empresas) ocupou a 80ª entre as maiores empresas das regiões Norte e Nordeste.
 Valor 1000: O Grupo Aço Cearense conquistou a 240ª posição entre os mil maiores grupos do país, sendo o 15º maior do Nordeste e o 2º da região no setor de metalurgia e mineração, segundo a publicação anual Valor 1000 que circulou em agosto de 2015.
Prazer em Trabalhar: A SINOBRAS, empresa do GAC, recebeu em março de 2015 a premiação Prazer em Trabalhar, promovida pelo Gestor Consultoria, em parceria com o Jornal Diário do Pará, que reconhece as empresas paraenses com as Melhores Práticas de Gestão de Pessoas. A empresa também recebeu o Prêmio Inovare, que reconheceu o Projeto Educacional, desenvolvido pela área de RH, e que premia os filhos dos colaboradores com melhor êxito no ano letivo.
Empresa Completa: Empresa que inclui: em setembro de 2015 a ACI foi agraciada com a certificação “Empresa Completa – Empresa que inclui”. O prêmio é concedido anualmente pelo Governo do Estado, por meio da Secretaria do Trabalho e Desenvolvimento Social e do SINE-CE / IDT da Região Metropolitana, que reconhece publicamente as instituições que mais incluem pessoas com deficiência no mercado de trabalho. Atualmente, a Aço Cearense Industrial conta com 110 colaboradores PCD’s (Pessoas com Deficiências), atuando em diversas áreas e contribuindo efetivamente para o crescimento da empresa.
IT Leaders 2015: A Diretora de Desenvolvimento Organizacional e Tecnologia da Informação (TI) do Grupo Aço Cearense, Cinthia Cavalcanti, figura na lista de executivos da IT Leaders, que reúne os CIOs (como são conhecidos os gerentes, superintendentes, diretores ou vice presidentes de TI) das principais empresas brasileiras que se destacaram ao longo do ano pela criatividade e resiliência na atuação no ramo de TI. O grupo cearense, representado pela sua diretora de TI, ocupa a 67ª colocação no ranking.
Prêmio Delmiro Gouveia 2015: O Grupo Aço Cearense figurou o ranking das cinco empresas com Melhor Desempenho Social Acima de R$ 90 milhões, ficando com o quarto lugar. O prêmio Delmiro Gouveia reconhece as maiores e melhores empresas do Ceará, avaliadas por critérios técnicos aplicados nos demonstrativos financeiros. Trata-se de um certificado de qualidade na gestão no mercado.
Prêmio 100 + Inovadoras de TI do Ano: Em novembro de 2015, o GAC foi agraciado com a 69ª posição do prêmio 100 + Inovadoras de TI do Ano, promovido pela empresa IT Mídia. Essa foi a 15ª edição no qual foram avaliadas as boas práticas das empresas na categoria SIDERURGIA, METALURGIA, MINERAÇÃO e MECÂNICA e pelas grandes contribuições que colaboram para a evolução do setor de TI.
· 2016
Prêmio Líderes do Norte 2016: A SINOBRAS, empresa do Grupo, foi campeã do Prêmio Líderes do Norte, realizado pelo grupo paraense Negócios e Destaque (NED), em junho de 2016. A empresa ficou em primeiro lugar no segmento de material de construção.
Prazer em Trabalhar: A SINOBRAS, empresa do GAC, alcançou uma tripla premiação, no evento realizado em março, na cidade de Belém. No ranking das 15 Melhores Empresas para trabalhar no Pará, conquistou o 3º lugar; recebeu o troféu Gente de RH, que homenageou o executivo Milton Lima, como o executivo que mais valoriza a gestão de pessoas nas empresas; e foi agraciada com o Prêmio Inovare, concedido à empresa que implantou o projeto mais inovador na área de RH, o projeto de Inclusão de Pessoas com Deficiência na Operação Industrial.
Maiores e Melhores Exame 2016: Por mais um ano consecutivo, o Grupo Aço Cearense ocupa um lugar na seleta lista da revista Exame, em sua anual edição Melhores e Maiores com o ranking dos 200 maiores grupos privados do país. Avançando três posições, o Grupo Aço Cearense passou da 182ª obtida no ano de 2014 para a 179ª no ano passado entre os grandes grupos nacionais.
A SINOBRAS, que é uma das cinco empresas do Grupo, também é destaque na revista, figurando entre as maiores empresas do Norte e Nordeste na posição 76ª no ranking regional. Ela aparece ainda entre os 100 maiores investimentos de 2015 na posição 94ª, com o Projeto Laminação Fase 2, que tem por objetivo ampliar a capacidade produtiva para 800 mil toneladas anuais de aço, em Marabá; e se destaca no ranking das 1000 empresas com maiores vendas líquidas no ano de 2015, conquistando o 617º lugar, com R$ 939,7 milhões em vendas.
· 2017
A Fundação Demócrito Rocha (FDR) e o Grupo de Comunicação O POVO realizaram na última quinta-feira (7) a solenidade de entrega do Prêmio Delmiro Gouveia. O Grupo Aço Cearense figurou no 12º lugar, na categoria “Maiores Empresas Cearenses”.
No conjunto de critérios de medição da categoria da premiação, as empresas devem ser maiores na geração de resultado líquido positivo, ativo total, em volume de patrimônio líquido, na geração de empregos e na geração de impostos.
O Prêmio Delmiro Gouveia é o mais importante evento empresarial do estado do Ceará. O projeto reconhece empresas baseando-se em critérios técnicos validados por auditores do mercado.
5.4. Destaque da Empresa com relação aos concorrentes
Logística Eficiente: Com uma estratégia eficaz no fluxo de materiais e informações expedidas e recebidas por meio de uma gestão inteligente é o resultado do trabalho realizado na área de Logística da Aço Cearense. A empresa busca sempre acompanharas inovações tecnológicas mais atualizadas. As empresas do grupo Aço Cearense também trabalham no gerenciamento de sua logística com base no sistema de gestão integrada SAP/R3, que aperfeiçoou os processos de forma vertical nas empresas, dinamizando a logística de distribuição com a implantação, dentro da própria ferramenta do SAP, de um TMS (Transportation Manegement System) sistema de gestão de estoque, inventário e rastreabilidade, que atualmente controla o fluxo de saída de caminhões para todo o País.
Garantia de entrega e pontualidade: A Logística da Aço Cearense atua dentro de um conjunto de atividades que permite um fluxo de material eficiente, desde um ponto fornecedor até um ponto consumidor. Cada carga que sai da Aço Cearense está cadastrada, lacrada e controlada, o que garante que cada cliente receberá exatamente a sua carga. Caso haja algum erro nas várias entregas, o mesmo é facilmente identificado pelo sistema, quando são tomadas as ações corretivas necessárias. 
Frota própria e mapeamento em tempo real: Com uma frota própria de mais de 100 caminhões, a duas unidades do Grupo, a SINOBRAS e a Aço Cearense também se utilizam do Sistema FrotaWeb, um software que tem como objetivo mapear a performance real da frota de caminhões da empresa e gerir a parte de custos do veículo, além de projetar a vida útil do mesmo, possibilitando maior custo-benefício para a unidade. Por meio do sistema é possível mapear e obter melhor gestão dos equipamentos, possibilitando ainda elevar o nível de serviço da frota. Antes o controle era realizado com o lançamento de dados em planilhas, mas com o FrotaWeb os dados são inseridos de forma concentrada o que permite a consolidação das informações.
5.5. Opinião de colaboradores do Setor de Logística
Uma entrevista publicada por um site de anúncios de emprego publicou na sua pagina uma avaliação geral da empresa envolvendo colaboradores de vários setores deu como nota de avaliação entre 0 à 5, sua avaliação geral ficou em 4,2. Os requisitos avaliados eram:
· Equilíbrio entre Trabalho/Vida Pessoal
· Salário/Benefícios
· Estabilidade/Promoção
· Gerência
· Cultura Empresarial
Segue abaixo os comentários feitos por esses colaboradores acerca da Aço Cearense, os mesmos não foram identificados pelo site dessa pesquisa. Alguns dos entrevistados são ex-funcionários da empresa:
· Auxiliar de Atendimento ao Cliente (Ex-Funcionário) – Fortaleza, CE – 12 de Dezembro de 2017.
“Sem dúvidas, uma das melhores empresas na qual fiz parte. Competência, alto padrão, dinamismo, versatilidade, boa convivência, entre outros. Tenho muito orgulho de ter feito parte de uma equipe ímpar e com um dos melhores serviços prestados no quesito atendimento, organização, eficiência e profissionalismo. Sempre novos desafios, nem sempre uma rotina fácil, mas ainda assim, satisfatório”.
Prós: Refeições, carga horária, funcionários amigáveis, respeito, atendimento...
Contras: Sem contras
· Auxiliar de produção (Ex-Funcionário) – Caucaia – 30 de Novembro de 2017
“A aço cearense é uma boa empresa para se trabalhar tem seus problemas como qualquer empresa tem. fico feliz de ter feito parte do grupo aço cearense”.
Prós: A empresa fornece transporte para os funcionários, tem muitos benefícios como plano de saúde, odontológico, vale refeição etc.
Contras: Ambiente de trabalho muito perigoso e não oferece insalubridade.
· Aprendiz (Ex-Funcionário) – Caucaia, CE – 18 de Novembro de 2017.
“Empresa com oportunidade de crescimento e que valoriza os seus colaboradores”.
· Operador de Máquinas e Ponte Rolante (Ex-Funcionário) – Caucaia, CE – 29 de Outubro de 2017.
“Meu primeiro Emprego, aprendi muito como profissional Conheci muitas pessoas boas da gestão e chão de fábrica em que mim ensinaram como comportar-se como profissional”.
Fonte: https://www.indeed.com.br/cmp/Grupo-A%C3%A7o-Cearense/reviews
	
6. SUGESTÃO DE MELHORIA
Para alguns ramos de atividades operacionais ao cargo atribuído a este aluno, foi elaborado um pequeno diagnóstico de algumas situações que foram estudadas em cada módulo do curso técnico em logística, e em termos de pontos fracos e pontos fortes, buscar sugerir soluções para os problemas identificados e/ou para a implementação de melhorias:
· Planejamento e gestão de estoques
Pontos fortes: A empresa trabalha com todos os tipos de estoques (puxados, empurrados e sazonais). O controle desse estoque é realizado através do método FIFO.
Pontos fracos: A empresa tem ferramentas de controles de estoques, mas que é utilizado de forma errada por parte de alguns setores, por exemplo, a Expedição não obedece ao FIFO. Outro problema é a identificação dos materiais, pois, constantemente, a Produção não põe as etiquetas nos produtos.
Soluções: Utilizar ferramenta disponível no sistema SAP para bloqueio de saídas de depósitos de materiais. Para que assim o FIFO funcione adequadamente haja vista que o próprio sistema bloqueia o material mais novo, deixando disponível somente o material de data mais antiga.
· Gestão da armazenagem
Pontos fortes: Dispõe de equipamentos para movimentação de cargas pesadas e de galpões amplos e conta com cerca de 600 homens e possui sistema informatizado SAP.
Pontos fracos: Ainda existem materiais armazenados em locais inapropriados, embora todos os galpões de armazenagem de estoques da empresa tenham padrão de endereçamento de materiais por gavetas, muitas vezes o mesmo e violado de forma física ou sistêmica por alguns setores. 
Soluções: Realizar treinamentos para aprimorar o conhecimento de colaboradores dos setores envolvidos com movimentação e armazenagem de produtos com o objetivo de conscientizar acerca da importância de respeitar os layouts de armazenagem dentro da empresa, mostrando os impactos e custos de uma má gestão de armazenagem. 
· Gestão do transporte de cargas.
Pontos fortes: A empresa atua em todo território brasileiro, mas com a maior intensidade na capital Fortaleza e região metropolitana, prazo de entrega de vinte e quatro horas durante os cinco dias úteis da semana, caminhões próprios para entregas de mercadorias em Fortaleza.
Pontos fracos: Ainda há 30% da frota de caminhões da empresa que não têm munk, dificultando assim as entregas. 
Soluções: Investir na compra de caminhões com munk ou adaptar os caminhões que não possuem o equipamento para assim obter 100% da frota disponível com munk e agilizar ainda mais o tempo das entregas, agregando mais valor ao produto e a satisfação dos clientes.
7. CONCLUSÃO
Feito este trabalho, consegue-se entender da melhor forma a importância da disciplina de estágio supervisionado na formação técnica de um aluno porque ajuda o mesmo a conciliar a teoria com prática e como se relacionar no ambiente de trabalho. Com isso, ao terminar o curso o aluno terá a base de conhecimento prático para desempenhar as funções relacionadas à sua área de formação como também em qualquer outra área que o mesmo venha a atuar.
Conclui-se que o Grupo Aço Cearense cresceu bastante nos últimos anos, hoje e considerada a maior empresa que movimenta carga no porto do Pécem e tem um grande poder de compra e venda no Brasil. Mas com a conclusão desse estágio, que foi realizado por esse aluno do Curso Técnico em Logística, foram observados alguns pontos fracos que a empresa precisa melhorar, principalmente na área de produção e logística que é o forte da empresa. No entanto com tudo a experiência marca de forma positiva a carreira profissional, pois foi possível identificar pontos de melhorias, apresentar sugestões e colaborar para o crescimento e também um bom funcionamento da empresa nas suas rotinas cotidianas.
8. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
AÇO CEARENSE, Disponível em < http://www.grupoacocearense.com.br/>. Acesso 27 de jan.2018.
SINOBRAS, Disponível em: < http://www.sinobras.com.br/index.php/institucional>. Acesso 27 de jan. 2018.
PINTO, Roberto de Souza, Projeto Integrado do curso de graduação em Logística da faculdade CDL, 2015.
9. ANEXO
Figura 1. Produtos
Fonte: Aço Cearense Industrial LTDA.
Figura4. Organograma completo.
Fonte: Aço Cearense Industrial LTDA.
Figura 5. ISO9001:2008
Fonte: Aço Cearense Industrial LTDA.
Figura 6. NBR7480:2007 – CA60 SF
 
Fonte: Aço Cearense Industrial LTDA.
Figura 7. NBR7480: 2007 – CA60 SM
 
Fonte: Aço Cearense Industrial LTDA.
Coordernador de Logística
Supervisor de Expedição / Carregamento
Supervisor de Expedição / EFRAN*
AOL* EXPEDIÇÃO
AOL* EFRAN
Gerente de Logística
Aux. de Expedição
Aux. de Expedição

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