p0s-saude-e-book-marketing-p-profissionais-da-saude

Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original

MARKETING
para profissionais
da saúde
MARKETING PARA PROFISSIONAIS DA SAÚDE | SANAR SAÚDE PÓS | 2
pos.sanarsaude.com
4
5
6
7
Marketing não é só internet
Pense em quem já é de casa!
Fico feliz que você
tenha percebido!
Por onde começar no 
ambiente online?
10Estratégias que dão certo!
11Cuidado com o que dizem por ai
Sumário
MARKETING PARA PROFISSIONAIS DA SAÚDE | SANAR SAÚDE PÓS | 3
Que bom que você chegou nesse e-book, porque 
significa que você já percebeu um movimento muito 
atual que confirma a importância do marketing para 
profissionais da saúde.
Você está corretíssimo! Hoje, com a evolução da 
comunicação e a possibilidade de as pessoas se 
conhecerem mais facilmente, investir em marketing é
essencial para sua carreira.
Esse primeiro passo você já está dando, buscando 
materiais na internet e se informando sobre o assunto. 
E isso é muito importante. É preciso estar atento para 
consumir informações relevantes que surgem ao 
nosso redor.
Então, vamos lá!
Olá
pos.sanarsaude.com
MARKETING PARA PROFISSIONAIS DA SAÚDE | SANAR SAÚDE PÓS | 4
pos.sanarsaude.com
O marketing é o que faz com que você otimize os 
lucros, por meio de estratégias, usando algumas 
técnicas, como design, linguagem, presença em 
canais de comunicação.
Ou seja, o seu cartão de visitas (físico ou digital) 
também é parte do seu marketing, assim como a sua 
relação com seus clientes, o seu consultório, o que 
você faz para manter e fidelizar clientes. Marketing 
não é só Internet!
Muitos profissionais relatam que a maioria dos seus 
clientes estão em um raio de 5 km de sua clínica ou 
consultório, ou seja, sua presença local é 
extremamente importante. As estratégias de 
marketing offline não podem ser desconsideradas.
E isso acaba caindo no esquecimento 
dos profissionais, o que é um grande 
erro.
Marketing 
não é (só) Internet
MARKETING PARA PROFISSIONAIS DA SAÚDE | SANAR SAÚDE PÓS | 5
pos.sanarsaude.compos.sanarsaude.com
Crie relações comerciais. Entenda quando você é 
necessário na vida do paciente, e esteja próximo 
nesses momentos. 
Lembrança 
em datas 
especiais
Contato
após a
consulta
Lembretes
de retorno
Fidelizar clientes que você já tem é 
muito mais barato do que encontrar 
novos clientes.
Pense em
quem já é de casa!
Use estratégias básicas, como:
MARKETING PARA PROFISSIONAIS DA SAÚDE | SANAR SAÚDE PÓS | 6
pos.sanarsaude.com
3 Você já deve ter ouvido muito falar disso, e é verdade: todo mundo está online.Fico feliz que vocêtenha percebido!
Segundo dados de 2020, a cada 4 brasileiros, 3 
estão na Internet. E esse número é absurdo. Isso 
significa que você tem que estar online sim.
Mesmo a terceira idade, que há alguns anos atrás 
não estava online, hoje já começa a ampliar essa 
possibilidade.
MARKETING PARA PROFISSIONAIS DA SAÚDE | SANAR SAÚDE PÓS | 7
pos.sanarsaude.com
Entenda o seu público
Descreva as pessoas que pretende 
atingir, geralmente de acordo com sua 
especialidade de atendimento, e 
sabendo dessa informação, comece a 
criar conteúdos que façam sentido para 
as possíveis “dores” que o cliente possa 
ter.
Lembre-se de explorar todos os recursos
das redes que for usar. Um estudo 
recente do Mlabs mostrou que quem 
usa o Instagram, por exemplo, e posta 
materiais no reels, tem um alcance 30% 
maior.
4 Não vale fazer no impulso! Tudo deve ser pensado estrategicamen-te para fazer sentido.Por onde começarno ambiente online?
Caso você mesmo vá ser o responsável pelo seu 
marketing, sem contar com a ajuda de uma agência, 
saiba que vai precisar se dedicar um tempo para esse 
trabalho.
MARKETING PARA PROFISSIONAIS DA SAÚDE | SANAR SAÚDE PÓS | 8
pos.sanarsaude.com
Aposte no visual!
As fotos ficam mais interessantes 
quando são trabalhadas. Existem filtros 
que são mais recorrentes para alguns 
tipos de profissionais.
A maioria dos dentistas, por exemplo, 
optam por filtros com mais contraste, que 
evidenciem o branco.
Deixo a seguir, opções de aplicativos 
gratuitos para tratamento de imagens:
Procure ser relevante
Mais do que ganhar seguidores, que 
em muitos casos pode não significar 
nada.
Isso significa que a rede pede para que 
você use os recursos novos que ela 
oferece. Então, é preciso ter curiosidade 
para explorar essas ferramentas.
AirBrushLightroom Over
MARKETING PARA PROFISSIONAIS DA SAÚDE | SANAR SAÚDE PÓS | 9
pos.sanarsaude.com
É importante que você tenha relevância 
nos canais digitais, ou seja, o que você 
diz tem que ser importante e instigar a 
vontade de se saber mais sobre você e o 
seu serviço. 
 Dicas quentes:
• Poste todos os dias;
• Envolva pessoas em seu conteúdo, 
ou seja, humanize sua marca;
• Convide outros profissionais;
• Nunca deixe de interagir em postagens 
relacionadas à sua área de atuação.
Cuidado com a ética profissional
Na área da saúde, um dos pontos mais 
importantes para se questionar, antes 
de qualquer estratégia de marketing são 
as questões éticas, que, por serem tão 
relevantes, são pautas inclusive de 
quase todos os conselhos regionais. 
Abaixo listei as que são mais 
importantes e que não podem de 
nenhuma maneira serem descumpridas:
MARKETING PARA PROFISSIONAIS DA SAÚDE | SANAR SAÚDE PÓS | 10
pos.sanarsaude.com
 Atenção!
• Não expor nenhum paciente sem 
consentimento do mesmo;
• Os estudos de caso devem ser feitos 
de forma anônima e não ferir a 
integridade moral de nenhum cliente;
• Não fazer promoções;
• Fazer divulgação de preços;
• Não se auto-intitular como “melhor 
do mundo”, “melhor do Brasil”, etc;
• Não divulgar currículo não que tenha;
• Não alterar dados informativos para 
benefício próprio.
5 O que acha de conhecer algumas estratégias que costumam funcio-nar?Estratégias que dão certo
Algumas coisas em marketing são muito bem vistas, e 
sempre funcionam, independente da sua área de 
atuação, como:
MARKETING PARA PROFISSIONAIS DA SAÚDE | SANAR SAÚDE PÓS | 11
pos.sanarsaude.com
• Ter um consultório sempre com 
cheiro agradável (sim, o marketing 
olfativo é uma estratégia também!);
• Uma precificação que valorize o seu 
trabalho e demonstre o valor dos seus 
diferenciais;
• Siga perfis que são referência pra 
você e para sua área;
• Não tenha medo de experimentar 
novos recursos e de mostrar sua cara 
para os pacientes. Proximidade tem 
muito valor!
6 O ditado “Falem bem ou falem mal, mas falem de mim” é uma grande mentira.Cuidado com o que dizem por aí
O marketing boca-a-boca, que parece ser tão básico, é 
muito importante para qualquer profissional da saúde. A 
escolha que o seu paciente faz por você é uma relação de
confiança, ele está depositando em você o que tem de 
mais valioso: a própria saúde.
MARKETING PARA PROFISSIONAIS DA SAÚDE | SANAR SAÚDE PÓS | 12
pos.sanarsaude.com
Uma maneira mais rápida e assertiva de ser escolhido por 
um novo paciente é justamente através de uma 
indicação de outra pessoa. Por isso, o seu bom trabalho é 
a forma mais eficiente de influenciar.
Feita para profissionais da saúde