Exercicios Unidade 1 gestão e tendências

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Exercicios Unidade 1 - Organização: processo, tecnologias e ferramentas de gestão e tendências
1 - O processo de comunicação pode sofrer interferência de ruídos (entendendo ruído como qualquer aspecto que atrapalhe a compreensão da comunicação). Neste sentido, a percepção é um ruído que diferencia entre as pessoas (WILLIAMS, 2016, p.297-298).
Com base no tema apresentado pelo texto, analise as seguintes afirmativas:
I. Percepção é o processo pelo qual as pessoas se mantém atentas, organizam, interpretam e retém a informação recebida do ambiente;
II. A comunicação de uma informação deve ser percebida de modo semelhante entre os funcionários para fazerem uma finalização indesejada;
III. Finalização é a tendência de preencher lacunas de informação faltante supondo que os fatos desconhecidos são coerentes com o que já conhecem;
IV. A informação de que a empresa precisa reduzir 10% dos custos, pode ser percebido diferente pelos funcionários, de forma que alguns podem supor que isto significa que 10% dos funcionários serão desligados, o que não é necessariamente verdade.
Escolha a única alternativa que apresenta as afirmativas corretas:
I e IV.
II, III e IV.
I, III e IV.
II e III.
I, II e III.
2- Conforme Chiavenato (2014, p. 271-272): "Organizar significa agrupar, estruturar e integrar os recursos organizacionais, definir a estrutura de órgãos que deverão administrá-los, estabelecer a divisão do trabalho por meio da diferenciação, definir os níveis de autoridade e de responsabilidade".
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Administração nos novos tempos: os novos horizontes em administração. 3. ed. Barueri: Manole, 2014. 
Considerando o contexto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I.Definir a organização pela qual a empresa funciona é desafiador.
PORQUE
II. É um elemento que precisa ser constantemente adequado às mudanças organizacionais originadas pela necessidade de adequação às transformações do ambiente em que a empresa está inserida
A respeito dessas asserções, assinale a opção CORRETA.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
3 - Organizar significa agrupar, estruturar e integrar os recursos organizacionais, definir a estrutura de órgãos que deverão administrá-los, estabelecer a divisão do trabalho por meio da diferenciação, definir os níveis de autoridade e de responsabilidade. Em relação ao tema apresentando pelo texto, analise a relação entre as seguintes afirmativas:
I - A organização como função administrativa de organizar faz parte do processo administrativo. E significa o ato de organizar, estruturar e integrar os recursos e os órgãos incumbidos de sua administração e estabelecer relações entre eles e as atribuições da cada um.
PORQUE
II - A organização como "entidade social" significa qualquer empreendimento humano criado e moldado intencionalmente para atingir determinados objetivos.
Analisando as afirmações, escolha a opção CORRETA:
A afirmação I é falsa, e a II, verdadeira.
As afirmações I e II são verdadeiras, e a II não justifica a I.
As afirmações I e II são falsas.
A afirmação I é verdadeira, e a II, falsa.
As afirmações I e II são verdadeiras, e a II justifica a I.
4 - Ao analisar a maioria das práticas relacionadas à flexibilidade do trabalho é evidente a forte relação com o setor de tecnologia. Uma organização de tecnologia e serviços diversos afirma em seu caderno de evidências que “utilizando-se das mais diversas tecnologias é possível realizar as atividades do dia em diversas localizações incluindo a residência do empregado (home office)”.
Fonte: SILVA, R. C. da et. al. Políticas e Práticas de Flexibilização para o Trabalho e seus Impactos na Percepção dos Empregados sobre Equilíbrio entre Vida e Trabalho e Crescimento Profissional. XXXIV Encontro ANPAD, Rio de Janeiro. Set. 2010. Disponível em: <http://www.progep.org.br/MelhoresEmpresas/InfoDocs/SILVA%20R_2010_Pol%C3%ADticas%20e%20Pr%C3%A1ticas%20de%20Flexibiliza%C3%A7%C3%A3o%20para%20o%20Trabalho%20e%20seus%20Impactos%20na%20Percep%C3%A7%C3%A3o%20dos%20Empregados.pdf>. Acesso em: 25 nov. 2016.
Sobre a flexibilidade do trabalho, no que se refere à estrutura organizacional virtual, analise as afirmativas abaixo e a relação entre elas:
I. Em uma estrutura virtual as atividades podem ser desenvolvidas mediante sistemas informatizados, e esse tipo de configuração organizacional favorece a flexibilidade.
PORQUE
II. Dispensa que a empresa tenha escritórios convencionais, visto que suas atividades podem ser desenvolvidas de qualquer lugar por seus funcionários.
A respeito dessas asserções assinale a alternativa correta:
As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
Tanto a primeira quanto a segunda asserções são proposições falsas.
5 - Na prática, o Empowerment representa a transferência do poder de decisão a funcionários e equipes, para torná-los mais ativas e pró-ativas, posicionando-se como parceiros da organização, com comprometimento pelo seu trabalho, motivação e criatividade (FRANCO e CAZELA, 2009, p.158-159).
Quanto ao tema apresentado pelo texto, analise as seguintes afirmativas, identificando quais são verdadeiras (V) e quais são falsas (F):
(____) No Empowerment é necessário que a estrutura e a cultura organizacionais estejam adequadas e favoráveis;
(____) A pessoa mais importante em um processo de delação do poder é o funcionário que irá receber a autoridade;
(____) O gestor deve estar preparado para ajudar os funcionários a crescerem;
(____) O Empowerment possibilita que os funcionários decidam e respondam pelas suas decisões;
(____) é importante que o gestor ensine, desafie, acompanhe e dê plena e irrestrita liberdade aos funcionários e às equipes que receberam Empowerment.
Escolha a opção correta quanto às afirmativas Verdadeiras (V) ou Falsas (F):
V-F-V-V-F.
V-V-F-V-V.
F-F-V-V-F.
F-V-F-V-F.
V-V-V-F-F.
Exercicios unidade 2 - Modelos de Gestão - Organização, coordenação e controle
1 - Analise a relação entre as seguintes afirmativas:
Ferramentas e tecnologias de gestão devem ser capazes de apoiar os gestores quantitativa e qualitativamente, a partir de um prisma variado de perspectivas do desempenho gerencial,
PORQUE
a intensa complexidade do processo de tomada de decisão na gestão atual demanda que os gestores utilizem meios que facilitem a efetividade e a eficácia de sua atuação.
Analisando as afirmações acima, escolha a opção conclusiva:
Assinale a alternativa correta:
Sua resposta
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
A intensa complexidade do processo de tomada de decisão na gestão atual demanda que os gestores utilizem meios que facilitem a efetividade e a eficácia de sua atuação, por isso necessita de ferramentas e tecnologias de gestão capazes de apoiá-lo quantitativa e qualitativamente, a partir de um prisma variado de perspectivas do desempenho gerencial (GRAZIANO, 2009, p. 255-256). Portanto, as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
2- Analise a relação entre as seguintes afirmativas:
I. O gestor atua pelo processo decisório, os sistemas de comunicação, as relações interpessoais e o sistema de punição e recompensa,
PORQUE
II. o gestor exerce seu papel pelo processo gerencial de planejar, organizar, coordenar e controlar. 
Assinale a alternativa correta:
Sua resposta
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
O gestor exerce seu papelpelo processo gerencial de planejar, organizar, coordenar e controlar por meio do processo decisório, dos sistemas de comunicação, das relações interpessoais e do sistema de punição e recompensa. (CHIAVEANTO, 2014, p.381). Portanto, as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
2 - Seja em que nível for, ao praticar o processo de Coordenação, o gestor organizacional lida com suas equipes subordinadas por meio da _ _ _ _ _ _, da comunicação e da motivação. Também variam a forma da _ _ _ _ _ _ do gestor, conforme as características da área e do trabalho que _ _ _ _ _ _.
Escolha qual opção apresenta o texto correto para preencher o espaço pontilhado:
Sua resposta
Liderança. Atuação. Coordena.
Seja em que nível for, ao praticar o processo de Coordenação, o gestor organizacional lida com suas equipes subordinadas por meio da liderança, da comunicação e da motivação. Também variam a forma da atuação do gestor, conforme as características da área e do trabalho que Coordena (CHIAVENATO, 2014, p.375).
3 - Analise a relação entre as seguintes afirmativas:
As atividades devem seguir rigorosamente os padrões estabelecidos para garantir segurança de que os objetivos serão alcançados conforme programado,
PORQUE
o gestor atua pelo processo de Controle para evitar e prevenir eventuais riscos relacionados às atividades que são desenvolvidas.
Analisando as afirmações acima, escolha a opção conclusiva:
Assinale a alternativa correta:
Sua resposta
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
A atuação do gestor no processo de Controle é importante para evitar e prevenir eventuais riscos relacionados às atividades que são desenvolvidas, as quais devem seguir rigorosamente os padrões estabelecidos para garantir segurança de que os objetivos serão alcançados conforme programado (WILLIANS, 2016, p.316). Portanto, as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
4 - 
Figura: Processo de controle cibernético
A figura analisada traz a representação gráfica da interação entre as seis etapas do processo de controle cibernético.
Segundo Williams (2016, p.329), o processo de Controle Cibernético é contínuo, já que faz incessantes avaliações do desempenho.
Assinale a única alternativa correta quanto ao tema tratado pela figura e pelo texto:
Sua resposta
A cada correção é necessária nova avaliação, que pode levar a nova correção e nova avaliação.
O processo de controle cibernético é contínuo, já que faz incessantes avaliações do desempenho, cujos resultados podem levar a novas ações corretivas e, consequentemente, novas avaliações do desempenho, e assim por diante (WILLIAMS, 2016, p.329)
5 - A coordenação “é a função administrativa que se refere ao relacionamento _ _ _ _ _ _ _ _ _ do administrador com seus subordinados.
Para que o planejamento e a organização possam ser_ _ _ _ _ _ _ _ _, eles precisam ser complementados pela orientação e apoio às pessoas, por meio de uma adequada comunicação, liderança e_ _ _ _ _ _ _ _ _” (CHIAVENATO, 2014, p. 373).
Escolha qual alternativa completa as lacunas corretamente:
Sua resposta
interpessoal; eficazes; motivação.
Alternativa correta: B Resposta Comentada: A coordenação “é a função administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados. Para que o planejamento e a organização possam ser eficazes, eles precisam ser complementados pela orientação e apoio às pessoas, por meio de uma adequada comunicação, liderança e motivação” (CHIAVENATO, 2014, p. 373).
6 - Quando as equipes são efetivas tomam decisões melhores que os indivíduos e seu desempenho ultrapassa em muito o de seu melhor participante. O gestor organizacional pode envolver as pessoas pelo trabalho em equipe de diversas formas, conforme demonstra Chiavenato (2014, p. 392-395).
Relacione as diversas formas de trabalho em equipe na coluna da esquerda com seus conceitos na coluna da direita.
	I. Participação representativa.
	1) Formação temporária de agrupamento operacional, para demanda específica, é efêmera e integrada e é dissolvida após a finalização da demanda, que pode ser um projeto, uma missão ou uma operação.
	II. Força tarefa.
	2) Alinhado com o conceito de Capital Intelectual, essa configuração de equipe envolve planos que possibilitam aos funcionários envolvidos adquirir ou ganhar ações da empresa, fazendo com que se percebam proprietários da empresa.
	III. Círculos de qualidade.
	3) Quando os funcionários participam das decisões formais da empresa, geralmente representados por um conselho, ou comissão.
	IV. Programas de aquisições de ações da companhia.
	4) A concepção é originária do Japão, voltada para produzir com qualidade e baixos custos. Difundida nos Estados Unidos, essa equipe se reúne periodicamente para discutir formas de melhoria da qualidade de produtos e serviços.
Diante do contexto apresentado, assinale a alternativa correta.
Sua resposta
I - 3, II - 1, III - 4, IV - 2.