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Avaliação Sistemas de Informações Gerenciais

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Avaliação (SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS) - Aprovado
De: 11/04/2022 às 08:38
Questão 1
A definição da propriedade da Computação da Nuvem que possibilita, por demanda temporária, a
configuração automática de crescimento ou redução de recursos de poder computacional graças à
tecnologia de compartilhamento virtual de hardware chama-se:
Elasticidade
Resposta correta!
Questão 2
Qual das tecnologias a seguir representa um tipo de conexão utilizado em equipamentos que
compõem soluções baseadas no conceito de IoT?
Bluetooth.
Resposta correta!
Questão 3
Leia o seguinte texto sobre a contratação de um sistema ERP: 
(..) Na visão do gerente executivo da consultoria Alvarez Marsal, Greg Hatch (...), "você pode
considerar uma forma de engajamento, mas é mais semelhante à contratação de colaboradores.

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co s de a u a o a de e gaja e to, as é a s se e a te à co t atação de co abo ado es.
Você deve entrevistar a equipe de gerentes sênior da empresa, os gestores do projeto e outros
participantes importantes da empresa. Certifique-se de que não têm apenas bons conhecimento
de ERP, mas sólidos conhecimentos em ERP no segmento de sua empresa". Hatch finaliza
sugerindo que os clientes observem de perto o andamento dos projetos. "Não é comum que
processos de implementação de ERP mudem repentinamente de direção". (...) Hatch sugere que
boa parte desses problemas pode ser contornada com base em propostas escritas e detalhadas.
Ele diz, ainda, que as demonstrações devem ser realizadas usando dados no formato e com
conteúdo específico da indústria que se quer atender. Nem sempre as grandes empresas
fornecedoras de ERP são a melhor opção. É recomendável procurar referências de outras
empresas especializadas no segmento de atuação de sua empresa antes de fechar contratos. Caso
existam outras distribuições de ERP que sirvam ao propósito de sua empresa disponíveis no
mercado, use-as sem lhes alterar demasiadamente o conteúdo. 
Qual das práticas citadas pelo consultor Greg Hatch no texto acima é inadequada para a
metodologia de seleção do ERP, utilizando os "filtros de Tonini"?
Decidir a aquisição do ERP a partir de orientações de empresários que já adquiriram o
software.
Resposta correta!
Questão 4
Analise as afirmativas acerca dos conceitos de CRM e selecione a alternativa correta.
O CRM surgiu em função da evolução de ferramentas de automação em vendas (Sales Force
Automation – SFA).
Resposta correta!
Questão 5
Assinale a alternativa correta com relação aos itens que compõem uma estratégia digital de
maneira organizada e integrada. 
Uso de redes sociais, aplicativos e chat
Resposta correta!
Total de acertos: 100% 
Média mínima para aprovação: 60%
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