PROVA SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO

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AVALIAÇÃO PRESENCIAL SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO
Questão 1
A partir dos seus estudos sobre ERP, analise as sentenças a seguir e indique se são verdadeiras ou falsas:
( ) Na década de 60, quando teve início os sistemas para internet, os softwares como Material Requirements Planning (MRP) foram os primeiros ERPs.
() O Just in Time é uma proposta de reorganização do ambiente produtivo, baseada no entendimento da eliminação do desperdício.
 () Os ERPs são softwares da década de 90, um conceito sistêmico de otimização da cadeia de valor interna de uma empresa.
 ( ) No ano 2000, surgiu o Manufacturing Resource Planning (MRP II), que possui uma série de gerenciamentos mais elaborados sobre a produção propriamente dita e vigora até hoje. MRP II surgiu na década de 80.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
a) F, V, V, F.
b) V, V, F, V.
c) V, F, F, F.
d) F, V, F, V.
e) V, V, F, F.
Questão 2
Com relação aos conceitos ligados à cadeia de valores e de sistemas de valores, julgue Verdadeiro ou Falso para as proposições abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta:
( ) As atividades da cadeia de valor, em uma determinada empresa, colaboram para agregar valor ao produto, tais como: logística de entrada, produção, logística de saída, marketing e vendas e pós-venda.
( ) A cadeia de valor representa o conjunto de relações realizadas entre diversas empresas, divididas em duas categorias: as empresas de pequeno porte e as de grande porte.
( ) Em uma determinada indústria, podemos dizer que as atividades da produção são exemplos de atividades primárias. Já os processos da área administrativa são exemplos de atividades internas de um setor.
( ) Cadeia de suprimento é a união das cadeias de valor de diversas empresas clientes e fornecedores, formando uma cadeia completa da matéria-prima até o consumidor final.
a) V, F, F, V.
b) V, V, V, V.
c) F, F, F, V.
d) F, F, V, F.
e) F, V, V, F.
Questão 3
Você estudou que o processo de implantação do ERP em uma empresa pode ser dividido em algumas fases. Analise as alternativas a seguir e assinale qual opção apresenta corretamente essas fases:
a) Planejamento, definição, prototipação, construção, implementação, acompanhamento.
b) Planejamento, definição, prototipação, construção, implantação, acompanhamento.
c) Nenhuma das alternativas.
d) Planejamento, definição, prototipação, construção, implantação, acompanhamento; teste.
e) Levantamento de requisitos, modelagem, desenvolvimento e teste
LIVRO: Fase 1: Planejamento; Fase 2: Definição; Fase 3: Prototipação; Fase 4: Construção; Fase 5: Implantação; Fase 6: Acompanhamento
Questão 4
Para ser considerado um verdadeiro ERP, o sistema deve ter algumas características fundamentais. Assinale quais das opções se referem a elas.
A. Flexibilidade. 
B. Modularidade. 
C. Conectividade. 
D. Realidade 3d.
E. Suportar diferentes estruturas organizacionais.
F. Seleção das melhores práticas negociais. 
G. Adaptabilidade.
A alternativa que apresenta as características corretas é:
a) B, C, D, F, G.
b) B, C, D, E.
c) A, B, C, E, F, G.
d) A, D, E, F, G.
e) A, B, C, D, E
Questão 5
O centro da metodologia ASAP - (Acceletated SAP) é o roadmap, um processo com cinco etapas que apoiam a empresa, desde a preparação inicial até a conclusão do projeto, com a entrada em produção do ERP.
 Analise as alternativas a seguir e assinale qual contempla corretamente essas etapas:
a) Project Preparation, Business Blueprint, Realization, Final Preparation, Go Live.
b) Todas as alternativas.
c) Planejamento, definição, prototipação, construção, implementação, acompanhamento.
d) Nenhuma das alternativas.
e) Levantamento de requisitos, modelagem, desenvolvimento e teste.
LIVRO: Fase 1: Project Preparation – Preparação do Projeto; Fase 2: Business Blueprint – Modelo dos Processos de Negócio; Fase 3: Realization – Realização; Fase 4: Final Preparation – Preparação Final; Fase 5: Go Live – Entrada em Produção
Questão 6
A partir dos estudos realizados sobre os Fatores Críticos de Sucesso (FCS), associe as informações da primeira coluna, com partes da sua definição contida na segunda coluna.
Em seguida, assinale a opção correta de preenchimento:
FCS
1) Apoio da alta administração 
2) Planejamento detalhado do projeto 
3) Gerente de projeto com habilidades necessárias 
4) Mudança nos processos de negócio 
Definição
( ) É um líder.
( ) Patrocinador para o projeto.
( ) Definição do plano de trabalho.
( ) Pode gerar problemas na adaptação.
a) 4, 3, 2, 1.
b) 1, 2, 3, 4.
c) 3, 1, 2, 4.
d) 3, 2, 4, 1
Questão 7
Analise as sentenças a seguir e assinale quais delas se referem às tendências em TI que afetam diretamente os Sistemas Integrados de Gestão (SIG).
I. Horizontalização. 
II. Verticalização. 
III. Service-Oriented Architeture. 
IV. Cloud Computing. 
V. Mobilidade Urbana.
Assinale a alternativa que apresenta as sentenças corretas:
a) Estão corretas somente II, III e IV.
b) Estão corretas as sentenças II e III.
c) Estão corretas somente I e II.
d) Todas as sentenças estão corretas.
e) Estão corretas as sentenças I, II e III.
LIVRO: Verticalização; Mobilidade; SOA (Service-Oriented Architeture).; Computação em nuvem (Cloud Computing).
Questão 8
De acordo com os estudos realizados na Unidade de Aprendizagem, sobre o processo de avaliação para escolha de um Enterprise Resource Planning, há critérios que devem ser analisados. Analise o quadro a seguir e associe os critérios contidos na primeira coluna, com partes da sua definição apresentados na segunda coluna. 
Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Critérios
1) Aderência Funcional 
2) Arquitetura Técnica
3) Características do Fornecedor
Definição
( ) Inovação.
( ) É verificada confrontando os requerimentos de negócios.
( ) Facilidade de atualização.
a) 2, 1, 3.
b) 3, 1, 2.
c) 3, 2, 1.
d) 1, 2, 3.
Questão 9
A partir dos seus estudos sobre ERP, mais especificamente, sobre os motivos para se implantar um ERP, analise se as sentenças são verdadeiras ou falsas e, em seguida, assinale a sequência correta:
() A necessidade de integração e informação é um dos motivos.
( ) Pressão da função da Tecnologia da Informação.
( ) Evitar abrir espaço para concorrentes.
( ) Seguir uma tendência.
a) V, V, V, V. 
b) V, V, F, V.
c) F, V, F, V.
d) V, F, F, F.
e) F, V, V, F
Questão 10
Com base nos estudos realizados sobre as características do ERP, analise as sentenças a seguir e assinale quais das opções se referem a elas.
I. Utiliza base de dados integrada. 
II. Tem como princípio o desenvolvimento de programas.
III. Nem todas as áreas do negócio serão atendidas. F
IV. Há visão de processos horizontal. 
V. É parametrizável. 
VI. Apresenta mesma arquitetura computacional e interface gráfica. 
Assinale a alternativa que apresenta as sentenças corretas:
a) Estão corretas somente II, III, IV e V.
b) Todas as sentenças estão corretas.
c) Estão corretas somente I, II, III, IV e V.
d) Estão corretas as sentenças I, IV, V e VI.
e) Estão corretas as sentenças II, III, IV e VI.
LIVRO: 
· Utiliza base de dados integrada, ou seja, sem redundâncias e gerenciada por um sistema gerenciador de banco de dados (SGBD);
· É parametrizável/configurável e não tem como princípio o desenvolvimento de programas;
· Atende às diversas áreas de negócio da empresa, tratando a sequência natural de eventos de cada processo de negócio;
· É um bom momento para se discutirem e revisarem processos da empresa como um todo (visão de processos horizontal);
· Apresenta padronização tecnológica para todas as áreas usuárias do sistema/diversos processos: mesma arquitetura de computação, armazenamento de dados, interface gráfica, help, material de treinamento etc.;
· Único fornecedor de software, favorece não só padronização tecnológica mas também o relacionamento comercial e técnico, compra de licenças, atualização de software integrada, etc.